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文檔簡(jiǎn)介
一、引言1.1研究背景與意義在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化和科技飛速發(fā)展的時(shí)代,高新技術(shù)企業(yè)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的核心力量。中小型高新技術(shù)企業(yè)作為高新技術(shù)企業(yè)群體中的重要組成部分,憑借其靈活性、創(chuàng)新性和對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)能力,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著舉足輕重的地位。它們不僅是科技創(chuàng)新的重要源泉,也是培育新興產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵力量,為經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展注入了源源不斷的活力。從宏觀層面來看,中小型高新技術(shù)企業(yè)的蓬勃發(fā)展對(duì)于國(guó)家創(chuàng)新體系的建設(shè)至關(guān)重要。在國(guó)家創(chuàng)新體系中,這些企業(yè)承擔(dān)著將前沿科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的關(guān)鍵角色,成為連接科研與市場(chǎng)的重要橋梁。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,它們能夠開發(fā)出具有高附加值的新產(chǎn)品和新服務(wù),滿足市場(chǎng)日益多樣化的需求,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代,提升國(guó)家整體的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以美國(guó)硅谷的眾多中小型高新技術(shù)企業(yè)為例,它們?cè)谛畔⒓夹g(shù)、生物技術(shù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果,不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,還引領(lǐng)了全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流,對(duì)美國(guó)乃至全球的經(jīng)濟(jì)格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。從中觀產(chǎn)業(yè)層面分析,中小型高新技術(shù)企業(yè)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中,它們憑借先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新的商業(yè)模式,不斷開拓新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的多元化和高端化發(fā)展提供了新的方向。同時(shí),這些企業(yè)在地域上的聚集,形成了產(chǎn)業(yè)集群,通過企業(yè)間的協(xié)同創(chuàng)新、資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)一步提高了產(chǎn)業(yè)的整體創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。例如,我國(guó)的中關(guān)村地區(qū)聚集了大量的中小型高新技術(shù)企業(yè),形成了以電子信息、生物醫(yī)藥等為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群,成為我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要引擎。從微觀企業(yè)層面而言,技術(shù)創(chuàng)新能力是中小型高新技術(shù)企業(yè)生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,只有不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力,企業(yè)才能開發(fā)出具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶不斷變化的需求,從而在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。技術(shù)創(chuàng)新還能夠幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而提升企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)份額。以蘋果公司為例,其通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,推出了一系列具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,如iPhone、iPad等,不僅改變了人們的生活方式,還使蘋果公司成為全球市值最高的公司之一。然而,目前中小型高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,由于企業(yè)規(guī)模較小、資金有限,在研發(fā)投入、人才吸引和技術(shù)引進(jìn)等方面往往受到限制,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新能力不足。另一方面,市場(chǎng)環(huán)境的不確定性、技術(shù)創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)性以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不完善等因素,也給企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新帶來了較大的困難。因此,如何科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,找出影響其技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素,進(jìn)而提出針對(duì)性的提升策略,已成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)問題。本研究旨在構(gòu)建一套科學(xué)合理的中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系,通過對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的全面、深入評(píng)價(jià),為企業(yè)提供客觀、準(zhǔn)確的技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)估結(jié)果,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身在技術(shù)創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì)與不足,從而有針對(duì)性地制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本研究對(duì)于豐富和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)理論,推動(dòng)中小型高新技術(shù)企業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新體系的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,都具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的研究起步較早,在理論和實(shí)踐方面都取得了豐碩的成果。在早期,國(guó)外學(xué)者主要聚焦于技術(shù)創(chuàng)新的概念和內(nèi)涵。熊彼特(Schumpeter)在1912年首次提出“創(chuàng)新”概念,將其定義為建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),即把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,這一理論為后續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新研究奠定了基礎(chǔ)。此后,索洛(Solow)在1957年提出了技術(shù)創(chuàng)新的兩個(gè)條件,即新思想來源和以后階段的實(shí)現(xiàn)發(fā)展,進(jìn)一步完善了技術(shù)創(chuàng)新的理論框架。隨著研究的深入,國(guó)外學(xué)者開始關(guān)注企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)問題。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建方面,美國(guó)學(xué)者弗里曼(Freeman)從技術(shù)創(chuàng)新投入、產(chǎn)出和創(chuàng)新環(huán)境等多個(gè)維度構(gòu)建了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,強(qiáng)調(diào)了研發(fā)投入、專利數(shù)量、新產(chǎn)品銷售額等指標(biāo)在評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力中的重要性。他的研究為后續(xù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建提供了重要的參考。庫珀(Cooper)則從新產(chǎn)品開發(fā)的角度,提出了包括市場(chǎng)調(diào)研能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、項(xiàng)目管理能力等在內(nèi)的評(píng)價(jià)指標(biāo),注重對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的能力評(píng)估。在評(píng)價(jià)方法的選擇上,國(guó)外學(xué)者運(yùn)用了多種方法。數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)方法被廣泛應(yīng)用于評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率,通過構(gòu)建生產(chǎn)前沿面,對(duì)多個(gè)決策單元的相對(duì)效率進(jìn)行評(píng)估。如查恩斯(Charnes)、庫珀(Cooper)和羅茲(Rhodes)提出的CCR模型,能夠有效分析企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中的投入產(chǎn)出效率,找出企業(yè)在資源配置上的優(yōu)勢(shì)和不足。層次分析法(AHP)也被用于確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,通過將復(fù)雜的問題分解為多個(gè)層次,對(duì)各層次的因素進(jìn)行兩兩比較,從而確定各指標(biāo)的相對(duì)重要性。在中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的研究方面,國(guó)外學(xué)者結(jié)合中小型企業(yè)的特點(diǎn),深入探討了其技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。一些研究指出,中小型高新技術(shù)企業(yè)具有靈活性高、創(chuàng)新動(dòng)力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,抓住創(chuàng)新機(jī)遇。但同時(shí),它們也面臨著資金短缺、人才匱乏、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大等問題。如英國(guó)學(xué)者貝贊特(Bessant)通過對(duì)英國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,往往受到資金和人才的限制,導(dǎo)致創(chuàng)新項(xiàng)目的推進(jìn)困難。1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)對(duì)于中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的研究起步相對(duì)較晚,但近年來發(fā)展迅速。在理論研究方面,國(guó)內(nèi)學(xué)者在借鑒國(guó)外研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行了深入探討。傅家驥教授對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的概念、類型和過程進(jìn)行了系統(tǒng)闡述,強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的核心地位。他認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建方面,國(guó)內(nèi)學(xué)者從多個(gè)角度進(jìn)行了研究。一些學(xué)者從創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新管理和創(chuàng)新環(huán)境等方面構(gòu)建指標(biāo)體系。如柳卸林從創(chuàng)新資源投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新環(huán)境等維度,選取了研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度、科技人員比例、專利申請(qǐng)數(shù)、新產(chǎn)品銷售收入等指標(biāo),構(gòu)建了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,全面反映了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的投入和產(chǎn)出情況。還有學(xué)者從企業(yè)的創(chuàng)新基礎(chǔ)、創(chuàng)新過程和創(chuàng)新績(jī)效等方面進(jìn)行指標(biāo)選取,注重對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的全過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用上,國(guó)內(nèi)學(xué)者結(jié)合我國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn),采用了多種評(píng)價(jià)方法。模糊綜合評(píng)價(jià)法因其能夠處理模糊信息和不確定性因素,在中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)中得到了廣泛應(yīng)用。通過建立模糊關(guān)系矩陣,對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行模糊運(yùn)算,從而得出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果?;疑P(guān)聯(lián)分析法也被用于分析評(píng)價(jià)指標(biāo)與技術(shù)創(chuàng)新能力之間的關(guān)聯(lián)程度,找出影響技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。如鄧聚龍教授提出的灰色系統(tǒng)理論,為解決信息不完全、不確定的問題提供了有效的方法。國(guó)內(nèi)學(xué)者還結(jié)合案例分析,對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行了實(shí)證研究。通過對(duì)具體企業(yè)的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法的有效性。如劉曉威以某典型中小型高新技術(shù)企業(yè)為案例,運(yùn)用模糊層次綜合評(píng)價(jià)法對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行了評(píng)價(jià),提出了針對(duì)性的提升建議,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展提供了實(shí)際指導(dǎo)。1.2.3研究現(xiàn)狀評(píng)述國(guó)內(nèi)外學(xué)者在中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)方面取得了一定的研究成果,為后續(xù)研究提供了重要的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然而,現(xiàn)有研究仍存在一些不足之處。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面,雖然已有眾多學(xué)者從不同角度構(gòu)建了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,但指標(biāo)的選取仍存在一定的主觀性和片面性。部分指標(biāo)體系未能充分考慮中小型高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn),如企業(yè)規(guī)模較小、發(fā)展速度快、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)等,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不能準(zhǔn)確反映企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。一些指標(biāo)體系在創(chuàng)新環(huán)境的評(píng)價(jià)方面不夠完善,對(duì)政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等因素的考量不夠全面。