企業(yè)級網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)級網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號：____________________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下詞語具有以下含義：a)“甲方”指提供企業(yè)級網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)服務(wù)的公司。b)“乙方”指接受甲方服務(wù)的公司或個人。c)“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的企業(yè)級網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)服務(wù)。d)“網(wǎng)站”指乙方擁有的企業(yè)級網(wǎng)站。e)“合同期限”指本協(xié)議生效至終止的期間。1.2合同目的本協(xié)議的目的是明確甲方為乙方提供企業(yè)級網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。1.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供以下服務(wù)：a)定期更新網(wǎng)站內(nèi)容，包括但不限于新聞、產(chǎn)品信息、公司動態(tài)等。b)維護(hù)網(wǎng)站技術(shù)，保證網(wǎng)站正常運(yùn)行。c)提供技術(shù)支持，解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。d)定期對網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查，保證網(wǎng)站安全。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)更新內(nèi)容準(zhǔn)確、及時。b)網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障。c)技術(shù)支持響應(yīng)迅速，解決問題高效。d)網(wǎng)站安全有保障。2.3服務(wù)時間甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)，如有特殊情況，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付甲方服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：a)內(nèi)容更新費(fèi)用。b)技術(shù)維護(hù)費(fèi)用。c)技術(shù)支持費(fèi)用。3.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。3.3支付時間乙方應(yīng)在服務(wù)完成后的一定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，具體時間由雙方協(xié)商確定。第四章保密條款4.1保密信息在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)對以下信息予以保密：a)雙方的商業(yè)秘密。b)雙方在合作過程中知悉的對方業(yè)務(wù)信息。c)雙方在合作過程中知悉的對方客戶信息。4.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：a)退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。b)甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。5.2乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取以下措施：a)停止提供服務(wù)。b)乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。5.3違約金雙方在合同中約定違約金，違約方應(yīng)向守約方支付違約金。違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第六章服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控團(tuán)隊，對服務(wù)過程進(jìn)行實時監(jiān)控。6.1.2甲方每月向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告，內(nèi)容包括服務(wù)完成情況、問題反饋及改進(jìn)措施。6.2服務(wù)改進(jìn)6.2.1如乙方對服務(wù)不滿意，應(yīng)及時向甲方提出，甲方應(yīng)在收到反饋后五個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查。6.2.2甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定并實施改進(jìn)措施，以提高服務(wù)質(zhì)量。6.3監(jiān)督機(jī)制6.3.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督。6.3.2乙方監(jiān)督結(jié)果應(yīng)以書面形式反饋給甲方，甲方應(yīng)針對反饋意見采取相應(yīng)措施。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方網(wǎng)站及用戶數(shù)據(jù)的安全。7.1.2甲方應(yīng)對服務(wù)器進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，以防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方在處理乙方網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。7.2.2未經(jīng)用戶同意，甲方不得向任何第三方泄露用戶個人信息。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1網(wǎng)站內(nèi)容8.1.1乙方擁有網(wǎng)站內(nèi)容的版權(quán)，甲方在提供服務(wù)過程中，不得修改、刪除或擅自使用乙方內(nèi)容。8.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的內(nèi)容規(guī)范，合理使用和更新網(wǎng)站內(nèi)容。8.2服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)8.2.1甲方提供的軟件、技術(shù)支持等屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。第九章培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1甲方為乙方提供必要的培訓(xùn)，包括但不限于操作指南、技術(shù)培訓(xùn)等。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)覆蓋乙方日常使用中可能遇到的問題及解決方案。9.2支持方式9.2.1甲方提供在線支持，包括但不限于即時通訊、電話等。9.2.2甲方支持團(tuán)隊?wèi)?yīng)在乙方提出問題時，盡快給予解答或提供解決方案。第十章其他10.1合作期限10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。10.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。10.2協(xié)議變更10.2.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更本協(xié)議內(nèi)容。10.3協(xié)議解除10.3.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.3.2本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按本協(xié)議約定處理相關(guān)問題。第十一章通知和通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、文件和其他通訊應(yīng)通過以下方式送達(dá)：a)以書面形式，通過掛號信或特快專遞寄送至對方提供的指定地址。b)通過郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。11.2通知生效11.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，通知應(yīng)在發(fā)送后第三個工作日視為送達(dá)對方。11.3通訊地址變更11.3.1雙方任何一方地址變更，應(yīng)提前______個工作日以書面形式通知對方。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。12.2不可抗力事件的處理12.2.1如發(fā)生不可抗力事件，受影響的方應(yīng)立即通知對方，并盡力采取措施減輕損失。12.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。12.2.3如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，受影響的方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力通知對方。第十三章附加條款13.1本協(xié)議的附件13.1.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議不可分割。13.2協(xié)議補(bǔ)充13.2.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.3語言版本13.3.1本協(xié)議以中文書寫，如