企業(yè)教育培訓(xùn)的組織與組織能力培養(yǎng)考核試卷

企業(yè)教育培訓(xùn)的組織與組織能力培養(yǎng)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)的組織與組織能力培養(yǎng)的理解和實(shí)際操作能力，通過案例分析、方案設(shè)計(jì)等題型，檢驗(yàn)考生在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)教育培訓(xùn)的主要目的是什么？

A.提高員工的生產(chǎn)效率

B.增強(qiáng)員工的滿意度

C.培養(yǎng)員工的專業(yè)技能

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)教育培訓(xùn)的組織原則？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.系統(tǒng)性

C.靈活性

D.持續(xù)改進(jìn)

3.企業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃制定的第一步是：

A.確定培訓(xùn)需求

B.選擇培訓(xùn)方法

C.制定培訓(xùn)預(yù)算

D.確定培訓(xùn)時(shí)間

4.培訓(xùn)效果評(píng)估中最常用的方法是：

A.自我評(píng)估

B.同事評(píng)估

C.第三方評(píng)估

D.以上都是

5.企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)是：

A.知識(shí)傳遞

B.技能提升

C.教學(xué)方法

D.以上都是

6.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)內(nèi)容？

A.公司文化

B.行業(yè)知識(shí)

C.個(gè)人情感

D.企業(yè)戰(zhàn)略

7.企業(yè)教育培訓(xùn)過程中，學(xué)員反饋的作用是什么？

A.反映培訓(xùn)效果

B.指導(dǎo)培訓(xùn)改進(jìn)

C.增強(qiáng)學(xué)員參與度

D.以上都是

8.企業(yè)教育培訓(xùn)的預(yù)算編制應(yīng)遵循的原則是什么？

A.實(shí)用性

B.可行性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)教育培訓(xùn)的組織形式？

A.在職培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.內(nèi)部培訓(xùn)

D.外部培訓(xùn)

10.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)？

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)參與度

C.培訓(xùn)成本

D.培訓(xùn)收益

11.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合遠(yuǎn)程員工？

A.面授培訓(xùn)

B.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

C.工作坊

D.案例分析

12.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作？

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.選擇培訓(xùn)地點(diǎn)

C.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

D.確定培訓(xùn)講師

13.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

14.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合管理培訓(xùn)？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.案例分析

D.模擬演練

15.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)后的后續(xù)工作？

A.培訓(xùn)效果評(píng)估

B.培訓(xùn)反饋

C.培訓(xùn)總結(jié)

D.培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)

16.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合新員工入職培訓(xùn)？

A.在職培訓(xùn)

B.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

C.案例分析

D.模擬演練

17.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

18.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的創(chuàng)新能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.創(chuàng)新思維訓(xùn)練

19.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的服務(wù)意識(shí)？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

20.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的信息技術(shù)能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.實(shí)踐操作

21.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的市場(chǎng)營(yíng)銷能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

22.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的人力資源管理能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.實(shí)踐操作

23.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的質(zhì)量管理能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

24.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.實(shí)踐操作

25.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的職業(yè)素養(yǎng)？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

26.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的安全意識(shí)？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.實(shí)踐操作

27.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的客戶服務(wù)能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

28.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

29.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的創(chuàng)新思維？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.創(chuàng)新思維訓(xùn)練

30.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升員工的溝通能力？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.案例分析

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)教育培訓(xùn)的目標(biāo)包括哪些？

A.提升員工技能

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

D.提高員工滿意度

E.適應(yīng)市場(chǎng)變化

2.企業(yè)教育培訓(xùn)的組織原則有哪些？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.系統(tǒng)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.可持續(xù)性

E.創(chuàng)新性

3.培訓(xùn)需求分析的方法有哪些？

A.調(diào)查問卷

B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.交叉分析

E.專家評(píng)估

4.企業(yè)教育培訓(xùn)的預(yù)算編制應(yīng)考慮哪些因素？

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)時(shí)間

C.培訓(xùn)地點(diǎn)

D.培訓(xùn)對(duì)象

E.培訓(xùn)講師費(fèi)用

5.以下哪些屬于企業(yè)教育培訓(xùn)的評(píng)估方法？

A.自我評(píng)估

B.同事評(píng)估

C.管理者評(píng)估

D.學(xué)員滿意度調(diào)查

E.培訓(xùn)效果跟蹤

6.企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備哪些能力？

A.知識(shí)傳授能力

B.溝通表達(dá)能力

C.互動(dòng)引導(dǎo)能力

D.案例分析能力

E.技術(shù)操作能力

7.企業(yè)教育培訓(xùn)的組織形式有哪些？

A.在職培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.內(nèi)部培訓(xùn)

D.外部培訓(xùn)

E.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

8.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作？

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.選擇培訓(xùn)地點(diǎn)

C.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

D.確定培訓(xùn)講師

E.制定培訓(xùn)計(jì)劃

9.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是培訓(xùn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