在評(píng)價(jià)方法的選擇上,不同的評(píng)價(jià)方法各有優(yōu)缺點(diǎn),但目前尚未形成一種被廣泛認(rèn)可的、適用于中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的最佳方法。一些評(píng)價(jià)方法在處理復(fù)雜數(shù)據(jù)和多指標(biāo)評(píng)價(jià)時(shí)存在一定的局限性,如層次分析法在判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)方面存在主觀性較強(qiáng)的問題;數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法對(duì)數(shù)據(jù)的要求較高,且難以考慮非期望產(chǎn)出等因素。在研究對(duì)象上,現(xiàn)有研究對(duì)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力差異研究不夠深入。不同行業(yè)的中小型高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新模式、創(chuàng)新重點(diǎn)等方面存在較大差異,而不同發(fā)展階段的企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新能力的表現(xiàn)和需求也有所不同。因此,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)不同類型中小型高新技術(shù)企業(yè)的針對(duì)性研究。未來的研究可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行拓展:一是進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合中小型高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn),更加全面、科學(xué)地選取評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新環(huán)境等因素的深入研究;二是綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性;三是加強(qiáng)對(duì)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段中小型高新技術(shù)企業(yè)的分類研究,提出更加具有針對(duì)性的技術(shù)創(chuàng)新能力提升策略。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)1.3.1研究方法文獻(xiàn)研究法:廣泛搜集國(guó)內(nèi)外關(guān)于中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的相關(guān)文獻(xiàn)資料,包括學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報(bào)告等。對(duì)這些文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和分析,了解該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),總結(jié)前人在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建、評(píng)價(jià)方法應(yīng)用等方面的研究成果和不足之處,為本研究提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和研究思路。例如,通過對(duì)熊彼特、索洛等學(xué)者關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新理論的研究,明確技術(shù)創(chuàng)新的概念和內(nèi)涵;對(duì)弗里曼、庫珀等學(xué)者構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行分析,借鑒其合理的指標(biāo)選取思路和方法。案例分析法:選取具有代表性的中小型高新技術(shù)企業(yè)作為案例研究對(duì)象,深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和訪談。通過收集企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,包括企業(yè)的基本信息、研發(fā)投入、創(chuàng)新成果、市場(chǎng)表現(xiàn)等,運(yùn)用構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法對(duì)案例企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。通過案例分析,一方面可以驗(yàn)證評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性和可行性,另一方面可以深入了解中小型高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中存在的問題和面臨的挑戰(zhàn),為提出針對(duì)性的提升策略提供實(shí)踐依據(jù)。例如,選取某生物醫(yī)藥領(lǐng)域的中小型高新技術(shù)企業(yè),詳細(xì)分析其在新藥研發(fā)過程中的技術(shù)創(chuàng)新投入、產(chǎn)出以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。實(shí)證研究法:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,選取一定數(shù)量的中小型高新技術(shù)企業(yè)作為樣本進(jìn)行調(diào)查。問卷內(nèi)容涵蓋企業(yè)的創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新環(huán)境等多個(gè)方面,通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的收集和整理,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法和評(píng)價(jià)模型,對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行實(shí)證研究。利用因子分析、回歸分析等方法,找出影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素,分析各因素之間的相互關(guān)系,為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建和提升策略的制定提供數(shù)據(jù)支持。例如,通過因子分析確定影響技術(shù)創(chuàng)新能力的主要因子,如創(chuàng)新投入因子、創(chuàng)新產(chǎn)出因子、創(chuàng)新環(huán)境因子等,并通過回歸分析研究這些因子對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的影響程度。1.3.2創(chuàng)新點(diǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的創(chuàng)新:在構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),充分考慮中小型高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn),如企業(yè)規(guī)模較小、創(chuàng)新速度快、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)等。不僅關(guān)注傳統(tǒng)的創(chuàng)新投入和產(chǎn)出指標(biāo),還增加了對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新資源整合能力以及創(chuàng)新環(huán)境適應(yīng)性等方面的指標(biāo)。引入企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的靈活性、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率等指標(biāo),以更全面、準(zhǔn)確地反映中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新環(huán)境指標(biāo)的細(xì)化和完善,將政策支持的精準(zhǔn)度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度等納入評(píng)價(jià)體系,使評(píng)價(jià)結(jié)果更具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。評(píng)價(jià)方法的綜合創(chuàng)新:綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。將層次分析法(AHP)與模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合,利用AHP確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,解決指標(biāo)權(quán)重確定的主觀性問題;運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法處理評(píng)價(jià)過程中的模糊信息和不確定性因素,使評(píng)價(jià)結(jié)果更符合實(shí)際情況。引入灰色關(guān)聯(lián)分析法,對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)與技術(shù)創(chuàng)新能力之間的關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行分析,找出關(guān)鍵影響因素,為評(píng)價(jià)結(jié)果的分析和解釋提供更深入的依據(jù)。通過多種評(píng)價(jià)方法的綜合運(yùn)用,克服單一評(píng)價(jià)方法的局限性,使評(píng)價(jià)過程更加科學(xué)、合理。研究視角的創(chuàng)新:從動(dòng)態(tài)發(fā)展的視角研究中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力??紤]到企業(yè)在不同發(fā)展階段的技術(shù)創(chuàng)新能力表現(xiàn)和需求不同,對(duì)處于初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期和成熟期的中小型高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行分類研究。分析不同發(fā)展階段企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)、面臨的問題以及關(guān)鍵影響因素,提出針對(duì)性的技術(shù)創(chuàng)新能力提升策略。這種基于企業(yè)生命周期的研究視角,能夠更好地滿足企業(yè)在不同發(fā)展階段的實(shí)際需求,為企業(yè)制定個(gè)性化的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。二、中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力理論基礎(chǔ)2.1相關(guān)概念界定2.1.1中小型高新技術(shù)企業(yè)的定義中小型高新技術(shù)企業(yè)是指在《國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》內(nèi),持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并以此為基礎(chǔ)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且規(guī)模符合國(guó)家對(duì)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2009〕36號(hào)),中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。以工業(yè)企業(yè)為例,從業(yè)人員1000人以下或營(yíng)業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營(yíng)業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營(yíng)業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。在高新技術(shù)領(lǐng)域方面,涵蓋了電子信息、生物與新醫(yī)藥、航空航天、新材料、高技術(shù)服務(wù)、新能源與節(jié)能、資源與環(huán)境、先進(jìn)制造與自動(dòng)化等八大領(lǐng)域。這些領(lǐng)域代表著當(dāng)今世界科技發(fā)展的前沿和方向,具有高創(chuàng)新性、高附加值、高成長(zhǎng)性等特點(diǎn)。例如,在電子信息領(lǐng)域,以5G通信技術(shù)、人工智能芯片研發(fā)等為代表的中小型高新技術(shù)企業(yè),不斷推動(dòng)著信息技術(shù)的革新和應(yīng)用,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和動(dòng)力。2.1.2中小型高新技術(shù)企業(yè)的特征高創(chuàng)新性:中小型高新技術(shù)企業(yè)以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,致力于在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。它們擁有較強(qiáng)的研發(fā)投入意愿和能力,不斷探索新技術(shù)、新工藝、新方法,以開發(fā)出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品或服務(wù),滿足市場(chǎng)的潛在需求。例如,一些專注于生物醫(yī)藥研發(fā)的中小型高新技術(shù)企業(yè),投入大量資金用于新藥的研發(fā),通過創(chuàng)新的藥物研發(fā)技術(shù)和方法,開發(fā)出具有獨(dú)特療效的新藥,為人類健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。這些企業(yè)的創(chuàng)新成果不僅能夠提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展。高成長(zhǎng)性:由于其創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)往往能夠滿足市場(chǎng)的新興需求,一旦成功推向市場(chǎng),便可能獲得快速的市場(chǎng)認(rèn)可和增長(zhǎng)。許多互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的中小型高新技術(shù)企業(yè),通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量和市場(chǎng)份額的爆發(fā)式增長(zhǎng),迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。以字節(jié)跳動(dòng)為例,旗下的抖音、今日頭條等產(chǎn)品憑借創(chuàng)新的算法推薦技術(shù)和個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù),在全球范圍內(nèi)吸引了大量用戶,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高速成長(zhǎng)。高風(fēng)險(xiǎn)性:技術(shù)創(chuàng)新本身具有不確定性,研發(fā)過程中可能面臨技術(shù)難題無法攻克、研發(fā)周期過長(zhǎng)、研發(fā)成本過高、市場(chǎng)需求變化等風(fēng)險(xiǎn)。一旦創(chuàng)新失敗,企業(yè)可能面臨巨大的損失。據(jù)統(tǒng)計(jì),在高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目中,約有30%的項(xiàng)目最終無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的技術(shù)突破或商業(yè)目標(biāo)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn),可能導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)份額被擠壓,產(chǎn)品或服務(wù)面臨滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。例如,在智能手機(jī)市場(chǎng),技術(shù)更新?lián)Q代迅速,競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些中小型手機(jī)制造企業(yè)由于無法跟上技術(shù)創(chuàng)新的步伐,難以在市場(chǎng)中立足。知識(shí)密集型:企業(yè)的發(fā)展高度依賴于知識(shí)和技術(shù),擁有大量的高素質(zhì)科技人才和管理人才。這些人才具備專業(yè)的知識(shí)和技能,是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的核心力量。以人工智能領(lǐng)域的企業(yè)為例,它們聚集了大量的計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)人才,通過團(tuán)隊(duì)的智慧和協(xié)作,開展人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。人才的流動(dòng)和流失可能對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展產(chǎn)生較大影響,因此,如何吸引和留住人才是這類企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。資金密集型:研發(fā)投入是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵,需要大量的資金支持。