酒店與旅游業(yè)市場營銷-基于數(shù)字化創(chuàng)新 課件 第五篇 酒店與旅游業(yè)的整合營銷傳播-傳播價值

第五篇酒店與旅游業(yè)的

整合營銷傳播——傳播價值《酒店與旅游業(yè)市場營銷——基于數(shù)字化創(chuàng)新》本篇結(jié)構(gòu)酒店與旅游業(yè)的整合營銷傳播

——傳播價值整合營銷傳播的概念和實施步驟01整合營銷傳播的方法和內(nèi)容營銷策略02社交媒體在整合營銷傳播中的應(yīng)用03整合營銷傳播的概念和實施步驟01整合營銷傳播的概念一個營銷傳播規(guī)劃的概念，營銷人員需要認(rèn)知整體規(guī)劃所帶來的附加價值以及評估在規(guī)劃中各種傳播手段（例如普通廣告、直接回復(fù)、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系）的戰(zhàn)略作用，并綜合運(yùn)用這些手段，以提供清晰、一致性和最大效果的傳播影響?！绹鞅贝髮W(xué)梅迪爾新聞學(xué)院唐·舒爾茨教授（1991年定義）整合傳播營銷是一種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程，用于規(guī)劃、開發(fā)、執(zhí)行和評估面向消費(fèi)者、客戶、潛在客戶和其他目標(biāo)受眾、相關(guān)外部與內(nèi)部受眾的且協(xié)同一致的、可衡量的和有說服力的品牌傳播計劃。——唐·舒爾茨教授(2003年定義)戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略整合營銷傳播的概念整合營銷傳播是企業(yè)基于對自身定位和市場的分析，借助新一代營銷技術(shù)與工具，以目標(biāo)受眾和其他利益相關(guān)者為傳播對象，以一致性、準(zhǔn)確性和連貫性的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)信息為傳播內(nèi)容，在購買決策與消費(fèi)過程的不同階段，統(tǒng)籌使用廣告、銷售推廣、公共關(guān)系、直接營銷、人員推銷、影響者營銷、社群營銷、直播營銷、聯(lián)合品牌營銷等方法為企業(yè)獲取潛在目標(biāo)客戶，然后進(jìn)行雙向互動的溝通，最大程度地影響和說服傳播對象采取行動，最終以合理的投入獲得理想的營銷效果。整合營銷傳播的概念整合營銷傳播和多渠道傳播、全渠道傳播這兩個概念有一定的關(guān)聯(lián)性，但并不完全相同多渠道傳播企業(yè)采用不同的渠道進(jìn)行傳播全渠道傳播企業(yè)將某個特定信息在所有可控渠道上進(jìn)行傳播整合營銷傳播企業(yè)在目標(biāo)客戶購買決策和消費(fèi)的不同階段和不同接觸點(diǎn)上組合使用不同的傳播方法和傳播工具以達(dá)到最優(yōu)的傳播效果整合營銷傳播的概念整合營銷傳播的重要性最大限度獲取流量合力提升品牌形象降低廣告投放成本增強(qiáng)與目標(biāo)顧客的互動性多元化方式觸達(dá)目標(biāo)顧客多觸點(diǎn)影響目標(biāo)顧客決策整合營銷傳播的概念整合營銷傳播的風(fēng)險傳播目標(biāo)不清晰所需資源的匱乏預(yù)算的不足管理和運(yùn)營流程的復(fù)雜不一致的品牌信息傳遞傳播營銷渠道組合不合理傳播渠道的管控營銷效果的評估整合營銷傳播的實施步驟整合營銷傳播（IMC）是一個復(fù)雜且層次豐富的組合策略實施過程確定整合營銷傳播目標(biāo)確定目標(biāo)受眾制定傳播信息和主題確定數(shù)據(jù)采集方式制定傳播預(yù)算確定傳播渠道和工具組合設(shè)計和創(chuàng)建傳播內(nèi)容計劃和實施效果監(jiān)測和評估策略調(diào)整與優(yōu)化整合營銷傳播的實施步驟營銷傳播日歷及內(nèi)容主題示例研究與分析題選擇某個有影響力的旅游活動，分析其如何運(yùn)用整合營銷傳播（IMC）在多個渠道進(jìn)行品牌傳播？請?zhí)峁┚唧w的渠道和內(nèi)容示例。分析整合營銷傳播和多渠道傳播、全渠道傳播在實際應(yīng)用中的區(qū)別和聯(lián)系。思考與討論題在數(shù)字化時代，為什么數(shù)據(jù)采集與分析在整合營銷傳播中如此重要？在不同的文化和市場背景中，IMC的策略是否應(yīng)該有所不同？為什么？