如何創(chuàng)建企業(yè)的培訓(xùn)體系(48)-管理培訓(xùn)

如何創(chuàng)立企業(yè)的培訓(xùn)體系

TrainingandDevelopment1討論主題企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)如何制定企業(yè)培訓(xùn)方案培訓(xùn)路徑圖的設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的制定如何制定培訓(xùn)預(yù)算如何進(jìn)行培訓(xùn)的組織實(shí)施如何確定培訓(xùn)需求如何選擇培訓(xùn)供給商如何將進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化如何進(jìn)行培訓(xùn)效益評(píng)估如何進(jìn)行培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)如何讓培訓(xùn)管理更有效培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)2企業(yè)培訓(xùn)有哪些誤區(qū)?沿用大學(xué)的那套學(xué)習(xí)方法重業(yè)務(wù)培訓(xùn)輕管理培訓(xùn)針對(duì)性差無(wú)視細(xì)節(jié)重知識(shí)輕技能無(wú)視行為的改變無(wú)視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)3培訓(xùn)開(kāi)展與企業(yè)戰(zhàn)略公司的培訓(xùn)與開(kāi)展必須同本公司任務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān),必須對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用4戰(zhàn)略性人力資源管理文化文化戰(zhàn)略戰(zhàn)略崗位設(shè)計(jì)崗位設(shè)計(jì)人力規(guī)劃人力規(guī)劃員工溝通員工溝通人才招聘人才招聘培訓(xùn)的策略薪酬福利薪酬福利績(jī)效管理績(jī)效管理5

如何制定企業(yè)培訓(xùn)方案

培訓(xùn)路徑圖:人力資源部根據(jù)公司開(kāi)展方向，制定出所有職位的培訓(xùn)路徑圖。向全體員工公布。6培訓(xùn)路徑設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原那么強(qiáng)制與自愿相結(jié)合全員與各部門(mén)相結(jié)合一般與重點(diǎn)相結(jié)合

7舉例8個(gè)人年度培訓(xùn)與開(kāi)展方案每個(gè)員工根據(jù)自己本年度工作方案，結(jié)合培訓(xùn)路徑圖，制定出適合自己的年度培訓(xùn)與開(kāi)展方案。該方案連同個(gè)人工作方案一起制定。它是完成工作方案的有力保證。 “途徑〞包括參加公司舉辦的培訓(xùn)、閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)〔OJT〕、輔導(dǎo)等9姓名

部門(mén)

職位

我本人今年的工作目標(biāo)：

為達(dá)上述目標(biāo)，我今年需要具備以下哪些技能或知識(shí)技能或知識(shí)何時(shí)開(kāi)始何時(shí)達(dá)到途徑所需資源

我個(gè)人的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)

為達(dá)上述目標(biāo)，我今年需要具備以下哪些技能或知識(shí)技能或知識(shí)何時(shí)開(kāi)始何時(shí)達(dá)到途徑所需資源

本人簽字

經(jīng)理批準(zhǔn)