從研發(fā)設(shè)備的購(gòu)置、研發(fā)人員的薪酬到研發(fā)項(xiàng)目的開展,都需要耗費(fèi)巨額資金。企業(yè)在市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面也需要大量資金。例如,一家從事新能源汽車研發(fā)的中小型高新技術(shù)企業(yè),在研發(fā)過程中需要投入大量資金用于電池技術(shù)研發(fā)、車輛設(shè)計(jì)、自動(dòng)駕駛技術(shù)開發(fā)等,同時(shí)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要建設(shè)生產(chǎn)基地、購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備,在市場(chǎng)推廣方面需要投入大量資金進(jìn)行品牌宣傳和市場(chǎng)拓展。融資渠道相對(duì)有限,資金短缺往往是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。2.1.3技術(shù)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵技術(shù)創(chuàng)新能力是指企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新行為主體,能夠有效整合內(nèi)外部資源,開展技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝改進(jìn)等活動(dòng),并將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用,從而提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合能力。它是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中所具備的各種能力要素的有機(jī)組合和集成,涵蓋了技術(shù)研發(fā)能力、創(chuàng)新資源整合能力、創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化能力等多個(gè)方面。技術(shù)創(chuàng)新能力的核心在于企業(yè)能夠不斷地將新知識(shí)、新技術(shù)引入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,通過創(chuàng)新活動(dòng)創(chuàng)造出具有更高附加值的產(chǎn)品或服務(wù),滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值增值。這種能力不僅體現(xiàn)了企業(yè)在技術(shù)層面的創(chuàng)新水平,還反映了企業(yè)在組織管理、市場(chǎng)開拓、資源配置等方面的綜合實(shí)力。2.1.4技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素研發(fā)投入能力:研發(fā)投入是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),包括人力、物力和財(cái)力的投入。企業(yè)需要擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的研發(fā)人員,配備先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備和儀器,投入足夠的研發(fā)資金,以支持技術(shù)研發(fā)活動(dòng)的開展。研發(fā)人員的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力直接影響著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平,而研發(fā)資金的充足與否則決定了企業(yè)能否持續(xù)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。例如,華為公司每年投入大量資金用于研發(fā),其研發(fā)人員占員工總數(shù)的比例較高,這使得華為在通信技術(shù)領(lǐng)域取得了眾多領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新成果。技術(shù)研發(fā)能力:包括企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究開發(fā)能力,以及對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)和升級(jí)能力。企業(yè)需要具備良好的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)手段,開展技術(shù)研發(fā)工作。企業(yè)還需要關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握新技術(shù)、新趨勢(shì),不斷提升自身的技術(shù)研發(fā)水平。以蘋果公司為例,其強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力使其能夠不斷推出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,如iPhone系列手機(jī),引領(lǐng)了全球智能手機(jī)的發(fā)展潮流。創(chuàng)新資源整合能力:企業(yè)需要整合內(nèi)部和外部的創(chuàng)新資源,包括技術(shù)、人才、資金、信息等。內(nèi)部資源整合要求企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)部門之間的協(xié)作與溝通,提高資源的利用效率。外部資源整合則要求企業(yè)積極與高校、科研機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、客戶等建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。例如,一些企業(yè)與高校合作開展產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目,利用高校的科研資源和人才優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力;同時(shí),企業(yè)還通過與供應(yīng)商和客戶的緊密合作,獲取市場(chǎng)需求信息和技術(shù)支持,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn)。創(chuàng)新管理能力:包括創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新項(xiàng)目管理、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制等方面。創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)明確技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)和方向,制定合理的創(chuàng)新戰(zhàn)略和計(jì)劃,以指導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。創(chuàng)新項(xiàng)目管理要求企業(yè)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制則要求企業(yè)建立健全的激勵(lì)制度,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造力。例如,谷歌公司通過建立開放、包容的企業(yè)文化和完善的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工勇于嘗試新的想法和技術(shù),為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化能力:企業(yè)能夠?qū)⒓夹g(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù),并推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用。這需要企業(yè)具備良好的生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和售后服務(wù)能力。企業(yè)要能夠?qū)⒀邪l(fā)成果轉(zhuǎn)化為符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù),通過有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng),滿足客戶需求;同時(shí),企業(yè)還需要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高客戶滿意度,樹立良好的品牌形象。例如,特斯拉公司不僅在電動(dòng)汽車技術(shù)研發(fā)方面取得了眾多成果,還通過高效的生產(chǎn)制造和市場(chǎng)營(yíng)銷,將電動(dòng)汽車推向全球市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新成果的商業(yè)化轉(zhuǎn)化,成為全球電動(dòng)汽車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2.2技術(shù)創(chuàng)新能力相關(guān)理論2.2.1技術(shù)創(chuàng)新理論技術(shù)創(chuàng)新理論最早由美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出。熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),是把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。這種新組合包括五種情況:采用一種新的產(chǎn)品,即消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的新特性;采用一種新的生產(chǎn)方法,也就是在有關(guān)的制造部門中尚未通過經(jīng)驗(yàn)檢定的方法,這種新的方法并不需要建立在新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上,并且,也可以存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新的方式之中;開辟一個(gè)新的市場(chǎng),也就是有關(guān)國(guó)家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng),不管這個(gè)市場(chǎng)以前是否存在過;掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來源,也不問這種來源是已經(jīng)存在的,還是第一次創(chuàng)造出來的;實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位(例如通過“托拉斯化”),或打破一種壟斷地位。熊彼特強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力,它能夠打破原有的經(jīng)濟(jì)均衡狀態(tài),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展。在熊彼特之后,眾多學(xué)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理論進(jìn)行了深入研究和拓展,形成了不同的學(xué)派和觀點(diǎn)。新古典學(xué)派將技術(shù)創(chuàng)新納入新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論框架,強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用。索洛在1957年發(fā)表的《技術(shù)進(jìn)步與總生產(chǎn)函數(shù)》一文中,通過對(duì)美國(guó)1909-1949年的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出技術(shù)進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉的結(jié)論,進(jìn)一步完善了技術(shù)創(chuàng)新的理論體系。新熊彼特學(xué)派則側(cè)重于研究技術(shù)創(chuàng)新的過程、機(jī)制和影響因素,強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新的不確定性和復(fù)雜性,以及企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位。他們認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用,還涉及到企業(yè)的組織、管理、市場(chǎng)等多個(gè)方面,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。制度創(chuàng)新學(xué)派強(qiáng)調(diào)制度因素對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重要影響,認(rèn)為合理的制度安排能夠?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新提供良好的環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的開展。國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)學(xué)派則從國(guó)家層面研究技術(shù)創(chuàng)新,認(rèn)為國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)是由政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等創(chuàng)新主體組成的一個(gè)相互作用的網(wǎng)絡(luò),通過各主體之間的協(xié)同創(chuàng)新和資源共享,能夠提高國(guó)家的整體創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)創(chuàng)新理論的發(fā)展歷程表明,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的、多維度的概念,它不僅涉及到技術(shù)層面的變革,還與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、制度等因素密切相關(guān)。在當(dāng)今時(shí)代,技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,也是國(guó)家推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提升綜合國(guó)力的重要手段。2.2.2企業(yè)能力理論企業(yè)能力理論是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的新興企業(yè)理論,它起源于18世紀(jì)亞當(dāng)?斯密的企業(yè)分工理論,20世紀(jì)20年代馬歇爾的企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)論可以說是該理論的雛形。1942年,熊彼特和潘羅斯首先提出了企業(yè)能力的概念,此后,安索夫、斯諾和赫雷比尼亞克、希特和愛爾蘭提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念,普拉哈拉德和哈默爾提出了企業(yè)核心能力理論,錢德勒提出了企業(yè)組織能力理論,近年來,蒂斯、皮薩諾和舒恩又研究了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論。這些概念和理論的提出,極大地豐富了企業(yè)能力理論的內(nèi)涵,使其成為企業(yè)戰(zhàn)略研究的四大主流理論之一。企業(yè)能力理論認(rèn)為,企業(yè)本質(zhì)上是獨(dú)特能力的集合體,企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于企業(yè)的核心能力或動(dòng)態(tài)能力。企業(yè)的能力可以分為戰(zhàn)略能力、流程能力和市場(chǎng)能力。戰(zhàn)略能力是企業(yè)最高層的能力,它指導(dǎo)企業(yè)的一切能力,決定了企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃;流程能力是企業(yè)的內(nèi)在能力,它代表了企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作,包括生產(chǎn)、研發(fā)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的能力;市場(chǎng)能力是企業(yè)的外在能力,它是企業(yè)一切能力的最終體現(xiàn),反映了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。這三種能力相互作用、相互影響,共同決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。從企業(yè)能力理論的研究狀況來看,企業(yè)能力可以理解為一般的企業(yè)能力,也可以理解為特定的企業(yè)能力,如企業(yè)核心能力、企業(yè)動(dòng)態(tài)能力或企業(yè)能力系統(tǒng)。企業(yè)核心能力是指企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中積累形成的,具有獨(dú)特性、難以模仿性和價(jià)值性的能力,它是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)動(dòng)態(tài)能力則強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,認(rèn)為企業(yè)需要不斷地調(diào)整和更新自身的能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。企業(yè)能力系統(tǒng)則把整個(gè)企業(yè)看作一個(gè)能力的有機(jī)整體,強(qiáng)調(diào)各能力要素之間的相互關(guān)系和協(xié)同作用。