教師及幼兒禮儀課件

教師及幼兒禮儀禮貌2013.3一、什么是禮儀？禮：禮數(shù)儀：儀表禮儀：就是待人接物的時(shí)候的言談舉止和著裝以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對他人的尊重。1.從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；2.從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中使用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的使人以尊重、友好的習(xí)慣做法。3.從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。二、什么是教師禮儀？

教師禮儀是指教師在從事教育活動(dòng)、履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。

四、幼兒教師注重禮儀的意義1.有利于幼兒健康成長2.有利于同事間建立良好的人際關(guān)系3.有利于增進(jìn)家園合作4.有利于提升個(gè)人及幼兒園形象五、幼兒教師禮儀的內(nèi)容（一）儀容儀表（五）同事相處

（二）行為舉止（六）待人接物（三）文明語言（七）晨間接待（四）家長溝通（八）離園禮儀

一、儀容儀表

原則：自然和諧、秀外慧中

具體要求：

1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩，過肩長發(fā)應(yīng)束起或盤起，發(fā)型不夸張，不理過短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)（如：紅、藍(lán)、金黃等）。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。

3、面部——牙齒潔白，口腔無異味；保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。

4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。

5、著裝——柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。園有統(tǒng)一要求，按統(tǒng)一要求著裝。

6、鞋子——帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳，當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。

7、佩飾——帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾，所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。

頭發(fā)

長發(fā)

短發(fā)×手部×保育教師著裝教師著裝×常見低腰褲╳廚師著裝保安著裝辦公室行政人員著裝及站坐姿二、行為舉止

原則：動(dòng)作穩(wěn)重自然規(guī)范、親切優(yōu)雅

具體要求：

1、臉部——真誠微笑，真誠的微笑，是待人友好熱情的標(biāo)志，也是最有價(jià)值的面部表情。神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。

2、眼神——親切有神，轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜，合理分配目光，讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注，不可長時(shí)間凝視一名幼兒。對幼兒尊重，親和，能彎下腰和蹲下來和幼兒溝通。3、守時(shí)——按時(shí)上下班，參加各類會(huì)議及活動(dòng)不遲到、早退。

4、坐姿——入座起座左入左出，動(dòng)作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。

5、站姿——腰背挺直，肩膀打開，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前，呈現(xiàn)出神采奕奕的感覺。

6、走姿——上身正直不動(dòng)，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人并排而行。

7、蹲——上身挺直，肩自然下垂，脖子伸長。手臂的肘部不要過分的靠近身體；膝蓋合攏，踮腳腳掌支撐，臀坐在升起的腳跟上。時(shí)間較長可以單膝或雙膝著地，一緩解疲勞。注意，不可在行走中突然下蹲。

8、手勢——準(zhǔn)確適度、自然大方，忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢，帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。

不雅姿勢×××站走三、語言文明原則：主動(dòng)熱情、文明禮貌1.表達(dá)準(zhǔn)確。2.音量適中。3.干凈利索。幼兒園日常工作中教師禁忌語1.不行2.你怎么這么多事3.不可能4.知道啦，別管了5.你真笨，人家都會(huì)，就你不會(huì)6.你自己給擦了7.你怎么這么壞8.各種指責(zé)孩子的話……教師禮貌用語問候語：你好，早上（中午、下午）請求語：請、請問、請稍等、請用餐……致謝語：謝謝、非常感謝道歉語：抱歉、對不起道別語：再見、再會(huì)、保重、慢走請托語：請問、拜托您幫忙征詢語：需要我?guī)兔?？我能為你做什么？禮贊語：太好了，美極了，講得真好五、同事相處1.禮儀的核心就是尊重2.將心比心，利益共享3.化解誤會(huì)，求同存異4.擇其善者而從之教師晨間接待來訪禮儀七、晨間接待的禮儀親切、熱情、微笑，規(guī)范用語

1.教師在幼兒園門口，以正確的站姿，以面向幼兒和家長來的方向，熱情迎接幼兒。3.看到幼兒和家長主動(dòng)迎上去，態(tài)度要親切、熱情、臉帶微笑，向幼兒和家長問好（寶貝，早上好?。┍硎練g迎。4.與幼兒交談時(shí)要降低高度蹲下身平等和幼兒交談?dòng)變憾Y儀操幼兒篇一、什么是幼兒禮儀

