衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理考核試卷

衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的理解和應(yīng)用能力，包括產(chǎn)品策劃、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及回收等環(huán)節(jié)的知識(shí)掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的第一步是（）。

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.生產(chǎn)制造

D.市場(chǎng)推廣

2.產(chǎn)品生命周期中，銷售額和利潤(rùn)率最高的階段是（）。

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

3.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的核心環(huán)節(jié)？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.生產(chǎn)工藝改進(jìn)

C.市場(chǎng)營(yíng)銷

D.人力資源招聘

4.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的目標(biāo)是（）。

A.提高生產(chǎn)效率

B.降低生產(chǎn)成本

C.滿足消費(fèi)者需求

D.提高企業(yè)利潤(rùn)

5.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者需求分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.政策法規(guī)研究

D.市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

6.衛(wèi)生用品產(chǎn)品研發(fā)階段的主要任務(wù)是（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.原材料選擇

C.生產(chǎn)工藝制定

D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

7.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品生產(chǎn)制造階段的關(guān)鍵因素？（）

A.設(shè)備先進(jìn)性

B.生產(chǎn)工藝

C.質(zhì)量控制

D.研發(fā)投入

8.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.嚴(yán)格把控原材料

B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

C.加強(qiáng)質(zhì)量控制

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品銷售階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.定價(jià)策略

B.渠道建設(shè)

C.客戶關(guān)系管理

D.生產(chǎn)成本控制

10.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.不斷創(chuàng)新產(chǎn)品

B.優(yōu)化營(yíng)銷策略

C.降低生產(chǎn)成本

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品回收階段的目標(biāo)？（）

A.減少環(huán)境污染

B.資源循環(huán)利用

C.提高產(chǎn)品附加值

D.降低回收成本

12.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何評(píng)估產(chǎn)品性能？（）

A.實(shí)驗(yàn)室測(cè)試

B.用戶反饋

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

14.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略？（）

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.企業(yè)資源分析

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容？（）

A.環(huán)保生產(chǎn)

B.保障員工權(quán)益

C.企業(yè)利潤(rùn)最大化

D.公益活動(dòng)

16.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新？（）

A.消費(fèi)者需求分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品定位

B.產(chǎn)品組合

C.產(chǎn)品線規(guī)劃

D.生產(chǎn)計(jì)劃

18.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.營(yíng)銷活動(dòng)

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品售后服務(wù)

B.產(chǎn)品更新?lián)Q代

C.產(chǎn)品回收處理

D.顧客滿意度調(diào)查

20.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品回收？（）

A.回收渠道建設(shè)

B.回收成本控制

C.回收技術(shù)改進(jìn)

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品評(píng)價(jià)的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品性能評(píng)價(jià)

B.市場(chǎng)表現(xiàn)評(píng)價(jià)

C.成本效益評(píng)價(jià)

D.顧客滿意度評(píng)價(jià)

22.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)？（）

A.用戶反饋

B.技術(shù)升級(jí)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品淘汰的原因？（）

A.市場(chǎng)需求下降

B.技術(shù)更新?lián)Q代

C.環(huán)保要求提高

D.生產(chǎn)成本過高

24.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展？（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

B.資源循環(huán)利用

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品策劃的內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)定位

B.產(chǎn)品定位

C.競(jìng)爭(zhēng)分析

D.生產(chǎn)計(jì)劃

26.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品組合優(yōu)化？（）

A.產(chǎn)品定位

B.產(chǎn)品組合

C.市場(chǎng)需求

D.競(jìng)爭(zhēng)分析

27.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品策劃的步驟？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)計(jì)劃

D.市場(chǎng)推廣

28.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣效果評(píng)估？（）

A.銷售數(shù)據(jù)

B.市場(chǎng)份額

C.用戶反饋

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品策劃的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.技術(shù)更新

C.資源限制

D.顧客需求變化

30.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品策劃的持續(xù)改進(jìn)？（）

A.用戶反饋

B.數(shù)據(jù)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的核心環(huán)節(jié)包括（）。

