供應商管理制度

資料來源于網(wǎng)絡整理，更多高質(zhì)量文檔請聯(lián)系。供應商管理制度一、總則目的：為規(guī)范供應商管理，確保采購物資及服務的質(zhì)量、價格、交貨期等滿足企業(yè)需求，建立長期穩(wěn)定、互利共贏的供應商合作關系，特制定本制度。適用范圍：適用于企業(yè)所有采購物資及服務的供應商管理。管理原則：公平、公正、公開，質(zhì)量優(yōu)先，價格合理，擇優(yōu)選擇，長期合作。二、供應商選擇與準入（一）供應商信息收集通過網(wǎng)絡搜索、行業(yè)展會、供應商推薦、采購平臺等多種渠道廣泛收集供應商信息。信息內(nèi)容包括供應商基本資料（公司名稱、地址、聯(lián)系方式、注冊資本等）、產(chǎn)品或服務范圍、生產(chǎn)能力、質(zhì)量認證、行業(yè)口碑等。（二）供應商初步篩選采購部門依據(jù)收集的信息，對照企業(yè)采購需求和基本篩選標準，對供應商進行初步篩選。篩選標準涵蓋供應商資質(zhì)（營業(yè)執(zhí)照、相關許可證等）、生產(chǎn)設備與技術水平、過往業(yè)績、財務狀況等。（三）實地考察對初步篩選合格的供應商，采購部門聯(lián)合質(zhì)量、技術等相關部門組成考察小組進行實地考察?？疾靸?nèi)容包括生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量控制體系運行、倉儲物流能力、員工素質(zhì)等。考察結(jié)束后，考察小組撰寫詳細的考察報告，給出是否推薦準入的明確意見。（四）樣品測試對于有樣品要求的采購項目，要求供應商提供樣品。由質(zhì)量部門牽頭，協(xié)同相關使用部門依據(jù)質(zhì)量標準和技術要求對樣品進行嚴格測試和評估。測試評估結(jié)果記錄存檔，作為供應商準入和后續(xù)合作的重要依據(jù)。（五）供應商準入審批采購部門匯總供應商資料、考察報告、樣品測試結(jié)果等，提交供應商準入申請表。依次經(jīng)采購部門負責人、質(zhì)量部門負責人、技術部門負責人、分管領導審核，最終由總經(jīng)理審批。審批通過的供應商列入合格供應商名錄，未通過的供應商資料留存，以備后續(xù)參考。三、合同管理（一）合同簽訂采購部門與選定的供應商就采購物資或服務的詳細條款進行協(xié)商談判，擬定合同文本。合同內(nèi)容必須包含物資或服務的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準、驗收方式、付款方式、違約責任、知識產(chǎn)權、保密條款等關鍵要素。合同文本經(jīng)法務部門審核，確保合同條款合法合規(guī)、嚴密無漏洞。合同簽訂前，需對供應商簽約代表的身份和權限進行嚴格核實。合同一式多份，雙方各執(zhí)一份，同時采購、財務、法務等相關部門留存?zhèn)浞?。（二）合同履行跟蹤采購部門指定專人負責合同履行的跟蹤工作，定期與供應商溝通，及時掌握合同執(zhí)行進度。重點關注交貨期、貨物質(zhì)量、服務情況等關鍵節(jié)點，發(fā)現(xiàn)問題及時要求供應商整改，并記錄在案。（三）合同變更與解除如遇特殊情況需要變更合同，采購部門應與供應商協(xié)商一致，簽訂書面的合同變更協(xié)議。變更協(xié)議需按原合同審批流程進行審批。當供應商出現(xiàn)嚴重違約行為，如無法按時交貨、貨物質(zhì)量嚴重不合格等，經(jīng)評估確需解除合同時，采購部門應依據(jù)合同約定和相關法律法規(guī)，書面通知供應商解除合同，并追究其違約責任。四、供應商績效評估（一）評估指標質(zhì)量指標：包括產(chǎn)品合格率、退貨率、質(zhì)量投訴次數(shù)等。交貨指標：涵蓋交貨準時率、交貨提前期、緊急訂單響應時間等。價格指標：對比市場價格的合理性、價格調(diào)整的及時性等。服務指標：如售后服務響應速度、解決問題的能力、溝通配合度等。其他指標：如供應商的創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力等。（二）評估周期定期評估：每季度或每半年進行一次全面評估。不定期評估：當供應商出現(xiàn)重大質(zhì)量問題、交貨延誤等異常情況時，隨時進行專項評估。（三）評估方法數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：收集采購、質(zhì)量、使用部門等相關數(shù)據(jù)，進行量化分析。問卷調(diào)查：向使用部門發(fā)放問卷，收集對供應商服務的滿意度評價?，F(xiàn)場考察：定期或不定期對供應商進行現(xiàn)場考察，評估其實際運營狀況。（四）評估結(jié)果應用根據(jù)評估結(jié)果，將供應商分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對于優(yōu)秀供應商，給予增加采購份額、優(yōu)先合作、縮短付款周期等獎勵。對于良好和合格供應商，保持溝通與合作，提出改進建議，促進其持續(xù)提升。對于不合格供應商，發(fā)出整改通知，要求限期整改；若整改后仍不合格，暫?；蛉∠浜细窆藤Y格。五、供應商關系維護建立定期溝通機制，采購部門定期與供應商進行電話、郵件或面對面交流，了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求。組織供應商座談會或培訓活動，加強雙方的了解與合作，同時向供應商傳遞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和采購需求。當供應商遇到困難時，在合理范圍內(nèi)提供必要的支持和幫助，共同應對市場挑戰(zhàn)。六、供應商退出管理當供應商出現(xiàn)以下情況時，啟動退出程序：嚴重違反合同約定；連續(xù)多次績效評估不合格且整改無效；企業(yè)經(jīng)營狀況惡化，無法保證供應；出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為。采購部門書面通知供應商退出事宜，明確退出時間和相關后續(xù)事項。與供應商進行財務結(jié)