山西體育職業(yè)學(xué)院《聯(lián)合創(chuàng)作預(yù)案》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)山西體育職業(yè)學(xué)院《聯(lián)合創(chuàng)作預(yù)案》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中，以下哪種策略適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性低、影響程度小的情況？（）A.風(fēng)險(xiǎn)接受，不采取任何措施B.風(fēng)險(xiǎn)減輕，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，改變項(xiàng)目計(jì)劃以避免風(fēng)險(xiǎn)2、在一個(gè)項(xiàng)目的收尾階段，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)？（）A.只評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成果是否達(dá)到預(yù)期，不考慮過程B.評(píng)價(jià)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)C.只評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理的工作表現(xiàn)，不考慮團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)D.由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員自行評(píng)價(jià)，不進(jìn)行統(tǒng)一的總結(jié)3、某項(xiàng)目的需求變更頻繁，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該建立怎樣的機(jī)制來有效管理需求變更（）A.設(shè)立專門的變更控制委員會(huì)B.由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自決定是否接受變更C.只要相關(guān)方提出變更請(qǐng)求，就立即接受D.拒絕所有的需求變更請(qǐng)求4、項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理工具，如帕累托圖、魚骨圖等，有助于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。假設(shè)在一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目中使用質(zhì)量管理工具，以下關(guān)于質(zhì)量管理工具應(yīng)用的描述中，錯(cuò)誤的是：使用帕累托圖找出造成質(zhì)量問題的主要因素。通過魚骨圖分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的根本原因。只在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)才使用質(zhì)量管理工具，不進(jìn)行預(yù)防性分析。那么，以下哪個(gè)質(zhì)量管理工具在預(yù)防質(zhì)量問題方面最有效？（）A.控制圖B.直方圖C.檢查表D.親和圖5、一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃已經(jīng)制定，但在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)部分任務(wù)之間的依賴關(guān)系不合理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）A.按照原計(jì)劃執(zhí)行，不理會(huì)依賴關(guān)系的問題B.調(diào)整任務(wù)的依賴關(guān)系，重新制定進(jìn)度計(jì)劃C.加快關(guān)鍵任務(wù)的執(zhí)行速度，彌補(bǔ)依賴關(guān)系的影響D.暫停項(xiàng)目，等待依賴關(guān)系明確后再繼續(xù)6、項(xiàng)目整合管理需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)方面，確保項(xiàng)目的整體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。想象一個(gè)大型企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目，涉及多個(gè)系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)的整合。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，發(fā)現(xiàn)部分系統(tǒng)之間存在兼容性問題，影響了整體進(jìn)度。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）A.分別解決每個(gè)系統(tǒng)的問題，逐步推進(jìn)B.暫停項(xiàng)目，等待所有問題解決后再繼續(xù)C.協(xié)調(diào)各方資源，共同解決兼容性問題D.重新評(píng)估項(xiàng)目的可行性7、一個(gè)項(xiàng)目的成功交付得到了客戶的高度評(píng)價(jià)，項(xiàng)目經(jīng)理在總結(jié)項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作是關(guān)鍵因素之一。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下做法最有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的是：（）A.明確每個(gè)成員的職責(zé)和分工B.定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐和娛樂活動(dòng)C.鼓勵(lì)成員之間相互競(jìng)爭(zhēng)D.建立共同的項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀8、在項(xiàng)目的整合管理中，需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)方面，確保項(xiàng)目的整體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。以下哪項(xiàng)不是整合管理的主要工作（）A.制定項(xiàng)目章程B.管理項(xiàng)目知識(shí)C.監(jiān)控項(xiàng)目工作D.具體執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)9、在一個(gè)項(xiàng)目中，客戶提出了一些額外的功能需求，這些需求不在項(xiàng)目的初始范圍之內(nèi)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何回應(yīng)客戶？（）A.直接拒絕客戶，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目范圍已經(jīng)確定B.答應(yīng)客戶的需求，以維護(hù)良好的客戶關(guān)系C.評(píng)估需求對(duì)項(xiàng)目的影響，與客戶協(xié)商是否將其納入項(xiàng)目范圍D.讓客戶自己決定是否要實(shí)現(xiàn)這些需求10、在一個(gè)項(xiàng)目的收尾階段，需要對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行驗(yàn)收和移交。在驗(yàn)收過程中，發(fā)現(xiàn)部分成果與合同要求存在細(xì)微的差異。以下關(guān)于這種情況的處理，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起分析差異的性質(zhì)和影響，如果不影響使用，可以接受并移交B.要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)立即整改，直到完全符合合同要求后再進(jìn)行移交C.忽略差異，直接進(jìn)行移交，后期再進(jìn)行整改D.與客戶協(xié)商，看是否可以在一定條件下接受這些差異，并簽署補(bǔ)充協(xié)議11、某項(xiàng)目需要采購(gòu)一批重要的設(shè)備，市場(chǎng)上有多個(gè)供應(yīng)商可供選擇。在選擇供應(yīng)商時(shí)，不僅要考慮價(jià)格，還要考慮設(shè)備質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等因素。以下哪種供應(yīng)商評(píng)估方法最為全面和有效？（）A.僅根據(jù)價(jià)格最低的原則選擇供應(yīng)商B.根據(jù)供應(yīng)商的知名度和市場(chǎng)份額進(jìn)行選擇C.對(duì)每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，包括各項(xiàng)關(guān)鍵因素，并賦予相應(yīng)的權(quán)重D.