企業(yè)能力理論的提出,為戰(zhàn)略管理研究提供了一個(gè)新的視角,它強(qiáng)調(diào)了企業(yè)內(nèi)部因素的差異性,尤其是企業(yè)核心能力對(duì)企業(yè)獲得超額利潤(rùn)的影響,明確了對(duì)企業(yè)能力的分析在企業(yè)戰(zhàn)略制訂過程中的重要性。與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論相比,企業(yè)能力理論更加注重企業(yè)的內(nèi)在資源和能力,認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅僅取決于外部的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),更取決于企業(yè)自身的能力和資源。該理論也為企業(yè)多元化提供了新解釋,認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可使得其各種表面上不相關(guān)的業(yè)務(wù)有機(jī)地統(tǒng)一在一起,從而為理解企業(yè)多元化的相關(guān)性提供了新視角。三、影響中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的因素3.1內(nèi)部因素3.1.1人力資源人力資源是中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心要素,對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力有著至關(guān)重要的影響。人才結(jié)構(gòu)的合理性直接關(guān)系到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的廣度和深度。在中小型高新技術(shù)企業(yè)中,擁有多元化的人才結(jié)構(gòu),包括不同專業(yè)背景、不同技能水平的人才,能夠?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供更廣闊的思路和更多的可能性。高學(xué)歷人才在企業(yè)中所占的比例與創(chuàng)新產(chǎn)出往往存在著緊密的關(guān)聯(lián)。以某軟件研發(fā)領(lǐng)域的中小型高新技術(shù)企業(yè)為例,該企業(yè)高學(xué)歷人才占比達(dá)到60%,其每年推出的創(chuàng)新性軟件產(chǎn)品數(shù)量明顯高于同行業(yè)平均水平,新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率也逐年提升。這表明高學(xué)歷人才憑借其扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠更快地掌握新技術(shù)、新方法,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新注入新的活力。員工素質(zhì)也是影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要因素。高素質(zhì)的員工不僅具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和技能,還擁有良好的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力。他們能夠在技術(shù)創(chuàng)新過程中,積極主動(dòng)地提出新的想法和解決方案,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同攻克技術(shù)難題。創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的員工能夠敏銳地捕捉到市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新指明方向;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)的員工能夠在跨部門的項(xiàng)目中,與不同專業(yè)的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,提高創(chuàng)新項(xiàng)目的推進(jìn)效率;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工能夠不斷更新自己的知識(shí)體系,適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的快速發(fā)展需求。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力提升同樣不可或缺。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備明確的目標(biāo)、合理的分工、良好的溝通和協(xié)作機(jī)制以及積極向上的創(chuàng)新文化。在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中,成員之間能夠相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā),形成強(qiáng)大的創(chuàng)新合力。以蘋果公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為例,團(tuán)隊(duì)成員來自不同的專業(yè)領(lǐng)域,包括電子工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)等,他們?cè)趩滩妓沟膸ьI(lǐng)下,圍繞著打造具有創(chuàng)新性和用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品這一目標(biāo),分工明確,密切協(xié)作。在產(chǎn)品研發(fā)過程中,團(tuán)隊(duì)成員之間充分溝通,不斷碰撞出創(chuàng)新的火花,最終推出了一系列具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品,如iPhone、iPad等,引領(lǐng)了全球消費(fèi)電子市場(chǎng)的發(fā)展潮流。對(duì)于中小型高新技術(shù)企業(yè)來說,要注重創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè),通過吸引優(yōu)秀人才、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍等措施,打造一支具有強(qiáng)大創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)。3.1.2資金投入資金投入是中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要支撐,對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力有著深遠(yuǎn)的影響。研發(fā)資金投入規(guī)模直接決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力和水平。充足的研發(fā)資金能夠使企業(yè)配備先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備和儀器,吸引高素質(zhì)的研發(fā)人才,開展前沿性的技術(shù)研究和開發(fā)項(xiàng)目。華為公司在通信技術(shù)領(lǐng)域取得的眾多領(lǐng)先成果,離不開其持續(xù)高強(qiáng)度的研發(fā)投入。華為每年將銷售收入的10%以上投入到研發(fā)中,2023年研發(fā)投入達(dá)到1615億元,占全年銷售收入的25.1%。通過大量的研發(fā)資金投入,華為不斷突破技術(shù)瓶頸,在5G通信技術(shù)、芯片研發(fā)等領(lǐng)域取得了顯著的成就,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。資金來源渠道的多樣性也對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新起著重要作用。除了企業(yè)自身的資金積累外,風(fēng)險(xiǎn)投資、政府扶持資金、銀行貸款等都是中小型高新技術(shù)企業(yè)重要的資金來源。風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目的推動(dòng)作用尤為顯著。風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)通常具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和專業(yè)的投資眼光,他們?cè)敢鉃榫哂懈叱砷L(zhǎng)性和創(chuàng)新性的中小型高新技術(shù)企業(yè)提供資金支持,幫助企業(yè)將創(chuàng)新想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)。以字節(jié)跳動(dòng)為例,在其創(chuàng)業(yè)初期,獲得了多家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的青睞,如紅杉資本、IDG資本等。這些風(fēng)險(xiǎn)投資為字節(jié)跳動(dòng)提供了充足的資金,支持其在算法推薦技術(shù)、短視頻平臺(tái)開發(fā)等方面進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新和研發(fā),使得字節(jié)跳動(dòng)能夠迅速發(fā)展壯大,成為全球知名的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。政府扶持資金也是中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要資金來源之一。政府通過設(shè)立科技專項(xiàng)資金、提供稅收優(yōu)惠等政策,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。一些地方政府設(shè)立了高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)補(bǔ)貼,對(duì)符合條件的企業(yè)按照研發(fā)投入的一定比例給予補(bǔ)貼,降低了企業(yè)的研發(fā)成本,提高了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性。銀行貸款也為企業(yè)提供了一定的資金支持,但由于中小型高新技術(shù)企業(yè)往往具有輕資產(chǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),在獲取銀行貸款時(shí)可能面臨一定的困難。因此,企業(yè)需要拓寬融資渠道,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),為技術(shù)創(chuàng)新提供穩(wěn)定的資金保障。3.1.3技術(shù)資源技術(shù)資源是中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力有著關(guān)鍵的影響。企業(yè)自身的技術(shù)儲(chǔ)備是技術(shù)創(chuàng)新的重要前提。豐富的技術(shù)儲(chǔ)備能夠使企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展變化時(shí),迅速做出反應(yīng),開展相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。擁有多項(xiàng)核心技術(shù)專利和技術(shù)秘密的企業(yè),能夠在技術(shù)創(chuàng)新過程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。例如,某半導(dǎo)體制造企業(yè)通過多年的技術(shù)研發(fā)和積累,擁有了一系列先進(jìn)的半導(dǎo)體制造工藝技術(shù)專利,這些技術(shù)儲(chǔ)備為企業(yè)開展新一代半導(dǎo)體芯片的研發(fā)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在研發(fā)過程中,企業(yè)可以充分利用已有的技術(shù)成果,進(jìn)行技術(shù)的改進(jìn)和升級(jí),提高研發(fā)效率,降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力是技術(shù)創(chuàng)新的核心。具備強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)能力的企業(yè),能夠不斷開發(fā)出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和技術(shù),滿足市場(chǎng)的需求,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)研發(fā)能力包括企業(yè)對(duì)新技術(shù)的研究能力、新產(chǎn)品的開發(fā)能力以及對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)和優(yōu)化能力。以特斯拉公司為例,其在電動(dòng)汽車技術(shù)研發(fā)方面具有強(qiáng)大的實(shí)力,不斷投入大量資源進(jìn)行電池技術(shù)、自動(dòng)駕駛技術(shù)等方面的研究和開發(fā)。通過持續(xù)的技術(shù)研發(fā),特斯拉推出了一系列具有創(chuàng)新性的電動(dòng)汽車產(chǎn)品,引領(lǐng)了全球電動(dòng)汽車行業(yè)的發(fā)展。特斯拉的電池技術(shù)不斷升級(jí),續(xù)航里程不斷提高;自動(dòng)駕駛技術(shù)也在不斷迭代,為用戶提供更加安全、便捷的駕駛體驗(yàn)。專利數(shù)量在一定程度上反映了企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。專利是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的法律體現(xiàn),擁有較多專利的企業(yè)通常在技術(shù)創(chuàng)新方面具有較強(qiáng)的能力。專利數(shù)量不僅代表了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)量,還反映了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量和水平。高價(jià)值專利的擁有量更是體現(xiàn)了企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。例如,華為公司在通信技術(shù)領(lǐng)域擁有大量的專利,其中不乏高價(jià)值專利。這些專利不僅保護(hù)了華為的技術(shù)創(chuàng)新成果,還為華為在全球通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中提供了有力的支持。通過專利布局,華為在5G通信技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)了重要地位,與全球眾多通信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商展開合作,推動(dòng)了5G技術(shù)的廣泛應(yīng)用。3.1.4管理水平管理水平是影響中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要內(nèi)部因素,對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)起著關(guān)鍵的推動(dòng)和保障作用。企業(yè)創(chuàng)新管理機(jī)制的完善程度直接關(guān)系到技術(shù)創(chuàng)新的效率和效果。一個(gè)良好的創(chuàng)新管理機(jī)制能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造力,合理配置創(chuàng)新資源,確保創(chuàng)新項(xiàng)目的順利推進(jìn)。在創(chuàng)新管理機(jī)制中,創(chuàng)新激勵(lì)制度是重要的組成部分。通過建立科學(xué)合理的創(chuàng)新激勵(lì)制度,如獎(jiǎng)金激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、晉升激勵(lì)等,能夠充分調(diào)動(dòng)員工參與技術(shù)創(chuàng)新的熱情。某互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)設(shè)立了創(chuàng)新獎(jiǎng)金制度,對(duì)于在技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中取得突出成果的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予高額獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供晉升機(jī)會(huì)。這一制度極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)新積極性,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),推出了多款具有創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中起著引領(lǐng)方向的作用。明確的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃能夠使企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)需求,確定技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)和方向,合理安排研發(fā)資源,提高技術(shù)創(chuàng)新的針對(duì)性和有效性。以小米公司為例,其制定了明確的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域作為技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)方向。通過持續(xù)的研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,小米在智能家居領(lǐng)域取得了顯著的成就,推出了一系列智能家電產(chǎn)品,構(gòu)建了完善的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。小米的智能音箱、智能攝像頭、智能門鎖等產(chǎn)品,通過與人工智能技術(shù)的深度融合,為用戶提供了便捷、智能的生活體驗(yàn),贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。