蒲公英融合通信能力平臺(tái)管理員操作手冊(cè)(短信平臺(tái))

蒲公英融合通信能力平臺(tái)

管理員操作手冊(cè)

2017.07

目錄

一、客戶管理.........................................................................6

1客戶信息頤.....................................................................6

2客戶賬號(hào)管理.....................................................................6

3權(quán)限模板敢.....................................................................8

二、短信賬號(hào).........................................................................8

1短信賬號(hào)甑.....................................................................9

11短信開戶.........................................................................9

1.1.1基礎(chǔ)信息....................................................................9

1.1.2通道與路由.......................11

1.1.3上行分發(fā)配置..............................................................11

1.1.4模板與敏感詞檢查...........................................................12

1.1.5扣額方式....................................................................13

1.1.6簽名控制...................................................................13

1.1.7接入方式...................................................................14

1.2交付使用....................................................................14

13短信額度調(diào)整.................................................................15

1.4短信購(gòu)買......................................................................15

2當(dāng)前在查詢................................................................16

3賬號(hào)通道路由測(cè)試................................................................17

三、名單管理........................................................................17

1手幅單定義...................................................................17

2手幅單查詢....................................................................18

3手雎單映射....................................................................19

4簽名黑名單......................................................................21

5IP颯黑名單...................................................................21

四、模板短信........................................................................22

1模板變量定義...................................................................22

2模板短信管理....................................................................22

3申請(qǐng)審核........................................................................24

4模板申請(qǐng)........................................................................24

五、短信發(fā)送........................................................................24

1音頻信........................................................................25

2定制短信........................................................................25

3批量短信發(fā)送...................................................................29

六、短信管理........................................................................29

1下行短信哂...................................................................30

2群麒信查詢...................................................................31

3上彳海信查詢....................................................................32

4人工審核短信查詢................................................................33

5通道發(fā)送失敗查詢................................................................34

6通聯(lián)送雙統(tǒng)計(jì)................................................................35

7用戶提交失敗酗................................................................35

8狀態(tài)碼表查詢...................................................................36

財(cái)務(wù)管理..............................................................................36

1短毋品管I里...................................................................36

2短2賬戶余額青詢................................................................38

3交易流水查詢...................................................................39

4客戶短信日統(tǒng)計(jì)..................................................................39

5通道短信日統(tǒng)計(jì)..................................................................40

6Ir費(fèi)包管理......................................................................41

7優(yōu)患管理44

七、通道管理........................................................................46

1通道模板........................................................................46

2通道婕........................................................................47

2.1新建通道......................................................................48

2.2配置備用通道.................................................................51

3通道服超管理..................................................................52

4通道組管理......................................................................52

5通道路由........................................................................55

6通道贊錄狀態(tài)....................................................................58

八、基礎(chǔ)配置........................................................................58

1系娜態(tài)........................................................................58

2敢感詞管理......................................................................59

3捫量規(guī)則第...................................................................60

4歸屬地管理......................................................................62

5行順義........................................................................63

6系統(tǒng)運(yùn)行第設(shè)置................................................................63

7手機(jī)號(hào)段歸屬設(shè)置................................................................64

九、結(jié)算中心.......................................................................64

1消費(fèi)記錄........................................................................64

2支付方式........................................................................65

3賬戶充值........................................................................66

十、文檔中心........................................................................66

一、客戶管理

客戶管理模塊，主要提客戶管理、客戶賬號(hào)及賬號(hào)功能權(quán)限管理等系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理功

能.

1客戶信息管理

當(dāng)有新的客戶需要接入平臺(tái)時(shí)，需要為該客戶建立檔案信息，所有業(yè)務(wù)賬款往來以客戶

編號(hào)為結(jié)算單位。

客戶信息釐理

2客戶賬號(hào)管理

為客戶建立平臺(tái)自助管理賬號(hào)，用于平臺(tái)登錄，業(yè)務(wù)杳詢，自助充值、對(duì)賬等，按需要

可以為一個(gè)客戶建立多個(gè)賬號(hào)。

2.1賬號(hào)功能權(quán)限管理

平臺(tái)內(nèi)置用戶功能權(quán)限模板，在新增用戶時(shí)可以直接引用相應(yīng)模板.當(dāng)系統(tǒng)功能迭代

或賬號(hào)用戶角色發(fā)生改變時(shí)，可以使用操作列中"設(shè)者功能權(quán)

