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物業(yè)服務(wù)托管合同合同編號:__________甲方(委托方):[甲方公司名稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]乙方(受托方):[乙方公司名稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]《物業(yè)服務(wù)托管合同》一、合同雙方1.委托方:即甲方,是物業(yè)的所有者或使用者,將物業(yè)的管理服務(wù)委托給乙方。2.受托方:即乙方,具備專業(yè)的物業(yè)服務(wù)能力,接受甲方的委托,為甲方提供物業(yè)服務(wù)托管服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)房屋及公共區(qū)域的維護與管理,包括房屋本體的維修、保養(yǎng),公共區(qū)域的清潔、消毒等。物業(yè)檔案的建立與管理,包括業(yè)主信息、房屋檔案、維修記錄等的整理和保管。物業(yè)費用的收繳與管理,協(xié)助甲方收取物業(yè)費用,并按照規(guī)定進行費用的核算和使用。2.設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)各類設(shè)施設(shè)備的日常運行維護,如電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等的定期檢查、保養(yǎng)和維修。設(shè)施設(shè)備的故障排除和應(yīng)急處理,及時響應(yīng)并解決設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障問題,保證其正常運行。設(shè)施設(shè)備的更新改造計劃制定與實施,根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和壽命,制定合理的更新改造計劃,并組織實施。3.環(huán)境清潔服務(wù)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,包括樓道、電梯、大堂、停車場等的清掃、保潔和消毒。垃圾的收集、清運和處理,保證垃圾及時清理,保持環(huán)境整潔。環(huán)境綠化的養(yǎng)護與管理,對公共區(qū)域的綠化進行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護工作,保持綠化的美觀。4.安全保衛(wèi)服務(wù)小區(qū)的安全巡邏,定時對小區(qū)進行巡邏,防范各類安全隱患。出入口的管理,對小區(qū)的出入口進行人員和車輛的登記、檢查,保證小區(qū)的安全。監(jiān)控系統(tǒng)的管理與維護,保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,對監(jiān)控畫面進行實時監(jiān)控和錄像。突發(fā)事件的應(yīng)急處理,制定應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)的安全事件進行及時有效的處理。三、服務(wù)期限1.起始日期:[具體起始日期]2.結(jié)束日期:[具體結(jié)束日期]四、服務(wù)費用1.計費方式:按照物業(yè)的建筑面積或戶數(shù)等方式進行計費。2.費用標(biāo)準(zhǔn):具體的費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)的實際情況和市場行情確定。3.支付方式:甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。4.費用調(diào)整:如遇市場行情變化或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.委托方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺問題及時要求乙方整改。應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用,不得拖欠或拒付。應(yīng)配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。應(yīng)遵守物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,不得損壞公共設(shè)施設(shè)備或影響其他業(yè)主的正常生活。2.受托方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用,如甲方拖欠費用,有權(quán)采取相應(yīng)的措施。應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案和相關(guān)資料,不得泄露業(yè)主信息。六、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房屋及公共區(qū)域的維護與管理應(yīng)符合相關(guān)的建筑規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證房屋的安全和正常使用。物業(yè)檔案的建立與管理應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確,便于查詢和使用。物業(yè)費用的收繳與管理應(yīng)公開、透明,費用的使用應(yīng)合理、合法。2.設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)各類設(shè)施設(shè)備的日常運行維護應(yīng)及時、有效,保證其正常運行。設(shè)施設(shè)備的故障排除和應(yīng)急處理應(yīng)迅速、準(zhǔn)確,盡量減少對業(yè)主生活的影響。設(shè)施設(shè)備的更新改造計劃應(yīng)科學(xué)、合理,符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.環(huán)境清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作應(yīng)達到國家相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保持環(huán)境整潔、無異味。垃圾的收集、清運和處理應(yīng)及時、規(guī)范,避免垃圾對環(huán)境造成污染。環(huán)境綠化的養(yǎng)護與管理應(yīng)符合相關(guān)的綠化標(biāo)準(zhǔn),保持綠化的美觀和生態(tài)平衡。4.安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)的安全巡邏應(yīng)覆蓋全面、頻率合理,及時發(fā)覺和處理安全隱患。出入口的管理應(yīng)嚴(yán)格、規(guī)范,保證人員和車輛的安全。監(jiān)控系統(tǒng)的管理與維護應(yīng)符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控畫面應(yīng)清晰、完整。突發(fā)事件的應(yīng)急處理應(yīng)迅速、有效,最大限度地減少損失。七、違約責(zé)任1.委托方違約責(zé)任如甲方未按照約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付費用的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.受托方違約責(zé)任如乙方未按照約定提供服務(wù),給甲方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方的服務(wù)質(zhì)量未達到約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方整改,如整改后仍未達到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。八、合同變更與解除1.合同變更如雙方需要變更合同的內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面的變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。2.合同解除如雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方可以解除本合同。九、爭議解決1.爭議解決方式如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁機構(gòu)本合同的爭議解決方式不包括仲裁。十、其他條款1.合同生效本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。3.附件本合同的附件包括雙方的營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等相關(guān)文件,與本合同具有同等的法律效力。十一、附則1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等均適用中華人民共和國法律。2.通知與送達雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出的通知、文件等,應(yīng)按照本合同中約定的地址、電話、電子郵箱等方式送達。如一方變更地址、電話、電子郵箱等聯(lián)系方式,應(yīng)及時通知對方。以書面形式送達的,送達之日視為通知生效之日;以郵件等電子方式送達的,發(fā)送之日視為通知生效之日。3.合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。甲方(蓋章):_________
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