高效的管理流程能夠減少創(chuàng)新過程中的溝通成本和時(shí)間成本,提高創(chuàng)新效率。在技術(shù)創(chuàng)新過程中,涉及到多個(gè)部門和環(huán)節(jié)的協(xié)同工作,如研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、市場(chǎng)部門等。如果管理流程繁瑣、效率低下,將會(huì)導(dǎo)致信息傳遞不暢、決策遲緩,影響創(chuàng)新項(xiàng)目的推進(jìn)。因此,企業(yè)需要優(yōu)化管理流程,建立高效的溝通機(jī)制和決策機(jī)制。一些企業(yè)采用項(xiàng)目管理的方式,對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行全過程的管理和監(jiān)控,明確各部門和人員的職責(zé)和任務(wù),確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。通過優(yōu)化管理流程,企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新策略,提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率。3.2外部因素3.2.1政策環(huán)境政策環(huán)境對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起著至關(guān)重要的引導(dǎo)和支持作用。政府的扶持政策能夠?yàn)槠髽I(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境和資源支持,激發(fā)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活力。在眾多政策中,高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策具有顯著的激勵(lì)效果。根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策,經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)可享受15%的企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率,相較于普通企業(yè)25%的稅率,大大降低了企業(yè)的稅負(fù),增加了企業(yè)的可支配資金,使企業(yè)能夠?qū)⒏噘Y金投入到技術(shù)研發(fā)中。對(duì)研發(fā)費(fèi)用的加計(jì)扣除政策,允許企業(yè)將實(shí)際發(fā)生的研發(fā)費(fèi)用在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)進(jìn)行加計(jì)扣除,進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入。政府設(shè)立的科技專項(xiàng)資金也為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供了直接的資金支持。這些專項(xiàng)資金通常用于支持企業(yè)開展關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等項(xiàng)目。一些地方政府設(shè)立了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,對(duì)符合條件的中小型高新技術(shù)企業(yè)給予項(xiàng)目資助,幫助企業(yè)解決研發(fā)資金短缺的問題。以深圳市為例,該市每年安排大量資金用于支持高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目,許多中小型高新技術(shù)企業(yè)受益于這些資金支持,在人工智能、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域取得了重要的技術(shù)突破。政策引導(dǎo)還體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)創(chuàng)新方向的指引上。政府通過發(fā)布產(chǎn)業(yè)政策、科技發(fā)展規(guī)劃等,明確了國(guó)家和地方重點(diǎn)支持的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)方向,引導(dǎo)企業(yè)圍繞這些方向開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。例如,國(guó)家出臺(tái)的《“十四五”國(guó)家科技創(chuàng)新規(guī)劃》,明確提出要加強(qiáng)對(duì)人工智能、量子信息、集成電路等前沿領(lǐng)域的研發(fā)支持,許多中小型高新技術(shù)企業(yè)根據(jù)這一規(guī)劃,調(diào)整自身的研發(fā)方向,加大在相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)投入,積極參與國(guó)家科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施。3.2.2市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境是影響中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要外部因素,它涵蓋了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等多個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新決策和實(shí)踐產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。市場(chǎng)需求是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和升級(jí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、性能、功能等方面提出了更高的要求。為了滿足市場(chǎng)需求,企業(yè)必須不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,開發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。以智能手機(jī)市場(chǎng)為例,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的拍照功能、屏幕顯示效果、運(yùn)行速度等方面的需求日益提高,這促使手機(jī)制造企業(yè)加大在影像技術(shù)、屏幕技術(shù)、芯片技術(shù)等方面的研發(fā)投入,不斷推出具有更高像素?cái)z像頭、更清晰屏幕、更強(qiáng)大處理器的新款手機(jī)。如蘋果公司的iPhone系列手機(jī),通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升手機(jī)的拍照能力和屏幕顯示效果,滿足了消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)手機(jī)的需求,贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生著重要影響。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,必須不斷提升自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,以降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)新產(chǎn)品,從而在市場(chǎng)中脫穎而出。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新成果會(huì)給企業(yè)帶來壓力,促使企業(yè)加大研發(fā)投入,加快技術(shù)創(chuàng)新的步伐。以新能源汽車市場(chǎng)為例,特斯拉等企業(yè)在電動(dòng)汽車技術(shù)方面的創(chuàng)新成果,如長(zhǎng)續(xù)航電池技術(shù)、自動(dòng)駕駛技術(shù)等,給其他新能源汽車企業(yè)帶來了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),比亞迪、蔚來、小鵬等國(guó)內(nèi)新能源汽車企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入,在電池技術(shù)、智能駕駛技術(shù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,推出了一系列具有競(jìng)爭(zhēng)力的新能源汽車產(chǎn)品。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還促使企業(yè)不斷優(yōu)化自身的生產(chǎn)流程和管理模式,提高生產(chǎn)效率和管理水平,降低成本,以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.2.3技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境是中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要外部支撐,它包括行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)創(chuàng)新資源共享等方面,對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力提升有著重要的推動(dòng)作用。行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方向具有重要的引領(lǐng)作用。隨著科技的飛速發(fā)展,各行業(yè)的技術(shù)不斷更新?lián)Q代,企業(yè)必須密切關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握新技術(shù)、新趨勢(shì),才能在技術(shù)創(chuàng)新中占據(jù)主動(dòng)地位。在人工智能領(lǐng)域,深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)帶來了新的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)遇。許多中小型高新技術(shù)企業(yè)積極跟進(jìn)這一技術(shù)趨勢(shì),加大在深度學(xué)習(xí)算法、人工智能應(yīng)用開發(fā)等方面的研發(fā)投入,開發(fā)出了一系列具有創(chuàng)新性的人工智能產(chǎn)品和服務(wù)。如一些企業(yè)利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)開發(fā)出智能客服系統(tǒng),能夠自動(dòng)回答客戶的問題,提高了客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量;還有一些企業(yè)利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)開發(fā)出智能圖像識(shí)別系統(tǒng),應(yīng)用于安防、醫(yī)療等領(lǐng)域,取得了良好的效果。技術(shù)創(chuàng)新資源共享也能夠促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力提升。通過與高校、科研機(jī)構(gòu)等建立合作關(guān)系,企業(yè)可以共享技術(shù)創(chuàng)新資源,獲取前沿的技術(shù)知識(shí)和科研成果,提升自身的技術(shù)創(chuàng)新水平。產(chǎn)學(xué)研合作是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新資源共享的重要途徑。例如,某生物醫(yī)藥領(lǐng)域的中小型高新技術(shù)企業(yè)與國(guó)內(nèi)知名高校的生命科學(xué)學(xué)院建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,高校的科研團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供了最新的生物醫(yī)藥研究成果和技術(shù)支持,企業(yè)則為高校的科研人員提供了實(shí)踐平臺(tái)和資金支持。通過合作,雙方實(shí)現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),企業(yè)成功開發(fā)出了一款新型的抗癌藥物,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空白,高校的科研成果也得到了有效的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。技術(shù)創(chuàng)新資源共享還包括企業(yè)之間的技術(shù)交流與合作,企業(yè)通過參加行業(yè)技術(shù)研討會(huì)、技術(shù)聯(lián)盟等活動(dòng),與同行企業(yè)分享技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),共同攻克技術(shù)難題,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展。3.2.4社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力有著潛移默化的影響,它涵蓋了社會(huì)創(chuàng)新文化氛圍和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)等方面,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供了重要的社會(huì)基礎(chǔ)和文化支撐。社會(huì)創(chuàng)新文化氛圍能夠激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力和員工的創(chuàng)新積極性。在一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的社會(huì)文化環(huán)境中,企業(yè)更愿意嘗試新的技術(shù)和商業(yè)模式,員工也更敢于提出創(chuàng)新的想法和建議。美國(guó)硅谷地區(qū)就形成了濃厚的創(chuàng)新文化氛圍,這里的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們勇于冒險(xiǎn)、敢于創(chuàng)新,不斷探索新的技術(shù)和商業(yè)機(jī)會(huì)。在這種文化氛圍的熏陶下,硅谷地區(qū)涌現(xiàn)出了眾多具有創(chuàng)新性的高新技術(shù)企業(yè),如蘋果、谷歌、特斯拉等,成為全球科技創(chuàng)新的高地。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有重要的促進(jìn)作用。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的法律保障,只有加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),企業(yè)的創(chuàng)新成果才能得到有效的保護(hù),企業(yè)的創(chuàng)新積極性才能得到充分的激發(fā)。隨著我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律法規(guī)的不斷完善和社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷提高,企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度也越來越高。許多中小型高新技術(shù)企業(yè)加強(qiáng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,積極申請(qǐng)專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)自己的創(chuàng)新成果。同時(shí),企業(yè)也更加注重尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),避免侵權(quán)行為的發(fā)生。例如,華為公司在技術(shù)創(chuàng)新過程中,高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),擁有大量的專利技術(shù),其在5G通信技術(shù)領(lǐng)域的專利數(shù)量位居全球前列。通過加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),華為公司不僅保護(hù)了自己的創(chuàng)新成果,還提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建4.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則4.1.1科學(xué)性原則科學(xué)性原則是構(gòu)建中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基石,它確保了評(píng)價(jià)體系的準(zhǔn)確性和可靠性??茖W(xué)性原則要求評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能夠真實(shí)、客觀地反映中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵和特征,遵循科學(xué)的研究方法和邏輯。在指標(biāo)選取上,要以科學(xué)的理論為依據(jù),如技術(shù)創(chuàng)新理論、企業(yè)能力理論等,確保每個(gè)指標(biāo)都能準(zhǔn)確衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的某一方面。在確定研發(fā)投入能力指標(biāo)時(shí),參考技術(shù)創(chuàng)新理論中關(guān)于研發(fā)投入對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)性作用,選取研發(fā)資金投入規(guī)模、研發(fā)人員數(shù)量和質(zhì)量等指標(biāo),這些指標(biāo)能夠科學(xué)地反映企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中對(duì)人力和資金的投入情況。