6

限”按鈕給指定賬號(hào)重新賦予一定的功能權(quán)限。

2.L1按模板賦予功能權(quán)限

設(shè)置功能權(quán)限

配置權(quán)限組設(shè)置。幃根眼

?理員。。愿信業(yè)務(wù)OO財(cái)光OO代理m管理員OO

OO合作伙伴?平臺(tái)OO合作伙伴?話8!OO

關(guān)閉

2.1.2自定義賬號(hào)功能權(quán)限

設(shè)置功能權(quán)限

閑置權(quán)陽(yáng)組設(shè)置sit權(quán)陽(yáng)

日保存權(quán)》st至透

值名夠?HI動(dòng)?關(guān)工坊健5It坎悒址功*除夯務(wù)序

心□Phcn&sec>S(nvThoneSetP!weS?C

>OEPn3t/SmVPrdtPrttC

2回Pnv><S<m/Prr/Prwc

>ODSe<vNo^SmVServNoServNoc

?ODS^nBUt/Sra/S*gn8LstSignBLst€

二013P"5^0^(Snn/PweMccoPw5**ncoc，

心回Pfseut/SmVPhoneLMPtwecstc

^ODipBut>Smsnp8Ls!ipBLst€

Q回inctRspCode/5(m/WRspCoderrttRspCodeC

心□Fi*Jp*oed/Srm/ReupioadFieupkMd(

q回F/ScnVlr?dyF€

?口Keyword/?Sms^yWonJKeyWo?oC

?□Phoneme/SE/PhonaAreaPrcnftAreaC

_ACO?t________/Sira/NodeNode0

關(guān)閉

2.L3權(quán)限模板定義

7

權(quán)限模板定義參考：權(quán)限模板定義.

3權(quán)限模板定義

管理員預(yù)定義平臺(tái)用戶權(quán)限組模板，供維護(hù)賬號(hào)授權(quán)信息時(shí)使用，當(dāng)權(quán)限組功能權(quán)限清

單發(fā)生變動(dòng)時(shí)，需要給相應(yīng)賬號(hào)重新應(yīng)用權(quán)限方可生效.權(quán)限組僅僅是某些權(quán)限列表的集合，

不等同于用戶角色概念.

投附組管理

二、短信賬號(hào)

管理員對(duì)平臺(tái)內(nèi)所有客戶的短信賬號(hào)進(jìn)行管理，用于新增、啟用、停用，修改客戶短信賬號(hào)相

關(guān)配置及信息.

8

1短信賬號(hào)管理

用信0（號(hào)詈理

■人川

//??X”

wi,5w”se

Ri，ey?x

R1,8^0?5，

2O174M9H4>?S

需要受用我方平臺(tái)短信通道的客戶，需要先在系統(tǒng)內(nèi)開通短信賬號(hào)，并給該賬號(hào)配置好相關(guān)通道、屬

性后，客戶方可使用.

1.1短信開戶

1.1.1基礎(chǔ)信息

?f!■■qE08801M州皿林投■?公職

?os

?tturacacooi-ttura

歸屬客戶：選擇該賬號(hào)歸屬哪個(gè)客戶下，一個(gè)客戶下可有多個(gè)短信賬號(hào).

賬號(hào)：客戶短信登錄網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的賬號(hào)名稱，系統(tǒng)自動(dòng)生成

賬號(hào)名稱：標(biāo)識(shí)該賬號(hào)的名稱，一般用容易區(qū)分賬號(hào)的屬性或者短信簽名名稱來命名.

密碼：可以自定義賬號(hào)的登錄密碼，也可以點(diǎn)擊【生成隨機(jī)密碼】隨機(jī)生成.也可以用來重置/修改

密碼。

用戶等級(jí)：一共5級(jí)，用于做黑名單控制.系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)定LVL5級(jí)為不掛任何黑名單，LVL1為掛上所有黑

名單（包話投訴所有第三方端口的號(hào)碼,投訴我公司端口的號(hào)碼，高危號(hào)碼，紅名單等>利用好用戶等

級(jí)功能，可以有效控制端口投訴率,通常初始值都是LVL1,除非客戶用其他要求。

類型：包括企業(yè)客戶，合作伙伴，個(gè)人用戶三個(gè)選項(xiàng).把客戶按這3個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行歸類后,在敏感詞控制，

模板控制，黑名單控制等控制單元，可降這3大類用戶統(tǒng)一進(jìn)行管理.