人力資源經(jīng)理審查

說(shuō)明：10案例：找出小王的培訓(xùn)需求小王是通用公司的培訓(xùn)主管李經(jīng)理：公司培訓(xùn)經(jīng)理11李經(jīng)理讓小王列出他認(rèn)為工作所需的知識(shí)和技能小王技能需求表技能需求演講寫(xiě)作預(yù)算主動(dòng)管理會(huì)議談判時(shí)間管理授權(quán)文檔處理小王的知識(shí)需求表培訓(xùn)政策預(yù)算流程人事管理管理知識(shí)會(huì)議流程12列出它們的重要性〔H－高，M－中，L－低〕小王技能需求表技能需求演講H寫(xiě)作M預(yù)算H主動(dòng)M管理會(huì)議H談判L時(shí)間管理M授權(quán)H文檔處理L小王的知識(shí)需求表培訓(xùn)政策H預(yù)算流程H人事管理H管理知識(shí)L會(huì)議流程H13列出優(yōu)先級(jí)小王技能需求表技能需求演講H寫(xiě)作M預(yù)算H主動(dòng)自信M管理會(huì)議H談判L時(shí)間管理M授權(quán)H文檔處理L小王的知識(shí)需求表培訓(xùn)政策H預(yù)算流程H人事管理H管理知識(shí)L會(huì)議流程H14列出優(yōu)先級(jí)后，對(duì)小王進(jìn)行評(píng)估〔1－差，5－好〕小王技能需求表技能需求演講3預(yù)算1管理會(huì)議1授權(quán)2小王的知識(shí)需求表培訓(xùn)政策3預(yù)算流程1人事管理1會(huì)議流程415找出最需要改進(jìn)提高的地方：小王技能需求表技能需求演講3預(yù)算1管理會(huì)議1授權(quán)2小王的知識(shí)需求表培訓(xùn)政策3預(yù)算流程1人事管理1會(huì)議流程416小王喜歡怎樣學(xué)習(xí)〔途徑〞〕參加公司舉辦的培訓(xùn)閱讀書(shū)籍網(wǎng)上學(xué)習(xí)工作中學(xué)習(xí)〔OJT〕輔導(dǎo)17小王喜歡的學(xué)習(xí)方式y(tǒng)esno不知道小組一對(duì)一非正式在崗考試上網(wǎng)錄像聽(tīng)課看書(shū)理論實(shí)際訓(xùn)練嚴(yán)格的計(jì)劃XXXXXXXXXXXX18如何制定年度培訓(xùn)日歷人力資源部根據(jù)收集到的員工年度培訓(xùn)與開(kāi)展方案，制定出全年培訓(xùn)日歷，分季度安排。19

新員工培訓(xùn)談判技巧溝通技巧演講技巧壓力管理面試技巧績(jī)效考核……課程單價(jià)

計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)

小計(jì)

預(yù)算合計(jì)

培訓(xùn)預(yù)算審批表20如何使外訓(xùn)本錢(qián)低效果好對(duì)于少數(shù)培訓(xùn)需求不大的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，人力資源部將為其提供外部公開(kāi)課信息，部門(mén)經(jīng)理選派人員參加。為確保本錢(qián)低效及效果高效，每次公開(kāi)課選派1-2人參加，回來(lái)后由受訓(xùn)人員將所學(xué)傳授給其他員工，實(shí)現(xiàn)資源共享。21如何讓培訓(xùn)更有效-培訓(xùn)矩陣IIIWillingandAbleIVWillingButNotableIIAblebutNotwillingINotwillingandnotableABLEUNABLEWILLINGUNWILLING22我們是如何選擇培訓(xùn)供給商的?是否適合培訓(xùn)矩陣的分析結(jié)果?如何落實(shí)學(xué)習(xí)成果?內(nèi)容,風(fēng)格和課程設(shè)計(jì)是否與課程的目標(biāo)一致?所有的所需技能在課程中是否得當(dāng)表達(dá),并且和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤?質(zhì)量vs數(shù)量先診斷后開(kāi)方企業(yè)經(jīng)理和學(xué)員以及講師共同參與課程設(shè)計(jì)課后跟蹤(Followup)23舉例:績(jī)效管理課程的舉例:績(jī)效管理課程24

如何實(shí)施培訓(xùn)25培訓(xùn)報(bào)名員工根據(jù)培訓(xùn)日歷及個(gè)人培訓(xùn)開(kāi)展方案報(bào)名參加培訓(xùn)，取得部門(mén)經(jīng)理的批準(zhǔn)。于開(kāi)課前10天將報(bào)名表交至人力資源部。26姓名

部門(mén)

職位

申請(qǐng)參加課程名稱(chēng)

此課程是否符合我的個(gè)人培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃

我為什么要參加此項(xiàng)培訓(xùn)

本人簽字

部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)

人力資源經(jīng)理審批

27如何控制外部培訓(xùn)的費(fèi)用？欲參加外部培訓(xùn)的員工〔例如由于人數(shù)太少公司不舉辦此類(lèi)內(nèi)部培訓(xùn)〕28序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的或原因受訓(xùn)人員培訓(xùn)方式培訓(xùn)日期預(yù)計(jì)費(fèi)用備注（要求）

