餐廳訂餐服務(wù)協(xié)議書

餐廳訂餐服務(wù)協(xié)議書合同編號：__________1.引言本餐廳訂餐服務(wù)協(xié)議書（以下簡稱“本協(xié)議”）由[訂餐方公司名稱]（以下簡稱“訂餐方”）與[餐廳方公司名稱]（以下簡稱“餐廳方”）共同訂立，旨在明確雙方在餐廳訂餐服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，以保證訂餐服務(wù)的順利進行。2.定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：“訂餐服務(wù)”：指餐廳方按照訂餐方的要求，提供餐飲食品的準備、烹飪、包裝和配送等服務(wù)。“餐飲食品”：指餐廳方為訂餐方準備的各種菜品、飲品等食物?！芭渌汀保褐覆蛷d方將餐飲食品送達訂餐方指定地點的行為。“工作日”：指周一至周五，不含法定節(jié)假日?！肮?jié)假日”：指國家法定節(jié)假日及餐廳方規(guī)定的其他節(jié)假日。3.服務(wù)內(nèi)容餐廳方應(yīng)按照訂餐方的要求，提供以下訂餐服務(wù)：提供各種菜品、飲品的選擇，包括中餐、西餐、快餐等不同類型的餐飲食品。根據(jù)訂餐方的需求，定制餐飲食品的口味、份量和搭配。保證餐飲食品的質(zhì)量和衛(wèi)生，符合國家相關(guān)標準和餐廳方的質(zhì)量要求。按時準備、烹飪和包裝餐飲食品，保證配送的及時性。提供餐飲食品的配送服務(wù)，將餐飲食品送達訂餐方指定的地點。4.訂餐流程訂餐方應(yīng)提前[具體提前天數(shù)]向餐廳方提交訂餐訂單，訂單應(yīng)包括訂餐時間、餐飲食品的種類、數(shù)量、口味等詳細信息。餐廳方應(yīng)在收到訂餐訂單后[具體回復(fù)時間]內(nèi)回復(fù)訂餐方，確認訂單信息并告知訂餐方是否可以滿足訂餐要求。訂餐方應(yīng)在收到餐廳方的確認回復(fù)后，按照餐廳方的要求支付訂餐款項。餐廳方應(yīng)在訂餐時間前[具體準備時間]準備好餐飲食品，并按照約定的時間和地點進行配送。5.價格與付款餐廳方應(yīng)按照雙方約定的價格標準收取訂餐款項，價格應(yīng)包括餐飲食品的成本、配送費用等相關(guān)費用。訂餐方應(yīng)按照餐廳方的要求，通過[具體付款方式]支付訂餐款項，付款應(yīng)在訂餐時間前[具體付款時間]完成。如訂餐方未按照約定支付訂餐款項，餐廳方有權(quán)暫停或取消訂餐服務(wù)，并要求訂餐方承擔(dān)由此造成的損失。6.交付與配送餐廳方應(yīng)按照約定的時間和地點，將餐飲食品送達訂餐方指定的地點。如因特殊情況需要變更配送時間或地點，餐廳方應(yīng)及時通知訂餐方。訂餐方應(yīng)保證配送地點的地址準確、聯(lián)系人信息完整，如因訂餐方提供的信息錯誤導(dǎo)致配送延誤或失敗，責(zé)任由訂餐方承擔(dān)。餐飲食品送達后，訂餐方應(yīng)及時檢查餐飲食品的數(shù)量、質(zhì)量和包裝等情況，如發(fā)覺問題應(yīng)及時通知餐廳方，餐廳方應(yīng)在[具體處理時間]內(nèi)進行處理。7.質(zhì)量保證餐廳方應(yīng)保證所提供的餐飲食品符合國家相關(guān)標準和餐廳方的質(zhì)量要求，如因餐飲食品質(zhì)量問題導(dǎo)致訂餐方身體不適或其他損失，餐廳方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。訂餐方在食用餐飲食品過程中如發(fā)覺質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知餐廳方，餐廳方應(yīng)在[具體處理時間]內(nèi)進行處理，如訂餐方未及時通知餐廳方，視為餐飲食品質(zhì)量符合要求。8.雙方權(quán)利與義務(wù)訂餐方的權(quán)利：有權(quán)要求餐廳方按照約定提供訂餐服務(wù)；有權(quán)對餐飲食品的質(zhì)量和配送服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；有權(quán)在餐飲食品出現(xiàn)質(zhì)量問題時要求餐廳方進行賠償。訂餐方的義務(wù)：應(yīng)按照約定支付訂餐款項；應(yīng)提供準確的訂餐信息和配送信息；應(yīng)在餐飲食品送達后及時檢查并確認餐飲食品的數(shù)量、質(zhì)量和包裝等情況。餐廳方的權(quán)利：有權(quán)要求訂餐方按照約定支付訂餐款項；有權(quán)對訂餐方提供的訂餐信息和配送信息進行核實；有權(quán)在餐飲食品出現(xiàn)質(zhì)量問題時要求訂餐方配合進行調(diào)查和處理。餐廳方的義務(wù)：應(yīng)按照約定提供訂餐服務(wù)，保證餐飲食品的質(zhì)量和配送服務(wù)的及時性；應(yīng)對訂餐方的個人信息和訂餐信息進行保密；應(yīng)在餐飲食品出現(xiàn)質(zhì)量問題時及時采取措施進行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.違約責(zé)任如訂餐方未按照約定支付訂餐款項，每逾期一天，應(yīng)按照未支付款項的[具體違約金比例]向餐廳方支付違約金，如逾期超過[具體逾期天數(shù)]，餐廳方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求訂餐方承擔(dān)由此造成的損失。如餐廳方未按照約定提供訂餐服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照訂餐款項的[具體違約金比例]向訂餐方支付違約金，如逾期超過[具體逾期天數(shù)]，訂餐方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求餐廳方承擔(dān)由此造成的損失。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.其他條款本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。本協(xié)議一式兩