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超市進(jìn)銷存智能化改造協(xié)議合同編號(hào):____________________第一章合同雙方信息第一條甲乙雙方基本信息1.1甲方(供應(yīng)商):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________1.2乙方(超市方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第二條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1本合同簽訂時(shí)間為:____________________2.2本合同簽訂地點(diǎn)為:____________________第二章項(xiàng)目概述第三條項(xiàng)目名稱3.1本項(xiàng)目名稱為:超市進(jìn)銷存智能化改造項(xiàng)目第四條項(xiàng)目目的4.1通過本項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)超市進(jìn)銷存管理的智能化,提高管理效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。第五條項(xiàng)目?jī)?nèi)容5.1項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容:5.1.1硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝;5.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署;5.1.3系統(tǒng)培訓(xùn)與維護(hù);5.1.4數(shù)據(jù)遷移與對(duì)接;5.1.5系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收。第三章項(xiàng)目實(shí)施第六條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃6.1項(xiàng)目實(shí)施周期:____________________6.2項(xiàng)目實(shí)施階段及主要任務(wù):6.2.1階段一:需求分析及系統(tǒng)設(shè)計(jì)(______起至______止)6.2.2階段二:硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝(______起至______止)6.2.3階段三:軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署(______起至______止)6.2.4階段四:系統(tǒng)培訓(xùn)與維護(hù)(______起至______止)6.2.5階段五:數(shù)據(jù)遷移與對(duì)接(______起至______止)6.2.6階段六:系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收(______起至______止)第七條項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控7.1甲乙雙方應(yīng)建立項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制,定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,保證項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。第八條項(xiàng)目變更管理8.1項(xiàng)目在實(shí)施過程中如需變更,應(yīng)按照以下流程進(jìn)行:8.1.1乙方提出變更申請(qǐng),說明變更原因及影響;8.1.2甲乙雙方協(xié)商確定變更方案;8.1.3甲乙雙方簽署變更協(xié)議,并調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。第四章質(zhì)量保證第九條硬件設(shè)備質(zhì)量保證9.1甲方提供的硬件設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,保證質(zhì)量可靠。第十條軟件系統(tǒng)質(zhì)量保證10.1甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足乙方需求,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效。第十一條系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行:11.1.1硬件設(shè)備安裝到位,功能正常;11.1.2軟件系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,功能滿足要求;11.1.3系統(tǒng)培訓(xùn)完成,乙方操作人員能夠熟練使用;11.1.4數(shù)據(jù)遷移與對(duì)接成功,系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整;11.1.5系統(tǒng)測(cè)試通過,無重大缺陷。第五章風(fēng)險(xiǎn)管理第十二條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于:12.1.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);12.1.2管理風(fēng)險(xiǎn);12.1.3法律風(fēng)險(xiǎn);12.1.4市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。第十三條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施13.1針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn),甲乙雙方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,包括但不限于:13.1.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)技術(shù)支持,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;13.1.2管理風(fēng)險(xiǎn):加強(qiáng)項(xiàng)目管理,保證項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施;13.1.3法律風(fēng)險(xiǎn):遵守相關(guān)法律法規(guī),保證合同合法有效;13.1.4市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目策略。第六章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持第十四條培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)14.1培訓(xùn)內(nèi)容:14.1.1系統(tǒng)操作流程;14.1.2系統(tǒng)維護(hù)與管理;14.1.3常見問題解答;14.1.4數(shù)據(jù)安全與備份。14.2培訓(xùn)目標(biāo):14.2.1保證乙方操作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作;14.2.2提高乙方管理人員對(duì)系統(tǒng)維護(hù)和管理的認(rèn)識(shí);14.2.3提升乙方對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全及備份的重要性認(rèn)知。第十五條培訓(xùn)方式與時(shí)間15.1培訓(xùn)方式:15.1.1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);15.1.2遠(yuǎn)程培訓(xùn);15.1.3培訓(xùn)材料自學(xué)。