通信設備采購及網(wǎng)絡維護支持協(xié)議

通信設備采購及網(wǎng)絡維護支持協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議簽訂依據(jù)1.1.本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成一致，特訂立本協(xié)議。第二條協(xié)議名稱2.1.本協(xié)議名稱為“通信設備采購及網(wǎng)絡維護支持協(xié)議”。第三條協(xié)議目的3.1.本協(xié)議的目的是為了明確甲乙雙方在通信設備采購及網(wǎng)絡維護支持方面的權利和義務，保證雙方合作的順利進行。第四條協(xié)議期限4.1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【年個月天】。第五條定義5.1.本協(xié)議中涉及的相關定義如下：5.1.1.通信設備：指甲乙雙方在本協(xié)議中采購、使用的各類通信設備，包括但不限于基站、傳輸設備、交換設備等。5.1.2.網(wǎng)絡維護：指對通信設備進行日常檢查、維護、故障排除及升級改造等。5.1.3.服務范圍：指本協(xié)議約定的通信設備采購及網(wǎng)絡維護支持的相關業(yè)務。第六條甲乙雙方基本信息6.1.甲方：名稱：【】法定代表人：【】住所：【】聯(lián)系方式：【】6.2.乙方：名稱：【】法定代表人：【】住所：【】聯(lián)系方式：【】第二章通信設備采購第七條采購設備7.1.甲方根據(jù)自身需求，向乙方采購以下通信設備：【】7.2.甲方應向乙方提供采購設備的詳細清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量、技術參數(shù)等。第八條采購價格及支付方式8.1.本協(xié)議項下通信設備的采購價格按照雙方協(xié)商確定的《設備采購清單》執(zhí)行。8.2.甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式進行支付，具體如下：【】第三章網(wǎng)絡維護支持第九條網(wǎng)絡維護服務內容9.1.乙方應根據(jù)甲方要求，提供以下網(wǎng)絡維護支持服務：【】9.2.乙方應按照甲方提供的網(wǎng)絡維護需求，制定詳細的維護計劃，并按照計劃進行維護工作。第十條維護服務標準10.1.乙方提供的網(wǎng)絡維護支持服務應符合國家相關標準，保證通信設備的正常運行。10.2.乙方應按照甲方要求，在規(guī)定的時間內完成網(wǎng)絡維護工作，并保證網(wǎng)絡功能達到預期目標。第十一條技術支持與培訓11.1.乙方應提供必要的技術支持，協(xié)助甲方解決設備使用過程中遇到的技術問題。11.2.乙方應定期對甲方進行培訓，提高甲方員工的技術水平。第十二條故障排除12.1.乙方應按照甲方要求，及時排除設備故障，保證通信設備的正常運行。12.2.故障排除過程中，乙方應積極配合甲方，提供必要的支持。第四章質量保證與驗收第十三條設備質量保證13.1.乙方保證供應的通信設備質量符合國家標準及合同約定。13.2.如出現(xiàn)質量問題，乙方應在收到甲方通知后【】個工作日內，對有質量問題的設備進行更換或修理。第十四條網(wǎng)絡維護質量保證14.1.乙方提供的網(wǎng)絡維護支持服務應符合國家標準及合同約定。14.2.如出現(xiàn)服務質量問題，乙方應在收到甲方通知后【】個工作日內，對存在質量問題的部分進行整改。第十五條驗收標準15.1.本協(xié)議項下設備采購及網(wǎng)絡維護支持服務的驗收，應按照以下標準進行：【】第五章保密條款第十六條保密義務16.1.雙方對本協(xié)議內容、相關技術資料、業(yè)務信息等予以保密。16.2.雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.3.保密期限自本協(xié)議生效之日起至【】年【】月【】日止。第六章服務期限與交付第十六條服務期限16.1.甲方需在合同簽訂后【】個工作日內向乙方提供詳細的服務期限需求計劃。16.2.乙方應按照甲方提供的服務期限需求計劃，合理分配資源，保證按時完成服務。第十七條服務交付17.1.乙方應在服務期限內，按照甲方的需求，完成以下服務交付：（一）【】（二）【】（三）【】第十八條服務驗收18.1.甲方應按照本協(xié)議約定的服務交付標準，對乙方提供的服務進行驗收。18.2.驗收合格后，甲方應在【】個工作日內出具書面驗收報告。第十九條服務變更19.1.如因特殊情況導致服務期限或服務內容變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。19.2.服務變更后的服務期限、交付和服務驗收標準應按照補充協(xié)議執(zhí)行。第七章費用與支付第二十條服務費用20.1.本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣【】元。20.2.服務費用包括但不限于設備采購費用、網(wǎng)絡維護費用、技術支持費用等。第二十一條支付方式21.1.甲方應在服務開始前支付總額的【】%作為預付款。21.2.服務完成后，甲方應在【】個工作日內支付剩余的【】%服務費用。21.3.支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息由乙方提供。第二十二條付款期限22.1.甲方應在合同約定的付款期限內完成付款。22.2.逾期付款的，甲方應按照逾期付款金額的【】%支付滯納金。第八章數(shù)據(jù)與信息保護第二十三條數(shù)據(jù)安全23.1.乙方應保證在提供服務過程中，甲方的數(shù)據(jù)和信息安全。23.2.乙方應采取必要的技術和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等事件發(fā)生。第二十四條信息保密24.1.雙方對本協(xié)議及履行過程中獲得的信息負有保密義務。24.2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露相關信息。第二十五條數(shù)據(jù)備份與恢復25.1.乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復性。25.2.在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況時，乙方應盡快恢復數(shù)據(jù)，并通知甲方。第九章服務記錄與報告第二十六條服務記錄26.1.乙方應建立完善的服務記錄，詳細記錄每次服務的執(zhí)行情況。26.2.服務記錄應包括服務時間、服務內容、服務結果、問題及解決方案等。第二十七條服務報告27.1.乙方應在每個服務周期結束后，向甲方提交詳細的服務報告。27.2.服務報告應包括服務概覽、服務細節(jié)、問題總結、改進措施等。第十章協(xié)議的終止與解除第二十八條協(xié)議終止28.1.本協(xié)議在以下情形下終止：（一）本協(xié)議約定的服務期限屆滿；（二）甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（三）出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。28.2.協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定處理相關事宜。第二十九條協(xié)議解除29.1.在本協(xié)議履行過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方均有權解除本協(xié)議：（一）一方違反本協(xié)議約定的義務，經(jīng)對方書面催告后仍不改正的；（二）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。29.2.協(xié)議解除后，雙方應按照本協(xié)議約定處理相關事宜。第十一章不可抗力第三十條不可抗力事件30.1.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等，導致一方無法履行本協(xié)議。30.2.如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。第三十一條不可抗力后果31.1.發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商部分或全部免除責任。31.2.因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行，任何一方均不承擔違約責任。第三十二條不可抗力事件的通知與證明32.1.受不可抗力事件影響的一方應在事件發(fā)生后【】個工作日內，以書面形式通知對方。32.2.通知中應說明不可抗力事件發(fā)生的原因、影響范圍及預計恢復時間。第十二章合同的補充與附件第三十三條補充協(xié)議33.1.本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。33.2.任何補充協(xié)議的簽訂均應采用書面形式，并由甲乙雙方簽字或蓋章。第三十四條附件34.1.本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。34.2.附件包括但不限于：（一）設備采購清單；（二）服務期限需求計劃；（三）服務報告模板；（四）其他雙方認為需要作為附件的內容。第十三章其他第三十五條法律適用與爭議解決35.1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