C.培訓(xùn)實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

E.培訓(xùn)反饋

10.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是培訓(xùn)后的后續(xù)工作？

A.培訓(xùn)效果評(píng)估

B.培訓(xùn)反饋

C.培訓(xùn)總結(jié)

D.培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)

E.培訓(xùn)資料歸檔

11.以下哪些是企業(yè)教育培訓(xùn)的常見培訓(xùn)方式？

A.知識(shí)培訓(xùn)

B.技能培訓(xùn)

C.情感培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

E.創(chuàng)新思維訓(xùn)練

12.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是影響培訓(xùn)效果的因素？

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)講師

C.學(xué)員參與度

D.培訓(xùn)方法

E.培訓(xùn)環(huán)境

13.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工領(lǐng)導(dǎo)力的方法？

A.案例分析

B.模擬演練

C.情景模擬

D.反饋與指導(dǎo)

E.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

14.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工創(chuàng)新能力的方法？

A.開放式討論

B.創(chuàng)新思維訓(xùn)練

C.案例研究

D.創(chuàng)新項(xiàng)目

E.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

15.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工服務(wù)意識(shí)的方法？

A.服務(wù)理念培訓(xùn)

B.客戶案例分析

C.服務(wù)技能培訓(xùn)

D.服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)

E.服務(wù)流程優(yōu)化

16.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工信息技術(shù)能力的方法？

A.信息技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)

B.信息技術(shù)技能培訓(xùn)

C.信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)

D.信息技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)

E.信息技術(shù)安全培訓(xùn)

17.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工市場(chǎng)營(yíng)銷能力的方法？

A.市場(chǎng)營(yíng)銷理論培訓(xùn)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷技能培訓(xùn)

C.市場(chǎng)營(yíng)銷策略培訓(xùn)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析

E.市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)

18.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工人力資源管理能力的方法？

A.人力資源政策培訓(xùn)

B.人力資源技能培訓(xùn)

C.人力資源流程優(yōu)化

D.人力資源案例分析

E.人力資源創(chuàng)新培訓(xùn)

19.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工質(zhì)量管理能力的方法？

A.質(zhì)量管理理論培訓(xùn)

B.質(zhì)量管理技能培訓(xùn)

C.質(zhì)量管理流程優(yōu)化

D.質(zhì)量管理案例分析

E.質(zhì)量管理創(chuàng)新培訓(xùn)

20.企業(yè)教育培訓(xùn)中，以下哪些是提升員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)的方法？

A.環(huán)境保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)

B.環(huán)境保護(hù)技能培訓(xùn)

C.環(huán)境保護(hù)法規(guī)培訓(xùn)

D.環(huán)境保護(hù)案例分析

E.環(huán)境保護(hù)創(chuàng)新培訓(xùn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)教育培訓(xùn)的組織與實(shí)施需要明確______、______、______等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.培訓(xùn)需求分析的方法包括______、______、______等。

3.企業(yè)教育培訓(xùn)的預(yù)算編制應(yīng)考慮______、______、______等因素。

4.培訓(xùn)效果的評(píng)估可以通過______、______、______等手段進(jìn)行。

5.企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備______、______、______等能力。

6.培訓(xùn)內(nèi)容的確定應(yīng)與______、______、______等緊密結(jié)合。

7.培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)考慮______、______、______等因素。

8.培訓(xùn)環(huán)境的布置應(yīng)滿足______、______、______等要求。

9.培訓(xùn)效果的跟蹤可以通過______、______、______等方式實(shí)現(xiàn)。

10.培訓(xùn)后的后續(xù)工作包括______、______、______等。

11.企業(yè)教育培訓(xùn)的組織能力培養(yǎng)應(yīng)注重______、______、______等方面的提升。

12.培訓(xùn)需求的收集可以通過______、______、______等途徑進(jìn)行。

13.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循______、______、______的原則。

14.培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)包括______、______、______等內(nèi)容。

15.培訓(xùn)講師的選擇應(yīng)考慮______、______、______等因素。

16.培訓(xùn)教材的編寫應(yīng)注重______、______、______等方面的內(nèi)容。

17.培訓(xùn)課程的開發(fā)應(yīng)遵循______、______、______的原則。

18.培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括______、______、______等。

19.企業(yè)教育培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展需要______、______、______等支持。

20.培訓(xùn)文化的建設(shè)應(yīng)包括______、______、______等方面的內(nèi)容。

21.企業(yè)教育培訓(xùn)的創(chuàng)新能力提升可以通過______、______、______等方式實(shí)現(xiàn)。

22.培訓(xùn)效果的提升需要______、______、______等保障。

23.企業(yè)教育培訓(xùn)的組織與實(shí)施應(yīng)注重______、______、______等環(huán)節(jié)的協(xié)同。

24.培訓(xùn)資源的整合應(yīng)包括______、______、______等方面的內(nèi)容。

25.企業(yè)教育培訓(xùn)的質(zhì)量控制應(yīng)遵循______、______、______的原則。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.企業(yè)教育培訓(xùn)的主要目的是提高員工的生產(chǎn)效率。（）