實踐應(yīng)用題請為某個新推出的康養(yǎng)旅游度假村設(shè)計一個小型的IMC活動方案，請確保涵蓋目標(biāo)定義、目標(biāo)受眾洞察、內(nèi)容設(shè)計和發(fā)布等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。整合營銷傳播的方法和內(nèi)容營銷策略02整合營銷傳播的方法酒店與旅游企業(yè)的目標(biāo)客戶在購買決策、消費(fèi)的不同階段和不同接觸點(diǎn)上的需求不同，決定了營銷傳播方法的不同。酒店與旅游企業(yè)常用的整合營銷傳播方法廣告銷售推廣公共關(guān)系直接營銷人員推銷影響者營銷社群營銷直播營銷聯(lián)合品牌營銷整合營銷傳播的方法：廣告廣告是由一個具有辨識度的品牌發(fā)起，通過付費(fèi)、自有和贏得媒介傳播，用于說服消費(fèi)者在當(dāng)下或者未來做出認(rèn)知、情感或行為的改變。朋友圈廣告搜索引擎付費(fèi)廣告整合營銷傳播的方法：廣告廣告對酒店與旅游企業(yè)營銷的作用客戶獲取和引導(dǎo)品牌宣傳和形象樹立目標(biāo)市場定位數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化結(jié)合業(yè)務(wù)需求持續(xù)優(yōu)化是關(guān)鍵整合營銷傳播的方法：銷售推廣銷售推廣是一種旨在短期內(nèi)刺激目標(biāo)消費(fèi)者、分銷商和企業(yè)自身銷售人員使使其迅速做出反應(yīng)，促進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)銷售業(yè)績提升的營銷傳播活動。酒店與旅游企業(yè)針對消費(fèi)者的銷售推廣措施優(yōu)惠券POP售點(diǎn)陳列贈品或贈券產(chǎn)品試用積分獎勵計劃消費(fèi)返現(xiàn)折扣優(yōu)惠抽獎和游戲整合營銷傳播的方法：銷售推廣銷售推廣對酒店與旅游企業(yè)營銷的作用提高潛在客戶對品牌的認(rèn)知，直到良好的宣傳效果增加企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售量和收入提高產(chǎn)品和服務(wù)的吸引力和競爭力促進(jìn)新產(chǎn)品或新服務(wù)項目的銷售促使現(xiàn)有客戶購買更多產(chǎn)品和服務(wù)幫助企業(yè)獲得新的客戶刺激旅游淡季時的消費(fèi)需求獲得分銷渠道的更多支持整合營銷傳播的方法：公共關(guān)系公共關(guān)系是指組織為了尋求公眾的理解與接受，在公眾心目中樹立良好聲譽(yù)以及與公眾建立互惠關(guān)系而進(jìn)行的傳播活動。酒店與旅游企業(yè)公共關(guān)系活動的常見形式媒體報道促銷活動節(jié)事活動公關(guān)贊助路演活動展會推廣FAMTrip客戶體驗游客戶聯(lián)誼活動整合營銷傳播的方法：公共關(guān)系公共關(guān)系-展會推廣整合營銷傳播的方法：公共關(guān)系公共關(guān)系活動對酒店與旅游企業(yè)營銷的作用建立口碑和信任拓展客戶網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研和反饋品牌推廣業(yè)務(wù)合作機(jī)會促進(jìn)銷售整合營銷傳播的方法：直接營銷直接營銷是指企業(yè)通過傳統(tǒng)郵寄、電子郵件、短消息、社交媒體平臺、數(shù)字營銷工具（如官方網(wǎng)站、APP、小程序）等與目標(biāo)受眾直接溝通并獲取反饋，以便提高產(chǎn)品和服務(wù)直接銷售效果的活動。傳統(tǒng)郵寄電子郵件短消息社交媒體平臺數(shù)字營銷工具（如官方網(wǎng)站、APP、小程序）……整合營銷傳播的方法：直接營銷直接營銷-數(shù)字營銷工具整合營銷傳播的方法：直接營銷直接營銷對酒店與旅游企業(yè)營銷的作用客戶互動和信任建立刺激銷售和詢單定制內(nèi)容和個性化體驗數(shù)據(jù)驅(qū)動決策整合營銷傳播的方法：人員推銷人員推銷指企業(yè)的銷售人員面對面地與一個或多個潛在客戶交流，使?jié)撛诳蛻粽J(rèn)可企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，并最終說服潛在客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)的方式。