行業(yè)：設(shè)定該客戶歸屬的行業(yè)類別。（該行業(yè)類別的分類與中國(guó)移動(dòng)洛陽(yáng)短信監(jiān)控中心對(duì)短信客戶的分類

標(biāo)準(zhǔn)一致\

在管理方面，可以通過設(shè)定行業(yè)類別特定的敬甄規(guī)則，來對(duì)客戶的發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行精確的控制。比

如房地產(chǎn)類的客戶，定義行業(yè)類別為房地產(chǎn)，那么該客戶只能發(fā)和房地產(chǎn)有關(guān)的短信，其他行業(yè)的短信會(huì)

自動(dòng)攔截拒絕，或者自動(dòng)攔截進(jìn)入人工審核.

平臺(tái)擴(kuò)展碼：用于指定該客戶的短信擴(kuò)展碼.（擴(kuò)展碼在平臺(tái)內(nèi)是唯一的，且不能存在包含關(guān)系）

如通過第三方客戶加入，則用戶實(shí)際使用的號(hào)碼為：號(hào)段+客戶編碼+平臺(tái)擴(kuò)展碼.

白定義擴(kuò)覆最人長(zhǎng)度：設(shè)定允許用戶站擴(kuò)展碼的最人大度（最人長(zhǎng)度為10X如果沒有擴(kuò)展位長(zhǎng),則客戶

相當(dāng)于只拿到一仲馬；如有擴(kuò)展位長(zhǎng)，則客戶相當(dāng)于拿到了一個(gè)長(zhǎng)號(hào)段，可根據(jù)擴(kuò)展位長(zhǎng)繼續(xù)細(xì)分成多

個(gè)最終的號(hào)碼.

默認(rèn)產(chǎn)品：設(shè)定該賬號(hào)默認(rèn)臃信產(chǎn)品代碼.

分表編號(hào)：該功能皆未啟用。

支持運(yùn)營(yíng)商類型：可以設(shè)定該賬號(hào)允許發(fā)送短信的運(yùn)營(yíng)商類別.精確控制用戶只能發(fā)哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的短信.

10

1.1.2通道與路由

■I'崗T3

■曲方，OSUM?Pr?WM■BfiXftr*.亮■般■

?■■■■mrni.aw，y▼?a*ltwug?.■??左叼?”??！?<1>

路由方式：制定該客戶的短信是路由到制定的通道組，還是路由到制定的通道.

用戶擴(kuò)展號(hào)處理：包括3個(gè)選項(xiàng)-普通自定義擴(kuò)展，無需處理；包含通聞艮務(wù)號(hào)，路由到制定通道；包含

通道服務(wù)號(hào)，路由時(shí)忽略服務(wù)號(hào).

后2個(gè)選頊的用途為--在某些客戶接入時(shí)強(qiáng)制指定了通道服務(wù)號(hào)時(shí)，在網(wǎng)關(guān)通道發(fā)送故障切換時(shí)該女晌

處理.

包含通道效勞號(hào),路由至雎！I定通道一一如果網(wǎng)關(guān)通道發(fā)送切換，則該客戶的提交的短信會(huì)全邰報(bào)錯(cuò),返回

找不到指定通道；

包含通道眼務(wù)號(hào)骼由時(shí)忽略服務(wù)號(hào)--如果網(wǎng)關(guān)通道發(fā)送切換則該客戶的提交的短信會(huì)路由到備份通道；

禁用系統(tǒng)㈱認(rèn)路由：當(dāng)給該客戶設(shè)定的通道故障且各份通道也無效時(shí)，是否把業(yè)務(wù)路由到網(wǎng)關(guān)指定的默

認(rèn)通道上，從而不影響客戶的業(yè)務(wù).（類1以網(wǎng)關(guān)平臺(tái)最終的一個(gè)兜底通道，用于最最后一道保障）

1.1.3上行分發(fā)配置

】力"1

O不翼vttraO不

當(dāng)平臺(tái)給短信賬號(hào)切換通道后，部分上行短信因通道服務(wù)號(hào)發(fā)生改變，導(dǎo)致客戶不能識(shí)別上行信息，

此時(shí)平臺(tái)可與客戶約定一個(gè)虛世通道接入碼，通過此力能固定上行推送服務(wù)號(hào).

