研學(xué)旅行管理手冊(cè)

研學(xué)旅行

管理手冊(cè)

2020年6月20日

目錄

總論..............................................1

一、編制意義......................................2

二、編制原則......................................3

項(xiàng)目管理架構(gòu)及職責(zé)................................4

一、項(xiàng)目管理架構(gòu)..................................4

二、職責(zé)說明......................................4

數(shù)據(jù)管理..........................................9

一、數(shù)據(jù)搜集......................................9

二、項(xiàng)目考核.....................................11

課程開發(fā).........................................15

一、設(shè)計(jì)準(zhǔn)則.....................................16

二、設(shè)計(jì)理念.....................................17

三、課程開發(fā).....................................19

四、已有課程操作要求.............................21

輔導(dǎo)老師管理規(guī)范.................................23

一、輔導(dǎo)員聘用原則...............................24

二、培訓(xùn)的實(shí)施...................................24

三、培訓(xùn)的內(nèi)容（范例）................錯(cuò)誤！未定義書簽。

四、日常管理.....................................24

接待流程規(guī)范.....................................26

一、接待管理目標(biāo)...............................27

二、接待流程要求...............................28

安全管理規(guī)范.....................................32

一、安全管理目標(biāo)...............................33

二、安全保障措施...............................34

三、安全保障體系...............................37

四、安全檢查制度...............................40

五、安全培訓(xùn)制度...............................40

六、安全配合...................................41

七、突發(fā)事件處理...............................41

總論

《教育部等11部門關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意

見》（教基一[2016]8號(hào)）指出中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育

部門和學(xué)校有計(jì)劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方

式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng)，是

學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式，是教育教學(xué)的重要內(nèi)

容，是綜合實(shí)踐育人的有效途徑。研學(xué)旅行以立德樹人、培

養(yǎng)人才為根本目的，以預(yù)防為重、確保安全先基本前提，以

深化改革、完善政策為著力點(diǎn)，以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源為突

破口，因地制宜開展研學(xué)活動(dòng)。

第1頁

一、編制意義

自18年以來，基地著手成立研學(xué)項(xiàng)目組，致力于讓這

些以往藏在博物館深交高不可攀的“歷史的見證者”們“開

口說話”，通過現(xiàn)代的表現(xiàn)形式與教育手段，讓學(xué)生更加深

入地了解到這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化并與之產(chǎn)生共鳴，讓這些知

識(shí)不止停留在課本，更走進(jìn)生活。用體驗(yàn)式教學(xué)為教育方法，

引導(dǎo)學(xué)生自我探索與學(xué)習(xí)，以此來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成

了獨(dú)具特色的課程體系與教育體系。

新形勢(shì)下，研學(xué)旅行正在蓬勃發(fā)展，《意見》指出研學(xué)

旅行要秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，

落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，幫助中小學(xué)生了解國情、熱愛祖國、

開闊眼界、增長知識(shí)，著力提高他們的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精

神和實(shí)踐能力。建立一套規(guī)范管理、責(zé)任清晰、多元籌資、

保障安全的研學(xué)旅行工作機(jī)制，探索形成中小學(xué)生廣泛參

與、活動(dòng)品質(zhì)持續(xù)提升、組織管理規(guī)范有序、基礎(chǔ)條件保障

有力、安全責(zé)任落實(shí)到位、文化氛圍健康向上的研學(xué)旅行發(fā)

展體系。

公司結(jié)合多年研學(xué)旅行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自身實(shí)際，以《意見》

為指導(dǎo)，以教育為核心，以安全為根本，編制此管理手冊(cè)，

以規(guī)范基地研學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，明晰責(zé)任，落實(shí)細(xì)節(jié)，

以求讓研學(xué)學(xué)生真正能夠安全有序地在研學(xué)旅行中學(xué)到知

識(shí)。

第2頁

二、編制原則

1、安全性原則：

研學(xué)旅行實(shí)施要堅(jiān)持安全第一，建立安全保障機(jī)制，明

確安全保障責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，確保學(xué)生安全°

2、教育性原則：

研學(xué)旅行項(xiàng)目要結(jié)合學(xué)生身心特點(diǎn)、接受能力和實(shí)際需

要，注重系統(tǒng)性、知識(shí)性、科學(xué)性和趣味性，為學(xué)生全面發(fā)

展提供良好成長空間。

3、實(shí)踐性原則：

研學(xué)旅行項(xiàng)目要因地制宜，呈現(xiàn)地域特色，引導(dǎo)學(xué)生走

出校園，在與日常生活不同的環(huán)境中拓展視野、豐富知識(shí)、

了解社會(huì)、親近自然、參與體驗(yàn)。

4、公益性原則：

研學(xué)旅行項(xiàng)目不得開展以營利為目的的經(jīng)營性創(chuàng)收，針

對(duì)項(xiàng)目策劃及實(shí)施環(huán)節(jié)要合理控制項(xiàng)目費(fèi)用，在保障教育活

動(dòng)全面完善實(shí)施的前提下盡可能地為降低研學(xué)費(fèi)用。

第3頁

項(xiàng)目管理架構(gòu)及職責(zé)

一、項(xiàng)目管理架構(gòu)