整合營銷傳播的方法：影響者營銷影響者營銷是企業(yè)與符合其品牌定位和價值觀，在某一專業(yè)領(lǐng)域有影響力、權(quán)威性且在社交媒體平臺上有眾多粉絲追隨的人、媒體或者組織合作，在社交媒體平臺中發(fā)起與企業(yè)相關(guān)的話題討論，或者對產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行推薦的營銷活動。關(guān)鍵意見領(lǐng)袖KOL、達(dá)人觸達(dá)性相關(guān)性共鳴性整合營銷傳播的方法：影響者營銷話題討論創(chuàng)意短視頻商品推薦和種草不同平臺的定位差異整合營銷傳播的方法：影響者營銷影響者營銷對酒店與旅游企業(yè)營銷的作用擴(kuò)大品牌曝光度增強(qiáng)客戶信任感創(chuàng)造有吸引力的內(nèi)容個性化和精準(zhǔn)的推廣提高搜索引擎排名整合營銷傳播的方法：社群營銷社群營銷是企業(yè)通過自己創(chuàng)建或者參加與企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)屬性相關(guān)的興趣社群，并通過設(shè)計各種方式和場景，促進(jìn)社群中的用戶信任和支持企業(yè)品牌的營銷方法。整合營銷傳播的方法：社群營銷成功的社群營銷社群定位場景化運(yùn)營社群規(guī)則社群規(guī)模精細(xì)化運(yùn)營整合營銷傳播的方法：直播營銷直播營銷是指在PC端平臺和移動端平臺上以視頻實時直播方式為品牌進(jìn)行推廣和銷售產(chǎn)品的互動營銷方法。綜合了短視頻營銷、社群營銷、口碑營銷、事件營銷、電商營銷等特點(diǎn)綜合了品牌、用戶、交易和社區(qū)等要素上海卓越鉑爾曼及諾富特酒店群攜程直播活動整合營銷傳播的方法：直播營銷直播營銷的特點(diǎn)能夠?qū)崟r互動，具有更精彩的視聽體驗?zāi)軌蜃層脩粲谐掷m(xù)的參與感將有共同興趣的用戶聚集，目標(biāo)精準(zhǔn)直播營銷帶來的感官刺激能夠?qū)崿F(xiàn)品效合一的目的整合營銷傳播的方法：聯(lián)合品牌營銷聯(lián)合品牌營銷通常也被稱為“聯(lián)合營銷”或“合作營銷”（Co-branding），是將兩個或更多品牌聯(lián)合起來進(jìn)行的市場營銷活動。成分聯(lián)合品牌將一個產(chǎn)品作為另一個產(chǎn)品的一個成分或配件促銷聯(lián)合品牌兩家品牌合作進(jìn)行某種促銷活動復(fù)合聯(lián)合品牌兩家公司合作創(chuàng)建一個新產(chǎn)品同等聯(lián)合品牌兩家品牌平等地結(jié)合在一個產(chǎn)品上整合營銷傳播的方法：聯(lián)合品牌營銷裸心谷度假村×路虎瑞幸咖啡×貴州茅臺整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略制定有效的內(nèi)容營銷策略能夠確保整合營銷傳播活動的成功，從而更好地吸引、說服和留下目標(biāo)客戶。內(nèi)容營銷是指以文字、圖片、視頻、音頻、動畫等形式創(chuàng)造對目標(biāo)客戶有價值、有吸引力且與企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。它通過持續(xù)性的內(nèi)容傳播計劃去吸引目標(biāo)客戶注意力，并影響和說服其采取行動。內(nèi)容營銷文字圖片視頻音頻動畫……整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略在內(nèi)容營銷策略上，酒店與旅游企業(yè)要注意如下關(guān)鍵策略：以價值主張為核心開展集客營銷確保傳播內(nèi)容的一致性掌握發(fā)布渠道的特點(diǎn)并針對性創(chuàng)造內(nèi)容為目標(biāo)用戶創(chuàng)造獨(dú)特而有價值的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)造形式多樣的內(nèi)容，并注重內(nèi)容的互動性和參與性制定合適的內(nèi)容發(fā)布計劃重視落地頁在整合營銷傳播中的作用通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動內(nèi)容營銷策略的優(yōu)化整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略內(nèi)容創(chuàng)造的PIS指導(dǎo)思想P.I.S.P-Problem用戶遇到什么問題？