組織行為學(xué)期末復(fù)習(xí)題一練習(xí)卷含答案

第頁(yè)組織行為學(xué)期末復(fù)習(xí)題一練習(xí)卷含答案1.組織中決策權(quán)所處的位置是組織結(jié)構(gòu)的()。A、復(fù)雜性B、專(zhuān)業(yè)化C、正規(guī)性D、集中化【正確答案】：D2.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體表現(xiàn)出不成熟時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、命令式領(lǐng)導(dǎo)B、說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C、參與式領(lǐng)導(dǎo)D、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：A3.員工對(duì)自己工作責(zé)任的不確定程度是()。A、角色模糊B、角色內(nèi)沖突C、角色見(jiàn)沖突D、人際沖突【正確答案】：A4.將溝通劃分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,這是按照()劃分的。A、信息的傳遞方向B、信息反饋的多少C、傳遞信息的方式D、溝通者的數(shù)目【正確答案】：C5.根據(jù)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,()是指工作上事先無(wú)布置,事后無(wú)檢查,權(quán)力定位于組織中的每一個(gè)成員,一切悉聽(tīng)尊便的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),實(shí)行的是無(wú)政府管理。A、專(zhuān)制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D、隨環(huán)境變化的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)【正確答案】：C6.像耐克、戴爾等世界著名的快速發(fā)展的公司,通過(guò)建立以合同為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而形成的一種組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)通常稱(chēng)為()。A、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)B、矩陣型組織結(jié)構(gòu)C、多維立體型組織結(jié)構(gòu)D、扁平型組織結(jié)構(gòu)【正確答案】：A7.不同的領(lǐng)導(dǎo)理論有不同的理論視角,()特別強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)效能之間的因果關(guān)系。A、特質(zhì)論B、行為論C、權(quán)變論D、叢林論【正確答案】：B8.管理層次與管理跨度的關(guān)系是()。A、正相關(guān)關(guān)系B、等比關(guān)系C、負(fù)相關(guān)關(guān)系D、互動(dòng)關(guān)系【正確答案】：C9.20世紀(jì)20年代至30年代,美國(guó)有關(guān)研究人員在美國(guó)西方電氣公司進(jìn)行了有關(guān)工作條件、社會(huì)因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗(yàn)。這個(gè)試驗(yàn)為后來(lái)的行為科學(xué)研究奠定了基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)管理的發(fā)展有著重要的影響。這個(gè)試驗(yàn)是()。A、社會(huì)試驗(yàn)B、霍桑試驗(yàn)C、疲勞試驗(yàn)D、心理試驗(yàn)【正確答案】：B10.根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用()方式有效。A、民主型B、放任型C、集權(quán)型D、參與型【正確答案】：C11.對(duì)需要提高效率的日常性事務(wù)的工作,最適合的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。A、輪式網(wǎng)絡(luò)B、Y型網(wǎng)絡(luò)C、鏈型網(wǎng)絡(luò)D、全通道式網(wǎng)絡(luò)【正確答案】：A12.公平理論是由()提出來(lái)的。A、斯達(dá)斯·亞當(dāng)斯B、愛(ài)德溫·洛克C、維克多·弗魯姆D、赫伯特·西蒙【正確答案】：A13.某企業(yè)曾對(duì)員工加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)定額給予獎(jiǎng)勵(lì),后經(jīng)研究認(rèn)為這樣不利于員工的身體健康和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,因此不再發(fā)給獎(jiǎng)金,從而使加班加點(diǎn)的員工逐漸減少,這屬于強(qiáng)化中的()。A、負(fù)懲罰B、自然消退C、正懲罰D、負(fù)強(qiáng)化【正確答案】：B14.。組織文化通過(guò)文化優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建出-些非正式的約定俗成的群體規(guī)范和價(jià)值觀念。這體現(xiàn)了組織文化的()。A、凝聚功能B、創(chuàng)新功能C、約束功能D、效率功能【正確答案】：C15.我們?cè)趯?shí)施激勵(lì)時(shí),應(yīng)注意區(qū)別保健因素和激勵(lì)因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、提高效率B、鼓舞士氣C、產(chǎn)生滿意D、提升技術(shù)【正確答案】：C16.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)行為表現(xiàn)出一定的個(gè)性化特點(diǎn),并且對(duì)下屬個(gè)人甚至其家庭成員表示一定關(guān)心的家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B、仁慈領(lǐng)導(dǎo)C、德行領(lǐng)導(dǎo)D、變革領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B17.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是()。A、滿足員工個(gè)人需要B、調(diào)動(dòng)員工的積極性C、激勵(lì)機(jī)制正常運(yùn)行D、制定合理分配制度【正確答案】：A18.學(xué)校里的棋琴書(shū)畫(huà)等興趣小組屬于群體類(lèi)型中的()。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型【正確答案】：D19.組織文化源于()。A、中國(guó)B、美國(guó)C、日本D、北歐【正確答案】：B20.在組織行為學(xué)中,把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱(chēng)為()。A、去個(gè)性化B、社會(huì)惰化效應(yīng)C、社會(huì)助長(zhǎng)作用D、從眾【正確答案】：B21.情境領(lǐng)導(dǎo)理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)者選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者定義角色,告訴下屬應(yīng)該如何去做的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱(chēng)為()領(lǐng)導(dǎo)方式。A、命令型(高工作-低關(guān)系)B、說(shuō)服型(高工作-高關(guān)系)C、參與型(低工作-高關(guān)系)D、授權(quán)型(低工作-低關(guān)系)【正確答案】：A22.管理方格模型中,領(lǐng)導(dǎo)者既十分關(guān)心人,又十分關(guān)心生產(chǎn),善于把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)為()。A、貧乏型管理B、團(tuán)隊(duì)型管理C、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理D、任務(wù)型管理【正確答案】：B23.適合做會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等核算和監(jiān)督方面工作的氣質(zhì)類(lèi)型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：C24.