二、職責(zé)說明

（一）項(xiàng)目總負(fù)責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目的管理，確保研學(xué)順利實(shí)施；

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、督導(dǎo)各崗工作執(zhí)行；

3.及時(shí)總結(jié)和解決執(zhí)行中的問題，并加以改進(jìn)完善；

4.研學(xué)活動(dòng)結(jié)束后與工作人員對(duì)當(dāng)日活動(dòng)出現(xiàn)的各項(xiàng)

問題進(jìn)行回饋討論；

5.對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決。

第4頁

（二）數(shù)據(jù)管理

負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和管理。

1.數(shù)據(jù)收集

登記記錄團(tuán)隊(duì)預(yù)定情況，并與銷售人員溝通，合理安排

團(tuán)期；

收集記錄團(tuán)隊(duì)相關(guān)信息；

建立輔導(dǎo)員信息數(shù)據(jù)庫；

建立學(xué)校信息數(shù)據(jù)庫；

建立旅行社信息數(shù)據(jù)庫；

2.客戶維護(hù)

行前熟習(xí)研學(xué)學(xué)校的基本情況，并做好老師來基地后的

全程服務(wù)與溝通工作（休息室的衛(wèi)生、布置、茶水、圖書、

視頻等），明確帶隊(duì)老師信息（電話、微信）和隨隊(duì)老師信

息（微信）。

根據(jù)“研學(xué)教學(xué)質(zhì)量調(diào)研表”，對(duì)老師進(jìn)行基地研學(xué)效

果調(diào)研與評(píng)價(jià)（意見和建議），24小時(shí)內(nèi)整理并提交項(xiàng)目總

負(fù)責(zé)。

行后制定回訪計(jì)劃，完善調(diào)研表；同時(shí)按照基地研學(xué)手

冊(cè)，并結(jié)合行后主題，同學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與適時(shí)建

議。

規(guī)劃和逐步實(shí)施行后成果主題活動(dòng)（如提供該學(xué)校研學(xué)

展示手冊(cè)、優(yōu)秀文章評(píng)比、攝影比賽、在基地定期研學(xué)成果

第5頁

展覽、主題班會(huì)設(shè)計(jì)等）。

3.項(xiàng)目考核

負(fù)責(zé)在研學(xué)過程中針對(duì)輔導(dǎo)員、課程設(shè)計(jì)、后勤保障等

進(jìn)行考核評(píng)估。

（三）課程開發(fā)

負(fù)責(zé)研學(xué)及相關(guān)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、管理Q

1.課程設(shè)計(jì)

根據(jù)市場(chǎng)需求及儲(chǔ)備教師資源進(jìn)行整合，設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)

課程內(nèi)容；

根據(jù)市場(chǎng)需求和自身特點(diǎn)按照課程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)開發(fā)

相應(yīng)研學(xué)產(chǎn)品。

2.課程管理

對(duì)已有課程及師資進(jìn)行管理，建立課程數(shù)據(jù)庫；

根據(jù)課程設(shè)計(jì)流程對(duì)已有研學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)Q

（四）宣傳推廣

負(fù)責(zé)研學(xué)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。

1.市場(chǎng)推廣

負(fù)責(zé)對(duì)接學(xué)校、旅行社等合作單位，推廣研學(xué)產(chǎn)品。

2.宣傳設(shè)計(jì)

針對(duì)不同宣傳渠道對(duì)研學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，并設(shè)計(jì)宣傳方

案及制作相應(yīng)宣傳物料。

3.媒體維護(hù)

第6頁

維護(hù)公眾號(hào)平臺(tái)及相關(guān)媒體平臺(tái)的宣傳內(nèi)容。

（五）輔導(dǎo)員管理

針對(duì)研學(xué)項(xiàng)目，招募、培訓(xùn)、管理輔導(dǎo)員。

1.輔導(dǎo)員招募

聯(lián)系各大院校及社會(huì)組織和平臺(tái)，招募符合要求的輔導(dǎo)

員，實(shí)時(shí)擴(kuò)充輔導(dǎo)員隊(duì)伍，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍儲(chǔ)備的充分Q

2.輔導(dǎo)員培訓(xùn)

針對(duì)所招募的輔導(dǎo)員，根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行崗前培訓(xùn)、定

期培訓(xùn)等培訓(xùn)。

3.輔導(dǎo)員管理

配合數(shù)據(jù)管理及現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)帶隊(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行合理安排、

調(diào)動(dòng)及考核。

（六）現(xiàn)場(chǎng)管理

負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)執(zhí)行和安排調(diào)動(dòng)。

1.現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌

負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)流轉(zhuǎn)的設(shè)計(jì)安排；

全面負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)執(zhí)行和安排調(diào)動(dòng)；

負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況的處理。

2.項(xiàng)目管理（兼任）

協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)各項(xiàng)目分別進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控；

協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)各項(xiàng)目的流轉(zhuǎn)調(diào)動(dòng)進(jìn)行管理；

協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行處理。

第7頁

（七）后勤保障

負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)行前、行中、行后的后勤保障工作。

1.安全保障

行前負(fù)責(zé)基地相應(yīng)研學(xué)場(chǎng)地安全管理，對(duì)安全隱患進(jìn)行

及時(shí)處理；

負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流轉(zhuǎn)路線的安全進(jìn)行管控，如車輛等；