I-Impact不解決會有什么影響？S-Solution問題該如何解決？整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略MI理念識別BI行為識別VI視覺識別CIS企業(yè)形象識別系統(tǒng)整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略在旅游市場，對旅行者有價值的內(nèi)容包括但不限于為目標(biāo)用戶提出有針對性的旅行解決方案為目標(biāo)用戶提供有幫助且專業(yè)的旅行建議為目標(biāo)用戶提供視角獨(dú)特的旅行體驗為目標(biāo)用戶提供性價比較高的旅行產(chǎn)品信息確保內(nèi)容的原創(chuàng)性，避免抄襲或復(fù)制他人作品整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略了解產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)取優(yōu)惠或折扣資格獲取免費(fèi)資源注冊或訂閱參加活動或活動報名填寫表格或留資社交媒體互動落地頁的應(yīng)用場景面向特定人群顯著的視覺效果有吸引力的標(biāo)題簡潔而有說服力或吸引力的內(nèi)容醒目而具有引導(dǎo)作用的行為召喚高質(zhì)量的頁面設(shè)計整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略落地頁的設(shè)計和制作整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略落地頁的投放渠道搜索引擎廣告社交媒體廣告內(nèi)容營銷電子郵件營銷橫幅廣告口碑營銷網(wǎng)站導(dǎo)航合作伙伴推廣線下活動二維碼……整合營銷傳播中的內(nèi)容營銷策略通過數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷策略的優(yōu)化要采取如下措施：設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析對比目標(biāo)和實際效果識別優(yōu)劣表現(xiàn)制定優(yōu)化策略實施優(yōu)化持續(xù)監(jiān)測和評估研究與分析題選擇一家酒店與旅游企業(yè)，根據(jù)其在微信公眾平臺上發(fā)布的活動信息，分析其最近一年的整合營銷傳播活動，并評估其所采用的營銷方法的有效性。調(diào)查并分析你所在地區(qū)的某家酒店或旅游企業(yè)如何利用社群營銷和影響者營銷增強(qiáng)其品牌影響力。思考與討論題在你看來，為什么內(nèi)容營銷在整合營銷傳播中起到了如此關(guān)鍵的作用？與同學(xué)討論其在旅游與酒店業(yè)的特定應(yīng)用。對于酒店與旅游企業(yè)來說，如何確保其整合營銷傳播方法的一致性和連貫性？實踐應(yīng)用題為某家新開業(yè)的酒店或旅游景點(diǎn)設(shè)計一個內(nèi)容營銷策略，確保營銷策略涵蓋了內(nèi)容的創(chuàng)建、發(fā)布和優(yōu)化。假設(shè)你是當(dāng)?shù)啬臣椅逍羌壘频甑臓I銷經(jīng)理，需要組織一個聯(lián)合品牌營銷活動。請你選擇一個合適的品牌進(jìn)行合作，并設(shè)計此次活動的詳細(xì)方案。社交媒體在整合營銷傳播中的應(yīng)用03社交媒體的概念和選擇社交媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，允許個人或組織自行隨地、隨時地創(chuàng)作、分享、交流以文本、圖像、視頻、音頻等方式呈現(xiàn)的意見、觀點(diǎn)、經(jīng)驗的平臺和工具。社交媒體內(nèi)容基本特征數(shù)字化用戶生成性互動性多媒體性社交媒體的概念和選擇在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著移動終端設(shè)備的普及，社交媒體已成為人們生活中不可或缺的應(yīng)用工具。