主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的特殊問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方案,此種團(tuán)隊(duì)被成為()。A、多功能性團(tuán)隊(duì)B、解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)C、虛擬型團(tuán)隊(duì)D、自我管理型團(tuán)隊(duì)【正確答案】：B25.以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中不正確的是()。A、同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為B、動(dòng)機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn),總是要通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)C、錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D、好的動(dòng)機(jī)必定引起合理的行為【正確答案】：D26.組織行為學(xué)中把基于群體成員共同特點(diǎn)而形成的群體稱(chēng)為()。A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體【正確答案】：C27.研究組織的運(yùn)行及其規(guī)律的學(xué)科是()。A、社會(huì)學(xué)B、管理學(xué)C、組織行為學(xué)D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)【正確答案】：C28.對(duì)于外來(lái)刺激有選擇的進(jìn)行組織加工的過(guò)程,稱(chēng)為()。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性【正確答案】：A29.組織在發(fā)展階段常面臨的危機(jī)是()。A、領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B、僵化危機(jī)C、資源分散危機(jī)D、衰退危機(jī)【正確答案】：B30.關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()。A、沖突有害無(wú)益B、沖突應(yīng)當(dāng)避免C、沖突有利無(wú)害D、沖突保持在適度水平是有益的【正確答案】：D31.菲德勒認(rèn)為在非常有利和非常不利的情景下工作效果更好的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A、任務(wù)取向型B、關(guān)系取向型C、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)D、支持型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：A32.行為特點(diǎn)表現(xiàn)為暴躁、好動(dòng)、攻擊、興奮、沖動(dòng)、樂(lè)觀、積極的氣質(zhì)類(lèi)型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：A33.由組織正式文件明文規(guī)定的,群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于:()。A、非正式群體B、正式群體C、小群體D、參照群體【正確答案】：B34.文化根基是以“家”為核心的中華文華的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)B、情景理論C、路徑-目標(biāo)理論D、管理方格理論【正確答案】：A35.公司對(duì)員工的訓(xùn)斥使員工開(kāi)始正確的行為,如果員工繼續(xù)這種正確行為,公司的訓(xùn)斥就停止,這屬于()A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、正懲罰D、負(fù)懲罰【正確答案】：B36.在知覺(jué)過(guò)程中,不是被動(dòng)的吸收信息,而是力求對(duì)知覺(jué)對(duì)象做出解釋,形成意義,反映的是()特性。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性【正確答案】：C37.領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、影響力B、號(hào)召力C、指揮力D、領(lǐng)導(dǎo)力【正確答案】：A38.()誕生于物理和化學(xué)等自然科學(xué)研究,后來(lái)被移植到組織行為學(xué)研究中的研究方法是(B)。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)研究法C、案例研究法D、訪談法【正確答案】：B39.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末在美國(guó)()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一派管理理論。A、實(shí)踐主義B、實(shí)驗(yàn)主義C、經(jīng)驗(yàn)主義D、實(shí)證主義【正確答案】：D40.價(jià)值觀是一個(gè)人對(duì)人、事、物的()的總體評(píng)價(jià)和信念。A、意義與重要性B、內(nèi)容與強(qiáng)度C、公平與價(jià)值D、是非與喜好【正確答案】：A41.在組織行為學(xué)中,將一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱(chēng)為()。A、組織理念B、組織倫理C、組織規(guī)范D、組織文化【正確答案】：D42.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系,以下說(shuō)法正確的是()。A、管理與領(lǐng)導(dǎo)的功用相同B、無(wú)論是內(nèi)涵還是外延,領(lǐng)導(dǎo)行為都等于管理行為C、領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化而來(lái)的D、管理的對(duì)象是物,領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是人【正確答案】：C43.中國(guó)航空公司客機(jī)機(jī)組成員往往是按照派工單臨時(shí)組成的群體,根據(jù)塔克曼的群體發(fā)展階段,群體要經(jīng)歷震蕩期,但顯然航空公司不會(huì)冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。以下原因中最能說(shuō)明機(jī)組成員幾乎沒(méi)有震蕩期的是()。A、機(jī)組成員聽(tīng)從指揮,不需要擔(dān)心B、目前飛機(jī)硬件設(shè)備的安全性很高,不需要擔(dān)心C、機(jī)組成員專(zhuān)業(yè)化水平高,分工非常清楚,有清晰的流程D、機(jī)組成員以前都認(rèn)識(shí),很快就能熟悉起來(lái)【正確答案】：C44.某公司總裁老張軍人出身,崇尚以嚴(yán)治軍,注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu),盡管有些技術(shù)員反映老張的做法過(guò)于生硬,但幾年下來(lái)企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論觀點(diǎn),老張的作風(fēng)最接近于:()。A、1、1型B、1、9型C、9、1型D、9、9型【正確答案】：C45.下列屬于上行溝通的是()。A、作指示B、員工日常聊天C、建議箱D、銷(xiāo)售部長(zhǎng)與人力資源專(zhuān)員的溝通【正確答案】：C46.在我們面對(duì)員工隊(duì)伍觀念沖突,企業(yè)文化與個(gè)人文化、部門(mén)文化不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該保持清醒的頭腦,在()的原則指導(dǎo)下,積極、穩(wěn)妥地解決問(wèn)題。A、實(shí)事求是和求同存異B、統(tǒng)一指揮C、平等協(xié)商D、顧全大局【正確答案】：A47.人云亦云、隨波逐流所描述的是個(gè)體在群體中的()行為。A、去個(gè)性化B、從眾C、社會(huì)惰化D、群體思維【正確答案】：B48.產(chǎn)品銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和快餐店的員工團(tuán)隊(duì)()。