指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要符合邏輯,層次分明,各指標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)、相互支撐,形成一個(gè)有機(jī)的整體。從技術(shù)創(chuàng)新的過程來看,可分為創(chuàng)新投入、創(chuàng)新過程和創(chuàng)新產(chǎn)出三個(gè)階段,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)圍繞這三個(gè)階段進(jìn)行構(gòu)建,確保全面、系統(tǒng)地評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。在創(chuàng)新投入階段,設(shè)置研發(fā)資金投入、研發(fā)人員投入等指標(biāo);在創(chuàng)新過程階段,設(shè)置創(chuàng)新管理能力、技術(shù)研發(fā)能力等指標(biāo);在創(chuàng)新產(chǎn)出階段,設(shè)置新產(chǎn)品銷售收入、專利數(shù)量等指標(biāo)。通過這樣的指標(biāo)體系設(shè)計(jì),能夠從不同階段和角度對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。4.1.2系統(tǒng)性原則系統(tǒng)性原則強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的全面性和整體性,要求從多個(gè)維度和層面綜合考慮影響中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的因素。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),受到內(nèi)部和外部多種因素的影響,因此評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,包括人力資源、資金投入、技術(shù)資源、管理水平等內(nèi)部因素,以及政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等外部因素。在考慮內(nèi)部因素時(shí),人力資源方面要關(guān)注人才結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè);資金投入方面要考慮研發(fā)資金投入規(guī)模和資金來源渠道;技術(shù)資源方面要涵蓋企業(yè)自身的技術(shù)儲(chǔ)備、技術(shù)研發(fā)能力和專利數(shù)量等。在考慮外部因素時(shí),政策環(huán)境方面要關(guān)注政府的扶持政策、稅收優(yōu)惠政策等;市場(chǎng)環(huán)境方面要考慮市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);技術(shù)環(huán)境方面要關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)創(chuàng)新資源共享情況;社會(huì)文化環(huán)境方面要關(guān)注社會(huì)創(chuàng)新文化氛圍和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)等。各指標(biāo)之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充,形成一個(gè)完整的系統(tǒng),避免出現(xiàn)指標(biāo)之間相互矛盾或重復(fù)的情況。在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí),要對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)分析和篩選,確保每個(gè)指標(biāo)都具有獨(dú)特的評(píng)價(jià)作用,能夠?yàn)樵u(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提供有價(jià)值的信息。例如,在評(píng)價(jià)企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出時(shí),不能僅僅關(guān)注新產(chǎn)品銷售收入這一個(gè)指標(biāo),還應(yīng)結(jié)合專利數(shù)量、科技成果轉(zhuǎn)化數(shù)量等指標(biāo),從不同角度全面反映企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出情況,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀、準(zhǔn)確。4.1.3可操作性原則可操作性原則是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能夠?qū)嶋H應(yīng)用的關(guān)鍵,它要求評(píng)價(jià)指標(biāo)具有明確的定義和計(jì)算方法,數(shù)據(jù)易于獲取和收集,評(píng)價(jià)過程簡(jiǎn)單易行。在指標(biāo)選取上,要選擇那些能夠通過現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表或問卷調(diào)查等方式獲取數(shù)據(jù)的指標(biāo)。研發(fā)資金投入規(guī)??梢詮钠髽I(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中直接獲??;專利數(shù)量可以通過專利數(shù)據(jù)庫查詢得到;員工素質(zhì)可以通過問卷調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)估。指標(biāo)的計(jì)算方法應(yīng)簡(jiǎn)單明了,避免使用過于復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型和計(jì)算方法,以確保評(píng)價(jià)過程的高效性和準(zhǔn)確性。對(duì)于一些難以直接量化的指標(biāo),可以采用定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行評(píng)價(jià),如創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況可以通過團(tuán)隊(duì)成員的滿意度調(diào)查、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率評(píng)估等方式進(jìn)行定性評(píng)價(jià),同時(shí)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的流動(dòng)率等定量指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)具有實(shí)用性,能夠?yàn)槠髽I(yè)和相關(guān)部門提供有價(jià)值的決策依據(jù)。通過對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià),能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身在技術(shù)創(chuàng)新方面存在的問題和不足,為企業(yè)制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃提供參考;同時(shí),也能夠?yàn)檎块T制定相關(guān)政策、提供扶持資金等提供決策依據(jù),促進(jìn)中小型高新技術(shù)企業(yè)的健康發(fā)展。4.1.4動(dòng)態(tài)性原則動(dòng)態(tài)性原則考慮到中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的發(fā)展變化以及外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)性,要求評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有一定的靈活性和適應(yīng)性。隨著科技的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力也在不斷發(fā)展和變化,因此評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)能夠及時(shí)反映這些變化。在不同的發(fā)展階段,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)和能力表現(xiàn)可能會(huì)有所不同,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。在企業(yè)初創(chuàng)期,可能更關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新潛力和研發(fā)投入;在成長(zhǎng)期,可能更關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和市場(chǎng)拓展能力;在成熟期,可能更關(guān)注企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)性和穩(wěn)定性。外部環(huán)境的變化,如政策的調(diào)整、技術(shù)的突破、市場(chǎng)需求的變化等,也會(huì)對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)能夠及時(shí)適應(yīng)這些變化。隨著國(guó)家對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)的政策支持力度加大,新能源領(lǐng)域的中小型高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的表現(xiàn)可能會(huì)受到更多關(guān)注,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)相應(yīng)地增加對(duì)新能源技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用等方面的指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)定期進(jìn)行更新和完善,以確保其能夠準(zhǔn)確反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的實(shí)際情況,為企業(yè)和相關(guān)部門提供及時(shí)、有效的決策支持。4.2評(píng)價(jià)指標(biāo)選取4.2.1創(chuàng)新投入指標(biāo)創(chuàng)新投入是中小型高新技術(shù)企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力具有重要影響。選取研發(fā)投入強(qiáng)度和研發(fā)人員占比等指標(biāo),能夠有效衡量企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的資源投入。研發(fā)投入強(qiáng)度是指企業(yè)研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入的比例,它反映了企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視程度和投入力度。較高的研發(fā)投入強(qiáng)度意味著企業(yè)愿意將更多的資源投入到技術(shù)研發(fā)中,為技術(shù)創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。以華為公司為例,其多年來一直保持著較高的研發(fā)投入強(qiáng)度,2023年研發(fā)投入達(dá)到1615億元,占全年銷售收入的25.1%,強(qiáng)大的研發(fā)投入使得華為在5G通信、芯片研發(fā)等領(lǐng)域取得了眾多領(lǐng)先技術(shù),成為全球通信行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。對(duì)于中小型高新技術(shù)企業(yè)來說,研發(fā)投入強(qiáng)度同樣至關(guān)重要。一些專注于生物醫(yī)藥研發(fā)的中小型企業(yè),通過加大研發(fā)投入,能夠開展前沿的藥物研發(fā)項(xiàng)目,有望開發(fā)出具有創(chuàng)新性的新藥,為企業(yè)的發(fā)展開辟新的道路。研發(fā)人員占比是指企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量占員工總數(shù)的比例,體現(xiàn)了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的人力資源投入。研發(fā)人員是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心力量,他們的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力直接影響著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平。擁有較高研發(fā)人員占比的企業(yè),往往具備更強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力。以某人工智能領(lǐng)域的中小型高新技術(shù)企業(yè)為例,其研發(fā)人員占比達(dá)到70%,這些研發(fā)人員憑借其在人工智能算法、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面的專業(yè)知識(shí),不斷開發(fā)出具有創(chuàng)新性的人工智能應(yīng)用產(chǎn)品,如智能客服系統(tǒng)、智能圖像識(shí)別系統(tǒng)等,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。除了研發(fā)投入強(qiáng)度和研發(fā)人員占比,還可以考慮其他相關(guān)指標(biāo),如研發(fā)設(shè)備投入、研發(fā)項(xiàng)目數(shù)量等。研發(fā)設(shè)備投入反映了企業(yè)在技術(shù)研發(fā)過程中的硬件設(shè)施投入,先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備能夠?yàn)檠邪l(fā)人員提供更好的研究條件,提高研發(fā)效率。研發(fā)項(xiàng)目數(shù)量則體現(xiàn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的活躍程度,較多的研發(fā)項(xiàng)目意味著企業(yè)在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)探索和創(chuàng)新,增加了企業(yè)取得技術(shù)創(chuàng)新成果的可能性。4.2.2創(chuàng)新產(chǎn)出指標(biāo)創(chuàng)新產(chǎn)出是中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的直接體現(xiàn),通過選擇專利申請(qǐng)數(shù)量、新產(chǎn)品銷售收入等指標(biāo),能夠準(zhǔn)確反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化情況。專利申請(qǐng)數(shù)量是衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的重要指標(biāo)之一,它代表了企業(yè)在技術(shù)研發(fā)過程中所取得的技術(shù)創(chuàng)新成果的數(shù)量。專利是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的法律保護(hù)形式,擁有較多專利申請(qǐng)數(shù)量的企業(yè),通常在技術(shù)創(chuàng)新方面具有較強(qiáng)的實(shí)力。以騰訊公司為例,截至2023年底,騰訊在全球主要國(guó)家和地區(qū)專利申請(qǐng)公開總數(shù)超過7萬件,專利授權(quán)數(shù)量超過3萬件,這些專利涵蓋了云計(jì)算、人工智能、游戲等多個(gè)領(lǐng)域,體現(xiàn)了騰訊在技術(shù)創(chuàng)新方面的強(qiáng)大實(shí)力。對(duì)于中小型高新技術(shù)企業(yè)來說,專利申請(qǐng)數(shù)量也是衡量其技術(shù)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志。一些專注于新材料研發(fā)的中小型企業(yè),通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,申請(qǐng)了多項(xiàng)新材料相關(guān)的專利,這些專利不僅保護(hù)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果,還為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了優(yōu)勢(shì)。新產(chǎn)品銷售收入是指企業(yè)通過銷售新產(chǎn)品所獲得的收入,它反映了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的商業(yè)化程度和市場(chǎng)價(jià)值。較高的新產(chǎn)品銷售收入表明企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)創(chuàng)新到經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化。以蘋果公司為例,其每年推出的新產(chǎn)品,如iPhone、iPad等,都能夠獲得高額的銷售收入,這充分體現(xiàn)了蘋果公司強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于中小型高新技術(shù)企業(yè)來說,新產(chǎn)品銷售收入的增長(zhǎng)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升的重要體現(xiàn)。一些互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的中小型企業(yè),通過開發(fā)具有創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,如新型社交軟件、在線教育平臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品銷售收入的快速增長(zhǎng),推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展壯大。