負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管控，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌對(duì)突發(fā)事

件進(jìn)行處理；

行后對(duì)基地設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)。

2.物料保障

對(duì)項(xiàng)目所需物料進(jìn)行出入庫管理，合理調(diào)配物料儲(chǔ)備，

保障研學(xué)活動(dòng)物料充足；

行前對(duì)團(tuán)隊(duì)所需物料進(jìn)行整理布置，確保研學(xué)順利進(jìn)

行；

行中對(duì)相關(guān)物料進(jìn)行調(diào)配及管理，防止物料丟失損壞；

行后對(duì)循環(huán)物料進(jìn)行整理維護(hù)和保養(yǎng)。

3.醫(yī)療保障

由專職醫(yī)生負(fù)責(zé)，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌妥善處理活動(dòng)過程中出

現(xiàn)的醫(yī)療突發(fā)狀況；

負(fù)責(zé)基地急救藥箱及相關(guān)設(shè)備的采購管理；

對(duì)于無法就地處理的醫(yī)療狀況應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車輛就近送

到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行救治。

第8頁

數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)管理是基地研學(xué)旅行項(xiàng)目長久穩(wěn)定運(yùn)營的關(guān)鍵，它

為項(xiàng)目的制定、設(shè)計(jì)、決策等提供了數(shù)據(jù)支撐和保障。

一、數(shù)據(jù)搜集

根據(jù)項(xiàng)目不同需求建立相應(yīng)管理數(shù)據(jù)庫。

（一）團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)庫

序號(hào)時(shí)間人數(shù)班數(shù)學(xué)轉(zhuǎn)年級(jí)活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)時(shí)長旅行社聯(lián)系人收費(fèi)用餐研學(xué)費(fèi)用餐費(fèi)結(jié)款情況

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

（二）輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)庫

序號(hào)姓名性別年齡聯(lián)系電話就業(yè)狀態(tài)培訓(xùn)情況評(píng)價(jià)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

（三）學(xué)校數(shù)據(jù)庫

第9頁

聯(lián)系人合住旅行社

序號(hào)「名區(qū)域地址校長姓名電話合作情況

職務(wù)姓名電話名稱聯(lián)系人電話

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

（四）旅行社數(shù)據(jù)庫

序號(hào)名稱地址聯(lián)系人電話所屬關(guān)系團(tuán)隊(duì)情況合作政策

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

第10頁

二、項(xiàng)目考核

輔導(dǎo)員工資考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，正確評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作

業(yè)績(jī)，促使輔導(dǎo)員認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，

提高輔導(dǎo)員工作的積極性和主動(dòng)性，特制定本考核細(xì)則。

1）基本工資：

由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)是兼職，我們對(duì)于輔導(dǎo)員的基本工資

一般都是按天計(jì)算，每一位輔導(dǎo)員一天的基本工資是150元。

2）績(jī)效工資：

為了進(jìn)一步發(fā)揮輔導(dǎo)員的主觀能動(dòng)性，激勵(lì)更多優(yōu)秀人才加

入到輔導(dǎo)員的隊(duì)伍當(dāng)中，切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的考核評(píng)估，對(duì)于

輔導(dǎo)員的績(jī)效工資，我們采取多方考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容包括安全考核、

講解考核、帶隊(duì)能力、應(yīng)變能力、綜合考核五方面,分別由學(xué)校、

旅行社、學(xué)生、基地四方進(jìn)行綜合考評(píng)，考評(píng)分?jǐn)?shù)占比分別為

20%、20%、20%、40%。

績(jī)效工資根據(jù)考評(píng)結(jié)果綜合得出：

1、安全考核：10元

第11頁

2、講解考核:

一般好（3-4優(yōu)秀（5

（1-2分）分）分）

5元10元15元

3、帶隊(duì)能力:

一般好（3-4優(yōu)秀（5

（1-2分）分）分）

5元10元15元

4、應(yīng)變能力:

一般好（3-4優(yōu)秀（5

（1-2分）分）分）

5元10元15元

5、綜合考核

一般好（3-4優(yōu)秀（5

（1-2分）分）分）

5元10元15元

3）考評(píng)內(nèi)容：

1、安全考核：包括行前車上、行中基地、活動(dòng)指導(dǎo)的安全

注意事項(xiàng)。

由于研學(xué)旅行自身的特殊性，輔導(dǎo)員帶隊(duì)時(shí)可能會(huì)存在很多

的安全隱患問題，需要輔導(dǎo)員在一天的帶隊(duì)過程中必須保證學(xué)生

的人身安全。

2、講解考核：包括行前車上、行中基地、活動(dòng)指導(dǎo)。

要求：講解內(nèi)容全面；能結(jié)合自身知識(shí)儲(chǔ)備，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,

第12頁

發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，能與學(xué)生有良好的互動(dòng)；給

學(xué)生留下良好印象。

3、帶隊(duì)能力：包括行前車上、行中基地、活動(dòng)指導(dǎo)學(xué)生的

帶隊(duì)控制能力。

由于研學(xué)旅行自身的特殊性，加上學(xué)生的好奇性格，需要輔

導(dǎo)員帶隊(duì)時(shí)注意以下幾點(diǎn)：帶隊(duì)過程中保持學(xué)生紀(jì)律良好；走正

確的規(guī)劃路線；有很好的控場(chǎng)能力，能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨機(jī)應(yīng)變；