這使得社交媒體內(nèi)容還具有如下五個新特征：社交媒體內(nèi)容新特征即時性地理位置性個性化可私密性可反饋性社交媒體的概念和選擇根據(jù)使用場景，常見的社交媒體類型社交網(wǎng)絡(luò)類如微信、釘釘即時通訊類如微信、QQ生活分享類如抖音、快手、小紅書知識共享類如知乎、百度百科、Bilibili資訊分享類如微博垂直社區(qū)類如豆瓣消費(fèi)點(diǎn)評類如大眾點(diǎn)評、攜程點(diǎn)評直播電商類如淘寶直播、抖音、快手協(xié)同辦公類如釘釘、飛書社交媒體的概念和選擇使用社交媒體營銷傳播之前，首先要明確傳播對象、內(nèi)容定位和品牌標(biāo)準(zhǔn)傳播對象內(nèi)容定位品牌標(biāo)準(zhǔn)社交媒體的概念和選擇社交媒體營銷的運(yùn)營能力對目標(biāo)客戶和產(chǎn)品的認(rèn)知能力創(chuàng)造有說服力的文案能力有視覺沖擊力的圖像表現(xiàn)能力高價值內(nèi)容的創(chuàng)造能力內(nèi)容規(guī)劃和持續(xù)更新的能力內(nèi)容的分發(fā)能力數(shù)據(jù)的分析能力在線社區(qū)關(guān)系的管理能力跨部門的協(xié)作溝通能力技術(shù)和工具的運(yùn)用能力危機(jī)工作和輿情處理能力社交媒體的概念和選擇社交媒體營銷傳播渠道的選擇

在酒店與旅游業(yè)中，企業(yè)所選的社交媒體營銷渠道直接影響推廣效果。企業(yè)需要從目標(biāo)地域、用戶畫像、行業(yè)支持、應(yīng)用場景、平臺功能、競爭情況以及預(yù)算資源等方面去選擇合適的社交媒體營銷推廣渠道。目標(biāo)地域用戶畫像行業(yè)支持應(yīng)用場景平臺功能競爭情況預(yù)算資源……社交媒體的概念和選擇有的社交媒體具有明顯的行業(yè)屬性和特征有的社交媒體平臺會對針對旅游業(yè)開設(shè)專門的頻道、活動支持和功能微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用微信公眾號的類型微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用酒店與旅游企業(yè)在微信公眾平臺上主要應(yīng)用場景內(nèi)容服務(wù)品牌宣傳和推廣拓展?jié)撛诳蛻艨蛻魷贤ê突赢a(chǎn)品和服務(wù)銷售客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)化運(yùn)營微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用為實現(xiàn)營銷目標(biāo)，酒店與旅游企業(yè)的微信公眾號在實施過程中需要考慮一系列策略。鎖定目標(biāo)受眾確定內(nèi)容方向和發(fā)布計劃提供差異化服務(wù)體驗開展有規(guī)模和力度的促銷活動確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造的持續(xù)性采取多種方式促進(jìn)內(nèi)容的打開率和傳播效果在關(guān)鍵接觸點(diǎn)上引導(dǎo)客人關(guān)注公眾號通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營策略微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用鎖定目標(biāo)受眾目標(biāo)市場的潛在用戶曾經(jīng)有過消費(fèi)體驗的客戶微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用確定內(nèi)容方向和發(fā)布計劃酒店服務(wù)特色所在城市深度體驗酒店優(yōu)惠促銷活動個性化服務(wù)……酒店實用旅游攻略定制化旅游線路高性價比旅游線路旅游產(chǎn)品促銷活動……旅游微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用提供差異化服務(wù)體驗粉絲和會員專屬活動粉絲和會員專屬優(yōu)惠一對一客戶服務(wù)粉絲和會員反饋機(jī)制粉絲和會員社群個性化內(nèi)容推送微