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2025年中職電子商務(wù)基礎(chǔ)教學(xué)教案全新設(shè)計主講人:時間:202X.XX202XPowerPointDesign------------------020103目錄電子商務(wù)概述電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)電子商務(wù)交易流程與規(guī)范01電子商務(wù)概述電子商務(wù)定義電子商務(wù)是利用計算機(jī)技術(shù)、絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和絡(luò)化。從廣義來看,電子商務(wù)涵蓋所有利用電子工具進(jìn)行的商務(wù)活動;狹義則指通過互聯(lián)進(jìn)行的在線交易和商務(wù)活動。電子商務(wù)發(fā)展歷程電子商務(wù)起源于20世紀(jì)70年代的電子數(shù)據(jù)交換,90年代隨著互聯(lián)普及迅速發(fā)展,如今已進(jìn)入移動化、智能化階段。早期以電子郵件和新聞組為雛形,隨后亞馬遜、阿里巴巴等平臺崛起,推動了電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域電子商務(wù)在零售業(yè)中廣泛應(yīng)用,如上購物、在線支付、物流配送等,滿足消費(fèi)者個性化需求。在制造業(yè)中,電子商務(wù)主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理、采購管理等方面,助力企業(yè)優(yōu)化管理、降低成本。電子商務(wù)概念與特點(diǎn)B2B模式B2B即企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)模式,交易量大、對象穩(wěn)定、過程復(fù)雜,如阿里巴巴為企業(yè)提供一站式服務(wù)。通過B2B平臺,企業(yè)可降低采購成本、提高采購效率,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)間的協(xié)同合作。B2C模式B2C即企業(yè)對消費(fèi)者電子商務(wù)模式,交易便捷、產(chǎn)品豐富、個性化需求滿足度高,如京東、天貓等平臺。該模式適用于各類商品的在線銷售,企業(yè)可擴(kuò)大銷售渠道、提升品牌知名度,滿足消費(fèi)者多樣化需求。C2C模式C2C即消費(fèi)者對消費(fèi)者電子商務(wù)模式,交易靈活、門檻低、個性化強(qiáng),如淘寶、閑魚等平臺。個人可在此類平臺方便地買賣商品,實(shí)現(xiàn)資源合理利用和價值最大化,促進(jìn)閑置物品流通。電子商務(wù)模式02電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)互聯(lián)概述互聯(lián)起源于美國的阿帕,經(jīng)過多年發(fā)展,已成為全球信息共享和交流的重要平臺,推動了電子商務(wù)的興起。其采用TCP/IP協(xié)議族,實(shí)現(xiàn)不同絡(luò)之間的互聯(lián)互通,為電子商務(wù)提供了基礎(chǔ)通信環(huán)境?;ヂ?lián)接入技術(shù)常見的互聯(lián)接入方式有寬帶接入、光纖接入等,各有特點(diǎn),寬帶接入普及度高,光纖接入速度快。不同接入方式影響用戶上速度和體驗(yàn),進(jìn)而影響電子商務(wù)的使用和推廣,如光纖接入使高清視頻購物成為可能?;ヂ?lián)應(yīng)用技術(shù)WWW、電子郵件、FTP、遠(yuǎn)程登錄等是互聯(lián)基本應(yīng)用技術(shù),其中WWW是電子商務(wù)的主要應(yīng)用形式。這些技術(shù)為電子商務(wù)提供了信息展示、交流和傳輸?shù)氖侄?,如電子郵件用于商務(wù)溝通,F(xiàn)TP用于文件傳輸。010203互聯(lián)技術(shù)防火墻技術(shù)防火墻是絡(luò)安全的重要防線,通過設(shè)置訪問規(guī)則,阻止非法訪問,保護(hù)內(nèi)部絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。它可有效防止黑客攻擊和惡意軟件入侵,保障電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)行,如防止用戶信息被盜取。加密技術(shù)可將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為密文,確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的保密性,防止信息泄露。在電子商務(wù)中,加密技術(shù)廣泛應(yīng)用于支付信息、用戶數(shù)據(jù)等敏感信息的保護(hù),如SSL加密保護(hù)上交易。加密技術(shù)數(shù)字簽名技術(shù)數(shù)字簽名用于驗(yàn)證信息的完整性和發(fā)送者的身份,防止信息被篡改和偽造,確保電子商務(wù)交易的真實(shí)性和可靠性。通過數(shù)字簽名,用戶可確認(rèn)交易信息未被篡改,商家可驗(yàn)證訂單的真實(shí)性,保障交易雙方權(quán)益。絡(luò)安全技術(shù)HTML、CSS、JavaScript是頁開發(fā)的基礎(chǔ)技術(shù),HTML用于構(gòu)建頁結(jié)構(gòu),CSS用于設(shè)計頁樣式,JavaScript用于實(shí)現(xiàn)頁交互功能。這些技術(shù)使電子商務(wù)站能夠展示精美的頁面、提供良好的用戶體驗(yàn),如動態(tài)商品展示和購物車功能。電子商務(wù)站是企業(yè)開展電子商務(wù)活動的重要平臺,其定義為通過互聯(lián)提供商品或服務(wù)信息、進(jìn)行交易的站。常見的電子商務(wù)站有淘寶、京東等,它們具有豐富的商品信息、便捷的購物功能和完善的支付體系。數(shù)據(jù)庫技術(shù)用于存儲和管理站數(shù)據(jù),服務(wù)器技術(shù)則為站提供運(yùn)行環(huán)境和資源支持,兩者協(xié)同保障站的穩(wěn)定運(yùn)行。在電子商務(wù)站中,后臺技術(shù)可實(shí)現(xiàn)商品信息管理、訂單處理、用戶數(shù)據(jù)存儲等功能,如快速響應(yīng)用戶查詢。電子商務(wù)站概述頁開發(fā)技術(shù)后臺技術(shù)電子商務(wù)站技術(shù)03電子商務(wù)交易流程與規(guī)范用戶通過電商平臺搜索或?yàn)g覽商品,查看商品詳情、價格、評價等信息,以了解商品是否符合需求。平臺提供多種
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