與旅行社、老師很好的配合。

4、應(yīng)變能力：

輔導(dǎo)員需要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力，能根據(jù)基地現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌人員

的安排，隨時(shí)調(diào)整活動(dòng)行程的進(jìn)度問題。

5、綜合考評(píng)：

基地是一個(gè)教書育人的地方，每一位輔導(dǎo)員來到基地都擔(dān)任

著重要的角色，代表著基地的形象。因此，需要輔導(dǎo)員從接學(xué)生

上車時(shí)就自覺擔(dān)起這份責(zé)任，接待學(xué)生態(tài)度和善、講解過程多份

耐心、活動(dòng)過程多關(guān)心學(xué)生安全。輔導(dǎo)員需要做到的不僅僅是基

地需要你們闡釋的東西，更需要你們?cè)谄渲邪l(fā)揮出自身獨(dú)特的優(yōu)

勢(shì)。

第13頁

4）輔導(dǎo)員考評(píng)表

輔導(dǎo)員考評(píng)表

輔導(dǎo)員考評(píng)時(shí)間年月日

考評(píng)方口學(xué)?？诼眯猩缈趯W(xué)生口基地

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分內(nèi)容

一般好優(yōu)秀

（1-2分）（3-4分）（5分）

一天的帶隊(duì)過程中必須保證

安全考核

學(xué)生的安全問題。

講解內(nèi)容全面;能結(jié)合自身知

識(shí)儲(chǔ)備，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)揮

講解考核主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極

性，能與學(xué)生有良好的互動(dòng)；

給學(xué)生留下良好印象。

帶隊(duì)過程中保持學(xué)生紀(jì)律良

好；走正確的規(guī)劃路線；有很

帶隊(duì)能力好的控場(chǎng)能力，能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情

況隨機(jī)應(yīng)變；與旅行社、老師

很好的配合。

輔導(dǎo)員需要具備隨機(jī)應(yīng)變的

能力，能根據(jù)基地現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌人

應(yīng)變能力

員的安排，隨時(shí)調(diào)整活動(dòng)行程

的進(jìn)度問題。

輔導(dǎo)員從接學(xué)生上車時(shí)就自

覺擔(dān)起這份責(zé)任，接待學(xué)生態(tài)

綜合考評(píng)

度和善、講解過程多份耐心、

活動(dòng)過程多關(guān)心學(xué)生安全。

第14頁

課程開發(fā)

課程開發(fā)是研學(xué)旅行的核心，關(guān)乎學(xué)生在研學(xué)旅行中能

否有效的學(xué)到知識(shí)，而不是浮于表面的“只旅不學(xué)”或“只

學(xué)不旅”。對(duì)此我們應(yīng)結(jié)合教育部提出的教育性原則與實(shí)踐

性原則，積極的探索課程內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生身心特點(diǎn)、接受能

力和實(shí)際需要，注重系統(tǒng)性、知識(shí)性、科學(xué)性和趣味性，因

地制宜，呈現(xiàn)地域特色，引導(dǎo)學(xué)生走出校園，在與日常生活

不同的環(huán)境中拓展視野、豐富知識(shí)、了解社會(huì)、親近自然、

參與體驗(yàn)。

致力于國學(xué)教育實(shí)踐，將傳統(tǒng)基地教育與現(xiàn)代教育相結(jié)

合尤為重要，致力于讓學(xué)生了解中國傳統(tǒng)文化的精髓，接受

人文精神熏陶，涵養(yǎng)自身德性，提升自身修養(yǎng)，豐富精神世

界，這也是對(duì)于學(xué)校課堂教育強(qiáng)有力的完善與提升。課程設(shè)

計(jì)需以“寓教于樂”為理念，結(jié)合傳統(tǒng)文化內(nèi)容，通過探索

體驗(yàn)式教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，將學(xué)校學(xué)到的課本知

識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中，做到知行合一。以達(dá)到提升學(xué)生自身

修養(yǎng)，豐富精神世界，塑造健康人格的意義。

第15頁

一、設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

研學(xué)旅行的課程設(shè)計(jì)一定要符合當(dāng)下的教育教學(xué)要求，

充分結(jié)合學(xué)生課本知識(shí)，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科學(xué)相結(jié)合，課

程設(shè)計(jì)應(yīng)遵照有系統(tǒng)、有知識(shí)，科學(xué)與趣味相結(jié)合，能夠充

分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使其主動(dòng)探索、學(xué)習(xí)、思考、分享、

實(shí)踐，以求使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

（一）系統(tǒng)性原則

研學(xué)旅行過程中的課程設(shè)計(jì)不是獨(dú)立的，而應(yīng)該是系統(tǒng)

化的、成體系的、充分與課本知識(shí)相結(jié)合的、充分考慮到學(xué)

