第八講：領(lǐng)導(dǎo)理論

第八講：領(lǐng)導(dǎo)理論第一

節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)的概念：是通過影響力引導(dǎo)組織內(nèi)成員達(dá)到組織目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：影響力領(lǐng)導(dǎo)是一個過程領(lǐng)導(dǎo)是一種目的性很強(qiáng)的行為二、領(lǐng)導(dǎo)的影響力1、權(quán)力性影響力合法權(quán)獎勵權(quán)強(qiáng)制權(quán)信息權(quán)2、非權(quán)力性影響力專長權(quán)；人格權(quán)：三、影響力的構(gòu)成1、權(quán)力性影響力的構(gòu)成要素，主要包括：傳統(tǒng)因素：職位因素：資歷因素：2、非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素：品格能力知識情感領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：產(chǎn)生方式；處理的問題：主要行為：影響下屬的方式：思維特點：目標(biāo)：第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論1、定義：通過對領(lǐng)導(dǎo)的身體、性格、氣質(zhì)、智力等方面的分析，找出好的領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的特性。目的：找出一組獨特的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，以作為鑒定的標(biāo)準(zhǔn)2、國外有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)分為6大類：身體特征社會背景智慧和才能性格工作特點社會技能現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是在實踐中培養(yǎng)的，可根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的要求，提出領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)相應(yīng)的專門訓(xùn)練方法，培養(yǎng)有關(guān)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)：進(jìn)取心領(lǐng)導(dǎo)愿望人格魅力自信智慧廣博的知識知人善任

信任（有效領(lǐng)導(dǎo)的基石）幽默——領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者做什么和怎么做是領(lǐng)導(dǎo)效果的決定因素，只要其行為得當(dāng)就能取得好的領(lǐng)導(dǎo)效果。1、俄亥俄模式：結(jié)構(gòu)維度：關(guān)懷維度：2、密西根模型：1）生產(chǎn)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為：關(guān)心工作的進(jìn)展和結(jié)果，并用密切監(jiān)督和施加壓力的辦法來獲得良好的績效，滿意的工作期限和結(jié)果。下級是實現(xiàn)目標(biāo)或任務(wù)績效的工具。領(lǐng)導(dǎo)行為的中心是群體任務(wù)的完成情況。

2）員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)行為：關(guān)心員工，重視人際關(guān)系，把行為集中在對人員的關(guān)懷上，而不是對生產(chǎn)的提高上，關(guān)心員工的需要、晉升和職業(yè)生涯的發(fā)展。3、管理方格理論：貧乏型管理：領(lǐng)導(dǎo)者幾乎放棄其職責(zé)，既不管工作，也不關(guān)心人。任務(wù)管理型：最關(guān)心的是工作而忽視對人的管理。鄉(xiāng)村俱樂部型管理：領(lǐng)導(dǎo)者對員工關(guān)懷備至。團(tuán)隊型管理：對生產(chǎn)和人都很關(guān)心中庸型管理：致力于在保持完成工作和維持員工關(guān)系之間的平衡。三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式不會到處都適用，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而變化。1、專制——民主模式七種主要的模式領(lǐng)導(dǎo)者做出決策并宣布實施領(lǐng)導(dǎo)者說服下屬執(zhí)行決策領(lǐng)導(dǎo)者提出計劃并征求下屬的意見領(lǐng)導(dǎo)者提出可修改的意見領(lǐng)導(dǎo)者提出問題，征求意見做決策。領(lǐng)導(dǎo)者界定問題范圍，下屬集體做出決策領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬在上司規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)揮作用。2、菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為：任何形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)方式都可能有效，其有效方式全取決于領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境的適應(yīng)環(huán)境的有利因素由下面3種因素決定；上下級關(guān)系工作結(jié)構(gòu)職位權(quán)力3、情景領(lǐng)導(dǎo)理論焦點：被領(lǐng)導(dǎo)者的身上指導(dǎo)式：告訴下屬干什么、怎樣干？溝通：單向溝通推銷式：除布置工作以外還與下屬共同商討工作的進(jìn)展下屬成熟的四個階段員工即無能力又不情愿員工缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務(wù)。員工有能力，但卻不愿意從事必要的工作任務(wù)。員工即有能力又愿意干領(lǐng)導(dǎo)讓他們做的工作。成熟與不成熟的表現(xiàn)：不成熟的表現(xiàn)：消極依賴有限的行為對工作的興趣膚淺目光短淺低的從屬的地位缺乏自知之明成熟的表現(xiàn)：積極獨立多樣的行為對工作的興趣濃厚目光長遠(yuǎn)高的顯要的地位自我意識強(qiáng)4、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論圈內(nèi)人：圈外人：理論認(rèn)為：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者與某個下屬進(jìn)行相互作用的初期，領(lǐng)導(dǎo)者就暗自將其劃入圈內(nèi)或圈外，并且這種關(guān)系是相對固定不變的。5、路徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)的效率：領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)：領(lǐng)導(dǎo)者要激勵下屬，必須做到：1）使下屬認(rèn)識到實現(xiàn)目標(biāo)后所能獲得的利益。2）提高下屬對實現(xiàn)目標(biāo)的期望值，明確要求下屬做什么，幫助下屬實現(xiàn)目標(biāo)的方法，途徑。3）使下屬的需要在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中得到滿足，刺激他們的工作動機(jī)。5、路徑—目標(biāo)理論根據(jù)下屬的情況和環(huán)境的變化，采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。1）外控型下屬（依賴性較強(qiáng)的人）2）內(nèi)控型下屬（相信自己能掌握自己命運(yùn)的人）3）對經(jīng)驗比較豐富或能力比較強(qiáng)的下屬4）對經(jīng)驗不足或能力比較差的下屬5）在工作性質(zhì)和任務(wù)不明確，下屬也不知道如何做，壓力較大時：6）工作性質(zhì)和任務(wù)比較明確，下屬也知道如何做時：7）當(dāng)群體成員內(nèi)部存在激烈的沖突時：謝謝觀看，再見9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Thursday,February20,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:15:5518:15:5518:152/20/20256:15:55PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。2月-2518:15:5518:15Feb-2520-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:15:5518:15:5518:15Thursday,February20,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2518:15:5518:15:55February20,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。20二月20256:15:55下午18:15:552月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。二月256:15下午2月-2518:15February20,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)