人力資源控制程序

1/3XX醫(yī)療器械有限公司文件編號(hào)XXX-QP6.2-2015版本號(hào)B/0文件名稱人力資源控制程序頁(yè)數(shù)31目的確?；谶m當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響服務(wù)質(zhì)量工作的人員能夠勝任的，從而提高全體員工質(zhì)量意識(shí)，確保公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。2范圍公司內(nèi)部從事影響商品和服務(wù)質(zhì)量的所有人員。3權(quán)責(zé)3.1

人力資源部負(fù)責(zé)組織各部門編制《崗位說(shuō)明書(shū)》；

3.2

人力資源部負(fù)責(zé)管理全公司員工培訓(xùn)，負(fù)責(zé)編制公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》和組織培訓(xùn)考核，負(fù)責(zé)保管各類培訓(xùn)記錄，并建立職工培訓(xùn)檔案。

3.3

各部門負(fù)責(zé)提出本部門的培訓(xùn)需求；負(fù)責(zé)本部門員工的崗位技能培訓(xùn)和培訓(xùn)有效性的評(píng)價(jià)。3.4對(duì)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系相關(guān)人員以及與產(chǎn)品直接接觸的人員建立健康檔案，確保人員健康滿足法規(guī)要求。4程序要求4.1

各類人員的招聘安排

4.1.1

《崗位說(shuō)明書(shū)》作為人力資源部選擇、招聘、安排人員的依據(jù)。4.1.2

部門負(fù)責(zé)人至少滿足下列條件之一：

a、具備相關(guān)專業(yè)的技術(shù)職稱或工作經(jīng)歷；b、受過(guò)相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)；

c、具備三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷4.2

人員培訓(xùn)

人員培訓(xùn)計(jì)劃以表格形式體現(xiàn)，其內(nèi)容包括：培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、考核方式及授訓(xùn)人等。4.2.1

新員工培訓(xùn)與考核（含轉(zhuǎn)崗人員）

培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司簡(jiǎn)介、質(zhì)量方針、員工質(zhì)量意識(shí)、相關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等，由人力資源部在進(jìn)入公司一月內(nèi)組織培訓(xùn)。

4.2.2

在崗人員培訓(xùn)

上崗人員在進(jìn)公司或崗位變更時(shí)進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核

。

b)特殊工作人員和經(jīng)勞動(dòng)部門核發(fā)合格證的人員，需取得有關(guān)授權(quán)部門的培訓(xùn)合格證。c)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗。4.2.3

培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)

通過(guò)理論考核或?qū)嶋H操作考核，對(duì)參加培訓(xùn)的人員有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄并填寫《培訓(xùn)結(jié)果考核表》，評(píng)價(jià)內(nèi)容如下：

a)是否具備崗位能力，提供的培訓(xùn)能否滿足需要培訓(xùn)的有效性。

b)是否確保人員意識(shí)到，滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性，崗位人員從事的活動(dòng)與公司發(fā)展的相關(guān)性，且為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。4.2.4培訓(xùn)檔案

由人力資源部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)檔案，統(tǒng)一由專人保存。

4.2.5培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施4.2.5.1每年年底人力資源部匯總各部門培訓(xùn)要求，編寫下年度《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，批準(zhǔn)后實(shí)施。4.2.5.2

培訓(xùn)時(shí)，各培訓(xùn)人員需填寫《培訓(xùn)簽到表》記錄培訓(xùn)參加人員。4.3員工評(píng)價(jià)人力資源部建立《質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核管理制度》，每年度對(duì)各部門負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行年度績(jī)效的評(píng)價(jià)與考核。評(píng)價(jià)其在崗位執(zhí)行工作的能力是否符合質(zhì)量要求，對(duì)于評(píng)價(jià)不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗的處置。4.4人員衛(wèi)生與健康管理4.4.1公司員工應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗澡、勤洗頭、勤換衣、保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。4.4.2從事質(zhì)量管理、質(zhì)量驗(yàn)收及倉(cāng)儲(chǔ)保管等直接接觸醫(yī)療器械產(chǎn)品的人員應(yīng)身體健康，患有傳染病、皮膚病的人員不得從事上述崗位。4.4.3建立員工健康檔案，從事質(zhì)量管理、質(zhì)量驗(yàn)收及倉(cāng)儲(chǔ)保管等直接接觸醫(yī)療器械產(chǎn)品的人員，每年要進(jìn)行健康檢查，檢查結(jié)果應(yīng)歸檔保存。4.4.4從事質(zhì)量管理、質(zhì)量驗(yàn)收及倉(cāng)儲(chǔ)保管等直接接觸醫(yī)療器械產(chǎn)品的人員應(yīng)向公司匯報(bào)自身健康狀況。發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或皮膚病時(shí)，應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)病休或調(diào)離原崗位。若隱瞞不報(bào)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)強(qiáng)制要求病休、調(diào)崗或辦理病退。4.4.5因患病辦理病休或調(diào)離原崗位的人員，經(jīng)治療痊愈后可憑診斷證明復(fù)職5相關(guān)文件5.1《質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核管理制度》Xx-WI-HR01-20166相關(guān)記錄

6.1《年度培訓(xùn)計(jì)劃》Xx-QR-QP6.2-016.2《培訓(xùn)簽到表》Xx