生接受能力的。由始至終，由上到下，由淺入深，全方面的

面向?qū)W生進(jìn)行教育教學(xué)。任何一個(gè)課程的設(shè)計(jì)，都應(yīng)符合基

地的教育思想，教育理念，運(yùn)用基地的教育方法，同時(shí)結(jié)合

歷史背景、文化常識(shí)、文物故事等等教育體系，使研學(xué)旅行

的課程有章可循，有理可依。

（二）知識(shí)性原則

研學(xué)旅行一定要關(guān)注到學(xué)生是否能真正的學(xué)到知識(shí)，不

能“只旅不學(xué)”或者“只學(xué)不旅”，所以在課程設(shè)計(jì)的過程

中就應(yīng)充分考慮到各課程知識(shí)點(diǎn)的設(shè)置，各課程知識(shí)點(diǎn)與課

程的結(jié)合，各課程知識(shí)點(diǎn)與已學(xué)知識(shí)的擴(kuò)充，各課程知識(shí)點(diǎn)

的實(shí)踐實(shí)用，各科知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生接受能力的適宜。只有在課

程設(shè)計(jì)的時(shí)候就充分考慮到教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，才

能行之有效的教知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生，從而使研學(xué)旅行達(dá)到它應(yīng)

第16頁

有的教育目的。

（三）科學(xué)性原則

研學(xué)旅行的課程設(shè)計(jì)已經(jīng)和一般課程設(shè)計(jì)一樣，應(yīng)符合

科學(xué)性原則，即適宜學(xué)生的生理心理特征的理解力、記憶力，

符合學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，尊重學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)積累，關(guān)注

學(xué)生的主動(dòng)性、能動(dòng)性，充分考慮教學(xué)的內(nèi)在過程和環(huán)境的

影響，考慮學(xué)生的情景性文化背景及學(xué)習(xí)環(huán)境，靈活運(yùn)用現(xiàn)

代多方位的教學(xué)手段，使課程設(shè)計(jì)行之有法。

（四）趣味性原則

興趣是孩子最好的老師，課程設(shè)計(jì)一定要遵循趣味性原

則，要選擇學(xué)生喜歡感興趣的教學(xué)點(diǎn)入手，使其愿意學(xué)習(xí)，

主動(dòng)學(xué)習(xí)。研學(xué)旅行只是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的一

個(gè)窗口，所以我們?cè)谘袑W(xué)旅行的課程設(shè)計(jì)當(dāng)中，不應(yīng)只關(guān)注

知識(shí)的傳授，而應(yīng)更多的關(guān)注如何引導(dǎo)學(xué)生的興趣，只有使

學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)感興趣了，才能在課后更深入的主動(dòng)的去了

解學(xué)習(xí)相應(yīng)知識(shí)，只有這樣才是真正的將研學(xué)旅行的目的落

到實(shí)處——教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。

二、設(shè)計(jì)理念

（一）緊扣課本知識(shí)點(diǎn)

研學(xué)旅行作為課堂教育的補(bǔ)充，一定不能脫離課本知

識(shí)，所以課程設(shè)計(jì)過程中一定要緊扣課本知識(shí)點(diǎn)，作為課本

知識(shí)學(xué)習(xí)的擴(kuò)充，將課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，將課本知識(shí)趣

第17頁

味化，使學(xué)生在實(shí)踐當(dāng)中理解、應(yīng)用、擴(kuò)展課本知識(shí)。

（二）貫穿基地教育宗旨

教育以德為先，教學(xué)過程不是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，而是在

教學(xué)生如何做人，以“以人為本”為教育宗旨，就是教孩子

怎么學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，我們更貫注每個(gè)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要和未來

發(fā)展，更注重開發(fā)和挖掘?qū)W生自身的稟賦和潛能，更重視學(xué)

生自身的價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)，并致力于培養(yǎng)學(xué)生的自尊、自信、

自愛、自立、自強(qiáng)意識(shí)，從而不斷提高學(xué)生的生存和發(fā)展能

力，促進(jìn)學(xué)生自身的發(fā)展與完善。只有教育宗旨的貫穿，才

能真正實(shí)現(xiàn)基地教育的樹德育人。

（三）秉承“全面發(fā)展”的教育方法

研學(xué)旅行就是將課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)教育方

法，所以在研學(xué)旅行的課程設(shè)計(jì)當(dāng)中，我們更關(guān)注學(xué)生的發(fā)

展的完整性、全面性，表現(xiàn)在宏觀上，它是以大力提高和發(fā)

展學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，提高知識(shí)創(chuàng)新和技

術(shù)創(chuàng)新能力；表現(xiàn)在微觀上，它以促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生在德、智、

體、美、勞等方面的全面發(fā)展與完善，造就全面發(fā)展的人才

為己任。充分將課本知識(shí)與生活實(shí)際相結(jié)合，引導(dǎo)孩子在實(shí)

際操作當(dāng)中運(yùn)用知識(shí)、理解知識(shí)、擴(kuò)展知識(shí)。

（四）以興趣為引導(dǎo)，以內(nèi)容為核心

研學(xué)旅行過程中，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是課程設(shè)計(jì)的重

要要點(diǎn)，而如何引導(dǎo)學(xué)生的興趣，就是課程設(shè)計(jì)內(nèi)容的重中

第18頁

之重。所以課程設(shè)計(jì)內(nèi)容一定要有針對(duì)性的面向?qū)W生感興趣

的興趣點(diǎn)來設(shè)置，從而引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)主動(dòng)思考,