A、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)B、管理團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、服務(wù)團(tuán)隊(duì)【正確答案】：D49.依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)特征,信息溝通可分為()。A、正式溝通與非正式溝通B、言語(yǔ)性溝通與非言語(yǔ)性溝通C、縱向溝通與橫向溝通D、口頭溝通與書(shū)面溝通【正確答案】：A50.地位、名譽(yù)、權(quán)力、責(zé)任、薪水的公平性追求的目標(biāo)是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要【正確答案】：D51.ERG理論是由()提出的。A、洛克B、弗魯姆C、奧爾德弗D、赫茨伯格【正確答案】：C52.命令統(tǒng)一性的基本含義是()。A、一個(gè)下級(jí)只服從一個(gè)上級(jí)的直接指揮B、命令由上級(jí)發(fā)出C、命令由專(zhuān)門(mén)部門(mén)發(fā)出D、命令必須執(zhí)行【正確答案】：A53.組織行為學(xué)中把基于群體成員的共同愛(ài)好而形成的群體稱(chēng)為()。A、任務(wù)型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體【正確答案】：C54.“情人眼里出西施”體現(xiàn)了下列哪種效應(yīng)()。A、暈輪效應(yīng)B、首因效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、刻板印象【正確答案】：A55.顧客是上帝”這是一種()。A、理性價(jià)值觀B、政治性價(jià)值觀C、集體價(jià)值觀D、社會(huì)價(jià)值觀【正確答案】：C56.企業(yè)家整體素質(zhì)體系中,其核心要素是()。A、協(xié)調(diào)素質(zhì)B、組織素質(zhì)C、能力素質(zhì)D、應(yīng)變素質(zhì)【正確答案】：C57.事業(yè)生涯是一種過(guò)程,是一種與()。A、家庭生活有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷B、學(xué)習(xí)有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷C、社會(huì)交往有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷D、工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷【正確答案】：D58.下列哪一項(xiàng)不屬于雙因素理論中的激勵(lì)因素()。A、成就B、贊賞C、責(zé)任D、人際關(guān)系【正確答案】：D59.告訴員工什么是恰當(dāng)?shù)闹b,要對(duì)組織忠誠(chéng),什么時(shí)候應(yīng)該表現(xiàn)得忙碌等的群體規(guī)范是()。A、績(jī)效規(guī)范B、形象規(guī)范C、社交約定規(guī)范D、資源分配規(guī)范【正確答案】：B60.影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、影響力B、能力C、經(jīng)歷D、資歷【正確答案】：A61.下列屬于雙向溝通的是()。A、召開(kāi)座談會(huì)B、發(fā)指示C、下命令D、作報(bào)告【正確答案】：A62.當(dāng)人體內(nèi)血液占比較多時(shí),氣質(zhì)類(lèi)型為()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：B63.為解決制造載人航天飛機(jī)過(guò)程中的一個(gè)難題而建立的專(zhuān)家小組就是一個(gè)()群體。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型【正確答案】：B64.深層文化又稱(chēng)()。A、制度層文化B、物質(zhì)層文化C、精神層文化D、組織層文化【正確答案】：C65.把人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的各種屬性的整體反映稱(chēng)之為()。A、感覺(jué)B、知覺(jué)C、記憶D、想像【正確答案】：B66.根據(jù)能力的活動(dòng)的性質(zhì),將能力分為()。A、模仿能力B、創(chuàng)造能力C、社交能力D、操作能力【正確答案】：B67.將信息用某種符號(hào)和方式表達(dá)出來(lái)的過(guò)程是()。A、信息源B、編碼C、解碼D、反饋【正確答案】：B68.產(chǎn)生人類(lèi)行為的原動(dòng)力或內(nèi)驅(qū)力是()。A、動(dòng)機(jī)B、需要C、目標(biāo)D、情感【正確答案】：B69.員工認(rèn)識(shí)到提高自己的工作技能,獲得一種終身就業(yè)能力的重要性而努力工作,這是動(dòng)機(jī)類(lèi)型中的()。A、內(nèi)在動(dòng)機(jī)B、外在動(dòng)機(jī)C、無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)D、有意識(shí)動(dòng)機(jī)【正確答案】：A70.家長(zhǎng)告訴孩子應(yīng)飯后刷牙,但自己卻做不到。這種態(tài)度與行為之間的不和諧被稱(chēng)為()。A、社會(huì)比較B、認(rèn)知失調(diào)C、因果歸因D、強(qiáng)化【正確答案】：B71.表達(dá)能力屬于溝通障礙中的()。A、能力因素B、心理因素C、社會(huì)及組織因素D、差異性障礙【正確答案】：A72.在組織管理中,需要耐心說(shuō)服、開(kāi)導(dǎo),多用事實(shí)說(shuō)話的氣質(zhì)類(lèi)型是()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：C73.個(gè)體通過(guò)對(duì)自己行為的觀察而對(duì)自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的知覺(jué)是()。A、人際知覺(jué)B、角色知覺(jué)C、自我知覺(jué)D、對(duì)他人的知覺(jué)【正確答案】：C74.按照馬斯洛的需要層次理論,對(duì)頭銜、地位象征、晉升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等的需要是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要【正確答案】：B75.()的人容易從眾。A、不自信B、高智商C、情緒穩(wěn)定D、責(zé)任心差【正確答案】：A76.依照有關(guān)管理部門(mén)的決定、命令、批示,為完成特定的任務(wù)而建立的組織被稱(chēng)為()。A、有機(jī)式組織B、正式組織C、機(jī)械式組織D、非正式組織【正確答案】：B77.在管理方格中,只關(guān)心人而不關(guān)心生產(chǎn),傾向于做老好人的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型是()。A、中庸型B、關(guān)系型C、全面型D、任務(wù)型【正確答案】：B78.主要研究領(lǐng)導(dǎo)的外在行為,認(rèn)為可以通過(guò)恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可以將一個(gè)人“改造”稱(chēng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論【正確答案】：B79.在群體的凝聚力較高、但被給予消極引導(dǎo)的情況下,群體的生產(chǎn)率更可能是()。A、高B、低C、中等D、中等以上【正確答案】：B80.為商討兩家企業(yè)并購(gòu)問(wèn)題而由雙方企業(yè)共同派人組成的群體是()。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型【正確答案】：B81.頭腦風(fēng)暴會(huì)議屬于溝通中的()。A、輪式網(wǎng)絡(luò)B、Y型網(wǎng)絡(luò)C、鏈型網(wǎng)絡(luò)D、全通道式網(wǎng)絡(luò)【正確答案】：D82.當(dāng)人體內(nèi)黑膽汁占比較多時(shí),氣質(zhì)類(lèi)型為()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、黏液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：D83.