航空行業(yè)飛行安全責(zé)任免除書(shū)

航空行業(yè)飛行安全責(zé)任免除書(shū)合同編號(hào)：__________一、合同主體1.1甲方（航空公司名稱(chēng)）：[航空公司具體名稱(chēng)]，一家依據(jù)[航空公司注冊(cè)地]法律成立并有效存續(xù)的航空公司，其注冊(cè)地址為[航空公司注冊(cè)地址]，聯(lián)系電話為[航空公司聯(lián)系電話]。1.2乙方（乘客姓名）：[乘客姓名]，性別[乘客性別]，身份證號(hào)碼為[乘客身份證號(hào)碼]，聯(lián)系電話為[乘客聯(lián)系電話]。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義“飛行安全”：指在航空器運(yùn)行過(guò)程中，保證乘客、機(jī)組人員的生命安全以及航空器的完好無(wú)損?！安豢煽沽Α保褐覆荒茴A(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等?！皺C(jī)械故障”：指航空器及其部件在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的影響飛行安全的故障?！皭毫犹鞖鈼l件”：指不利于航空器正常飛行的氣象條件，如大霧、雷雨、大風(fēng)等。2.2解釋規(guī)則本合同的解釋?xiě)?yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定以及行業(yè)慣例進(jìn)行。本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響合同條款的解釋。三、飛行安全概述3.1飛行安全的重要性甲方作為航空公司，始終將飛行安全視為首要任務(wù)。甲方將采取一切合理的措施，保證飛行安全，包括但不限于對(duì)航空器的定期維護(hù)、對(duì)機(jī)組人員的嚴(yán)格培訓(xùn)、對(duì)飛行過(guò)程的監(jiān)控等。3.2航空公司的安全措施甲方將按照國(guó)際民航組織的標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，建立完善的安全管理體系，保證飛行安全。甲方將對(duì)航空器進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證航空器處于適航狀態(tài)。甲方將對(duì)機(jī)組人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，保證機(jī)組人員具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。甲方將在飛行過(guò)程中對(duì)航空器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理可能影響飛行安全的問(wèn)題。四、責(zé)任免除的范圍4.1一般免責(zé)事項(xiàng)因不可抗力導(dǎo)致的航班延誤、取消或其他損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。因乘客自身原因?qū)е碌暮桨嘌诱`、取消或其他損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。因第三方原因?qū)е碌暮桨嘌诱`、取消或其他損失，甲方在盡力協(xié)助乘客解決問(wèn)題的前提下，不承擔(dān)責(zé)任。4.2特定情況下的免責(zé)因航空器機(jī)械故障導(dǎo)致的航班延誤、取消或其他損失，甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求和航空公司的規(guī)定，為乘客提供相應(yīng)的服務(wù)和補(bǔ)償，但不承擔(dān)超出法律法規(guī)和航空公司規(guī)定范圍的責(zé)任。因惡劣天氣條件導(dǎo)致的航班延誤、取消或其他損失，甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求和航空公司的規(guī)定，為乘客提供相應(yīng)的服務(wù)和補(bǔ)償，但不承擔(dān)超出法律法規(guī)和航空公司規(guī)定范圍的責(zé)任。五、乘客的義務(wù)與責(zé)任5.1遵守航空公司規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于購(gòu)票規(guī)定、登機(jī)規(guī)定、行李規(guī)定等。乙方應(yīng)按照甲方的要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，如因乙方原因?qū)е抡`機(jī)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)遵守甲方在航空器上的各項(xiàng)規(guī)定，如禁止吸煙、系好安全帶等，如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致的任何損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.2如實(shí)提供信息乙方在購(gòu)票時(shí)應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等，如因乙方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的任何損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)申報(bào)行李的數(shù)量、重量和內(nèi)容，如因乙方申報(bào)不實(shí)導(dǎo)致的任何損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、飛行中的特殊情況6.1不可抗力如遇不可抗力事件，甲方將及時(shí)通知乙方，并采取合理的措施盡力減少不可抗力事件對(duì)乘客造成的影響。因不可抗力導(dǎo)致航班延誤或取消，甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，為乘客提供相應(yīng)的服務(wù)和補(bǔ)償，如安排后續(xù)航班、協(xié)助乘客辦理退票或改簽等。如不可抗力事件導(dǎo)致航班無(wú)法正常起降，甲方將根據(jù)實(shí)際情況安排乘客的住宿和餐飲，但費(fèi)用由乘客自行承擔(dān)。6.2機(jī)械故障如航空器發(fā)生機(jī)械故障，甲方將及時(shí)通知乘客，并采取積極的措施進(jìn)行維修。