主動(dòng)學(xué)習(xí)。

（五）開放性理念

我們致力于打破傳統(tǒng)的封閉式教育格局，開創(chuàng)一種全方

位開放式的新型教育。包括教育觀念、教育方式、教育過程

的開放性，教育目標(biāo)的開放性，教育資源的開放性，教育內(nèi)

容的開放性，教育評(píng)價(jià)的開放性等等。使教學(xué)由封閉、僵化

變得開放、生動(dòng)和更具現(xiàn)實(shí)包容性與新穎性。

三、課程開發(fā)

研學(xué)旅行課程的開發(fā)是一個(gè)閉環(huán)，一定是從課程的目為

著手點(diǎn)，明確實(shí)課程的需求，制定課程設(shè)計(jì)的操作，然后進(jìn)

行充分的課程實(shí)踐和評(píng)估，最后再一次的審視課程目的。

————I

的

7、進(jìn)近"

課程開發(fā)流程

，、確定

6、實(shí)施

課程目

課程

標(biāo)

5、階段1、進(jìn)行

性評(píng)價(jià)課程操

與修訂作設(shè)計(jì)

一）確定課程目的

第19頁

每開發(fā)一個(gè)新課程，我們都一定要明確％什么要開這個(gè)

課程？學(xué)生能從中學(xué)到什么？學(xué)到的這些知識(shí)對(duì)他有什么

用？這些知識(shí)與課本有怎樣的結(jié)合？等等

（二）進(jìn)行課程需求分析

新開發(fā)一個(gè)課程要根據(jù)學(xué)生的需求，學(xué)校的需求，市場(chǎng)

的需求等多方位來分析課程所需，不能想當(dāng)然的來開發(fā)課

程，課程的開發(fā)一定要滿足學(xué)生需求，滿足教育教學(xué)的需求Q

（三）確定課程目標(biāo)

課程設(shè)計(jì)一定要有明確的目標(biāo)性，即學(xué)生能通過這個(gè)課

程了解什么？學(xué)會(huì)什么？體驗(yàn)什么？實(shí)踐什么？達(dá)到怎樣

的結(jié)果？獲得怎樣的知識(shí)？等等。

（四）進(jìn)行課程操作設(shè)計(jì)

課程操作設(shè)計(jì)一定要充分考慮到教學(xué)的各個(gè)細(xì)節(jié)，從知

識(shí)的背景、重點(diǎn)、難點(diǎn)，到知識(shí)的體驗(yàn)、操作，還有知識(shí)的

反饋與強(qiáng)化，最后是教學(xué)過程中的安全要點(diǎn)，這都是在課程

操作設(shè)計(jì)中應(yīng)該充分考慮的。

（五）階段性評(píng)價(jià)與修訂

一個(gè)新的課程設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)與修訂，

即進(jìn)行小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐，主要由輔導(dǎo)員及老師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行體

驗(yàn)、評(píng)價(jià)；進(jìn)一步由學(xué)生小團(tuán)體進(jìn)行體驗(yàn)，反饋教學(xué)過程中

所不完善的環(huán)節(jié)，然后由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不完善的地方再次進(jìn)

行修訂，同時(shí)評(píng)估課程的操難點(diǎn)作及接待量。

第20頁

（六）實(shí)施課程

新課程設(shè)計(jì)完成后，由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)輔導(dǎo)老師進(jìn)行規(guī)范化

培訓(xùn)，明確新課程的各個(gè)實(shí)施細(xì)節(jié)，從而保證新課程的順利

實(shí)施。

（七）進(jìn)行課程評(píng)，'古

定期對(duì)已有課程進(jìn)行綜合評(píng)估，針對(duì)市場(chǎng)反饋不良的課

程進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。

四、已有課程操作要求

（一）課程主題

明確課程主題，直達(dá)課程要點(diǎn)。課程主題是課程的核心,

簡(jiǎn)單明了的說明了課程的內(nèi)涵，讓人通過課程主題直接了解

課程做什么，有什么意義。

（二）課程目標(biāo)

課程目標(biāo)一定要明確，在教學(xué)過程中需要讓學(xué)生了解什

么？學(xué)會(huì)什么？體驗(yàn)什么？實(shí)踐什么？達(dá)到怎樣的結(jié)果？

獲得怎樣的知識(shí)？

（三）課程知識(shí)點(diǎn)

課程知識(shí)點(diǎn)要有重點(diǎn)、有擴(kuò)展，針對(duì)不同年齡的孩子有

不同的知識(shí)講授。

知識(shí)重點(diǎn)

知識(shí)重點(diǎn)是課程知識(shí)點(diǎn)的核心部分，是課程教學(xué)當(dāng)中必

須完完整整講授的知識(shí)要點(diǎn)，要讓學(xué)生完全理解學(xué)會(huì)知識(shí)重

第21頁

點(diǎn)。

知識(shí)擴(kuò)展

知識(shí)擴(kuò)展使課程知識(shí)點(diǎn)中的輔助部分，是在學(xué)生完全掌

握知識(shí)重點(diǎn)的前提下，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)

一步擴(kuò)展的相關(guān)知識(shí)，以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，進(jìn)一步加深對(duì)