除了專利申請(qǐng)數(shù)量和新產(chǎn)品銷售收入,還可以考慮其他創(chuàng)新產(chǎn)出指標(biāo),如科技成果轉(zhuǎn)化數(shù)量、新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等??萍汲晒D(zhuǎn)化數(shù)量反映了企業(yè)將科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的能力,較多的科技成果轉(zhuǎn)化數(shù)量意味著企業(yè)能夠更有效地將技術(shù)創(chuàng)新成果應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率則體現(xiàn)了企業(yè)新產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,較高的新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率表明企業(yè)的新產(chǎn)品在市場(chǎng)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。4.2.3創(chuàng)新管理指標(biāo)創(chuàng)新管理是保障中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵因素,確定創(chuàng)新管理制度完善度、創(chuàng)新項(xiàng)目管理效率等指標(biāo),能夠有效評(píng)估企業(yè)的創(chuàng)新管理水平。創(chuàng)新管理制度完善度是指企業(yè)建立的創(chuàng)新管理制度的健全程度和有效性。一個(gè)完善的創(chuàng)新管理制度能夠?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供明確的指導(dǎo)和規(guī)范,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造力。創(chuàng)新管理制度應(yīng)包括創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新項(xiàng)目管理、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度等方面。在創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃方面,企業(yè)應(yīng)明確技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)和方向,制定合理的創(chuàng)新戰(zhàn)略和計(jì)劃,以指導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。在創(chuàng)新項(xiàng)目管理方面,企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的項(xiàng)目管理流程,對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。在創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制方面,企業(yè)應(yīng)建立健全的激勵(lì)制度,如獎(jiǎng)金激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、晉升激勵(lì)等,激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造力。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度方面,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,積極申請(qǐng)專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)自己的創(chuàng)新成果。以華為公司為例,其建立了完善的創(chuàng)新管理制度,通過明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃,將5G通信、人工智能等領(lǐng)域作為技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)方向;通過科學(xué)的創(chuàng)新項(xiàng)目管理流程,確保了眾多研發(fā)項(xiàng)目的順利推進(jìn);通過完善的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)了員工的創(chuàng)新熱情,使得華為在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了眾多成果。創(chuàng)新項(xiàng)目管理效率是指企業(yè)在創(chuàng)新項(xiàng)目管理過程中所表現(xiàn)出的效率和效果。高效的創(chuàng)新項(xiàng)目管理能夠縮短創(chuàng)新項(xiàng)目的研發(fā)周期,降低研發(fā)成本,提高創(chuàng)新項(xiàng)目的成功率。創(chuàng)新項(xiàng)目管理效率可以通過項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目質(zhì)量控制等方面來衡量。在項(xiàng)目進(jìn)度控制方面,企業(yè)應(yīng)制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,明確項(xiàng)目的各個(gè)階段和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保項(xiàng)目按時(shí)完成。在項(xiàng)目成本控制方面,企業(yè)應(yīng)建立成本預(yù)算和成本核算制度,嚴(yán)格控制項(xiàng)目的研發(fā)成本,提高資源的利用效率。在項(xiàng)目質(zhì)量控制方面,企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗(yàn)制度,確保創(chuàng)新項(xiàng)目的質(zhì)量符合要求。以某軟件研發(fā)企業(yè)為例,其通過采用敏捷項(xiàng)目管理方法,加強(qiáng)了項(xiàng)目進(jìn)度控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使得軟件研發(fā)項(xiàng)目的周期縮短了30%,成本降低了20%,同時(shí)提高了軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除了創(chuàng)新管理制度完善度和創(chuàng)新項(xiàng)目管理效率,還可以考慮其他創(chuàng)新管理指標(biāo),如創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新信息溝通效率等。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是指創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作配合能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠提高創(chuàng)新項(xiàng)目的推進(jìn)效率,促進(jìn)創(chuàng)新思想的交流和碰撞。創(chuàng)新信息溝通效率是指企業(yè)在創(chuàng)新過程中信息傳遞和溝通的效率,高效的信息溝通能夠確保創(chuàng)新項(xiàng)目各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)一致,避免信息不對(duì)稱導(dǎo)致的問題。4.2.4創(chuàng)新環(huán)境指標(biāo)創(chuàng)新環(huán)境是影響中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要外部因素,采用政策支持力度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度等指標(biāo),能夠全面體現(xiàn)企業(yè)所處的創(chuàng)新外部環(huán)境。政策支持力度是指政府為促進(jìn)中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而出臺(tái)的各項(xiàng)政策的支持程度。政府的政策支持對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有重要的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。政策支持力度可以通過政府財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、科技專項(xiàng)資金等方面來衡量。政府財(cái)政補(bǔ)貼是指政府為鼓勵(lì)企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)而給予的資金補(bǔ)貼,如研發(fā)補(bǔ)貼、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)補(bǔ)貼等。稅收優(yōu)惠是指政府為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入而給予的稅收減免政策,如高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等??萍紝m?xiàng)資金是指政府為支持特定領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新而設(shè)立的專項(xiàng)資金,企業(yè)可以通過申請(qǐng)這些專項(xiàng)資金來獲得技術(shù)創(chuàng)新的資金支持。以深圳市為例,該市出臺(tái)了一系列支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的政策,包括高額的研發(fā)補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等,使得深圳市的中小型高新技術(shù)企業(yè)得到了快速發(fā)展,形成了強(qiáng)大的創(chuàng)新活力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度是指企業(yè)所處市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,它對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新具有重要的激勵(lì)作用。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)為了生存和發(fā)展,必須不斷提升自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,以開發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度可以通過市場(chǎng)集中度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量等方面來衡量。市場(chǎng)集中度是指市場(chǎng)中少數(shù)幾家企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額的程度,市場(chǎng)集中度越低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量越多,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越大,越需要通過技術(shù)創(chuàng)新來提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。以智能手機(jī)市場(chǎng)為例,該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,眾多手機(jī)制造企業(yè)為了在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,不斷加大在技術(shù)研發(fā)方面的投入,推出具有更高性能、更好拍照效果、更智能操作系統(tǒng)的手機(jī)產(chǎn)品,推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展。除了政策支持力度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度,還可以考慮其他創(chuàng)新環(huán)境指標(biāo),如技術(shù)創(chuàng)新資源共享程度、社會(huì)創(chuàng)新文化氛圍等。技術(shù)創(chuàng)新資源共享程度是指企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)、其他企業(yè)之間在技術(shù)創(chuàng)新資源方面的共享程度,資源共享能夠促進(jìn)企業(yè)之間的合作與交流,提高技術(shù)創(chuàng)新的效率和水平。社會(huì)創(chuàng)新文化氛圍是指社會(huì)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)可和鼓勵(lì)程度,良好的創(chuàng)新文化氛圍能夠激發(fā)企業(yè)和員工的創(chuàng)新積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供良好的社會(huì)環(huán)境。4.3指標(biāo)權(quán)重確定方法在中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)中,合理確定指標(biāo)權(quán)重是確保評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確性和科學(xué)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前,常用的指標(biāo)權(quán)重確定方法包括層次分析法、熵權(quán)法、主成分分析法等,每種方法都有其獨(dú)特的原理、適用范圍和優(yōu)缺點(diǎn)。層次分析法(AHP)是一種將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。該方法通過構(gòu)建判斷矩陣,對(duì)各層次元素進(jìn)行兩兩比較,從而確定各指標(biāo)的相對(duì)重要性權(quán)重。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠?qū)?fù)雜的多目標(biāo)決策問題轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的層次結(jié)構(gòu),便于決策者理解和操作,同時(shí)可以充分考慮決策者的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)。在確定創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新管理和創(chuàng)新環(huán)境等一級(jí)指標(biāo)權(quán)重時(shí),可邀請(qǐng)企業(yè)管理者、技術(shù)專家和行業(yè)學(xué)者等,根據(jù)他們對(duì)各指標(biāo)重要性的主觀認(rèn)知,構(gòu)建判斷矩陣并計(jì)算權(quán)重。層次分析法也存在一定的局限性,判斷矩陣的構(gòu)建依賴于專家的主觀判斷,可能會(huì)受到專家知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)和偏好等因素的影響,導(dǎo)致判斷矩陣的一致性難以保證,從而影響權(quán)重的準(zhǔn)確性。熵權(quán)法是一種基于信息熵的客觀賦權(quán)方法,它根據(jù)各指標(biāo)數(shù)據(jù)所提供的信息量大小來確定指標(biāo)權(quán)重。信息熵是對(duì)信息不確定性的度量,指標(biāo)數(shù)據(jù)的離散程度越大,信息熵越小,該指標(biāo)所包含的信息量越大,其權(quán)重也就越大。熵權(quán)法的優(yōu)點(diǎn)是完全依據(jù)數(shù)據(jù)本身的特征來確定權(quán)重,不受主觀因素的干擾,具有較強(qiáng)的客觀性。在處理大量客觀數(shù)據(jù)時(shí),熵權(quán)法能夠準(zhǔn)確地反映各指標(biāo)的重要程度。在對(duì)企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度、研發(fā)人員占比、專利申請(qǐng)數(shù)量、新產(chǎn)品銷售收入等客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí),可運(yùn)用熵權(quán)法確定這些指標(biāo)的權(quán)重。熵權(quán)法也存在一些不足之處,它僅考慮了數(shù)據(jù)的離散程度,而忽略了指標(biāo)本身的重要性和實(shí)際意義,在某些情況下可能會(huì)導(dǎo)致權(quán)重分配不合理。主成分分析法是一種通過降維技術(shù)把多個(gè)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個(gè)綜合指標(biāo)(主成分)的多元統(tǒng)計(jì)分析方法。這些主成分能夠反映原始指標(biāo)的主要信息,且彼此之間互不相關(guān)。在確定指標(biāo)權(quán)重時(shí),主成分分析法根據(jù)各主成分的方差貢獻(xiàn)率來確定權(quán)重,方差貢獻(xiàn)率越大,說明該主成分包含的信息越多,其對(duì)應(yīng)的權(quán)重也就越大。主成分分析法的優(yōu)點(diǎn)是能夠有效消除指標(biāo)之間的相關(guān)性,簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),同時(shí)可以根據(jù)主成分的實(shí)際意義對(duì)指標(biāo)進(jìn)行合理的權(quán)重分配。在處理多個(gè)具有相關(guān)性的評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),主成分分析法能夠提取出關(guān)鍵信息,提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和效率。