如何做好新形勢(shì)下群體性和突發(fā)性事件的處置工作

如何做好新形勢(shì)下群體性和

突發(fā)性事件的處置工作一、群體性事件與突發(fā)性事件的共性與區(qū)別1、從事件的主體特征來分析。2、從事件的開展趁勢(shì)來分析。二、如何處置群體性事件〔一〕群體性事件的特點(diǎn)：1、群體性；2、組織性；3、雙重性；二、如何處置群體性事件〔一〕群體性事件的特點(diǎn)：4、危害性；5、復(fù)雜性；6、反復(fù)性。二、如何處置群體性事件〔二〕前段處置群體性事件存在的主要問題：1、處置缺乏預(yù)見性；2、指揮缺乏統(tǒng)一性；3、部門缺乏協(xié)調(diào)性；4、疏導(dǎo)缺乏說理性；5、懲辦缺乏權(quán)威性。二、如何處置群體性事件〔三〕如何妥善處置群體性事件：1、掌握信息，超前預(yù)測(cè)，把矛盾消除在萌芽階段。①信息掌握要靈；②分析研判要準(zhǔn)；③處置預(yù)案要早。二、如何處置群體性事件〔三〕如何妥善處置群體性事件：①現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話要有權(quán)威性；②現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)要有針對(duì)性；③處置對(duì)象要有層次性。二、如何處置群體性事件〔三〕如何妥善處置群體性事件：3、把握時(shí)機(jī)，講究策略，把事態(tài)平息在開展階段。①形成法制高壓態(tài)勢(shì)；②實(shí)施鬧事現(xiàn)場(chǎng)管制；③收集證據(jù)適時(shí)懲辦。二、如何處置群體性事件〔三〕如何妥善處置群體性事件：4、法制教育，妥善處置，把問題化解在善后階段。①開展強(qiáng)大的法制宣傳攻勢(shì)；②切實(shí)解決群眾的實(shí)際問題；③分層次依法嚴(yán)厲打擊處理；④認(rèn)真解剖總結(jié)事件的教訓(xùn)；⑤要特別嚴(yán)把輿論工作導(dǎo)向。二、如何處置群體性事件〔四〕要著重把握幾個(gè)方面的工作策略：1、攻心為上，攻城為下，以柔克剛；2、打蛇打七寸，牽牛牽鼻子，擒賊先擒王；3、爭(zhēng)取絕大多數(shù)，孤立極少數(shù)；教育絕大多數(shù)，打擊極少數(shù)；4、冷處理，事后抓人。三、如何處理突發(fā)性個(gè)案事件〔一〕全面了解情況階段1、盡力多聽，盡量少說；2、兼聽那么明，偏聽那么暗。三、如何處理突發(fā)性個(gè)案事件〔二〕科學(xué)決策處置階段1、召開會(huì)議，統(tǒng)一思想；2、講究策略，科學(xué)決策。①法理決策；②情理決策。三、如何處理突發(fā)性個(gè)案事件〔二〕科學(xué)決策處置階段3、注意方法，留有余地①萬事留