按照不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理機(jī)制。把一個(gè)組織看成社會(huì)系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。這是()。A、權(quán)變方法的特點(diǎn)B、管理方格理論的特點(diǎn)C、信息溝通理論的特點(diǎn)D、突變調(diào)節(jié)理論的特點(diǎn)【正確答案】：A84.由來(lái)自同一等級(jí)、不同工作領(lǐng)域的員工組成,為了完成一項(xiàng)共同任務(wù)來(lái)到一起,這種團(tuán)隊(duì)屬于()。A、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B、自我管理型團(tuán)隊(duì)C、多功能團(tuán)隊(duì)D、隨機(jī)型團(tuán)隊(duì)【正確答案】：C85.強(qiáng)調(diào)有效領(lǐng)導(dǎo)的前提是能夠在充分了解組織內(nèi)外情況的基礎(chǔ)上,采取各種靈活應(yīng)變策略的領(lǐng)導(dǎo)理論是()A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論【正確答案】：C86.下列屬于書(shū)面溝通的是()。A、日常交談B、電子郵件C、眼神D、開(kāi)會(huì)【正確答案】：B87.()是決定人的行為的外部條件,是事物發(fā)展的外因。A、動(dòng)機(jī)B、需要C、環(huán)境D、情感【正確答案】：C88.三個(gè)和尚沒(méi)水喝的故事體現(xiàn)的是什么效應(yīng)?()A、從眾效應(yīng)B、會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)C、社會(huì)惰化效應(yīng)D、去個(gè)性化效應(yīng)【正確答案】：C89.人們?cè)诮M織變革的過(guò)程中,安于現(xiàn)狀迷態(tài)舊的章程秩序與習(xí)慣,表現(xiàn)為以各種借口反對(duì)變革,這是()。A、依賴性心理B、保守性心理C、習(xí)慣性心理D、求穩(wěn)性心理【正確答案】：D90.晉升、表彰、選拔進(jìn)修、員工參與制度等的管理措施屬于()。A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、受尊重需要【正確答案】：D91.個(gè)體能夠順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱(chēng)為()。A、性格B、氣質(zhì)C、能力D、興趣【正確答案】：C92.在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理同財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的溝通屬于()。A、縱向溝通B、橫向溝通C、外部溝通D、非正式溝通【正確答案】：B93.按照管理方格理論的觀點(diǎn),對(duì)工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)型是()。A、虛弱型管理B、中庸型管理C、全面型管理D、任務(wù)型管理【正確答案】：C94.:組織行為是指各類(lèi)組織的每位成員()。A、在工作過(guò)程中表現(xiàn)出的所有行為B、在與其他組織打交道時(shí)的行為C、在工作過(guò)程中表現(xiàn)出的個(gè)別行為D、上下班時(shí)的所有行為【正確答案】：A95.公司中的一些員工為了與管理方協(xié)商工資辦法的修改方案而結(jié)合在一起形成的群體,就是()群體。A、命令型B、任務(wù)型C、利益型D、友誼型【正確答案】：C96.對(duì)于同一場(chǎng)考試,某位同學(xué)的考試成績(jī)很好,我們通常會(huì)認(rèn)為這是由于具有天賦或足夠努力等個(gè)人因素所決定的。這屬于對(duì)應(yīng)推斷理論的()。A、非共同性效應(yīng)B、社會(huì)期望C、選擇自由性D、區(qū)別性【正確答案】：A97.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出,有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為、關(guān)系行為以外,還應(yīng)該考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、素質(zhì)B、業(yè)務(wù)水平C、成熟程度D、培訓(xùn)提高【正確答案】：C98.知覺(jué)的條件在一定范圍內(nèi)改變時(shí),我們的知覺(jué)映像在相當(dāng)程度上保持著穩(wěn)定性,反映的是()特性。A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的整體性C、知覺(jué)的理解性D、知覺(jué)的恒常性【正確答案】：D99.傾向于設(shè)置有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：D100.組織行為學(xué)是研究()規(guī)律性的科學(xué)。A、一切人的心理活動(dòng)B、一切人的行為C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為【正確答案】：C1.()被認(rèn)作積極組織行為學(xué)有關(guān)積極心理能力的典型代表。A、自我效能感B、希望C、樂(lè)觀D、主觀幸福感【正確答案】：ABCD2.屬于組織文化制度層的有()。A、責(zé)任制度B、組織風(fēng)俗C、員工行為規(guī)范D、管理制度【正確答案】：ABCD3.根據(jù)任務(wù)類(lèi)型劃分,團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型包括()。A、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)B、管理團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、服務(wù)團(tuán)隊(duì)【正確答案】：ABCD4.組織文化的特點(diǎn)包括()。A、民族性B、整體性與個(gè)體性C、歷史連續(xù)性D、創(chuàng)新性【正確答案】：ABCD5.在溝通過(guò)程中,可能導(dǎo)致出現(xiàn)誤解的認(rèn)知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、選擇性知覺(jué)【正確答案】：ABCD6.組織行為學(xué)的兩重性來(lái)自()。A、管理的兩重性B、“人”的兩重性C、組織的兩重性D、多學(xué)科性【正確答案】：AB7.組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有()。A、跨學(xué)科性與綜合性B、兩重性C、實(shí)用性D、層次性【正確答案】：ABCD8.以下屬于組織行為學(xué)的研究范圍的有()。A、工廠B、學(xué)校C、機(jī)關(guān)D、軍隊(duì)【正確答案】：ABCD9.雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵(lì)功能的不同,分為()。A、激勵(lì)因素B、心理因素C、保健因素D、社會(huì)因素【正確答案】：AC10.希波克拉底認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液,分別是()。A、黏液B、黃膽汁C、黑膽汁D、血液【正確答案】：ABCD11.群體的發(fā)展階段包括()。A、形成階段B、震動(dòng)階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行階段【正確答案】：ABCD12.赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,對(duì)職工能產(chǎn)生直接激勵(lì)作用的因素有()。A、工作上的成就感B、工作職務(wù)上的責(zé)任感C、和諧的人際關(guān)系D、工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣【正確答案】：ABD13.組織中的層次有多少,取決于以下哪些因素?()A、組織的規(guī)模B、活動(dòng)內(nèi)容的特點(diǎn)C、管理跨度D、部門(mén)化程度【正確答案】：AC14.PM領(lǐng)導(dǎo)模型最早是由()提出的。A、卡特萊特B、詹德C、三隅二不二D、斯托格蒂爾【正確答案】：AB15.以下哪些屬于工具價(jià)值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平【正確答案】：AB16.下列屬于電子化信息溝通方式的是()。A、電子郵件B、博客和微博C、傳真D、即時(shí)通信軟件【正確答案】：ABCD17.