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.生產(chǎn)制造

D.銷售推廣

E.產(chǎn)品回收

2.以下哪些是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組

C.實(shí)地考察

D.專家訪談

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3.衛(wèi)生用品產(chǎn)品研發(fā)階段需要關(guān)注的技術(shù)包括（）。

A.材料技術(shù)

B.生產(chǎn)工藝

C.包裝技術(shù)

D.質(zhì)量控制

E.環(huán)保技術(shù)

4.衛(wèi)生用品生產(chǎn)制造階段的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括（）。

A.原材料采購(gòu)

B.生產(chǎn)流程管理

C.質(zhì)量檢驗(yàn)

D.設(shè)備維護(hù)

E.成本控制

5.衛(wèi)生用品產(chǎn)品銷售階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括（）。

A.產(chǎn)品定價(jià)

B.渠道選擇

C.廣告宣傳

D.促銷活動(dòng)

E.客戶服務(wù)

6.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌建設(shè)

C.質(zhì)量保證

D.服務(wù)優(yōu)化

E.成本控制

7.衛(wèi)生用品產(chǎn)品回收階段的主要目的是（）。

A.減少環(huán)境污染

B.資源循環(huán)利用

C.提高產(chǎn)品附加值

D.降低回收成本

E.改善企業(yè)形象

8.以下哪些是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

E.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

9.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展？（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

B.資源循環(huán)利用

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

D.增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)

E.提高能源效率

10.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品策劃？（）

A.市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.企業(yè)資源分析

D.產(chǎn)品定位

E.營(yíng)銷策略

11.以下哪些是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品定位

B.產(chǎn)品組合

C.產(chǎn)品線規(guī)劃

D.生產(chǎn)計(jì)劃

E.市場(chǎng)推廣

12.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.營(yíng)銷活動(dòng)

D.銷售渠道建設(shè)

E.顧客關(guān)系管理

13.以下哪些是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品維護(hù)的內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品售后服務(wù)

B.產(chǎn)品更新?lián)Q代

C.產(chǎn)品回收處理

D.顧客滿意度調(diào)查

E.產(chǎn)品性能優(yōu)化

14.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品回收？（）

A.回收渠道建設(shè)

B.回收成本控制

C.回收技術(shù)改進(jìn)

D.回收資源利用

E.回收政策法規(guī)遵守

15.以下哪些是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品評(píng)價(jià)的指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品性能

B.市場(chǎng)表現(xiàn)

C.成本效益

D.顧客滿意度

E.社會(huì)責(zé)任

16.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)？（）

A.用戶反饋

B.技術(shù)升級(jí)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)需求分析

E.產(chǎn)品創(chuàng)新

17.以下哪些是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品淘汰的原因？（）

A.市場(chǎng)需求下降

B.技術(shù)更新?lián)Q代

C.環(huán)保要求提高

D.生產(chǎn)成本過高

E.顧客偏好變化

18.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展？（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

B.資源循環(huán)利用

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

D.增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)

E.提高能源效率

19.以下哪些是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中產(chǎn)品策劃的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.技術(shù)更新

C.資源限制

D.顧客需求變化

E.政策法規(guī)變化

20.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行產(chǎn)品策劃的持續(xù)改進(jìn)？（）

A.用戶反饋

B.數(shù)據(jù)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)研究

E.內(nèi)部資源評(píng)估

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的第一個(gè)階段是_______。

2.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的第二個(gè)階段是_______。

3.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的第三個(gè)階段是_______。

4.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的第四個(gè)階段是_______。

5.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的第五個(gè)階段是_______。

6.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了了解_______。

7.衛(wèi)生用品產(chǎn)品研發(fā)階段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)考慮_______和_______。

8.衛(wèi)生用品生產(chǎn)制造階段，質(zhì)量控制的關(guān)鍵是_______。

9.衛(wèi)生用品銷售推廣階段，廣告宣傳的目的是_______。

10.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品回收的目的是_______。

11.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括_______、_______和_______。

12.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展需要關(guān)注_______、_______和_______。

13.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的步驟包括_______、_______和_______。

14.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容包括_______、_______和_______。

15.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品維護(hù)的內(nèi)容包括_______、_______和_______。

16.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品回收的渠道包括_______、_______和_______。