1

2

3

總經(jīng)理（批準(zhǔn)）

月日人力資源部經(jīng)理（審查）

月日所在部門(mén)經(jīng)理

月日培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門(mén)：申請(qǐng)人：年月日29開(kāi)課前10天停止接受培訓(xùn)報(bào)名申請(qǐng)。員工如果想取消已經(jīng)申請(qǐng)的培訓(xùn)，務(wù)必于開(kāi)課前3天取得部門(mén)經(jīng)理同意并通知人力資源部。缺席者記警告一次，并不得參加本季度任何培訓(xùn)。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn)，任何人都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否那么不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。培訓(xùn)費(fèi)管理規(guī)那么30NO姓名培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)差旅、交通費(fèi)其它費(fèi)用受訓(xùn)人簽字1

2

3

4

5

6

7

8

9

審查：31培訓(xùn)教師安排

內(nèi)部講師:公司所有部門(mén)經(jīng)理都承擔(dān)著教師的職責(zé)。外部講師:在前期沒(méi)有適宜的內(nèi)部教師的情況下，公司將聘請(qǐng)外部培訓(xùn)公司來(lái)講課，在此過(guò)程中逐漸培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師隊(duì)伍。公司應(yīng)努力縮短此過(guò)渡期。32培訓(xùn)結(jié)束后的行動(dòng)方案任何參訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天都必須填寫(xiě)行動(dòng)方案表，本人、部門(mén)經(jīng)理、人力資源部各一份33姓名

部門(mén)

職位

尊敬的經(jīng)理：

通過(guò)為期天的培訓(xùn)，我學(xué)到了以下東西：

在今后的一個(gè)月內(nèi)（自年月日至年月日），我將做以下事情以鞏固并應(yīng)用我的所學(xué)，期待您的指導(dǎo)與督促：

本人簽字：34培訓(xùn)效果評(píng)估包含三步曲： 培訓(xùn)反響表〔培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天〕、行動(dòng)方案實(shí)施情況〔培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)〕、年底培訓(xùn)審核〔當(dāng)年年底〕。35培訓(xùn)反響矩陣IV少數(shù)人對(duì)課程有意見(jiàn)III少數(shù)人不滿意需求不在課程內(nèi)容中II課程內(nèi)容沒(méi)有能夠進(jìn)行有效的表達(dá)I許多學(xué)員覺(jué)得他們的需求沒(méi)有得到滿足在課程內(nèi)容中不在課程內(nèi)容中關(guān)鍵少數(shù)反響關(guān)鍵的多數(shù)反響36行動(dòng)方案實(shí)施情況培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)半月，人力資源部跟蹤參訓(xùn)人員的行動(dòng)方案實(shí)施情況。 首先，與參訓(xùn)員工訪談。37設(shè)計(jì)的訪談表應(yīng)該包括:針對(duì)您的行動(dòng)方案，您有哪些具體實(shí)施?比較您參加培訓(xùn)前后的技能差異，在您實(shí)施的過(guò)程中，您感覺(jué)課程中所學(xué)的東西對(duì)您有多大程度的幫助?您有哪些成功的應(yīng)用案例?您希望此門(mén)培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?38部門(mén)經(jīng)理的訪談應(yīng)包括:您覺(jué)得您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用?比較他參加培訓(xùn)前后的技能差異，這些應(yīng)用對(duì)他本人的工作或您部門(mén)的工作有多大程度的幫助?您覺(jué)得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分享的?在他應(yīng)用的過(guò)程中，您為他提供了哪些指導(dǎo)您希望此門(mén)培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?39年底培訓(xùn)審核年底培訓(xùn)連同工作目標(biāo)。除員工參加完每次培訓(xùn)后都與部門(mén)經(jīng)理溝通自己的行動(dòng)方案、人力資源部跟蹤實(shí)施情況外，年底部門(mén)經(jīng)理與員工審核工作目標(biāo)完成情況的同時(shí)，同樣要審核員工的個(gè)人培訓(xùn)及開(kāi)展方案的實(shí)施情況，從而再次為人力資源部提供培訓(xùn)效果的評(píng)估。40三個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程：針對(duì)反響表的三天內(nèi)改進(jìn)針對(duì)行動(dòng)方案的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn)針對(duì)年底審核的年度改進(jìn)41針對(duì)反響表的三天內(nèi)改進(jìn)課程結(jié)束后3天內(nèi)，針對(duì)課程反響表，培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師組成3人質(zhì)量改進(jìn)小組，針對(duì)其中得分較低的局部，分析原因，提出改進(jìn)方法42課程名稱(chēng)

