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文檔簡介
2025年個性化食品定制服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議背景隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,個性化需求逐漸成為消費市場的新寵。為了滿足廣大消費者對個性化食品的需求,本協(xié)議旨在明確雙方在個性化食品定制服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。二、服務(wù)內(nèi)容1.本公司提供個性化食品定制服務(wù),包括但不限于蛋糕、餅干、糖果等食品的定制。2.消費者可根據(jù)個人喜好、需求提出定制要求,包括食品口味、形狀、顏色、包裝等。3.本公司根據(jù)消費者的定制要求,提供相應(yīng)的設(shè)計方案,經(jīng)消費者確認(rèn)后進(jìn)行生產(chǎn)。4.定制食品的生產(chǎn)周期為____天,具體生產(chǎn)時間根據(jù)訂單數(shù)量和復(fù)雜程度確定。三、服務(wù)流程1.消費者通過本公司官方網(wǎng)站或線下門店提交定制需求,包括食品類型、定制要求等。2.本公司收到定制需求后,在____小時內(nèi)與消費者取得聯(lián)系,了解具體需求,并提供初步設(shè)計方案。3.消費者對初步設(shè)計方案進(jìn)行確認(rèn),如有需要,可提出修改意見。4.本公司根據(jù)消費者確認(rèn)的設(shè)計方案進(jìn)行生產(chǎn),并確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。5.定制完成后,本公司將按照消費者提供的地址進(jìn)行配送。四、服務(wù)費用1.定制食品的費用根據(jù)定制要求、生產(chǎn)成本等因素確定,具體費用由雙方協(xié)商確定。2.消費者需在定制合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付定制費用。3.本公司提供發(fā)票服務(wù),消費者如有需要,可向本公司提出申請。五、售后服務(wù)1.本公司承諾,定制食品在配送過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,將免費提供退換服務(wù)。2.消費者在收到定制食品后,如有任何疑問或不滿,可隨時與本公司聯(lián)系,我們將竭誠為您解決問題。3.本公司設(shè)立售后服務(wù)熱線,消費者可隨時撥打熱線進(jìn)行咨詢和投訴。六、知識產(chǎn)權(quán)1.本公司擁有定制食品設(shè)計方案的所有知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)本公司許可,消費者不得擅自使用、復(fù)制、傳播。2.消費者提供的定制要求、設(shè)計素材等,其知識產(chǎn)權(quán)歸消費者所有,本公司不得擅自使用、復(fù)制、傳播。七、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項條款,如一方違反協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.本公司如因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行協(xié)議,應(yīng)及時通知消費者,并協(xié)商解決。3.消費者如因個人原因?qū)е露ㄖ剖?,本公司不承?dān)任何責(zé)任。八、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.本協(xié)議的簽訂地為____,適用中華人民共和國法律。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
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