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用開展有規(guī)模和力度的促銷活動促銷活動的內(nèi)容要與企業(yè)或品牌的定位相符，不能與企業(yè)或品牌的形象相悖促銷活動要有一定的時效性，不能長期進(jìn)行促銷活動要有一定的創(chuàng)意和互動性，能夠吸引客戶的注意力促銷活動要有合理的規(guī)模和力度微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造的持續(xù)性優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造圍繞價值主張和差異化賣點(diǎn)創(chuàng)造內(nèi)容結(jié)合社會和行業(yè)熱點(diǎn)和熱搜進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)造采用多元化的內(nèi)容形式鼓勵用戶反饋與互動建立質(zhì)量把控流程微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用采取多種方式促進(jìn)內(nèi)容的打開率和傳播效果優(yōu)化標(biāo)題、摘要、封面圖片組建以有消費(fèi)體驗的客戶為對象的粉絲群優(yōu)化發(fā)布和傳播時間采用多種推廣方式設(shè)置獎勵機(jī)制社交媒體整合發(fā)布獨(dú)家優(yōu)惠活動按照內(nèi)容主題分類根據(jù)數(shù)據(jù)和用戶反饋及時調(diào)整內(nèi)容策略微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用在關(guān)鍵接觸點(diǎn)上引導(dǎo)客人關(guān)注公眾號線上活動接觸點(diǎn)經(jīng)營場所接觸點(diǎn)員工接觸點(diǎn)關(guān)鍵服務(wù)接觸點(diǎn)客房內(nèi)物料微信公眾平臺在整合營銷傳播中的應(yīng)用通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營策略用戶特征內(nèi)容效果運(yùn)營效果互動效果短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用短視頻由連續(xù)畫面、背景音樂及字幕等組成播放時長在幾秒鐘到幾分鐘之間內(nèi)容短小精煉、展示信息較豐富且結(jié)構(gòu)緊湊短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用短視頻制作模式短視頻制作模式用戶生成內(nèi)容UGCUserGeneratedContent專業(yè)生成內(nèi)容PGCProfessionallyGeneratedContent專業(yè)用戶生成內(nèi)容PUGCProfessionalUserGeneratedContent人工智能生成AIGCArtificialIntelligenceGeneratedContent短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用橫屏豎屏短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用短視頻應(yīng)用場景應(yīng)用場景個性化內(nèi)容推薦市場推廣和品牌傳播產(chǎn)品和服務(wù)銷售短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用個性化內(nèi)容推薦協(xié)同過濾算法基于用戶的協(xié)同過濾基于物品的協(xié)同過濾信息流漏斗算法短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用市場推廣和品牌傳播高視覺吸引力創(chuàng)意表達(dá)龐大的用戶基數(shù)便捷分享良好互動性個性化推薦KOL與網(wǎng)紅效應(yīng)短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)銷售生動展示產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)迅速吸引觀眾注意力興趣匹配口碑傳播一鍵購買商品櫥窗短