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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)市場產(chǎn)品交易協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“賣方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“買方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中所使用的下列術(shù)語具有以下含義:1.1.1“產(chǎn)品”指乙方通過甲方網(wǎng)絡(luò)市場購買的商品或服務(wù)。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)市場”指甲方在其網(wǎng)站或應(yīng)用程序上建立的電子商務(wù)平臺(tái)。1.1.3“訂單”指甲方通過網(wǎng)絡(luò)市場接收的乙方購買產(chǎn)品的請(qǐng)求。1.1.4“交易”指甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)市場上達(dá)成的產(chǎn)品購買及銷售行為。第二章合同主體及授權(quán)2.1甲方為網(wǎng)絡(luò)市場的經(jīng)營者,負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)市場的運(yùn)營及維護(hù)。2.2乙方為產(chǎn)品的購買者,具有獨(dú)立的法人資格,具備購買、使用和支付產(chǎn)品的能力。2.3甲方授權(quán)乙方在網(wǎng)絡(luò)市場上購買產(chǎn)品,乙方授權(quán)甲方在網(wǎng)絡(luò)市場上銷售產(chǎn)品。第三章產(chǎn)品及價(jià)格3.1甲方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)市場上展示產(chǎn)品詳細(xì)信息,包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的詳細(xì)信息選擇產(chǎn)品,并按照甲方規(guī)定的價(jià)格支付購買款項(xiàng)。3.3甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,但已成交的訂單價(jià)格不受影響。第四章訂單處理及支付4.1乙方在下單時(shí),應(yīng)填寫完整的訂單信息,包括但不限于產(chǎn)品名稱、數(shù)量、收貨地址等。4.2甲方應(yīng)在接到訂單后及時(shí)進(jìn)行審核,確認(rèn)訂單信息無誤后,將訂單轉(zhuǎn)交至物流公司進(jìn)行配送。4.3乙方應(yīng)在訂單后,按照甲方的支付指引進(jìn)行支付。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.4甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后,及時(shí)向乙方發(fā)送支付成功的確認(rèn)信息。第五章物流及售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)與物流公司建立合作關(guān)系,保證產(chǎn)品安全、及時(shí)地送達(dá)乙方。5.2乙方在收到產(chǎn)品后,應(yīng)立即檢查產(chǎn)品外觀及數(shù)量,如有問題,應(yīng)在收貨后24小時(shí)內(nèi)與甲方聯(lián)系。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行處理,按照乙方的要求進(jìn)行退換貨或退款。5.4甲方應(yīng)提供在線售后服務(wù),解答乙方在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。如有需要,甲方應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持或現(xiàn)場服務(wù)。第六章產(chǎn)品質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方保證所售產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報(bào)告,以證明產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識(shí)符合國家有關(guān)標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)的規(guī)定。6.2乙方有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件,甲方應(yīng)在接到要求后5個(gè)工作日內(nèi)提供。6.3若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七章交付及驗(yàn)收7.1甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后的3個(gè)工作日內(nèi),安排產(chǎn)品的發(fā)貨。7.1.1甲方應(yīng)選擇合適的物流公司,保證產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。7.1.2甲方應(yīng)在發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)向乙方提供物流單號(hào),以便乙方跟蹤貨物狀態(tài)。7.2乙方在收到產(chǎn)品后,應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。7.2.1驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否符合訂單要求。7.2.2乙方對(duì)產(chǎn)品有異議的,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出,并提供書面材料說明原因。第八章權(quán)利及義務(wù)8.1甲方權(quán)利及義務(wù)8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)支付訂單款項(xiàng)。8.1.2甲方有義務(wù)保證產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.1.3甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。8.2乙方權(quán)利及義務(wù)8.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。8.2.2乙方有義務(wù)按照訂單要求支付款項(xiàng)。8.2.3乙方有義務(wù)遵守網(wǎng)絡(luò)市場的交易規(guī)則。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.1違約責(zé)任包括但不限于退還貨款、賠償損失等。9.1.2甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.2若乙方未能按時(shí)支付訂單款項(xiàng),甲方有權(quán)暫停訂單處理,直至乙方完成支付。9.2.1乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)的,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。第十章爭議解決10.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2甲方和乙方均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī),本協(xié)議的解釋和執(zhí)行亦應(yīng)遵循中華人民共和國的法律、法規(guī)。10.2.1在適用法律方面,如本協(xié)議與中華人民共和國的法律、法規(guī)有沖突,應(yīng)以中華人民共和國的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)及隱私11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)乙方在網(wǎng)絡(luò)市場交易過程中提供的個(gè)人信息安全。11.1.1甲方不得泄露、出售或以其他方式非法使用乙方的個(gè)人信息。11.1.2甲方應(yīng)在技術(shù)可行的前提下,保證乙方的交易數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問。11.2乙方同意甲方為了履行本協(xié)議及提供相關(guān)服務(wù)而收集、使用其個(gè)人信息。11.2.1乙方有權(quán)要求甲方停止使用其個(gè)人信息,或要求甲方更正其不準(zhǔn)確的個(gè)人信息。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方擁有網(wǎng)絡(luò)市場的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。12.1.1乙方不得未經(jīng)甲方許可,使用、復(fù)制或傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2乙方購買的產(chǎn)品所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸產(chǎn)品供應(yīng)商所有。12.2.1乙方應(yīng)尊重產(chǎn)品供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得進(jìn)行任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的情況。13.2發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。13.2.1雙方應(yīng)共同協(xié)商,合理分擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失。第十四章終止及解除14.1本協(xié)議在以下情況下終止:14.1.1雙方履行完畢本協(xié)議項(xiàng)下的所有義務(wù)。14.1.2一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正。14.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.2任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。14.2.1提前終止的通知中應(yīng)說明終止的理由和日期。第十五章其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、修改、解除和終止,均應(yīng)遵循本協(xié)議的規(guī)定。15.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表
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