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文檔簡介
會(huì)議結(jié)束后的反饋服務(wù)協(xié)議編號(hào):__________
甲方:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
乙方:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
鑒于甲方作為會(huì)議組織方,在會(huì)議結(jié)束后需要對(duì)參會(huì)人員提供反饋服務(wù),以提升會(huì)議質(zhì)量及參會(huì)滿意度,乙方愿意提供相應(yīng)的反饋服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在會(huì)議結(jié)束后提供反饋服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保會(huì)議反饋工作的順利進(jìn)行。
二、合同背景:甲方舉辦各類會(huì)議,為提高會(huì)議質(zhì)量及參會(huì)滿意度,需收集參會(huì)人員對(duì)會(huì)議內(nèi)容的反饋意見,乙方作為專業(yè)反饋服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)協(xié)助甲方完成此工作。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
一、甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)確保提供會(huì)議相關(guān)信息,包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員名單等,以便乙方能夠準(zhǔn)確開展反饋服務(wù)工作。
2.甲方應(yīng)配合乙方在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)收集參會(huì)人員的反饋意見,包括但不限于通過問卷調(diào)查、面對(duì)面訪談等方式。
3.甲方應(yīng)確保收集到的反饋意見真實(shí)、有效,并對(duì)反饋意見進(jìn)行整理、分析,形成反饋報(bào)告。
4.甲方應(yīng)將反饋報(bào)告用于改進(jìn)會(huì)議質(zhì)量,提升參會(huì)滿意度,并在必要時(shí)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議。
5.甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)履行付款義務(wù)。
二、乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息,制定合理的反饋服務(wù)方案,包括反饋方式、時(shí)間安排等。
2.乙方應(yīng)確保反饋服務(wù)的質(zhì)量,確保收集到的反饋意見真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。
3.乙方應(yīng)按時(shí)完成反饋服務(wù),并在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方提交反饋報(bào)告。
4.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)參會(huì)人員的隱私,不得泄露參會(huì)人員信息。
5.乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),對(duì)甲方提出的改進(jìn)建議及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
6.乙方應(yīng)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用,并開具合法的發(fā)票。
三、雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供反饋服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2.甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)提交反饋報(bào)告,并對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核。
3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料,以便乙方開展反饋服務(wù)工作。
4.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,并享有合法的報(bào)酬。
四、雙方義務(wù):
1.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。
2.雙方應(yīng)誠實(shí)守信,履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。
3.雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,確保合同的順利履行。
4.雙方應(yīng)妥善保管合同及相關(guān)文件,不得泄露合同內(nèi)容。
5.雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的保密性,不得將合同內(nèi)容告知第三方。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本協(xié)議項(xiàng)下,乙方提供的反饋服務(wù)總金額為人民幣_(tái)_________元整(¥__________)。
二、支付方式:
1.分期支付:甲方應(yīng)按照以下分期支付計(jì)劃向乙方支付合同總金額:
-首期支付:甲方應(yīng)在合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元整(¥__________)。
-第二期支付:甲方應(yīng)在收到乙方提交的第一期反饋報(bào)告后__________個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元整(¥__________)。
-第三期支付:甲方應(yīng)在收到乙方提交的第二期反饋報(bào)告后__________個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元整(¥__________)。
-結(jié)算支付:甲方應(yīng)在合同履行完畢且乙方提交最終反饋報(bào)告后__________個(gè)工作日內(nèi),支付剩余的合同總金額__________%,即人民幣_(tái)_________元整(¥__________)。
2.支付條件:甲方支付每期款項(xiàng)的前提是:
-乙方已按照約定時(shí)間完成相應(yīng)階段的反饋服務(wù)工作。
-甲方已對(duì)乙方提交的階段性反饋報(bào)告進(jìn)行審核,確認(rèn)報(bào)告內(nèi)容符合雙方約定。
-乙方已提供合法有效的發(fā)票或其他付款憑證。
3.額外費(fèi)用:本協(xié)議總金額未包含以下額外費(fèi)用,若發(fā)生,甲方應(yīng)另行支付:
-乙方在提供反饋服務(wù)過程中產(chǎn)生的通信費(fèi)、差旅費(fèi)等。
-因不可抗力等因素導(dǎo)致的額外成本。
4.付款方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同款項(xiàng),具體賬戶信息由乙方在合同簽訂后提供。
5.逾期支付:若甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,利率按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算,并有權(quán)根據(jù)情況暫?;蚪K止提供服務(wù)。
6.稅費(fèi)承擔(dān):除合同另有約定外,所有稅費(fèi)均由各自承擔(dān)。
違約與爭議解決機(jī)制:
一、違約責(zé)任:
1.甲方違約責(zé)任:
-若甲方未按約定支付款項(xiàng),除應(yīng)支付逾期付款利息外,還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于逾期付款金額__________%的違約金。
-若甲方未能按照約定提供必要的信息和資料,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成反饋服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于支付乙方因延誤產(chǎn)生的合理費(fèi)用。
-若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方或參會(huì)人員的信息,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責(zé)任:
-若乙方未按約定完成反饋服務(wù)工作,或提交的反饋報(bào)告不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額__________%的違約金。
-若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方或參會(huì)人員的信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
二、爭議解決:
1.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。
2.若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為__________,仲裁機(jī)構(gòu)為__________。
3.仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。
4.若雙方未選擇仲裁,或仲裁裁決無法執(zhí)行,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
5.在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
三、適用法律:
本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
四、管轄法院:
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,該法院具有管轄權(quán)。
附則:
一、生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自生效之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束日止,為本協(xié)議的有效期。
二、有效期:本協(xié)議的有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。
三、變更與終止條款:
1.變更:本協(xié)議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署,任何口頭協(xié)議或單方面變更均視為無效。
2.終止條件:
-本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,協(xié)議自動(dòng)終止。
-雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。
-一方違約,另一方有權(quán)通知違約方終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
-發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議。
3.終止后的處理:
-終止協(xié)議后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。
-乙方應(yīng)向甲方提交已完成的反饋報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后__________個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
-雙方應(yīng)相互配合,處理終止協(xié)議后可能產(chǎn)生的任何遺留問題。
四、通知:
1.雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知,包括但不限于信函、電子郵件等。
2.通知應(yīng)以掛號(hào)信或電子郵件的方式發(fā)送至對(duì)方在協(xié)議中指定的地址或電子郵箱。
五、不可抗力:
1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切必要的措施減輕損失。
3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時(shí),雙方可協(xié)商解決,或根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。
六、其他:
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔:包含甲方對(duì)反饋服務(wù)的具體要求,包括服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)、交付標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。
二、設(shè)計(jì)方案:詳細(xì)說明乙方提供的反饋服務(wù)的技術(shù)方案,包括服務(wù)流程、實(shí)施步驟、技術(shù)手段等。
三、技術(shù)規(guī)格:列出乙方在提供服務(wù)過程中所需遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。
四、服務(wù)流程圖:以圖表形式展示乙方提供反饋服務(wù)的具體流程,便于甲方了解服務(wù)過程。
五、保密協(xié)議:為確保雙方在合作過程中的信息安全,雙方簽署的保密協(xié)議復(fù)印件。
六、授權(quán)委托書:如乙方需要代表甲方進(jìn)行某些操作或簽署文件,需提供相應(yīng)的授權(quán)委托書復(fù)印件。
七、相關(guān)資質(zhì)證明:乙方提供的服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件,以證明乙方具備提供服務(wù)的能力。
八、會(huì)議記錄:包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議主題、討論內(nèi)容等,作為乙方提供服務(wù)的依據(jù)。
九、服務(wù)報(bào)告
溫馨提示
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