反饋標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議

反饋標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議編號：__________

甲方：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

乙方：XX企業(yè)集團有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

鑒于甲方作為反饋服務(wù)提供方，乙方作為反饋服務(wù)需求方，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供反饋服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方為乙方提供反饋服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、違約責(zé)任等相關(guān)事項，以保障雙方權(quán)益，促進業(yè)務(wù)合作。

二、合同背景

近年來，乙方在市場運營過程中，對甲方提供的反饋服務(wù)需求日益增加。為滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成本合同。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)

1.甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供高質(zhì)量、專業(yè)的反饋服務(wù)，確保反饋內(nèi)容準(zhǔn)確、及時。

2.甲方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員負(fù)責(zé)反饋服務(wù)的執(zhí)行，并對反饋服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

3.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保反饋服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。

4.甲方應(yīng)按照合同約定，按時完成乙方提出的反饋任務(wù)，并在約定的時間內(nèi)向乙方提交反饋報告。

5.甲方應(yīng)保護乙方提供的相關(guān)資料和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

6.甲方應(yīng)配合乙方對反饋服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，對乙方提出的合理意見和建議及時予以整改。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供反饋服務(wù)的相關(guān)資料和需求，確保資料真實、完整。

2.乙方應(yīng)按時支付甲方提供的反饋服務(wù)費用，不得拖欠。

3.乙方應(yīng)配合甲方對反饋服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，對甲方提出的合理意見和建議及時予以反饋。

4.乙方應(yīng)按照合同約定，對甲方提供的反饋服務(wù)進行驗收，并對驗收結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。

5.乙方應(yīng)保護甲方提供的相關(guān)資料和商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

6.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保反饋服務(wù)需求合法合規(guī)。

三、雙方權(quán)利

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付反饋服務(wù)費用，并有權(quán)對乙方未按時支付費用采取法律手段。

2.甲方有權(quán)要求乙方對反饋服務(wù)提出合理意見和建議，并有權(quán)對乙方提出的意見和建議進行整改。

3.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供反饋服務(wù)，并有權(quán)對甲方提供的反饋服務(wù)進行驗收。

四、雙方義務(wù)

1.雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)相互配合，共同維護合同關(guān)系，確保合同目的實現(xiàn)。

3.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通，協(xié)商解決。

4.雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本合同的總金額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），該金額為甲方向乙方提供反饋服務(wù)的全部費用。

二、支付方式

1.分期支付：乙方應(yīng)按照以下分期支付計劃向甲方支付合同金額。

-首期支付：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%，即人民幣叁萬元整（￥30,000.00）。

-第二期支付：甲方完成第一階段的反饋服務(wù)后，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的40%，即人民幣肆拾萬元整（￥40,000.00）。

-第三期支付：甲方完成第二階段的反饋服務(wù)后，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的20%，即人民幣貳拾萬元整（￥20,000.00）。

-尾款支付：甲方完成全部反饋服務(wù)后，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的10%，即人民幣壹拾萬元整（￥10,000.00），作為最終尾款。

2.支付條件：乙方支付每期款項前，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票或收款憑證，且乙方確認(rèn)已收到甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

3.支付時間：除首期支付外，其余各期支付時間均為甲方完成相應(yīng)階段服務(wù)后5個工作日內(nèi)。

4.額外費用：如因乙方原因?qū)е录追筋~外支出的費用，包括但不限于差旅費、通訊費等，乙方應(yīng)在收到甲方提供的正式發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付。

5.逾期支付：如乙方逾期支付任何款項，應(yīng)向甲方支付按每日萬分之五計算的滯納金，直至全部款項支付完畢。

6.付款方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方指定賬戶支付款項。

三、財務(wù)報告與審計

雙方應(yīng)于合同到期后30日內(nèi)互相提供財務(wù)報告，以證明各自已經(jīng)按照合同約定履行了支付義務(wù)。如一方對另一方的財務(wù)報告有異議，應(yīng)在收到報告后15日內(nèi)提出，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)要求進行審計，審計費用由責(zé)任方承擔(dān)。

違約與爭議解決機制：

一、違約責(zé)任

1.若甲方未能按照合同約定提供反饋服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向乙方支付合同總金額的20%作為違約金。

2.若乙方未能按照合同約定支付款項，每逾期支付一日，應(yīng)向甲方支付按逾期款項總額的0.5%計算的違約金。

3.若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.爭議類型：本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行、違約等，均應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商期限：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行友好協(xié)商，爭取達成一致意見。

3.爭議解決方式：

-若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。

-除非雙方另有約定，否則爭議解決應(yīng)采取仲裁方式，仲裁機構(gòu)為中華人民共和國仲裁委員會，仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國仲裁法》。

4.爭議解決程序：

-提起仲裁申請：任何一方提起仲裁申請時，應(yīng)向仲裁委員會提交書面申請，并附具相關(guān)證據(jù)材料。

-仲裁程序：仲裁委員會受理仲裁申請后，將按照《中華人民共和國仲裁法》規(guī)定的程序進行仲裁。

-仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。任何一方不得就同一爭議再向人民法院提起訴訟或向其他仲裁機構(gòu)申請仲裁。

三、適用法律

本合同適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國仲裁法》等。

四、管轄法院

對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起至合同約定的全部服務(wù)完成之日止。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期，續(xù)期期限為一年。

三、變更和終止條款

1.變更：在本合同有效期內(nèi)，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。

2.終止：

a.雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

b.如一方違約，守約方有權(quán)書面通知違約方終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

c.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商終止合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

d.本合同因法定事由或合同約定的其他情形而終止。

四、通知

1.除非合同另有約定，否則所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方的通訊地址。

2.任何一方變更通訊地址，應(yīng)立即書面通知對方，否則因地址變更導(dǎo)致的通知未能送達，不構(gòu)成違約。

五、不可抗力

本合同所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，且當(dāng)事人無法預(yù)見、避免或克服的事件。

六、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

一、需求文檔

1.乙方反饋服務(wù)需求說明書

2.乙方業(yè)務(wù)背景及目標(biāo)說明

3.乙方提供的數(shù)據(jù)及資料清單

二、設(shè)計方案

1.反饋服務(wù)流程圖

2.反饋服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖

3.反饋服務(wù)接口規(guī)范

三、技術(shù)規(guī)格

1.反饋服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)

2.反饋服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)

3.反饋服務(wù)系統(tǒng)安全性能要求

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.甲方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件

3.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件

4.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

5.乙方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件

6.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件

五、其他

1.雙方簽訂的保密協(xié)議

2.雙方確認(rèn)的變更協(xié)議

3.雙方