安全生產“三項崗位人員”網絡培訓規(guī)范

1DB36/XXXXX—2021安全生產“三項崗位人員”網絡培訓規(guī)范本標準規(guī)定了安全生產“三項崗位人員”網絡培訓平臺的準入、對接、退出、安全保障等要求和內容以及評估條件。本標準適用于對“三項崗位人員”進行安全生產網絡教育培訓和學習活動的“網絡培訓平臺”，僅適用于安全生產知識理論培訓，不適用實操培訓。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件，僅注日期版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。AQ/T8011安全培訓機構基本條件3術語和定義AQ/T8011界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1網絡培訓平臺Onlinetrainingplatform具備工商行政許可，具有互聯(lián)網軟件開發(fā)能力的公司法人，提供網上教學和教學輔導、網上自學、網上作業(yè)、網上測驗等多種服務在內的綜合教學服務支持系統(tǒng)。3.2三項崗位人員Threepositionsstaff危險物品、礦山、金屬冶煉等高危行業(yè)生產經營單位的主要負責人和安全管理人員，以及特種作業(yè)人員。3.3網絡培訓平臺使用單位Onlinetrainingplatformuses利用網絡培訓平臺實現(xiàn)場外教學過程的培訓組織。3.4網絡培訓平臺運營單位Onlinetrainingplatformoperatingunit網絡培訓平臺運營單位一般是指創(chuàng)建網絡培訓平臺，提供網絡培訓課程，保障平臺正常使用的單位。2DB36/XXXXX—20214基本要求4.1網絡培訓平臺是網絡培訓平臺使用單位組織和實施教學培訓工作的一個部分或環(huán)節(jié)，網絡培訓平臺使用單位可以選擇任何一個網絡培訓平臺參與教學培訓工作，也可以隨時更換網絡培訓平臺。4.2網絡培訓平臺運營單位應按照相關要求將教師、平臺功能、課程等情況書面報告所在地應急管理部門。4.3網絡培訓平臺運營單位對學員網絡培訓課程負責，一旦發(fā)現(xiàn)培訓課程不合格，責令退出。4.4網絡培訓平臺使用單位和網絡培訓平臺運營單位對學員的學時的真實性負責，一旦學時數據作假，根據主次責任認定予以處理，且學員的培訓學時、考試成績、已發(fā)放證書均無效。4.5網絡培訓平臺運營單位必須確保系統(tǒng)安全性，一旦出現(xiàn)網絡培訓平臺泄露學員信息的事件，不管是否造成損失，責令退出。5網絡培訓平臺要求5.1網格培訓平臺應具有獨立的知識產權，或者提供相應的授權使用權證明。5.2網絡培訓平臺有下列行為之一的，不予認可學時。5.2.1未采用技術措施防止學員掛機、代學等作弊行為，或者利用黑客技術作弊行為的。5.2.2協(xié)助學員代學，或者采用技術手段修改學員培訓學時、補充培訓記錄等行為，或發(fā)現(xiàn)學員有掛機、代學等行為的。5.2.3一定數量學員反饋“網絡培訓平臺”存在功能問題、課程問題或其他問題，且一定時間段得不到回復、解決的。6網絡培訓平臺運營單位要求6.1培訓課程要求6.1.1培訓內容應按照《生產經營單位安全培訓規(guī)定》《特種作業(yè)人員安全技術培訓大綱及考核標準：通用部分》《江西省安全生產培訓考核實施細則（暫行）》和有關標準的要求進行設置，確保學員接收到符合課程要求的培訓。6.1.2課程目錄應包含“三項崗位人員”的培訓課時、內容，保證學員能夠更快更好的找到自己應進行的培訓部分。6.1.3涉及的法律法規(guī)、標準規(guī)范等新出、修訂，應及時更新、完善相關的課程（課件）。6.1.4培訓課程應有名稱、版本、主要內容介紹、主講人、課件時間等詳細介紹，以及提供課程所對應網絡培訓平臺的知識產權證明（網絡培訓平臺上引進的課程資源需要額外提供其合法使用的證明同時應有明確收費標準、收費方式并提供合規(guī)的稅務發(fā)票。6.1.5課程播放前、播放中不得插播廣告等與教學內容無關的信息。課程播放應流暢，播放時應至少提供播放、暫停、快退、退出全屏等控制功能。具備禁止快進操作和拖曳播放進度的功能。6.1.6培訓課程在制作完成后十五個工作日內由當地應急管理部門組織專家初審、省級應急管理部門組織專家終審把關。6.2學時認定要求3DB36/XXXXX—20216.2.1培訓學時應按照《生產經營單位安全培訓規(guī)定》《特種作業(yè)人員安全技術培訓大綱及考核標準：通用部分》《江西省安全生產培訓考核實施細則（暫行）》和有關標準的要求進行設置，確保學員接收到符合學時要求的培訓。