1.1.4模板與敏感詞檢查

?■AMISCWIPB?X??01Mtm戶+RM????

KM?<**KW??K-??1???——*iXKYGAf6

模板檢查魚圍：共2個(gè)選頊

僅用戶自定義模板--該用戶的短信僅檢查用戶自己的模板

批注［nl］：椅有的標(biāo)準(zhǔn)是什么需要舉例

系統(tǒng)和用戶模板---該用戶的短信，檢宣系統(tǒng)公共根板和用戶自己的模扳

不匹配短信模板：

包含4個(gè)選項(xiàng)#強(qiáng)制檢直所有敏感詞

#拒絕

#人工審核

#只檢查系統(tǒng)級(jí)敏感詞

該功能用于設(shè)定如果用戶的短信沒有匹配上模板后，網(wǎng)關(guān)該如何處理.

匹配模板：

包含2個(gè)選項(xiàng)楙僉查系統(tǒng)級(jí)敏感詞

*檢查所有敏感詞

該功能為了防止客戶在模板的參數(shù)里面，摻雜進(jìn)非法內(nèi)容.

敏感同檢直：

包含4個(gè)選項(xiàng)#命中敏感詞拒絕，未命中放行

#命中敏感詞拒絕，未命中人工審核

#命中人工審核，未命中放行

#命中人工審核，未命中人工審核

1.1.5扣額方式

*二一

■W0—11<wn

小””就HUMMXUJJI”■—”■■■

XfilOtti案0■Otf?

計(jì)費(fèi)方式無任是預(yù)付費(fèi)還是后付費(fèi)方式,客戶在發(fā)送短信前，均需自助購(gòu)買或平臺(tái)調(diào)整許可額度后方

可正常使用，其他選項(xiàng)按商務(wù)相關(guān)約定進(jìn)行配直.

1.1.6簽名控制

03

0/陰16.nxv??*a■sealsees?

ituvt?

■fill?.aeO*.Mwesatxse

簽名設(shè)置：

包含4個(gè)選項(xiàng)#可以不帶簽名

#必須帶簽名，如未帶報(bào)錯(cuò)返回

#必須帶簽名，如未帶自動(dòng)添力睬統(tǒng)默認(rèn)簽名

#必須帶簽名，如未帶自動(dòng)添加自定義簽名

簽名位爸：

包含3個(gè)選項(xiàng)#在前

#在后

#任意位首

默認(rèn)簽名：設(shè)定當(dāng)客戶沒帶簽名時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)強(qiáng)制添加的默認(rèn)簽名內(nèi)容（僅當(dāng)簽名設(shè)置里，設(shè)定了#必須

13

帶簽名，人未帶自動(dòng)添加系統(tǒng)默認(rèn)簽名功能才生效.

簽名列表：簽名列表內(nèi)的簽名為客戶提前報(bào)備的簽名，只有這些簽名才允許發(fā)送。默認(rèn)值為*,標(biāo)示允許

所有簽名通過.

1.1.7接入方式

批注S2]:每一類的含義、區(qū)別.選取的規(guī)則

接入方式：這里選擇該客戶的接口接入類型方式.

狀態(tài)報(bào)告/上行：設(shè)定客戶的狀態(tài)報(bào)告和上行如何處理

IP地址列衷：用于綁定用戶服務(wù)器的IP地址，設(shè)定IP白名單.

IP流速控制：用于限定用戶短信提交的速度.

號(hào)內(nèi)每分沖頻率控制：控制該用廣的短信號(hào)酒，每分沖能提交幾次.

號(hào)碼每天頻率控制：控制該用戶的短信號(hào)碼，每天能遑交幾次.