組織運(yùn)行要素主要包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、決策C、激勵(lì)D、創(chuàng)新【正確答案】：ABCD18.菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是()。A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)的關(guān)系D、個(gè)性結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABC19.提高滿意度可以()。A、創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B、創(chuàng)造追求公平的企業(yè)氣氛C、創(chuàng)建自由開(kāi)放的企業(yè)氛圍D、創(chuàng)造關(guān)愛(ài)員工的企業(yè)氛圍【正確答案】：ABCD20.人們成敗的因素()。A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機(jī)遇【正確答案】：ABCD21.領(lǐng)導(dǎo)的正式權(quán)力來(lái)源于。()A、法定性權(quán)力B、強(qiáng)制性權(quán)力C、專(zhuān)家性權(quán)力D、獎(jiǎng)勵(lì)性權(quán)力【正確答案】：ABD22.任何一種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都必須具備的基本要素有()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、被領(lǐng)導(dǎo)者C、客觀環(huán)境D、沖突【正確答案】：ABC23.態(tài)度由多種成分構(gòu)成,包括()。A、認(rèn)知成分B、情感成分C、行為傾向成分D、興趣成分【正確答案】：ABCD24.常見(jiàn)的組織行為學(xué)的研究方法有()。A、實(shí)驗(yàn)法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、案例研究法D、觀察法【正確答案】：ABCD25.以下是非語(yǔ)言溝通的主要表現(xiàn)方式的是()。A、身體語(yǔ)言溝通B、電子媒介溝通C、物體操縱D、副語(yǔ)言溝通【正確答案】：ACD26.激勵(lì)的直接作用包括()。A、形成組織凝聚力B、提高員工的自覺(jué)性和創(chuàng)造性C、有助于員工保持良好的工作績(jī)效D、提高組織效益【正確答案】：ABC27.。下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者影響力非權(quán)力性來(lái)源的是()。A、學(xué)識(shí)B、專(zhuān)長(zhǎng)C、品德D、資歷【正確答案】：ABC28.根據(jù)溝通過(guò)程中傳遞信息后所得到的反饋的多少,可以將溝通分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、語(yǔ)言溝通D、非語(yǔ)言溝通【正確答案】：AB29.菲德勒認(rèn)為一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的,個(gè)人不可能改變自己的風(fēng)格去適應(yīng)環(huán)境。,可以通過(guò)改變環(huán)境提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性,他將環(huán)境因素歸納為()。A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格【正確答案】：ABC30.領(lǐng)導(dǎo)要素的客觀環(huán)境包括():A、一般環(huán)境B、特殊環(huán)境C、外部環(huán)境D、內(nèi)部環(huán)境【正確答案】：AB31.圍繞團(tuán)隊(duì)的事務(wù),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能是()。A、計(jì)劃B、組織C、監(jiān)控D、行動(dòng)【正確答案】：ABCD32.人格的五因素模型認(rèn)為,人格的主要特征包括()。A、外向性B、宜人性C、責(zé)任感D、神經(jīng)質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性【正確答案】：ABCD33.以下哪些屬于終極價(jià)值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平【正確答案】：CD34.影響領(lǐng)導(dǎo)行為的主要環(huán)境變量有()。A、領(lǐng)導(dǎo)特征B、下屬人員因素C、群體因素D、組織因素【正確答案】：ABCD35.影響人際關(guān)系的互補(bǔ)要素包括以下幾種互補(bǔ)類(lèi)型()。A、人格特征互補(bǔ)B、社會(huì)角色互補(bǔ)C、需要互補(bǔ)D、情緒互補(bǔ)【正確答案】：ABC36.心理學(xué)家羅克奇通過(guò)研究,將價(jià)值觀劃分為()。A、生活價(jià)值觀B、終極價(jià)值觀C、工作價(jià)值觀D、工具價(jià)值觀【正確答案】：BD37.根據(jù)能力的傾向性,將能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、認(rèn)知能力D、社交能力【正確答案】：AB38.當(dāng)一個(gè)人體驗(yàn)到壓力感時(shí),外化的癥狀有()。A、生理癥狀B、心理癥狀C、行為癥狀D、情緒癥狀【正確答案】：AC39.勒溫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類(lèi)主要包括哪些類(lèi)型()。A、民主型B、專(zhuān)制型C、支持型D、放任型【正確答案】：ABD40.頭腦風(fēng)暴法基本要求包括()。A、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的發(fā)言B、限定每人發(fā)言的時(shí)間C、不要評(píng)論他人提出的任何觀點(diǎn);D、不能用聲音(如嘆息、笑聲)對(duì)他人提出的觀點(diǎn)做出反應(yīng)【正確答案】：ABCD41.正確運(yùn)用群體動(dòng)力有效地推進(jìn)變革活動(dòng)的具體方法有:()。A、加強(qiáng)群體凝聚力B、增強(qiáng)組織歸屬感C、公平實(shí)施變革D、借助個(gè)人關(guān)系【正確答案】：ABC42.影響高效團(tuán)隊(duì)的外界條件包括()。A、足夠的資源B、領(lǐng)導(dǎo)和組織結(jié)構(gòu)C、信任的氛圍D、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)【正確答案】：ABCD43.根據(jù)能力的功能,將能力分為()。A、認(rèn)知能力B、操作能力C、社交能力D、模仿能力【正確答案】：ABC44.霍桑實(shí)驗(yàn)主要進(jìn)行了下面幾個(gè)階段()。A、照明實(shí)驗(yàn)B、福利實(shí)驗(yàn)C、訪談實(shí)驗(yàn)D、觀察研究【正確答案】：ABCD45.工作激勵(lì)的方式包括()。A、工作擴(kuò)大化B、工作豐富化C、工作輪換D、員工培訓(xùn)【正確答案】：ABC46.屬于組織文化理念層的有()。A、核心價(jià)值觀B、組織哲學(xué)C、組織精神D、組織風(fēng)氣【正確答案】：ABCD47.影響人際吸引的因素有()。A、容貌B、個(gè)性特點(diǎn)C、相似D、互惠【正確答案】：ABCD48.影響人的需要與行為的發(fā)生和發(fā)展的客觀環(huán)境主要包括()。A、自然環(huán)境B、組織環(huán)境C、社會(huì)環(huán)境D、特殊情境【正確答案】：AC49.下列屬于個(gè)人價(jià)值觀形成的影響因素有()。A、文化B、父母C、老師D、朋友【正確答案】：ABCD50.豪斯將領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格分為()。A、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B、支持型領(lǐng)導(dǎo)C、參與型領(lǐng)導(dǎo)D、成就型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：ABCD51.按組織文化的活力程度來(lái)劃分,可分為()。A、活力型組織文化B、官僚僵化式組織文化C、停滯型組織文化D、溫和型組織文化【正確答案】：ABC52.心理學(xué)把人的能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、觀察能力D、思維能力【正確答案】：AB53.