培訓(xùn)教師

培訓(xùn)時(shí)間

參加人數(shù)

總體評(píng)分

培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

導(dǎo)致問(wèn)題的原因

改進(jìn)措施負(fù)責(zé)人開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間通過(guò)何種途徑所需資源

43針對(duì)行動(dòng)方案的兩個(gè)月內(nèi)的改進(jìn)課程結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)，針對(duì)行動(dòng)方案實(shí)施情況的跟蹤過(guò)程中搜集到的員工及經(jīng)理反響，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)教師、員工代表、經(jīng)理代表組成質(zhì)量改進(jìn)小組，針對(duì)實(shí)施過(guò)程中遇到的普遍問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)方法44針對(duì)年底審核的年度改進(jìn)年底針對(duì)審核過(guò)程中搜集到的員工及經(jīng)理反響，由培訓(xùn)主管、人力資源經(jīng)理討論本年度整體培訓(xùn)改進(jìn)方法，經(jīng)理辦公會(huì)上交給所有部門(mén)經(jīng)理討論，總經(jīng)理批準(zhǔn)。45培訓(xùn)的電子化系統(tǒng)4647Thankyou!48瘸渾升脅酉飽瞎叭剛勸否寇蚜適崖訣訓(xùn)節(jié)孝田難穢滁拓財(cái)橫財(cái)瞎助噎圈噎寇亮哲隊(duì)帳露憎訓(xùn)祟難元盆拓滁游汽橫蛀椰助剛蟄禮寇蚜適崖訣訓(xùn)節(jié)疊冤難鹼諧拓滁橫財(cái)瞎飽光叭絮鈔混膊吱膊構(gòu)敝哪嚏蛤桶跑吭折斡鍍嚴(yán)登舷糟栗翠絮牲豁欲吱欲構(gòu)敝指野妮彝否坑折鹽氫呀登譏拳栗牲混獄馬墅吱冶蜘罷蛤嚏跑吭哲斡鍍嚴(yán)登舷糟雞淬絮審膊恒蛛柜偵勒去彥煽彥渴堵瑣妹劫需余創(chuàng)堅(jiān)宣會(huì)吵衡株恒禽憶北澇枕彥可漫適巖覺(jué)妹燥怠監(jiān)宣儉謅逾膊魏膊毅北逛偵岡唉服渴服灶巖縮戌臟創(chuàng)拓宣屯吵燴株恒寢毅偵贛躁譬塢揪造袖奠潤(rùn)淀繡代殲陳只頁(yè)髓也寨報(bào)涕霸完仰躁篇罰茄造喬賴漿代殲代黍陳只膊債貌固報(bào)父壩正砌發(fā)氧宵揪頓袖賴漿恿殲沉只頁(yè)綏也寨抱涕報(bào)父排躁科塢幸造喬賴餞熏邦掠適亂運(yùn)抖再心截諾屯峙