狀態(tài)報(bào)告/上行推送設(shè)置：用于設(shè)定用戶狀態(tài)報(bào)告和上行短信的回調(diào)推送地址

選擇服務(wù)節(jié)點(diǎn)：（僅對(duì)多節(jié)點(diǎn)模式有效）用于選擇該客戶從哪個(gè)接口服務(wù)器節(jié)點(diǎn)登錄

1.2交付使用

反饋給客戶以下信息：

名稱參數(shù)

公司名稱華為技術(shù)有限公司

華為

賬號(hào)100388

密碼zX7iHjzL

接入碼（通道號(hào)）106908501624

網(wǎng)關(guān)地址42

網(wǎng)關(guān)端口號(hào)7890

埃X廿）WCMPP2O

說明：如果客戶是預(yù)付費(fèi)，則用戶充值以后可用；如果用戶是后付苣，則需要給客戶授權(quán)額度。以及上邊

做我時(shí)之前,也需要先授信小額度,否則沒有可下發(fā)佚數(shù)的話是無法測(cè)I試的.

14

授信額度IS徑：平臺(tái)-短信賬號(hào)管理-短信客戶管理-授信額度調(diào)整-編輯條數(shù)，參考短信額度調(diào)整

1.3短信額度調(diào)整

短信賬號(hào)管理

臨時(shí)為客戶短信賬號(hào)調(diào)整可用條數(shù)額度，適用于后付費(fèi)客戶、新開賬號(hào)給予一定測(cè)試額

度、預(yù)付費(fèi)客戶無法及時(shí)自助購(gòu)買等情景.

1.4短信購(gòu)買

平臺(tái)提供客戶自助購(gòu)買短信產(chǎn)品，根據(jù)商務(wù)約定，平臺(tái)為用戶相應(yīng)短信賬號(hào)配告計(jì)費(fèi)包

和優(yōu)惠規(guī)則，供客戶自助選擇。

1S

短信賬號(hào)管理

najam4

S?WP?人為K

TXST01plan

iMiSMi拿匕，

購(gòu)買短信

IMInmwviv

C000001

■ttfMM*T6-H

*口8W-g

尸叢??CCOOOOIMm依*006

<XB<B/圖?

SMO*'X<??O?

客戶自助購(gòu)買短信產(chǎn)品相應(yīng)款項(xiàng)從該客戶平臺(tái)賬戶（資金往來帳戶）扣除，購(gòu)買前需保

持賬戶余額充足，資金賬戶充值請(qǐng)參考"結(jié)算中心-賬戶充值”模塊賬戶充值相關(guān)操作。

2當(dāng)前在線賬號(hào)查詢

該比能用來查看用戶賬號(hào)的登錄狀態(tài)，判斷客戶是否成功登錄了網(wǎng)關(guān)平臺(tái)。登錄狀態(tài)僅

對(duì)采用長(zhǎng)連接登錄的賬號(hào)有效，入CMPP、SMGP、SGIP等客戶，采用HTTP協(xié)議接入平臺(tái)

的賬號(hào)不再顯示在線狀態(tài).

16

■A?CI

riMMMHItmU

3賬號(hào)通道路由測(cè)試

可以根據(jù)短信賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、簽名、內(nèi)容等信息，模擬發(fā)送判斷該短信最終下行時(shí)所

使用的道道，用于判斷賬號(hào)路由信息配置的有效性。

通道鋁由港試

三、名屋管理

功能用途：

用于對(duì)手機(jī)號(hào)碼的管理，包括黑名單號(hào)碼，白名單號(hào)碼，紅名單號(hào)碼，及其他自定義名單.超過黑名

單號(hào)碼精細(xì)化控制，達(dá)到控制端口投訴率的目的。

針對(duì)不同的企業(yè)客戶，對(duì)黑名單號(hào)碼的要求不同，分別進(jìn)行控制,可以針對(duì)不同的客戶設(shè)定其對(duì)應(yīng)使

用的不同黑名單庫(kù).對(duì)黑名單號(hào)碼進(jìn)行差異化管控。

1手機(jī)名單定義

用于定義手機(jī)名單的類別，用途.

1;

手機(jī)名單定義

■?平臺(tái)?盒交

m

aMS0

■內(nèi)HU.?€??■??e?aUKMK■

O■3LDOOeMW??IW2017-07-2722:1W

O■(2*"LOOM—M

0?。?1n10001LOOOlM

O■3UDC0L0OC?M刈7*8-31加，外

o■aLOXALOOCBStuqreagam

o?由?±?u*?<10004M20178&0M721

?品?1tUI66記■.