工作中最常見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展壓力源包括()。A、職位提升太快B、升遷太慢C、缺乏職業(yè)保障D、雄心受阻【正確答案】：ABCD54.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,在必要情況下,為團(tuán)隊(duì)建立以下條件()。A、清楚的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方向B、有效的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)C、支持性的環(huán)境D、足夠的物質(zhì)資源【正確答案】：ABCD55.構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的措施包括()。A、確立適當(dāng)?shù)囊?guī)模B、選拔合適的團(tuán)隊(duì)成員C、提供足夠的培訓(xùn)D、建立合理的激勵(lì)體系【正確答案】：ABCD56.。溝通過(guò)程中,最重要的主體是()。A、信息傳遞者B、信息發(fā)送者C、信息接受者D、信息干擾者【正確答案】：BC57.根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,下列因素屬于激勵(lì)因素的有()。A、工作本身的特點(diǎn)B、責(zé)任感C、提升和發(fā)展D、工作的物理?xiàng)l件【正確答案】：ABC58.人的能力是各種各樣的,通?？煞譃?)。A、創(chuàng)造力B、幽默能力C、特殊能力D、智力【正確答案】：ACD59.個(gè)體對(duì)組織變革的阻力有()。A、“群思"現(xiàn)象B、對(duì)變革的有限認(rèn)知C、資源的限制D、守舊和安全感【正確答案】：BD60.根據(jù)溝通者的數(shù)目,可以將溝通分為()。A、自我溝通B、人際溝通C、群體溝通D、非正式溝通【正確答案】：ABC61.價(jià)值觀包括()屬性。A、內(nèi)容B、權(quán)利C、強(qiáng)度D、邏輯【正確答案】：AC62.下列列屬于非語(yǔ)言溝通的是()。A、身體語(yǔ)言B、副語(yǔ)言C、物體操縱D、口頭語(yǔ)言【正確答案】：ABC63.溝通的方向包括()。A、橫向溝通B、自上而下的溝通C、自下而上的溝通D、越級(jí)溝通【正確答案】：ABCD64.雙因素理論認(rèn)為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵(lì)功能的不同,分為()。A、激勵(lì)因素B、心理因素C、保健因素D、社會(huì)因素【正確答案】：AC65.期望理論在進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)要處理好三方面的關(guān)系,包括()。A、努力與績(jī)效的關(guān)系B、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系D、績(jī)效與滿足個(gè)人需要的關(guān)系【正確答案】：ABC66.群體可以細(xì)分為許多類(lèi)型,其中常見(jiàn)于正式組織中的有()A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：AB67.下列屬于個(gè)人層面壓力管理的策略包括()。A、調(diào)整認(rèn)知B、時(shí)間管理C、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)D、與人溝通【正確答案】：ABCD68.團(tuán)隊(duì)的作用有()。A、激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)B、增加生產(chǎn)率C、提高員工滿意感D、促進(jìn)對(duì)共同目標(biāo)的承諾【正確答案】：ABCD69.來(lái)源于組織結(jié)構(gòu)因素的溝通障礙有()。A、職位差別B、信息傳遞鏈C、能力因素障礙D、團(tuán)體規(guī)?！菊_答案】：ABD70.下列屬于一般能力的是()。A、思維能力B、想象力C、觀察力D、創(chuàng)造力【正確答案】：ABC71.群體可以細(xì)分為許多類(lèi)型,其中常見(jiàn)于正式組織中的有()。A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：AB72.組織文化的內(nèi)容包括()。A、共同的價(jià)值觀B、組織目標(biāo)或宗旨C、行為規(guī)范與規(guī)章制度D、作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣【正確答案】：ABCD73.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)包括()。A、生產(chǎn)效率B、生產(chǎn)力C、反應(yīng)時(shí)間D、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量【正確答案】：ABCD74.組織行為學(xué)的因變量有()。A、態(tài)度B、生產(chǎn)率C、出勤率D、工作滿意度【正確答案】：BCD75.:根據(jù)溝通中信息傳遞的方向不同,溝通可以分為()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通【正確答案】：ABCD76.來(lái)源于個(gè)人特征因素的溝通障礙有:()A、能力因素B、溝通者的知覺(jué)偏差C、溝通者的心理因素D、團(tuán)體規(guī)?！菊_答案】：ABC77.從個(gè)人層面來(lái)看,壓力的后果包括()。A、員工健康受損B、誘發(fā)員工職業(yè)倦怠C、員工出現(xiàn)工作-家庭沖突D、增加組織運(yùn)營(yíng)成本【正確答案】：ABC78.CIS策劃包括()層次。A、理念識(shí)別B、行為識(shí)別C、視覺(jué)識(shí)別D、形象識(shí)別【正確答案】：ABC79.組織行為學(xué)中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性的理論研究,一般包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)情景理論D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論【正確答案】：ABD80.下列屬于工作本身壓力源的是()。A、工作超載B、工作任務(wù)復(fù)雜C、時(shí)間壓力D、面臨工作任務(wù)的最后期限【正確答案】：ABCD81.群體成員有三種比較典型的角色表現(xiàn),分別是:()A、自我中心角色B、維護(hù)角色C、任務(wù)角色D、關(guān)系角色【正確答案】：ABC82.羅克奇的價(jià)值觀包括()。A、終極性價(jià)值觀B、工具性價(jià)值觀C、權(quán)力價(jià)值觀D、審美價(jià)值觀【正確答案】：AB83.根據(jù)沖突產(chǎn)生效果的不同可以將其劃分為:()A、建設(shè)性沖突B、破壞性沖突C、認(rèn)知沖突D、行為沖突【正確答案】：AB84.知覺(jué)的能動(dòng)性主要體現(xiàn)在()。A、整體性B、恒常性C、選擇性D、理解性【正確答案】：ABCD85.按照人際關(guān)系的紐帶分類(lèi),可以將人際關(guān)系分為()。A、業(yè)緣關(guān)系B、趣緣關(guān)系C、地緣關(guān)系D、親緣關(guān)系【正確答案】：ABCD86.群體決策方式的研究指出,群體決策具有如下優(yōu)點(diǎn)()。A、信息和知識(shí)更安全B、觀點(diǎn)更多樣性C、決策更容易被接受D、群眾反應(yīng)好【正確答案】：ABC87.組織行為學(xué)研究的層次有()。A、個(gè)體B、組織C、群體D、團(tuán)隊(duì)【正確答案】：ABC88.精神激勵(lì)方法包括()。A、目標(biāo)激勵(lì)B、形象激勵(lì)C、榜樣激勵(lì)D、參與激勵(lì)【正確答案】：ABCD89.群體可以細(xì)分為許多類(lèi)型,其中常見(jiàn)于非正式聯(lián)盟中的有()。A、命令型群體B、任務(wù)型群體C、利益型群體D、友誼型群體【正確答案】：CD90.()使得人們?cè)趬毫Φ母惺芎吞幚韷毫Φ哪芰Ψ矫娲嬖诓町?。A、個(gè)人的認(rèn)知模式B、工作經(jīng)歷C、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D、人格特點(diǎn)【正確答案】：ABCD91.價(jià)值觀的特點(diǎn),分別是()。A、因人而異B、相對(duì)穩(wěn)定C、在特定環(huán)境下可以改變D、統(tǒng)合性【正確答案】：ABC92.。屬于組織文化符號(hào)層的有()。A、廠服B、建筑風(fēng)格C、標(biāo)志D、標(biāo)語(yǔ)【正確答案】：ABCD93.。