2.企業(yè)教育培訓(xùn)的組織原則中，經(jīng)濟(jì)性原則是指培訓(xùn)成本要低于培訓(xùn)帶來的收益。（）

3.培訓(xùn)需求分析可以通過問卷調(diào)查、訪談和數(shù)據(jù)分析等方法進(jìn)行。（）

4.企業(yè)教育培訓(xùn)的預(yù)算編制不需要考慮培訓(xùn)講師的費(fèi)用。（）

5.培訓(xùn)效果的評(píng)估可以通過學(xué)員滿意度調(diào)查、同事評(píng)估和管理者評(píng)估來進(jìn)行。（）

6.企業(yè)內(nèi)部講師只需要具備知識(shí)傳授能力即可。（）

7.在職培訓(xùn)是企業(yè)教育培訓(xùn)中的一種常見組織形式。（）

8.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作包括確定培訓(xùn)目標(biāo)、選擇培訓(xùn)地點(diǎn)和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。（）

9.培訓(xùn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)。（）

10.培訓(xùn)后的后續(xù)工作不需要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。（）

11.企業(yè)教育培訓(xùn)的組織能力培養(yǎng)應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。（）

12.培訓(xùn)需求的收集可以通過員工自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估和人力資源部門評(píng)估等途徑進(jìn)行。（）

13.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則，即具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性、時(shí)限性。（）

14.培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)評(píng)估等。（）

15.選擇培訓(xùn)講師時(shí)，只需要考慮其專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)即可。（）

16.培訓(xùn)教材的編寫應(yīng)該注重理論性和實(shí)用性。（）

17.培訓(xùn)課程的開發(fā)應(yīng)該遵循系統(tǒng)性和連續(xù)性的原則。（）

18.培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)應(yīng)該包括學(xué)員的參與度、滿意度和學(xué)習(xí)成果等。（）

19.企業(yè)教育培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展需要政策支持、資金投入和人力資源保障。（）

20.培訓(xùn)文化的建設(shè)應(yīng)該包括企業(yè)價(jià)值觀的傳播、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和員工激勵(lì)等。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.論述企業(yè)教育培訓(xùn)在提升員工綜合素質(zhì)中的作用及其重要性。

2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)企業(yè)中層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

3.分析企業(yè)教育培訓(xùn)過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

4.結(jié)合實(shí)際案例，探討如何通過企業(yè)教育培訓(xùn)提高企業(yè)的整體組織能力。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，員工在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題。為了提升員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平，企業(yè)決定開展一系列的質(zhì)量教育培訓(xùn)。請(qǐng)根據(jù)以下案例，回答以下問題：

（1）分析該企業(yè)開展質(zhì)量教育培訓(xùn)的需求。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和評(píng)估方式。

（3）討論如何確保培訓(xùn)效果的有效轉(zhuǎn)化，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能。

2.案例題：

某互聯(lián)網(wǎng)公司計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品，為了確保產(chǎn)品順利上市，公司決定對(duì)研發(fā)、營(yíng)銷和客服等部門進(jìn)行跨部門培訓(xùn)，以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通效率。請(qǐng)根據(jù)以下案例，回答以下問題：

（1）分析該企業(yè)進(jìn)行跨部門培訓(xùn)的必要性。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)跨部門培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和評(píng)估方式。

（3）討論如何評(píng)估跨部門培訓(xùn)的效果，并確保培訓(xùn)成果在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.A

4.D

5.D

6.C

7.D

8.D

9.B

10.C

11.B

12.D

13.D

14.C

15.D

16.A

17.D

18.B

19.A

20.D

21.B

22.D

23.C

24.D

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.確定培訓(xùn)目標(biāo)、選擇培訓(xùn)方法、制定培訓(xùn)預(yù)算

2.調(diào)查問卷、訪談、數(shù)據(jù)分析

3.培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)

4.自我評(píng)估、同事評(píng)估、管理者評(píng)估

5.知識(shí)傳授能力、溝通表達(dá)能力、互動(dòng)引導(dǎo)能力

6.培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對(duì)象

7.培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)環(huán)境

8.安全性、舒適度、便利性

9.培訓(xùn)效果跟蹤、學(xué)員滿意度調(diào)查、專家評(píng)估

10.培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)總結(jié)

11.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力

12.員工自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、人力資源部門評(píng)估

13.具體性、可衡量性、可達(dá)成性、相關(guān)性、時(shí)限性

14.培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)評(píng)估

15.專業(yè)知識(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、溝通能力

16.理論性、實(shí)用性、針對(duì)性

17.系統(tǒng)性、連續(xù)性、針對(duì)性

18.學(xué)員的參與度、滿意度和學(xué)習(xí)成果

19.政策支持、資金投入、人力資源保障

20.企業(yè)價(jià)值觀傳播、團(tuán)