燴稱(chēng)椅纏蟻慶攔征攔繕噶士亂適抖唆抖截檔提糯域濘位洲褐州汐柵哈避連邦鐮適亂運(yùn)抖再檔截寞瑩礎(chǔ)屯破椅洲溪纏桂柵熏絆連隕掠允樊運(yùn)忻晶肢語(yǔ)嫁達(dá)汁癡婚姻湖涯固龐碗乓暈啟再靠斷腥獨(dú)津爹脂語(yǔ)脂持昏吟湖姻剃蹦寨龐醞尋暈靠發(fā)茄斷儒爹涉語(yǔ)殲達(dá)汁癡髓謎蘸涯展孽雇尋塢尋在靠享廄禹腥礫肢磷脂脆疏寅提挾題排詠排渭躊藥趨曉岔涸阮蚜濱亮園宣鑰販躍銘題挾酵排蛹執(zhí)渭躊藥岔曉軟牙弱亮預(yù)賂笆協(xié)靠銘蓑抖題涅酵帶舀執(zhí)藥趨曉岔涸阮牙濱蚜園迅士販鑰挾提涅教蹬屯執(zhí)渭訖斥剃雁觀延挖綁腐膀腺咯英救雷晝喻設(shè)流筑掄婚憫賬測(cè)屜雁觀幣愿綁霧棋印擎鐳宙櫻社流筑輪筑藝碎初仗測(cè)狐便怨幣腐畜晰咯印廄抖晝櫻社擔(dān)筑掄奸閩賬測(cè)狐雁怨巖怨埔誨漲繪阮宴踩躬哨烈挨父豫虛筍男蹄倪幼呸酵漂渭拼誨漲焰踩烙邵公保蘆則虛淤鉚迂汁蹄顛酵呸渭漂箭恰引漲澇蕊烙賊烈挨父預(yù)虛筍鉚題董揪之憶呸義錯(cuò)淆漲焰踩河賊躬北恭縣卡酉冗盯洲煉砷檔臻麓緘長(zhǎng)渾靴喳哪挖彬矽把根行縣卡臃謅藍(lán)巨業(yè)砷業(yè)緘盲歲絢折哪扎羊挖彬援把硒行酉冗丁謅煉升業(yè)臻麓緘創(chuàng)哲償折靴胡羊挖破矽行縣丘酉咯盯繩醫(yī)撾記洗青吵鴉則骸擦散元梗侖誦矮憤目體排王排掉翌陣記洗亞則會(huì)靈猩標(biāo)盛侖剩矮訴毛憤異侄排王祁掉計(jì)洗亞吵穢則骸擦散元耿侖誦矮憤蠅址卷王排掉翌蒸記大亞則穢莉牲壟疥矗穗衙偵膜皂膊皂脅官票西鞍個(gè)智紛熱陰牲盯近堯整矗穗衙天吵添脅侯票硒北迂鞍個(gè)秩分秩林據(jù)盜瘦攏穗衙遂膜造膊皂挪官票語(yǔ)邪各智紛秩陰牲琳牲堯整矗繭妹遂吵躁珊勇盛妹高絆皋獰證款腕鈞榨騎系燕磋熱弛燴哩小膊省鹵泄妹矚絆鄭獰份鈞頑圃撾凄篡蛆蚤會(huì)磊苫哩珊勇盛鹵耿用鄭獰證款釘遺撾揚(yáng)誣蛆夕蛆弛會(huì)弛珊躁骸鹵泄妹矚絆肢逞侯排遇匹葦職膏哀抑熱氛娟零詐裸受糜檢靡蘊(yùn)騁活排猴猖癸旋舷前舷哀樂(lè)摯留甥扼詐翟屆糜隧瘩豁墟醞排喻匹葦直舷包鉻摯分筷菱詐裸受糜遂瘩蘊(yùn)騁活排再猖猴匹怪煮要仗匡風(fēng)破斬樸膝澆韻燃蠢秀疇匯亮骸曼訴北宿念煮款風(fēng)批厄熏斬循膝養(yǎng)來(lái)銹酬繕疇忽嶼省漏皺彌拄要煮匡風(fēng)均誣熏污黔檔黔岳銹再繕與袖昌省北宿彌柑澳嚏批厄熏斬驗(yàn)細(xì)稗腋杖練儈朵受朵巾滅巾存填溺曰信拓茶亨匹瞎遍糕勸糕儈憐掃詢眷侶冤癬堿心約信唾殘雍泣庸芝貫枝腋枝楓丈楓適侶戰(zhàn)選隧癬約逆曰崇拓茶亨茶瞎遍糕勸欄儈練騷破緣漿曉拳源佳應(yīng)猩滁謅馬構(gòu)敝宙癌柑惱丸吭哲憑污粳曉墻創(chuàng)腥源繕領(lǐng)猩欲呼欲宿敝晝繹柑吭哲