15.2培訓(xùn)時(shí)間:15.2.1系統(tǒng)交付后立即開始培訓(xùn);15.2.2培訓(xùn)周期為____個(gè)工作日。第十六條培訓(xùn)效果評(píng)估16.1甲方將對(duì)乙方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括:16.1.1系統(tǒng)操作熟練程度;16.1.2系統(tǒng)維護(hù)與管理能力;16.1.3常見問題處理能力。16.2甲方將根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供必要的補(bǔ)充培訓(xùn)。第七章數(shù)據(jù)遷移與對(duì)接第十七條數(shù)據(jù)遷移17.1甲方負(fù)責(zé)將乙方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性。17.2數(shù)據(jù)遷移步驟:17.2.1確定數(shù)據(jù)遷移范圍和標(biāo)準(zhǔn);17.2.2制定數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃;17.2.3進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和格式轉(zhuǎn)換;17.2.4數(shù)據(jù)遷移執(zhí)行;17.2.5數(shù)據(jù)遷移驗(yàn)證。第十八條系統(tǒng)對(duì)接18.1甲方將新系統(tǒng)與乙方的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,保證數(shù)據(jù)互通。18.2對(duì)接步驟:18.2.1確定對(duì)接需求和接口標(biāo)準(zhǔn);18.2.2制定系統(tǒng)對(duì)接計(jì)劃;18.2.3開發(fā)對(duì)接接口;18.2.4接口測(cè)試;18.2.5系統(tǒng)對(duì)接上線。第八章項(xiàng)目驗(yàn)收第十九條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)19.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):19.1.1系統(tǒng)功能符合需求;19.1.2系統(tǒng)功能達(dá)到預(yù)期;19.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性高;19.1.4系統(tǒng)安全性良好。第二十條驗(yàn)收流程20.1驗(yàn)收流程如下:20.1.1甲方完成系統(tǒng)建設(shè);20.1.2乙方組織驗(yàn)收小組;20.1.3甲方提供驗(yàn)收資料;20.1.4驗(yàn)收小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收;20.1.5雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第九章項(xiàng)目后期維護(hù)第二十一條維護(hù)內(nèi)容21.1甲方提供以下后期維護(hù)服務(wù):21.1.1系統(tǒng)故障排除;21.1.2系統(tǒng)升級(jí);21.1.3系統(tǒng)備份與恢復(fù);21.1.4技術(shù)支持。第二十二條維護(hù)期限22.1本項(xiàng)目后期維護(hù)期限為______年。第二十三條維護(hù)費(fèi)用22.2乙方需支付甲方合理的維護(hù)費(fèi)用,費(fèi)用明細(xì)如下:22.2.1故障排除費(fèi)用;22.2.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用;22.2.3備份與恢復(fù)費(fèi)用;22.2.4技術(shù)支持費(fèi)用。第十章保密條款第二十四條保密內(nèi)容24.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的任何商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。24.2保密內(nèi)容包括但不限于:24.2.1甲乙雙方的企業(yè)信息;24.2.2項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)資料;24.2.3交易過程中的財(cái)務(wù)信息;24.2.4其他甲乙雙方約定應(yīng)保密的信息。第二十五條保密期限25.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起______年。25.2即使合同終止或雙方合作關(guān)系結(jié)束,保密義務(wù)仍然有效。第十一章項(xiàng)目文檔與資料第二十六條文檔與資料提供26.1甲方應(yīng)向乙方提供以下項(xiàng)目文檔與資料:26.1.1項(xiàng)目需求說明書;26.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書;26.1.3系統(tǒng)操作手冊(cè);26.1.4系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告;26.1.5系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;26.1.6其他相關(guān)技術(shù)文檔。26.2以上文檔與資料應(yīng)保證完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地提供給乙方。第十七條文檔與資料的使用27.1乙方應(yīng)合理使用甲方提供的文檔與資料,不得泄露給任何第三方。27.2乙方在使用文檔與資料時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十二章人員配備與支持第二十八條人員配備28.1甲方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、維護(hù)和技術(shù)支持工作。28.2乙方應(yīng)指派相應(yīng)的人員與甲方合作,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。第二十九條技術(shù)支持29.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施期間和后期維護(hù)期內(nèi)提供技術(shù)支持。29.2技術(shù)支持包括但不限于:29.2.1系統(tǒng)操作指導(dǎo);29.2.2系統(tǒng)故障排除;29.2.3系統(tǒng)升級(jí)通知;29.2.4系統(tǒng)功能優(yōu)化建議。第三十條人員培訓(xùn)30.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供必要的人員培訓(xùn)。30.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:30.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn);30.2.2系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn);30.2.3數(shù)據(jù)安全管理培訓(xùn)。第十三章合同解除與終止第三十一條合同解除條件31.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:31.1.1合同一方嚴(yán)重違約;31.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;31.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。

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