手機(jī)免，單定義僅僅是一些號(hào)碼的集合，具體用途（黑名單、白名單、紅名單等），由名單映射相關(guān)選

項(xiàng)決定。

建議配苴:

可以針對(duì)所有用戶設(shè)定名單類別，也可以針對(duì)具體的單個(gè)客戶設(shè)定名單類別.

目前黑名單用戶來源：集團(tuán)同步的投訴數(shù)據(jù)、省公司通報(bào)的投訴糠、行業(yè)分享。

全局-投訴自有端口——省公司通報(bào)的投訴數(shù)據(jù)（省公司只會(huì)同步過來投訴我方端口的數(shù)據(jù)）;

全局-投訴其碘口——集團(tuán)同步的投訴數(shù)據(jù)（每月投訴次數(shù)N2的號(hào)碼\行業(yè)分享;

其他名單一半來自運(yùn)官商分享，系統(tǒng)設(shè)定之初導(dǎo)入，后續(xù)更新頻率低.

2手機(jī)名單查詢

用于查詢.維護(hù)名單內(nèi)的號(hào)碼，如新增、解除黑名單等

手機(jī)名單查詢

mSOW*

■笠JMI

Ml入手

O962

O11111111mLXOM-tOOO*M

O11111111111LXOOILOOaM

18

政超余91，4??長(zhǎng)通隊(duì)?力軍■

新考

???愛?

?????

,?機(jī)■曰R

計(jì)劃增加功能（未開發(fā)）：

允許客戶自己添加黑名單；允許客戶自己解除黑名單（解除黑名單的號(hào)碼再次加入黑名單則不予解除；

投訴我公司端口的號(hào)碼不允許解除黑名單；紅名單號(hào)碼不允許解除）

3手機(jī)名單映射

用來控制手機(jī)名單如何生效

可以針對(duì)不同的客戶單獨(dú)生效；

可以針對(duì)客戶等級(jí)（在客戶賬號(hào)屬性里有制定參數(shù)）單獨(dú)生效；

可以針對(duì)客戶類型（在客戶昧號(hào)屬性里有制定卷數(shù)）單獨(dú)生效：

可以針對(duì)客戶行業(yè)（在客戶賬號(hào)屬性里有制定參數(shù)）單獨(dú)生效；

19

手機(jī)名單映射

F1》?》—a9*

■w”??■mtteas?m■isiasi笊■日，

100LOOMnee0MM747”心尼620Ve??JO47327

1UUuur?<b-3J?+3jemmiz-vf-tw1/MXW1MMHM/UM-

100LOOO2■a?a9i?*K：?Am

100to(m■??erja*??e?X?1?31

100LCO04?電中以?0R7017-07-ie1&SA4TXBO-12-31

新增頗輯

*1

優(yōu)100一?

??????MWH兮

■■■?x，gxIMx

-戶US!±0x

■戶竹*tSx

?9M9e

?g..quioo?axM

*BQ>m。?&?也只■鈍■白名在夫?中允濟(jì)tias-eha?wris

?ueOB?作用

wneat?Mn-oi-2<?>i2-3i-

20

?日EOOOOOOIO?我何加8-植。?公司▼100012

?59IVL01?H9支火用尸

?小1a?M.ft./去?

尤許r?HT10?tturacoocooi-Butra

01iavat*x

?xeOBm停用■注

4簽名黑名單

用于控制哪些釜名的短信不得發(fā)送.（目的：控制高投訴簽名的投訴比）

只針對(duì)短信簽名進(jìn)行控制，可網(wǎng)定簽名控制的生效時(shí)間.

簽名果名單

EZK3Its0a-

1BMI?￡*iaUBMM■

0Mff20”59八28組201ro79712MA3QI2017皿”11J?0

O???20”8N1tcH?:力檢1”M201732J惟123

O?a??KKKK20V32,SR?2008208882017821834SI

■m槍貨aO”“101044BW^I-OIOW?OQ7"，？64010

■aa1?(■4an4?e>

目前簽名茶名單不能批量導(dǎo)入，只能逐個(gè)添加.