新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)B、虛擬組織結(jié)構(gòu)C、多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)D、無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABD94.下列屬于特殊能力的是()。A、節(jié)奏感受能力B、色彩鑒別力C、觀察力D、飛行能力【正確答案】：ABD95.個(gè)體之間存在人格差異,造成人格差異的影響因素包括下列哪些因素?()A、價(jià)值觀B、遺傳因素C、環(huán)境因素D、情境因素【正確答案】：BCD96.組織層面的壓力管理策略包括()。A、改善甄選過(guò)程B、資助員工健康計(jì)劃C、重新設(shè)計(jì)工作D、科學(xué)培訓(xùn)員工【正確答案】：ABCD97.組織行為學(xué)的內(nèi)容體系除了研究組織行為與管理外,還研究()。A、個(gè)體心理與行為B、人際關(guān)系與群體行為C、領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性D、溝通【正確答案】：ABCD98.團(tuán)隊(duì)效能的維度中,行為結(jié)果指標(biāo)包括()。A、工資B、缺勤C、離職D、安全【正確答案】：BCD99.西方領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展演變,大體上經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)理論【正確答案】：ABC100.溫勒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論分為哪三類(lèi)?()A、專(zhuān)制型B、民主型C、放任型D、分享型【正確答案】：ABC1.一個(gè)組織的動(dòng)態(tài)平衡包括以下方面:足夠的穩(wěn)定性，足夠的持續(xù)性，足夠的適應(yīng)性，足夠的革新性。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.只要是沖突，對(duì)組織都是有害的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.目標(biāo)設(shè)置理論是美國(guó)心理學(xué)家洛克在1967年提出的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為滿意的對(duì)立面是不滿意，雙因素理論認(rèn)為滿意的對(duì)立面是沒(méi)有滿意，不滿意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿意。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.古典管理學(xué)派認(rèn)為人是理性和考慮經(jīng)濟(jì)的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.任何遵從群體意見(jiàn)的情況都看成是從眾行為是不正確的，有一部分人也許是為了實(shí)現(xiàn)群體的理想和信念而與群體保持一致，這種情況叫做“集體主義自決”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.正式規(guī)范是寫(xiě)入組織手冊(cè)和規(guī)章制度的，規(guī)定著員工應(yīng)遵循的規(guī)則和程序。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.壓力帶來(lái)的都是消極作用，所以要完全消除掉()。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.情緒勞動(dòng)對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)利大于弊。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得滿意是我們工作得標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間、有效領(lǐng)導(dǎo)與無(wú)效領(lǐng)導(dǎo)之間、高層領(lǐng)導(dǎo)與基層領(lǐng)導(dǎo)之間，是否存在天生的個(gè)人特質(zhì)的差別。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.自變量是受因變量影響而產(chǎn)生反應(yīng)的變量,是需要我們解釋和預(yù)測(cè)的關(guān)鍵因素,在組織行為學(xué)的研究中,生產(chǎn)率、缺勤、組織公民行為和工作滿意度等都是常見(jiàn)的自變量()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.。對(duì)人的正確知覺(jué)是建立正常的人際關(guān)系的依據(jù)，是有效開(kāi)展活動(dòng)的首要條件。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.有了工作再樹(shù)立目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.非權(quán)力性來(lái)源是指領(lǐng)導(dǎo)者影響力不是外界所賦予的，而是由領(lǐng)導(dǎo)者自身因素所產(chǎn)生的。是一種自然性的影響力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要通過(guò)兩種整合來(lái)表現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合，一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.社會(huì)惰化是指當(dāng)單獨(dú)個(gè)體對(duì)群體活動(dòng)的貢獻(xiàn)不能或不被衡量時(shí),人們往往在單獨(dú)工作時(shí)更不賣(mài)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.馬斯洛在1943年提出需要層次理論。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.“一俊遮百丑”，這是刻板印象的體現(xiàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.動(dòng)機(jī)與行為之間的關(guān)系向我們揭示出：一個(gè)人的外在表現(xiàn)與內(nèi)在動(dòng)機(jī)總是一致的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.團(tuán)隊(duì)的影響發(fā)生在團(tuán)隊(duì)層面，也在團(tuán)隊(duì)成員和組織層面發(fā)生重要影響。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.價(jià)值觀是后天形成的，一旦形成就不會(huì)改變。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.直覺(jué)決策的有效性取決于很多條件，在有些條件下的直覺(jué)決策是有效的，但必須說(shuō)明的是直覺(jué)決策并不總是有效的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.足球隊(duì)既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，又是一個(gè)群體。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.根據(jù)組織系統(tǒng)劃分，可以將溝通分為單項(xiàng)溝通和雙向溝通。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B26.因領(lǐng)導(dǎo)者的品格、個(gè)性或個(gè)人魅力而形成的權(quán)力是感召性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.韋伯被譽(yù)為“組織理論之父”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.問(wèn)卷調(diào)查法也稱(chēng)問(wèn)卷法，是社會(huì)科學(xué)和行為科學(xué)研究中最常見(jiàn)的研究方法。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.