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用關(guān)鍵應(yīng)用策略賬號定位賬號類型定位目標(biāo)受眾定位品牌形象定位內(nèi)容定位內(nèi)容策劃與創(chuàng)意內(nèi)容垂直話題營銷故事營銷創(chuàng)造素材庫背景音樂持續(xù)內(nèi)容更新內(nèi)容制作與發(fā)布短視頻的內(nèi)容制作短視頻在社交媒體平臺上的發(fā)布用戶互動互動方法POI短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用酒店短視頻營銷內(nèi)容方向特色和賣點(diǎn)餐飲美食活動與娛樂旅行攻略與周邊景點(diǎn)客戶評價與案例服務(wù)幕后故事短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用旅行社短視頻營銷內(nèi)容方向獨(dú)特旅行線路旅行攻略客戶旅行故事主題旅行活動當(dāng)?shù)匚幕w驗旅行攻略和貼士短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用話題營銷故事營銷萬豪旅享家2022年尋找官方特派員體驗活動白天鵝賓館母親節(jié)故事營銷短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用故事短視頻的創(chuàng)造要素背景場景人物情節(jié)沖突主題情感視覺效果語言和風(fēng)格短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用短視頻城市推廣中BEST四大關(guān)鍵要素《短視頻與城市形象研究白皮書》短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用內(nèi)容制作拍攝技巧穩(wěn)定的畫面合適的角度和視角光線和色彩視頻分辨率和質(zhì)量制作技巧視頻剪輯特效和動畫字幕和標(biāo)注背景音樂和音效黃金5秒質(zhì)量控制制定標(biāo)準(zhǔn)和流程合作與分工策劃和腳本控制短視頻時長分鏡頭拍攝分階段檢查評審和修改法律風(fēng)險評估用戶測試短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用內(nèi)容發(fā)布管理標(biāo)題封面圖標(biāo)簽發(fā)布時間互動回應(yīng)數(shù)據(jù)分析短視頻類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用用戶互動引導(dǎo)受眾進(jìn)行互動增加視頻的趣味性和互動性利用社交媒體平臺進(jìn)行互動回復(fù)評論和私信利用直播互動制作互動性強(qiáng)的短視頻系列與意見領(lǐng)袖合作消費(fèi)體驗分享類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用消費(fèi)體驗分享型社交媒體主要圍繞用戶分享與交流消費(fèi)體驗展開，涉及購物、旅游、美妝、美食等多個領(lǐng)域。小紅書大眾點(diǎn)評消費(fèi)體驗分享類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用消費(fèi)體驗分享社交媒體已成為服務(wù)業(yè)中各企業(yè)開展整合營銷傳播活動的重要平臺。各平臺針對特定的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域擁有獨(dú)特的優(yōu)勢，并隨發(fā)展階段調(diào)整其主攻的細(xì)分市場。應(yīng)用場景品牌和產(chǎn)品“種草”年輕潮流消費(fèi)客群的獲取優(yōu)質(zhì)分享內(nèi)容促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化消費(fèi)體驗分享類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用品牌和產(chǎn)品“種草”小紅書文旅種草指南（2023）消費(fèi)體驗分享類社交媒體在整合營銷傳播的應(yīng)用年輕潮流消費(fèi)客群的獲取小紅書文旅種草指南（2023）消費(fèi)體驗分享類社交媒體在