隨機(jī)選擇一個(gè)供應(yīng)商，然后通過合同嚴(yán)格約束其服務(wù)12、某項(xiàng)目需要整合多個(gè)子系統(tǒng)，在集成測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)子系統(tǒng)之間的接口不兼容。以下解決措施中，哪一項(xiàng)是不合適的？（）A.對(duì)接口進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和開發(fā)，確保兼容性B.調(diào)整子系統(tǒng)的功能，使其適應(yīng)現(xiàn)有接口C.放棄部分子系統(tǒng)，重新選擇其他替代方案D.忽略接口問題，強(qiáng)行將子系統(tǒng)集成在一起13、在一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃階段，需要對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目可能面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目收益下降；管理風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是最全面的？（）A.只關(guān)注技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，忽略市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)B.對(duì)每種風(fēng)險(xiǎn)分別制定應(yīng)對(duì)措施，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)采用備用技術(shù)方案，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，管理風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)內(nèi)部管理C.為了節(jié)省成本，不采取任何風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，等待風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再處理D.把所有風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁給合作方，自己不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)14、某項(xiàng)目的資源分配出現(xiàn)了不均衡的情況，部分任務(wù)資源過剩，而部分任務(wù)資源緊張。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何優(yōu)化資源分配？（）A.從資源過剩的任務(wù)調(diào)配資源到資源緊張的任務(wù)B.增加項(xiàng)目的總資源投入C.重新評(píng)估任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，調(diào)整資源分配D.取消資源緊張任務(wù)，集中資源完成其他任務(wù)15、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理需要平衡項(xiàng)目的短期利益和長(zhǎng)期利益。以下哪種決策更側(cè)重于項(xiàng)目的長(zhǎng)期利益？（）A.為了節(jié)省成本，選擇質(zhì)量稍差的材料B.為了加快進(jìn)度，暫時(shí)忽略一些非關(guān)鍵的質(zhì)量問題C.投入資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，提高項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力D.減少項(xiàng)目的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)分析項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方法，如設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、提供績(jī)效反饋、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等，探討如何通過有效的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提高工作績(jī)效，以及如何處理團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳的情況。2、（本題5分）項(xiàng)目質(zhì)量管理中的過程改進(jìn)是提升項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)動(dòng)力。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述過程改進(jìn)的方法和步驟，如流程優(yōu)化、質(zhì)量工具的應(yīng)用、持續(xù)監(jiān)測(cè)和反饋等，以及如何將過程改進(jìn)融入項(xiàng)目管理的日常工作中。3、（本題5分）論述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證與質(zhì)量控制的區(qū)別和聯(lián)系，分析質(zhì)量保證的活動(dòng)和方法，以及質(zhì)量控制的檢驗(yàn)和測(cè)試手段，探討如何通過質(zhì)量保證和質(zhì)量控制提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）全面論述項(xiàng)目管理中的需求管理流程和需求變更控制。分析如何收集、分析和明確項(xiàng)目的需求，包括用戶需求、業(yè)務(wù)需求和功能需求等。探討如何進(jìn)行需求的優(yōu)先級(jí)排序和管理，確保項(xiàng)目聚焦于關(guān)鍵需求。研究如何建立需求變更管理機(jī)制，評(píng)估需求變更的影響和風(fēng)險(xiǎn)，控制需求變更的過程，并結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目說明需求管理不當(dāng)可能導(dǎo)致的問題和應(yīng)對(duì)方法。2、（本題5分）深入探討在項(xiàng)目時(shí)間管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量之間的關(guān)系。分析在追求項(xiàng)目快速交付的同時(shí)如何確保質(zhì)量不打折，以及質(zhì)量問題對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的潛在影響和應(yīng)對(duì)策略。3、（本題5分）深入探討項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，包括系統(tǒng)的功能模塊（如計(jì)劃管理、資源管理、文檔管理等）、對(duì)項(xiàng)目管理效率和決策支持的提升作用，以及系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)過程中的困難和應(yīng)對(duì)策略。結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目說明如何選擇適合項(xiàng)目需求的PMIS并充分發(fā)揮其作用。4、（本題5分）全面論述在項(xiàng)目時(shí)間管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的可視化管理。探討使用甘特圖、PERT圖等工具進(jìn)行進(jìn)度可視化展示的方法和技巧，以及如何通過可視化管理提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)進(jìn)度的理解和監(jiān)控效率。5、（本題5分）在項(xiàng)目管理中，如何識(shí)別和管理項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等，是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。請(qǐng)?jiān)敿?xì)探討項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具和技術(shù)，如頭腦風(fēng)暴、德爾菲法、SWOT分析等，以及如何制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某物流企業(yè)實(shí)施一項(xiàng)物流配送優(yōu)化項(xiàng)目，目標(biāo)是提高配送效率和降低成本。項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分配送路線規(guī)劃不合理，導(dǎo)致運(yùn)輸時(shí)間延長(zhǎng)和成本增加。配送車輛的調(diào)度出現(xiàn)混亂，司機(jī)工作負(fù)荷不均衡。同時(shí)，客戶對(duì)配送服務(wù)的投訴增多，滿意度下降。請(qǐng)分析該項(xiàng)目的問題所在，并提出解決思路。2、（本題10分）一個(gè)體育賽事的組織項(xiàng)目，如馬拉松比賽。在比賽當(dāng)天，突發(fā)惡劣天氣，可能影響比賽的