當(dāng)他人在場(chǎng)或與他人一起從事某項(xiàng)工作時(shí)而使個(gè)體行為效率下降的現(xiàn)象被稱(chēng)為社會(huì)抑制。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.社會(huì)范疇化的重要功能之一，就是增強(qiáng)不同群體之間的特異性,模糊其他群體中個(gè)體成員之間的差別。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.組織公民行為能促進(jìn)生產(chǎn)效率提高，但某些員工做出公民行為是為了獲取利益而刻意表現(xiàn)，反而不利于工作職責(zé)的完成。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.在緊急的情況下，專(zhuān)制的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.溝通能夠在組織變革中消除變革的障礙,把不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.馬斯洛的需要層次理論得到了普遍的認(rèn)可，歸功于其理論的直觀性和易于理解性。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型是由斯托格蒂爾和弗萊希曼提出的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.集權(quán)的缺點(diǎn)是潛在的決策依賴和士氣低落。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.群體壓力實(shí)際上是個(gè)體的一種心理感受，不同的個(gè)體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.層級(jí)型文化更關(guān)心企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定,盡量避免未來(lái)的不確定性，習(xí)慣于遵守企業(yè)中的各種制度和規(guī)范。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.所謂“江山易改，本性難移”，所以一個(gè)人的性格一旦形成就很難改變。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.任何遵從群體意見(jiàn)的情況都看成是從眾行為是不正確的，有一部分人也許是為了實(shí)現(xiàn)群體的理想和信念而與群體保持一致，這種情況叫做“集體主義自決”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.人們?cè)诟兄陀^事物時(shí)，總是根據(jù)其以前的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)解釋?zhuān)@種特性稱(chēng)為知覺(jué)的理解性。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為工作環(huán)境是最主要的保健因素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.管理的對(duì)象包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)等，而領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)主要是人。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.社會(huì)惰化作用指當(dāng)單獨(dú)個(gè)體對(duì)群體活動(dòng)的貢獻(xiàn)不能或不被衡量時(shí)，人們往往會(huì)比單獨(dú)工作時(shí)更不賣(mài)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.由組織按照一定的程序和形式賦予領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行命令和指揮的權(quán)力屬于法定性權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.服從與從眾本質(zhì)上是不同的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.頭腦風(fēng)暴法允許對(duì)其他人所提出的觀點(diǎn)或方案進(jìn)行評(píng)論。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B48.領(lǐng)導(dǎo)的目的主要在于引導(dǎo)變革，管理的重點(diǎn)在于效率和效益。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.工作壓力具有積極和消極兩重屬性。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.人際關(guān)系是在社會(huì)實(shí)踐中形成的，并隨著社會(huì)的發(fā)展變化而發(fā)展變化。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.單向溝通的優(yōu)點(diǎn)在于信息傳遞的速度快，并且容易保持信息傳出的權(quán)威性，但是單向溝通在傳播信息室，發(fā)送者和接受者之間沒(méi)有討論的余地，因此，單向溝通得到的信息往往不那么準(zhǔn)確，把握性不大。一般在需要完成的任務(wù)比較簡(jiǎn)單，工作期限異常緊迫時(shí)采用。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.人群關(guān)系學(xué)說(shuō)的建立過(guò)程，大體上就是西方著名的霍桑實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，目標(biāo)能夠影響組織成員的行為，目標(biāo)難度越大激勵(lì)效果越好，因此目標(biāo)應(yīng)該設(shè)置地越難越好。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B54.系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物是西蒙。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.組織變革內(nèi)容決定著組織變革活動(dòng)的性質(zhì)和規(guī)模，是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.自我知覺(jué)指的是對(duì)物質(zhì)自我的知覺(jué)、對(duì)社會(huì)自我的知覺(jué)、對(duì)人際自我的知覺(jué)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B57..自我知覺(jué)理論主要闡釋行為是否影響態(tài)度。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.社會(huì)惰化效應(yīng)說(shuō)明了群體規(guī)模的增大是與個(gè)人績(jī)效負(fù)相關(guān)的，代表的是一種協(xié)同效應(yīng)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A59.第二次世界大戰(zhàn)推動(dòng)了工業(yè)心理學(xué)尤其是人員測(cè)評(píng)研究的發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B60.權(quán)力等同于影響力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B61.古典組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物是韋伯。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A62.奧爾德弗的ERG理論是對(duì)馬斯洛需要層次理論的修正()。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A63.斜向溝通是組織中較為忌諱的一種溝通方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A64.團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大，就越有力量。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B65.領(lǐng)導(dǎo)和管理是一回事，兩者沒(méi)有區(qū)別。()A、正確