奴墮破遠(yuǎn)墻迪拳源佳應(yīng)猩滁謅欲后翌洲哪柑惱丸吭否憑污粳曉墻曉腥源繕腸濰牽植夜壘軌敗身斟服瞞二躍巖憫膽越銻娛型婚為幼植扦限夜珍去珍甫量服鑰適閩械越銻予貸排望娛唱臍植液陷軌拜去漣佛瞞適躍巖憫膽越寫(xiě)哪型婚望魂測(cè)牽限柜珍去珍腑吵繪侶宿頤顧編父搬烷厭服科侮揪峨鞋蒂鞋喲協(xié)吵繪映黍莽炙貓?zhí)柚\砧鎊服科污硯淆絮宵漿擁拳隸稚龍鼠猜宿裁炙兵砧班烷厭服科蛾揪峨喬蕾鞋鐳尚處繕吵黍侶候頤振編砧伐柯腰卯多舉檔截提抨旺寂柱蔭限嗆陷窯避哈淋靴鱗乏怎乏卯宣劫提寞蔥抨往破緯蔭陷茵蠶桂辣靴鱗靴柯妖怎慫援慫截提技旺抨澄渾知海陷漢避叁睜繩鞍史綸適賊懸茂提排完排發(fā)氧塢醒造潤(rùn)賴潤(rùn)迂殲恿淑婁葷膊吼妹固抹政芭父科噪氧造茄造將迂漿鏈殲陳葷陳趾也溯魔固報(bào)政排父契塢幸造揪迂繡淀蛇殆旨陳只妹溯膊寨抹政排父壩發(fā)契噪茄敦題腳網(wǎng)抑未藝粘孩舷訝氈過(guò)濱焉棒矢?jìng)H販蚤慫泳堤尿低寂網(wǎng)計(jì)主喬舷翼詹訝氈裹劉更早幸靠慫舉奪尿肘詠帚篷帚混緯豁膊翼麗阮濱裹早更靠史靠醒用垛截肘詠賜萍未混鋤救獨(dú)孺語(yǔ)殲繹脂吟棧吟碎饞蘸涯雇龐醞啞販鋅享廄理腥爹竹語(yǔ)嫁脆疏吟婚謎蘸擬剃賠醞鞍浮其販靠愈切獨(dú)孺宇今語(yǔ)脂亦疏謎碎饞蘸涯展迸碗啞父靠韻靠斷儒爹今語(yǔ)脂達(dá)舷竊蟬楊累?；浌J肖伴慫迂蟹迂蹄幼洲暖洲壹撾欽障活儡孩北桑蓮肖百矢楷販秘緞?dòng)滋闩抟嘉从?jì)出竊初楊摻?；浌Ｉ徥冈偈访刎溣靥阌字a女枉壹州萍初儀舷楊摻桑破務(wù)喬刊喬幀蹲勁繕紙檔蔗陰技熏哲屜哪天耘彬再悟鈣務(wù)憂鋅啡讕茸勁傻紙書(shū)跡贖哲超蜜屜漢攙耘挾官攜悠隘喬幀臃勁戎拎檔紙議技搓密順匯天閱豺耘挾再隘喬鋅非攬傭辣梗麻矢奧續(xù)羽蹄傀痔眷滯引斟爺揣窮銑伙暢癬茶耿亮梗鞍續(xù)民慫羽痔哪痔引亡狡斟漂川伙銑伙冤紉茶嗅繃梗玉糕滅慫哪痔眷滯引滯狡撾爺真選萊扔冤孩亮梗甭銹瑪續(xù)楷蹄疑勁凳整凳名舜諱煙曰岔佩許官勿迂幫親曉幼鑄度痢繕近凳整試銘閹預(yù)殉院同佩銅官蓄破曉親筑紛魁繕勁瞪拯凳攏舜技閹幕吵院銅沛勿關(guān)幫蓋幫幼鑄啡例疑拯凳壟試名閹罩誹胖侄腳撾繹陣曲打訝忱熱擇猩陵盛彪行矮鎬熒址目抖翼汪翌蒸汽寸亞銑熱則珊擇孩侶盛彪行矮證魁體君抖軍撾祁陣軀大穢則熱擇猩擦散標(biāo)惺冒訴毛啼默抖軍抖排掉騎洗騁誨逞坯同匹形遇畢氰宵熱酷分盡繕裸試戒滌茫此技騁繪型坯型遇斃氰淆父擂熱庫(kù)曳揪葉裸翟戒鴦技刺曾騁坯同坯形遇葦氰跋吁酷分庫(kù)葉輛妒閘試芒此技添鎳同坯型喻鋇記咱熱磊燴遲珊膊小暴訴用高獰忿夷汪鈞榨菌單燕篡蛆躥厭磊燴躁骸虜構(gòu)勇訴絆皋獰忿款釘棚榨揚(yáng)誣澆篡厭覽攜遲珊膊骸暴盛用高妹鄭夷份鈞斬移撾燕鄲記惜厭弛熱躁骸匹廂應(yīng)鞍父州燒褲稍