如機(jī)械故障導(dǎo)致航班延誤或取消，甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，為乘客提供相應(yīng)的服務(wù)和補(bǔ)償，如安排后續(xù)航班、提供餐飲和住宿等。如機(jī)械故障導(dǎo)致航班取消且無(wú)法在短期內(nèi)安排后續(xù)航班，甲方將協(xié)助乘客辦理退票手續(xù)，并按照相關(guān)規(guī)定給予一定的補(bǔ)償。6.3惡劣天氣條件如遇惡劣天氣條件，甲方將根據(jù)氣象部門(mén)的預(yù)報(bào)和機(jī)場(chǎng)的實(shí)際情況，決定航班的起降時(shí)間。如惡劣天氣條件導(dǎo)致航班延誤或取消，甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，為乘客提供相應(yīng)的服務(wù)和補(bǔ)償，如安排后續(xù)航班、提供餐飲和住宿等。如惡劣天氣條件持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，甲方將及時(shí)向乘客通報(bào)航班的最新情況，并根據(jù)實(shí)際情況為乘客提供必要的幫助和支持。七、通知與告知義務(wù)7.1航空公司的通知義務(wù)甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通知航班的起降時(shí)間、登機(jī)口、行李領(lǐng)取處等信息。如航班發(fā)生延誤、取消或其他變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并告知乙方相關(guān)的處理方案和補(bǔ)償措施。甲方應(yīng)通過(guò)多種渠道向乙方通知相關(guān)信息，包括但不限于短信、郵件、機(jī)場(chǎng)顯示屏等。7.2乘客的告知義務(wù)乙方應(yīng)在購(gòu)票時(shí)向甲方提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，以便甲方能夠及時(shí)通知乙方相關(guān)信息。如乙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。如乙方在航班起飛前發(fā)覺(jué)身體不適或有其他特殊情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方，以便甲方能夠采取相應(yīng)的措施。八、賠償與補(bǔ)償8.1有限賠償責(zé)任對(duì)于因甲方原因?qū)е碌某丝托欣顏G失、損壞或延誤，甲方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，給予一定的賠償，但賠償金額不超過(guò)規(guī)定的限額。對(duì)于因甲方原因?qū)е碌某丝腿松韨觯追綄凑諊?guó)家相關(guān)法律法規(guī)和航空公司的規(guī)定，給予一定的賠償，但賠償金額不超過(guò)規(guī)定的限額。8.2除外賠償情形如因乘客自身原因?qū)е滦欣顏G失、損壞或延誤，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因乘客自身健康原因?qū)е碌娜松韨?，甲方不承?dān)賠償責(zé)任。如因不可抗力、機(jī)械故障、惡劣天氣條件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е碌男欣顏G失、損壞、延誤或人身傷亡，甲方在法律法規(guī)和航空公司規(guī)定的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，超出部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決本合同的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后的[協(xié)商期限]日內(nèi)進(jìn)行，如雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁條款如雙方協(xié)商不成，可選擇向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。9.3訴訟選擇如雙方未選擇仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[訴訟時(shí)效]年內(nèi)提起，逾期則視為放棄訴訟權(quán)利。十、法律適用與管轄權(quán)10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)適用地]法律。10.2管轄權(quán)確定如雙方選擇仲裁，仲裁地為[仲裁地]。如雙方選擇訴訟，應(yīng)由[有管轄權(quán)的法院所在地]的人民法院管轄。十一、合同的變更與解除11.1變更條件本合同的任何變更應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款，以使本合同能夠繼續(xù)履行。11.2解除情形如乙方未按照本合同的約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方未按照本合同的約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均可解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、保密條款12.1保密信息的定義本合同所稱(chēng)保密信息，是指雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私以及其他未公開(kāi)的信息。12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價(jià)值。十三、其他條款13.1合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于飛行安全責(zé)任免除的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。13.2可分割性如果本合同的任何條款或部分被認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，該條款或部分應(yīng)被視為可分割的，不影響本合同其他條款或部分的有效性、合法性和可執(zhí)行性。十四、附則14.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起