6.2.2在線培訓課時按同等時長計入安全生產理論知識培訓課時。6.2.3培訓課程包括視頻類課程、文檔類課程等，學員學習45分鐘為1個學時，學員一天學習不得超過8個學時。6.2.4視頻類課程：根據學員的實際學習時間計算學時，課程（課件）首次播放記錄學時，重復播放不再記錄學時。6.2.5文檔類課程：根據觀看時間和文檔頁數計算學時。首先根據學員觀看時間累計學時，其次文檔類課程學習有上限，學時累計按照文章篇幅計算，每分鐘300-450字，頁面停滯超過5分鐘，不計算學6.2.6學時認定要求培訓結束且課后考試大于等于80分。6.3防作弊要求6.3.1技術層面應滿足的要求6.3.1.1視頻類課程、文檔類課程，學習過程中，與網絡培訓平臺交互動作的時間間隔超過預設值時，應能自動簽退，并予以提示。6.3.1.2同一學員賬戶在另一臺終端設備同時登陸的，能從當前終端設備自動簽退；同一終端設備同一時刻出現(xiàn)兩名學員登錄學習的，能自動簽退前者；禁止學員同一時刻學習兩個及以上的課程。6.3.2管理層面應滿足的要求6.3.2.1平臺應告知學員學習時不得學時作弊，可采用人臉識別和學習圖像抓拍技術，每堂課程實行抓拍不少于1次，抓拍檢測人臉識別不成功、非學員本人的，培訓學時作廢，并自動將相關信息推送至當地應急管理部門，一經查實，考試成績失效，如果證書（或學時合格證明）已經發(fā)放，須撤銷證書（或學時合格證明）。6.3.2.2經常監(jiān)控學員的學習進度，發(fā)現(xiàn)學習進度落后的學員，要進行督促，避免在考試前刷學時。6.3.2.3有紙質版或者電子版學時證明存檔備查，學員證明有網絡培訓平臺的蓋章和學員的簽字，學時證明內容至少包含學員姓名、身份證號、取證類型、應修學時、已修學時、學時時間段及學員本人的誠信承諾。7安全保障要求7.1網絡培訓平臺應把安全性放在首位，系統(tǒng)應該在各個層次對訪問進行控制，設置嚴格的操作權限。充分利用日志系統(tǒng)、健全的備份和恢復策略增強系統(tǒng)的安全性。學員個人信息包括身份證、手機號、地址等嚴禁泄露。7.2網絡培訓平臺應依法取得互聯(lián)網信息服務增值電信業(yè)務經營許可證，運營服務應符合國家有關互聯(lián)網信息服務、互聯(lián)網信息傳播與發(fā)布及網絡信息安全的有關規(guī)定。7.3架構安全7.3.1網絡：應用防火墻不間斷防護，每日更新防護策略。7.3.2存儲：多點備份、災難恢復、應急方案。7.4數據安全7.4.1數據訪問控制：支持向下訪問、同級屏蔽、向上禁止。7.4.2功能訪問控制：通過設置系統(tǒng)角色，將功能權限以及權限集合賦予不同的角色。7.5訪問安全：通過第三方安全公司全面檢測，留有api標準接口。4DB36/XXXXX—20217.6至少滿足《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則》（GB17859）第3級以上安全保護等級要求。8運營管理要求8.1應支持7d每天24h不間斷運行。8.2應提供電話、電子郵箱等多種服務途徑，支持7d每天24h的在線客服和電話服務，可采用人工應答與智能應答相結合的服務方式，電話宜為全國統(tǒng)一的客戶服務電話。8.3應為平臺用戶提供網絡培訓平臺使用手冊，網絡培訓平臺所需插件均能自動下載。8.4建立可溯源可查閱的學員個人電子信息檔案，并按時限要求保存?zhèn)€人檔案。9評估標準采用指標體系法，通過一套特定的指標體系從多個方面評價網絡培訓平臺的質量屬性。9.1條件對各個評估指標的描述，如果某一項指標不合格或者總分未達80分，則可以認定整個網絡培訓平臺準入條件不合格。9.2評估方法對各條件的關鍵內容進行對比核查。見資料性附錄A。5DB36/XXXXX—2021（資料性附錄）評估條件1.1.1網絡培訓平臺能獨立或經1.1.2工商行政經營范圍許可應3.核對營業(yè)執(zhí)照經營范1.2.1有滿足大規(guī)模并發(fā)數據流1.2.2有提供網絡教學的學習和1.3.1視頻課程按照原國家安全生產監(jiān)督管理總局所規(guī)定的各工1.3.2課程錄制圖像清晰，音量適中無雜音，課程內容完整，無冗余畫面和與課程無關的畫面，1.3.3互動教學應貼合培訓大要求有題型多樣、數量充足、設課程的詳細文字介紹（包含授課老師、講解大綱、視頻時長）給主管部門備案，同時提供一個包含所開課程的網絡賬號，己備課程學時按照原國家安全生產監(jiān)督管理總局所規(guī)定的各工種的學6DB36/XXXXX—2021符合唯物辯證主義，弘揚民族文/5層次清晰，設計科學