課程內(nèi)容的理解和學(xué)習(xí)Q

注意事項(xiàng)

注意事項(xiàng)是對(duì)教學(xué)過程中老師的重點(diǎn)要求，包括教學(xué)過

程中難點(diǎn)、問題的處理方法。

（四）課程問題設(shè)置

課程設(shè)計(jì)一定要聚焦學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，所以要設(shè)置合理

的課程問題，來檢測(cè)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而確保課程教

學(xué)的有效性。

第22頁

輔導(dǎo)老師管理規(guī)范

教師是教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施者，教師的素質(zhì)直接影響研學(xué)旅

行的效果。而研學(xué)旅行又不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，也不同于傳

統(tǒng)旅行游玩，研學(xué)旅行的教師需要有豐富的知識(shí)積累，同時(shí)

能夠積極有效的引導(dǎo)學(xué)生探索學(xué)習(xí)，這就對(duì)教師選拔及教師

培訓(xùn)提出了更高的要求。

從教師的選拔就應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注到教師自身所應(yīng)有的素

質(zhì)和基本知識(shí)儲(chǔ)備，做到充分認(rèn)可基地的教育教學(xué)方法，教

學(xué)理念，教育宗旨等，并且教師要有很強(qiáng)的自學(xué)能力，在教

學(xué)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)，自我成長。

在教師培訓(xùn)中除了關(guān)注教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的灌輸，應(yīng)關(guān)注教師

教學(xué)技能的培訓(xùn)，引導(dǎo)教師能夠在段時(shí)間內(nèi)抓住每個(gè)孩子的

特點(diǎn)因材施教，更應(yīng)注重教師本身素質(zhì)的提高，畢竟教師的

言傳身教是研學(xué)旅行中最為重要的。

第23頁

一、輔導(dǎo)員聘用原則

1）具有?？埔陨蠈W(xué)歷，德才兼?zhèn)?，樂于奉獻(xiàn)，潛心交

干育人，熱愛教育工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

2）能夠理解并認(rèn)同基地的教育理念及教育方法。

3）具有較強(qiáng)的管理能力、語言表達(dá)能力、突發(fā)事件處

理能力。

4）具有一定的歷史知識(shí)儲(chǔ)備及教育素養(yǎng)。

5）有教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，持教師資格證及相關(guān)證件的優(yōu)先。

二、培訓(xùn)的實(shí)施

1）基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備

根據(jù)基地提供的輔導(dǎo)

三、日常管理

1、輔導(dǎo)老師調(diào)配

由輔導(dǎo)員管理人員專人管理；

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌所需進(jìn)行調(diào)配，并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌的需求進(jìn)

行現(xiàn)場(chǎng)管理。

2、日常培訓(xùn)

由輔導(dǎo)員培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)日常的定期及不定期培訓(xùn)，確保

輔導(dǎo)老師滿足研學(xué)項(xiàng)目的需求。

3、工資發(fā)放

由輔導(dǎo)員管理人員專人負(fù)責(zé)；

由項(xiàng)目考核對(duì)輔導(dǎo)老師每次工作情況進(jìn)行反饋，輔導(dǎo)員

第24頁

管理參照反饋情況進(jìn)行輔導(dǎo)老師工資及績(jī)效發(fā)放。

第25頁

接待流程規(guī)范

《意見》指出中小學(xué)研學(xué)旅行要秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠

色、開放、共享”的發(fā)展理念，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，幫

助中小學(xué)生了解國情、熱愛祖國、開闊眼界、增長知識(shí)，著

力提高他們的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，做到立意

高遠(yuǎn)、目的明確、活動(dòng)生動(dòng)、學(xué)習(xí)有效，避免“只旅不學(xué)”

或“只學(xué)不旅”現(xiàn)象。所以研學(xué)旅行的接待必須按照教育的

延續(xù)性原則展開，使學(xué)生在研學(xué)旅行中的學(xué)習(xí)有始有終，應(yīng)

該從行前知識(shí)準(zhǔn)備、行中深度體驗(yàn)、行后感悟分享三方面來

展開，讓學(xué)生帶著問題去探索，通過體驗(yàn)去感悟，通過分享

去升華，以興趣為引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，使學(xué)生

達(dá)到自我探究，自我學(xué)習(xí)，自我體悟，相互分享的教學(xué)結(jié)果,

只有這才能使學(xué)生真正的從研學(xué)旅行中學(xué)到知識(shí)，才可完成

的教會(huì)學(xué)生自我探索與研究的學(xué)習(xí)方式，才是真正的實(shí)現(xiàn)研

學(xué)旅行的教育目的O

第26頁

一、接待管理目標(biāo)