主成分分析法也存在一定的局限性,它對(duì)數(shù)據(jù)的正態(tài)性和獨(dú)立性要求較高,且在實(shí)際應(yīng)用中,主成分的解釋和命名可能存在一定的困難。綜合考慮中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的特點(diǎn)和需求,本研究選擇層次分析法和熵權(quán)法相結(jié)合的方法來確定指標(biāo)權(quán)重。層次分析法能夠充分考慮專家的主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷,反映決策者對(duì)各指標(biāo)重要性的認(rèn)知;熵權(quán)法能夠依據(jù)客觀數(shù)據(jù)的特征確定權(quán)重,保證權(quán)重的客觀性。將兩者結(jié)合,可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,既考慮了指標(biāo)的主觀重要性,又兼顧了數(shù)據(jù)的客觀信息,使權(quán)重的確定更加科學(xué)合理。在確定一級(jí)指標(biāo)權(quán)重時(shí),先運(yùn)用層次分析法,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)各一級(jí)指標(biāo)的重要性進(jìn)行兩兩比較,構(gòu)建判斷矩陣并計(jì)算出主觀權(quán)重;再運(yùn)用熵權(quán)法,對(duì)各一級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)算出客觀權(quán)重。最后,通過一定的方法將主觀權(quán)重和客觀權(quán)重進(jìn)行綜合,得到最終的一級(jí)指標(biāo)權(quán)重。對(duì)于二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo),也采用類似的方法確定權(quán)重,從而構(gòu)建出一套科學(xué)合理的中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重體系。五、中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)方法5.1常用評(píng)價(jià)方法概述在對(duì)中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),多種評(píng)價(jià)方法被廣泛應(yīng)用,每種方法都有其獨(dú)特的原理、特點(diǎn)和適用范圍。模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法,它能夠有效處理評(píng)價(jià)過程中的模糊性和不確定性因素。該方法通過建立模糊關(guān)系矩陣,將多個(gè)評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的影響進(jìn)行綜合考慮,從而得出綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。在評(píng)價(jià)中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力時(shí),對(duì)于一些難以精確量化的指標(biāo),如創(chuàng)新文化氛圍、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等,可以采用模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)價(jià)。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠?qū)⒍ㄐ灾笜?biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合,充分考慮評(píng)價(jià)過程中的模糊信息,使評(píng)價(jià)結(jié)果更符合實(shí)際情況;缺點(diǎn)是評(píng)價(jià)過程中權(quán)重的確定具有一定的主觀性,可能會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。該方法適用于評(píng)價(jià)指標(biāo)存在模糊性、難以精確量化的情況,能夠?qū)κ芏喾N因素影響的事物做出全面評(píng)價(jià)?;疑P(guān)聯(lián)分析法是一種基于灰色系統(tǒng)理論的分析方法,它通過計(jì)算各因素之間的關(guān)聯(lián)度,來判斷因素之間的關(guān)聯(lián)程度和影響大小。在中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)中,灰色關(guān)聯(lián)分析法可用于分析各評(píng)價(jià)指標(biāo)與技術(shù)創(chuàng)新能力之間的關(guān)聯(lián)程度,找出影響技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。以分析研發(fā)投入強(qiáng)度、研發(fā)人員占比等指標(biāo)與新產(chǎn)品銷售收入之間的關(guān)聯(lián)程度為例,通過灰色關(guān)聯(lián)分析,可以確定哪些指標(biāo)對(duì)新產(chǎn)品銷售收入的影響更為顯著。該方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)數(shù)據(jù)要求較低,能夠在數(shù)據(jù)不完整或信息不確定的情況下進(jìn)行分析;缺點(diǎn)是計(jì)算過程較為復(fù)雜,且關(guān)聯(lián)度的計(jì)算結(jié)果受分辨系數(shù)的影響較大。它適用于數(shù)據(jù)量較少、數(shù)據(jù)分布規(guī)律不明顯的情況,能夠分析因素之間的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)關(guān)系。數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)是一種基于線性規(guī)劃的多投入多產(chǎn)出效率評(píng)價(jià)方法,它主要用于評(píng)價(jià)具有相同類型投入和產(chǎn)出的決策單元的相對(duì)效率。在評(píng)價(jià)中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力時(shí),DEA方法可以將企業(yè)視為決策單元,以研發(fā)投入、人員投入等為輸入指標(biāo),以專利數(shù)量、新產(chǎn)品銷售收入等為輸出指標(biāo),通過構(gòu)建DEA模型來評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率。其優(yōu)點(diǎn)是無需預(yù)先設(shè)定生產(chǎn)函數(shù)的具體形式,能夠有效處理多投入多產(chǎn)出的復(fù)雜系統(tǒng);缺點(diǎn)是只能評(píng)價(jià)決策單元的相對(duì)效率,無法給出絕對(duì)效率值,且對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性要求較高。該方法適用于多投入多產(chǎn)出的效率評(píng)價(jià)問題,能夠?qū)ν愋偷臎Q策單元進(jìn)行相對(duì)有效性評(píng)價(jià)。5.2評(píng)價(jià)方法選擇與應(yīng)用根據(jù)中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的特點(diǎn)和需求,本研究選擇層次分析法(AHP)與模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。這兩種方法的結(jié)合能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),有效解決評(píng)價(jià)過程中的多因素、模糊性和權(quán)重確定等問題,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加科學(xué)、準(zhǔn)確。層次分析法主要用于確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。其應(yīng)用步驟如下:建立層次結(jié)構(gòu)模型:將中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)問題分解為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層。目標(biāo)層為中小型高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià);準(zhǔn)則層包括創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新管理和創(chuàng)新環(huán)境四個(gè)方面;指標(biāo)層則由各個(gè)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成,如研發(fā)投入強(qiáng)度、專利申請(qǐng)數(shù)量、創(chuàng)新管理制度完善度、政策支持力度等。通過這種層次結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,能夠清晰地展示各評(píng)價(jià)因素之間的關(guān)系,便于后續(xù)的分析和計(jì)算。構(gòu)造判斷矩陣:邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家,如企業(yè)管理者、技術(shù)專家、行業(yè)學(xué)者等,對(duì)同一層次的各因素關(guān)于上一層次中某一準(zhǔn)則的重要性進(jìn)行兩兩比較,采用1-9標(biāo)度法進(jìn)行賦值,從而構(gòu)造判斷矩陣。在判斷創(chuàng)新投入中研發(fā)投入強(qiáng)度和研發(fā)人員占比的相對(duì)重要性時(shí),專家根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),對(duì)兩者進(jìn)行比較并給出相應(yīng)的標(biāo)度值,形成判斷矩陣的元素。計(jì)算權(quán)重向量并做一致性檢驗(yàn):運(yùn)用方根法、特征根法等方法計(jì)算判斷矩陣的最大特征值及其對(duì)應(yīng)的特征向量,將特征向量歸一化后得到各因素的權(quán)重向量。通過一致性指標(biāo)(CI)、隨機(jī)一致性指標(biāo)(RI)和一致性比例(CR)進(jìn)行一致性檢驗(yàn),以確保判斷矩陣的合理性和可靠性。若CR<0.1,則認(rèn)為判斷矩陣具有滿意的一致性,權(quán)重向量有效;否則,需要重新調(diào)整判斷矩陣,直至滿足一致性要求。模糊綜合評(píng)價(jià)法主要用于對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。其應(yīng)用步驟如下:確定評(píng)價(jià)因素集和評(píng)價(jià)等級(jí)集:評(píng)價(jià)因素集為構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的所有指標(biāo),如創(chuàng)新投入指標(biāo)、創(chuàng)新產(chǎn)出指標(biāo)、創(chuàng)新管理指標(biāo)和創(chuàng)新環(huán)境指標(biāo)等。評(píng)價(jià)等級(jí)集則根據(jù)評(píng)價(jià)需求確定,一般可分為“優(yōu)秀”“良好”“中等”“較差”“差”五個(gè)等級(jí),用V={V1,V2,V3,V4,V5}表示。確定模糊關(guān)系矩陣:通過問卷調(diào)查、專家評(píng)價(jià)等方式,對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)因素在不同評(píng)價(jià)等級(jí)上的隸屬度進(jìn)行確定,從而構(gòu)建模糊關(guān)系矩陣R。對(duì)于研發(fā)投入強(qiáng)度這一評(píng)價(jià)因素,通過對(duì)一定數(shù)量的中小型高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和專家評(píng)價(jià),確定其在“優(yōu)秀”“良好”“中等”“較差”“差”五個(gè)等級(jí)上的隸屬度,形成模糊關(guān)系矩陣中的一行元素。確定權(quán)重向量:將層次分析法計(jì)算得到的各評(píng)價(jià)因素的權(quán)重向量A與模糊關(guān)系矩陣R進(jìn)行合成運(yùn)算,得到綜合評(píng)價(jià)結(jié)果向量B=A?R。向量B中的元素表示評(píng)價(jià)對(duì)象在不同評(píng)價(jià)等級(jí)上的隸屬度,通過最大隸屬度原則,確定評(píng)價(jià)對(duì)象的最終評(píng)價(jià)等級(jí)。若B=(0.2,0.3,0.3,0.1,0.1),則根據(jù)最大隸屬度原則,該中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)等級(jí)為“良好”。通過層次分析法與模糊綜合評(píng)價(jià)法的結(jié)合應(yīng)用,能夠全面、系統(tǒng)地評(píng)價(jià)中小型高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,為企業(yè)和相關(guān)部門提供科學(xué)、準(zhǔn)確的決策依據(jù)。在實(shí)際應(yīng)用中,可根據(jù)具體情況對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善,以提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和有效性。六、案例分析6.1案例企業(yè)選擇本研究選取了[企業(yè)名稱]作為案例企業(yè),該企業(yè)是一家典型的中小型高新技術(shù)企業(yè),在行業(yè)內(nèi)具有一定的代表性和影響力。選擇[企業(yè)名稱]作為案例企業(yè)主要基于以下原因:一是企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段符合中小型高新技術(shù)企業(yè)的特征,成立于[成立年份],經(jīng)過多年的發(fā)展,目前企業(yè)員工數(shù)量為[X]人,年?duì)I業(yè)收入達(dá)到[X]萬元,處于快速成長(zhǎng)期;二是企業(yè)所處行業(yè)為[行業(yè)名稱],該行業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力要求較高,能夠充分體現(xiàn)中小型高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的特點(diǎn)和挑戰(zhàn);三是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出,擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),在新產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)拓展方面取得了顯著的成績(jī),具有較高的研究?jī)r(jià)值。[企業(yè)名稱]專注于[核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域],致力于為客戶提供[產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容]。企業(yè)自成立以來,始終堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為核心,不斷加大研發(fā)投入,積極引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的科技人才,逐步建立了一支具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過多年的發(fā)展,企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展等方面取得了一系列的成果。目前,企業(yè)已擁有[專利數(shù)量]項(xiàng)專利,其中發(fā)明專利[X]項(xiàng),實(shí)用新型專利[X]項(xiàng),外觀設(shè)計(jì)專利[X]項(xiàng)。企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應(yīng)用于[應(yīng)用領(lǐng)域],在市場(chǎng)上贏得了良好的口碑和客戶的高度認(rèn)可,與多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。6.2數(shù)據(jù)收集與整理為了全面、準(zhǔn)確地獲取[企業(yè)名稱]技術(shù)創(chuàng)新能力相關(guān)數(shù)據(jù),本研究采用了多種數(shù)據(jù)收集渠道與方法。在企業(yè)內(nèi)部,通過與企業(yè)管理層、研發(fā)部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員進(jìn)行深度訪談,獲取了企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、研發(fā)投入、創(chuàng)新管理等方面的詳細(xì)信息。與企業(yè)研發(fā)部門負(fù)責(zé)人的訪談中,了解到企業(yè)在研發(fā)項(xiàng)目的選題、立項(xiàng)、實(shí)施過程中的管理模式和創(chuàng)新機(jī)制;從財(cái)務(wù)部門獲取了企業(yè)近年來的研發(fā)資金投入、營(yíng)業(yè)收入、新產(chǎn)品銷售收入等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)為評(píng)估企業(yè)的創(chuàng)新投入和產(chǎn)出提供了重要依據(jù)。通過查閱企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)報(bào)告、項(xiàng)目文檔、專利申請(qǐng)文件等資料,收集了企業(yè)的技術(shù)研發(fā)成果、專利申請(qǐng)數(shù)量、科技成果轉(zhuǎn)化情況等信息,進(jìn)一步豐富了研究數(shù)據(jù)。在企業(yè)外部,通過問卷調(diào)查的方式,收集了企業(yè)供應(yīng)商、客戶以及同行業(yè)企業(yè)對(duì)[企業(yè)名稱]技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)和看法
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