保險(xiǎn)服務(wù)外包合同

保險(xiǎn)服務(wù)外包合同合同編號(hào)：__________甲方（發(fā)包方）：[甲方公司名稱(chēng)]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方（承包方）：[乙方公司名稱(chēng)]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。保險(xiǎn)服務(wù)外包合同一、引言甲方為了更好地管理和運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，決定將部分保險(xiǎn)服務(wù)外包給乙方。乙方具備專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。二、定義與解釋1.“保險(xiǎn)服務(wù)”：指甲方委托乙方提供的與保險(xiǎn)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售、理賠、客戶(hù)服務(wù)等。2.“外包服務(wù)”：指乙方按照本合同的約定，為甲方提供保險(xiǎn)服務(wù)的行為。3.“工作日”：指除法定節(jié)假日和休息日之外的工作日。4.“年”：指公歷年度。三、外包服務(wù)內(nèi)容1.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)：乙方根據(jù)甲方的需求和市場(chǎng)情況，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)適合甲方的保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.保險(xiǎn)銷(xiāo)售：乙方負(fù)責(zé)甲方保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，包括銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、客戶(hù)的招攬、保險(xiǎn)合同的簽訂等。3.理賠服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠處理工作，包括理賠申請(qǐng)的受理、調(diào)查、審核、賠付等。4.客戶(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)工作，包括客戶(hù)咨詢(xún)、投訴處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等。四、服務(wù)期限與期限延長(zhǎng)1.服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為[開(kāi)始日期]至[結(jié)束日期]，共計(jì)[X]年。2.期限延長(zhǎng)：如雙方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前[提前通知期限]個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面的延期協(xié)議。延期協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)與本合同一致，如有變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：[具體計(jì)算方式]。2.支付方式：甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.發(fā)票開(kāi)具：乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。六、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。3.甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和支持，如提供相關(guān)的業(yè)務(wù)資料、配合乙方進(jìn)行客戶(hù)調(diào)查等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同的約定，收取服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。3.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息，不得將甲方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息泄露給第三方。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，并提出解決方案。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。2.雙方應(yīng)采取有效的保密措施，保證商業(yè)秘密和客戶(hù)信息的安全。3.本條款的保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同終止后[X]年。八、違約責(zé)任1.如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.如因一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接損失和間接損失。3.如雙方均違反本合同的約定，應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度，分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、變更和解除等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國(guó)法律。2.如雙方在本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、合同變更與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。變更合同的書(shū)面協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。2.有下列情形之一的，本合同終止：（1）本合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致終止本合同的；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的；（4）一方違反本合同的約定，另一方依法解除本合同的。3.本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)。如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。十一、其他條款1.本合同的未盡事宜，可由雙方協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________法定代表人（簽字）：_