幼兒禮儀指幼兒在幼兒園、家庭、社會(huì)活動(dòng)中所必須遵守的一些簡單的行為規(guī)范。幫助幼兒了解禮儀知識、學(xué)習(xí)禮儀言行、增長禮儀經(jīng)驗(yàn)，通過多種形式讓幼兒與禮儀親密接觸，是幫助他們建立禮儀習(xí)慣的有效手段。二、幼兒禮儀的分類1.生活禮儀2.公共場所禮儀3.學(xué)習(xí)禮儀1.生活禮儀用餐禮儀、儀容儀表、交往禮儀。A.用餐禮儀主要要求幼兒學(xué)會(huì)正確地使用餐具以及用餐姿勢;注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔;初步學(xué)會(huì)與人共餐時(shí)的禮節(jié)，不搶食、不在喝湯時(shí)發(fā)出聲音等。B.儀容儀表要求幼兒能養(yǎng)成保持身體和服裝整潔、養(yǎng)成講衛(wèi)生的習(xí)慣;學(xué)會(huì)保持正確的坐、站、走姿勢。C.交往禮儀是指在與人交往中，養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣，初步學(xué)會(huì)與人交談的禮節(jié);初步學(xué)會(huì)做客的禮節(jié);懂得尊重父母、長輩，會(huì)根據(jù)他人的年齡情況與他們打招呼。

用餐禮儀

進(jìn)餐前、洗凈手、打噴嚏、遮住口

輕輕嚼、漫漫咽、不挑食、不剩飯

儀容儀表站立歌起立歌端坐歌排隊(duì)歌走路歌午睡站立歌站像一棵松小小青松青又青天天挺立在山頂風(fēng)吹雨打都不怕青松越長越精神

起立歌小腳跟找朋友小手掌放兩邊小肚皮收緊了小肩膀往下壓小眼睛往前看

站立坐姿端坐歌坐像一臺(tái)鐘小小膝蓋頭碰頭小手小腿做朋友眼看前方背挺直快樂學(xué)習(xí)有勁頭排隊(duì)歌隊(duì)伍一條線立正挺胸向前看對準(zhǔn)伙伴后腦勺幼兒排隊(duì)走路歌走路挺起胸?cái)[動(dòng)兩只手挺胸向前走午睡輕輕走進(jìn)午睡室自己的衣服折整齊小被疊好床靠齊環(huán)境整齊靠大家幼兒午睡×交往禮儀打招呼、談話、自我介紹、介紹他人,如何接電話、如何打電話,對弱勢人群應(yīng)量力幫助……一、問候禮儀所謂問候禮儀，就是指與人相見時(shí)打招呼所說的話，也就是問候時(shí)要用文明禮貌用語。二、同伴禮儀所謂同伴禮儀，就是與年齡相仿的小伙伴相處時(shí)應(yīng)講究的文明禮儀規(guī)范，要求孩子對待同伴也要以禮相待。三、做客待客禮儀所謂做客待客禮儀，就是指到別人家里做客與在家里接待客人時(shí)應(yīng)講究的文明禮儀規(guī)范，懂得做客持禮與待客有道。四、接打電話禮儀所謂接打電話禮儀，就是指掌握并運(yùn)用正確的文明禮貌用語來撥打和接聽電話，使電話溝通更順暢。五、居住禮儀所謂居住禮儀，就是指在居住區(qū)域內(nèi)應(yīng)該講究的基本禮儀規(guī)范，包括與父母、親友之間的交往禮儀與鄰居、社區(qū)成員之間的交往禮儀

2.公共場所禮儀

公共場所禮儀涵蓋面較廣，對幼兒而言，要做到初步了解就算達(dá)到要求了，進(jìn)一步的要求為能遵守公共秩序和交通規(guī)則;在公共場所活動(dòng)時(shí)，能做到謙讓，會(huì)尊重和原諒別人。公共場有禮貌不喧嘩不哭鬧說話時(shí)聲要小對他人無打擾3.學(xué)習(xí)禮儀

學(xué)習(xí)禮儀是幼兒在學(xué)習(xí)的過程中需要了解并遵守的，引導(dǎo)他們在活動(dòng)中做到發(fā)言舉手、會(huì)認(rèn)真聽完別人的話，與別人一起活動(dòng)(超過3個(gè)人)需要服從活動(dòng)的規(guī)則，不能擅自改變規(guī)則或任性。在活動(dòng)室內(nèi)做到三輕：走路、說話、搬桌椅要輕輕地進(jìn)行，盡量避免制造噪音;學(xué)會(huì)和他人在意見分歧時(shí)商量解決，能尊重別人的意見;觀看的演出時(shí)，保持安靜、不吃零食、不亂扔?xùn)|西，演出結(jié)束后，懂得鼓掌表示感謝。學(xué)習(xí)時(shí)要做好認(rèn)真聽勤思考要提問舉起手回答時(shí)字清晰在戶外做游戲與老師不遠(yuǎn)離集合時(shí)收玩具守規(guī)則講秩序幼兒日常文明禮貌用語1.問候語：您好（老師、園長、叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友……2.告別語：（老師、園長、叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友……）再見：請慢走！請走好！歡迎回來！3.致謝語：謝謝回敬語：不用謝！4.致歉語：對不起，請?jiān)?！回敬語：不要緊，沒關(guān)系！5.稱呼語：老師、園長、叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐、小朋友……6.詢問（求助）語：我