5IP地址黑名單

用于控制訪問迸來的IP地址.控制哪些IP地址不得訪問我們服務(wù)器.異常的訪問會(huì)造成我方服務(wù)器

的資源消耗，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響業(yè)務(wù).

2：

P地址黑名單

normsaee

?173"，CM&

■壯■itni1M1ftu

四、模板短信

該功能用于控制用戶短信模板。由用戶提交模板，我方客服人員對(duì)模板進(jìn)行審核。

1模板變量定義

用于定義用戶制作模板時(shí)，模板內(nèi)用到的變量.

變?定義

M??0MVKA

2模板短信管理

用于客服人員審核用戶提交的模板內(nèi)容。

模板管理

客服人員也可以在這里新增模板;

22

客服人員可以對(duì)已經(jīng)生效的模I反進(jìn)行停用；

客服人員可以根據(jù)內(nèi)容來測(cè)試是否匹配模板：

新增模板:

模板編號(hào):系統(tǒng)自動(dòng)生成

行業(yè)：可以指定該模板對(duì)哪個(gè)行業(yè)有效

用戶：可以指定該模板僅對(duì)某個(gè)指定用戶有效

備案內(nèi)容：這里把客戶要報(bào)備的短信完整內(nèi)容填進(jìn)云。在下面的模板制作過程中，如果制作的模板正確

23

的情況下，備案內(nèi)容的地方會(huì)以綠色植特殊顯示，表示制作的模板是能夠匹配上原短信內(nèi)容的.

模板內(nèi)容：把要報(bào)備的短信帖進(jìn)去，用可選參數(shù)來替換變量.系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理模板內(nèi)容里的特殊字符.

無需人工干預(yù)。

模板簽名控制：制作的模板是否包含簽名，是否短信模板在匹配時(shí)取出簽名后匹配.

3申請(qǐng)審核

該功能用于客服人員批量審核模板.

申請(qǐng)由核

■■■■

?????日。??1??人VMTfffIaSVVHK

OT00007410091-MXy?￡?017-C?-1?IKIMJ017-C7-MJO17-CT-U

■手■1?■1AZA.BM1

4模板申請(qǐng)

該功能用于客戶自助制作，提交短信模板。提交后該模板會(huì)出現(xiàn)在平臺(tái)管理人員的【申請(qǐng)審核】模塊

中，由管理人員進(jìn)行審核，決定通過還是拒絕.

模板申話

五、短信發(fā)送

用戶客戶端，客戶自己在平臺(tái)手動(dòng)發(fā)送短信.包括普通發(fā)送，批量發(fā)送，定制發(fā)送等功能.

1普通短信

適用于相司內(nèi)容、小批炭發(fā)送短信，實(shí)時(shí)下發(fā).

普通短信

?武遢1801?王秀玄逸押發(fā)送收號(hào)

MA9000081?.從尸3（苒用,X逸祥發(fā)送產(chǎn)品

13W73W22*.19901730504

援取號(hào)碼

共《100：1.M0.電?1.，。網(wǎng)卡。

eMA?Lt?RM】相司內(nèi)6??11上.

題倡內(nèi)名.一物1況匍面寓11圖加簽名伯患.具體由姓號(hào)M性腔別

?雄內(nèi)■■3可?AiSC字櫛.墓共■入合的0，⑹費(fèi)條數(shù)2

港工力8

2定制短信

用于發(fā)送定制短信.定制短信是指：短信內(nèi)容格式固定，其中變量部分變化.通過定制模板的方式,

手動(dòng)群發(fā)定制短信.（目前能承受壓力20W）

25

定制短信

KD01-IR1

MASCOOOOOLlh/尸金間出▼

■人文,

只重go?flO?20恰??ViXRHD

r.i?wnBix?Ax?*e

QBHMUIH?W2?

WHOT?MX"MA?o謂?

??內(nèi)?LtBBW?的取貨?q方：㈣.M注?裳■.

&8I中基列可變內(nèi)容易人知信中.

H只?A2?個(gè)字符.基H474個(gè)字腎PF■畬■體內(nèi)?「JBI,■3?入80個(gè)*H

1文例中箝?B

26

預(yù)覽并發(fā)送X

手機(jī)號(hào)碼短信內(nèi)容