17.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品評(píng)價(jià)的指標(biāo)包括_______、_______和_______。

18.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品改進(jìn)的途徑包括_______、_______和_______。

19.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品淘汰的決策依據(jù)包括_______、_______和_______。

20.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是_______。

21.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的挑戰(zhàn)包括_______、_______和_______。

22.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的持續(xù)改進(jìn)需要_______、_______和_______。

23.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的成功關(guān)鍵包括_______、_______和_______。

24.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的執(zhí)行需要_______、_______和_______。

25.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的評(píng)估需要_______、_______和_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的全過程是線性的，不可逆的。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研是衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。（）

3.衛(wèi)生用品產(chǎn)品研發(fā)階段，設(shè)計(jì)階段結(jié)束后直接進(jìn)入生產(chǎn)制造階段。（）

4.衛(wèi)生用品生產(chǎn)制造階段，質(zhì)量控制可以通過增加生產(chǎn)成本來實(shí)現(xiàn)。（）

5.衛(wèi)生用品產(chǎn)品銷售階段，廣告宣傳是唯一的市場(chǎng)推廣手段。（）

6.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品回收階段可以忽略其對(duì)環(huán)境的影響。（）

7.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要是為了減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.衛(wèi)生用品產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展意味著企業(yè)要完全放棄使用任何化學(xué)物質(zhì)。（）

9.衛(wèi)生用品產(chǎn)品策劃階段，產(chǎn)品定位應(yīng)該基于消費(fèi)者的需求進(jìn)行。（）

10.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品規(guī)劃應(yīng)該涵蓋所有可能的產(chǎn)品線。（）

11.衛(wèi)生用品產(chǎn)品維護(hù)階段，售后服務(wù)是唯一的產(chǎn)品維護(hù)方式。（）

12.衛(wèi)生用品產(chǎn)品回收階段，回收成本是決定回收方式的關(guān)鍵因素。（）

13.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品評(píng)價(jià)應(yīng)該只關(guān)注產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。（）

14.衛(wèi)生用品產(chǎn)品改進(jìn)階段，用戶反饋是改進(jìn)產(chǎn)品性能的唯一依據(jù)。（）

15.衛(wèi)生用品產(chǎn)品淘汰階段，市場(chǎng)需求下降是產(chǎn)品淘汰的主要原因。（）

16.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的成功取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力。（）

17.衛(wèi)生用品產(chǎn)品策劃階段，市場(chǎng)趨勢(shì)分析是策劃過程中最不重要的一環(huán)。（）

18.衛(wèi)生用品產(chǎn)品策劃的執(zhí)行階段，企業(yè)內(nèi)部溝通是確保策劃成功的關(guān)鍵。（）

19.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，產(chǎn)品策劃的評(píng)估應(yīng)該只考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)。（）

20.衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理的四個(gè)主要階段及其特點(diǎn)。

2.在衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中，如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，以支持產(chǎn)品的研發(fā)和推廣？

3.針對(duì)衛(wèi)生用品產(chǎn)品生命周期管理中的產(chǎn)品回收階段，提出至少三種提高回收效率和資源利用率的策略。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析衛(wèi)生用品產(chǎn)品在生命周期各階段可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某衛(wèi)生用品公司生產(chǎn)一次性衛(wèi)生巾，產(chǎn)品生命周期已進(jìn)入成熟期。請(qǐng)分析該公司在產(chǎn)品生命周期成熟期面臨的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

2.案例題：某衛(wèi)生用品企業(yè)推出一款新型環(huán)保型衛(wèi)生紙，該產(chǎn)品處于引入期。請(qǐng)分析該產(chǎn)品在引入期可能遇到的問題，以及企業(yè)應(yīng)如何制定市場(chǎng)策略來推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.D

4.C

5.D

6.A

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.C

16.D

17.D

18.D

19.A

20.D

21.D

22.D

23.B

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.消費(fèi)者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3.質(zhì)量控制

4.吸引消費(fèi)者關(guān)注

5.減少環(huán)境污染

6.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)

7.優(yōu)化生產(chǎn)工藝、資源循環(huán)利用、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)

8.市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、企業(yè)資源分析

9.