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文檔簡介
2025年企業(yè)短信通道服務(wù)條款及協(xié)議一、服務(wù)條款1.定義本《服務(wù)條款及協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)由以下雙方簽訂:一方為提供短信通道服務(wù)的公司(以下簡稱“服務(wù)商”),另一方為使用短信通道服務(wù)的公司或個人(以下簡稱“用戶”)。2.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)商承諾為用戶提供____年內(nèi)的企業(yè)短信通道服務(wù),包括短信發(fā)送、短信接收等功能。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下幾項:(1)短信發(fā)送:服務(wù)商應(yīng)確保短信發(fā)送速度、成功率及到達率,以滿足用戶業(yè)務(wù)需求。(2)短信接收:服務(wù)商應(yīng)確保短信接收及時、準確,避免用戶錯過重要信息。(3)短信內(nèi)容審核:服務(wù)商有權(quán)對用戶發(fā)送的短信內(nèi)容進行審核,確保內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策。3.服務(wù)費用用戶在使用短信通道服務(wù)過程中,需按照以下標準支付服務(wù)費用:(1)短信發(fā)送費用:每條短信____元;(2)短信接收費用:免費;(3)其他增值服務(wù)費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定。用戶應(yīng)在每月____日前支付當月服務(wù)費用,逾期未付的,服務(wù)商有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于協(xié)議到期前____個工作日簽訂新的服務(wù)協(xié)議。5.服務(wù)終止(1)用戶要求終止服務(wù)時,應(yīng)提前____個工作日向服務(wù)商提交書面申請,雙方協(xié)商確定終止日期。(2)服務(wù)商因自身原因無法繼續(xù)提供服務(wù)時,應(yīng)提前____個工作日通知用戶,并協(xié)助用戶遷移數(shù)據(jù)。(3)如用戶違反本協(xié)議約定,服務(wù)商有權(quán)立即終止服務(wù)。二、服務(wù)協(xié)議1.用戶權(quán)益(1)用戶有權(quán)按照本協(xié)議約定使用短信通道服務(wù)。(2)用戶有權(quán)要求服務(wù)商提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(3)用戶有權(quán)對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。2.用戶義務(wù)(1)用戶應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。(2)用戶應(yīng)確保發(fā)送的短信內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策。(3)用戶不得利用短信通道服務(wù)從事違法活動。3.服務(wù)商權(quán)益(1)服務(wù)商有權(quán)對用戶發(fā)送的短信內(nèi)容進行審核。(2)服務(wù)商有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。(3)服務(wù)商有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、收費標準等。4.服務(wù)商義務(wù)(1)服務(wù)商應(yīng)確保短信通道服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性。(2)服務(wù)商應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助用戶解決使用過程中遇到的問題。(3)服務(wù)商應(yīng)保護用戶隱私,不得泄露用戶信息。三、違約責(zé)任1.用戶違約如用戶違反本協(xié)議約定,服務(wù)商有權(quán)要求用戶承擔以下違約責(zé)任:(1)支付違約金:違約金為當月服務(wù)費用的____倍;(2)賠償損失:如用戶行為給服務(wù)商造成損失,用戶應(yīng)賠償損失。2.服務(wù)商違約如服務(wù)商違反本協(xié)議約定,用戶有權(quán)要求服務(wù)商承擔以下違約責(zé)任:(1)退還服務(wù)費用:服務(wù)商應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)退還當月服務(wù)費用;(2)賠償損失:如服務(wù)商行為給用戶造成損失,服務(wù)商應(yīng)賠償損失。四、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事
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