電子支付系統(tǒng)升級改造合同

電子支付系統(tǒng)升級改造合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同背景及定義1.1甲方為一家經(jīng)營電子支付系統(tǒng)的公司，乙方為一家專業(yè)的電子支付系統(tǒng)升級改造服務(wù)提供商。1.2本合同旨在規(guī)定雙方在電子支付系統(tǒng)升級改造項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3以下術(shù)語在本合同中具有以下含義：1.3.1“電子支付系統(tǒng)”指甲方提供的用于進(jìn)行電子支付的系統(tǒng)。1.3.2“升級改造”指乙方根據(jù)甲方的需求，對電子支付系統(tǒng)進(jìn)行功能升級、功能優(yōu)化和技術(shù)改造的過程。第二章項(xiàng)目目標(biāo)及范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，以達(dá)到以下目標(biāo)：2.1.1提高系統(tǒng)的安全性，保證用戶資金和信息的安全。2.1.2增加系統(tǒng)的交易處理能力，提升用戶體驗(yàn)。2.1.3擴(kuò)展系統(tǒng)的支付渠道，滿足不同用戶的需求。2.2乙方的升級改造范圍包括：2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化。2.2.2功能模塊的添加與優(yōu)化。2.2.3系統(tǒng)功能的提升。2.2.4系統(tǒng)界面的美化與優(yōu)化。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度進(jìn)行電子支付系統(tǒng)升級改造：3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)。3.1.2需求分析與設(shè)計(jì)：項(xiàng)目啟動(dòng)后十五個(gè)工作日內(nèi)。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)與測試：需求分析與設(shè)計(jì)完成后三十個(gè)工作日內(nèi)。3.1.4系統(tǒng)上線與驗(yàn)收：系統(tǒng)開發(fā)與測試完成后十五個(gè)工作日內(nèi)。3.2甲方應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收，包括但不限于以下內(nèi)容：3.2.1需求分析與設(shè)計(jì)方案。3.2.2系統(tǒng)開發(fā)與測試報(bào)告。3.2.3系統(tǒng)上線與驗(yàn)收報(bào)告。第四章費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的電子支付系統(tǒng)升級改造需求，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付預(yù)付款，金額為合同總價(jià)款的30%。4.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后十五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供正式發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方在升級改造過程中所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。5.3甲方擁有升級改造后的電子支付系統(tǒng)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.4乙方應(yīng)保證升級改造后的電子支付系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方在系統(tǒng)上線后應(yīng)提供為期一年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。6.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：6.2.1系統(tǒng)運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控。6.2.2對系統(tǒng)故障的及時(shí)響應(yīng)與修復(fù)。6.2.3系統(tǒng)功能的定期優(yōu)化與更新。6.2.4對甲方技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作與維護(hù)的培訓(xùn)。6.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.4乙方應(yīng)定期（至少每季度一次）對系統(tǒng)進(jìn)行健康檢查，并向甲方提供檢查報(bào)告。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證升級改造后的電子支付系統(tǒng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1系統(tǒng)的穩(wěn)定性：保證系統(tǒng)99.99%的時(shí)間內(nèi)正常運(yùn)行。7.1.2系統(tǒng)的安全性：保證系統(tǒng)的安全防護(hù)措施能夠抵御常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊。7.1.3系統(tǒng)的功能：保證系統(tǒng)在高并發(fā)情況下仍能穩(wěn)定運(yùn)行。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供三個(gè)月的質(zhì)量保證期。7.3質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或功能問題，乙方應(yīng)免費(fèi)提供修復(fù)服務(wù)。第八章項(xiàng)目管理與溝通8.1雙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常溝通與協(xié)調(diào)。8.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組應(yīng)由雙方指定的專人組成，并保持定期溝通。8.3乙方應(yīng)定期（至少每月一次）向甲方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。8.4任何項(xiàng)目變更應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.5甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)提供必要的支持和配合。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。9.2若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的20%。9.3若甲方未能按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，如因違法導(dǎo)致合同無法履行，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲乙雙方所在地人民法院訴訟解決。10.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)保留與本項(xiàng)目相關(guān)的所有文件和通信記錄，以備不時(shí)之需。第十一章合同的變更、解除和終止11.1本合同的變更、解除和終止，必須由雙方協(xié)商一致并以書面形式確定。11.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同：11.2.1乙方未能按照合同約定完成升級改造工作，且在甲方指定的合理期限內(nèi)未能補(bǔ)救。11.2.2乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。11.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同：11.3.1甲方未能按照合同約定支付款項(xiàng)，且在乙方指定的合理期限內(nèi)未能支付。11.3.2甲方提供的信息不真實(shí)，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。11.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理交接手續(xù)，并清理各自的權(quán)益和義務(wù)。第十二章違約賠償12.1若因乙方違約導(dǎo)致合同解除，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并支付合同總價(jià)款10%的違約金。12.2若因甲方違約導(dǎo)致合同解除，甲方應(yīng)支付乙方已發(fā)生費(fèi)用及合同總價(jià)款10%的違約金。12.3雙方同意，違約金為違約方對守約方的補(bǔ)償，不視為對其他損失的賠償。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等。13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)。第十五章合同生效及其他15.1本合同自雙方簽字蓋