1、嚴(yán)格管控接待管理流程，使接待過程無紙漏、無事

故。

研學(xué)旅行接待過程中無批漏、無事故是最基本的要求，

這就要求建立完善的行前、行中、行后接待管理流程，包括

行前人員培訓(xùn)、校方溝通、行前講解等；行中研學(xué)流程、教

學(xué)要求、突發(fā)事件處理等；行后調(diào)查反饋、教學(xué)情況回訪等。

接待管理要求全員參與，全員管控，全員反饋，以求精益求

精，完善完備。

2、完備的接待管理體系，確保學(xué)生研學(xué)的有效性。

建立自下而上的接待管理網(wǎng)絡(luò)圖，明確各崗位職責(zé)、職

能、權(quán)力，確保研學(xué)接待的各個(gè)流程，有人管理，有人落實(shí),

有人反饋，切實(shí)的把研學(xué)旅行的教育性落到實(shí)處。

3、完善的接待溝通體系，確保學(xué)校、旅行社、學(xué)生等

多方的溝通順暢。

研學(xué)旅行的開展是由學(xué)校、旅行社、基地、學(xué)生、家長

等多方溝通推動(dòng)的，基地作為研學(xué)基地，必須加強(qiáng)與學(xué)校、

旅行社、學(xué)生、家長等多方的溝通，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的情況，

以確保研學(xué)過程中的教育教學(xué)能順利實(shí)施開展，從而達(dá)到理

想的研學(xué)旅行教育目的。

4、積極的接待回訪體系，確保接待問題的及時(shí)反饋。

研學(xué)旅行的接待是一個(gè)動(dòng)態(tài)、積極的實(shí)效性體系，這就

第27頁

要求我們要在接待過程中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，反饋問題，及

時(shí)的解決問題，不斷的完善接待服務(wù)流程，從而使研學(xué)旅行

相更好、更有效的方向發(fā)展。

二、接待流程要求

行前溝通

1）與學(xué)校、旅行社進(jìn)行對(duì)接工作，明確研學(xué)實(shí)施時(shí)間、

人數(shù)、年級(jí)、班級(jí)數(shù)、操作項(xiàng)目、特殊要求等信息；

2）對(duì)于研學(xué)實(shí)施時(shí)間要做到提前預(yù)約，行前3天確認(rèn),

行前1天明確對(duì)接人及帶隊(duì)細(xì)節(jié)；

3）合理調(diào)控各團(tuán)期，以防團(tuán)期沖突造成的接待失誤；

4）對(duì)于學(xué)校的特殊要求（如行前課堂講解等），積極

溝通，并給予處理辦法。

行前準(zhǔn)備

1）行前課堂講解（根據(jù)學(xué)校需求安排）

依照《2020年研學(xué)輔導(dǎo)老師課堂內(nèi)容大綱》展開；

按照與牛才子簡(jiǎn)介、研學(xué)項(xiàng)目?jī)纱蟀鍓K展開；

通過老師講解、視頻觀摩、研學(xué)手冊(cè)熟識(shí)等方式展開；

要求通過行前課堂講解讓學(xué)生對(duì)研學(xué)所涉及到的知識(shí)

點(diǎn)作以準(zhǔn)備和了解，讓學(xué)生通過自主思考，在研學(xué)活動(dòng)當(dāng)天

帶著問題去研學(xué)。

2）行前知識(shí)準(zhǔn)備

對(duì)于沒有條件進(jìn)行課堂講解的學(xué)校，提前通過學(xué)校老師

第28頁

將行前應(yīng)準(zhǔn)備的知識(shí)要點(diǎn)告知學(xué)生；

要求學(xué)生自主查找相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，了解研學(xué)所涉及的各項(xiàng)

知識(shí)。

3）行前告知書

對(duì)于研學(xué)旅行所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備，通過《致同學(xué)們的一封

信》告知學(xué)生，明確著裝、安全等注意事項(xiàng)。

行中要求

行中要求主要針對(duì)帶隊(duì)輔導(dǎo)員著裝、行為、語言、教授

知識(shí)點(diǎn)、突發(fā)事件處理等的基本要求。

1）著裝：

輔導(dǎo)員在有條件的情況下應(yīng)身著基地統(tǒng)一服裝；

因天氣等原因不便統(tǒng)一著裝的，要求服裝大方得體、干

凈整潔，符合輔導(dǎo)老師這一崗位形象。

2）行為:

輔導(dǎo)老師代表著基地形象，更是學(xué)生學(xué)習(xí)觀摩的榜樣，

應(yīng)時(shí)刻以身作則，關(guān)注自身的行為舉止，符合社會(huì)道德規(guī)范,

為學(xué)生做好榜樣；

輔導(dǎo)老師一旦出現(xiàn)嚴(yán)重行為問題，將嚴(yán)肅處理，直接取

消資格。

3）語言：

輔導(dǎo)老師在教學(xué)過程中應(yīng)心平氣和，和藹可親，時(shí)刻做

到禮貌用語;

第29頁

尊重、愛護(hù)和信任學(xué)生，不準(zhǔn)侮辱、歧視、諷刺挖苦學(xué)

生，任何情況下，不得體罰和變相體罰學(xué)生；

教學(xué)語言應(yīng)適合學(xué)生的年齡層次和理解能力，時(shí)刻關(guān)注

學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，積極引導(dǎo)學(xué)生，做到因材施教、循循善誘。

4）知識(shí)點(diǎn)：

輔導(dǎo)老師應(yīng)嚴(yán)格按照《2020年研學(xué)輔導(dǎo)老師課堂內(nèi)容大

綱》進(jìn)行，對(duì)重要的知識(shí)點(diǎn)和操作步驟應(yīng)詳細(xì)明確的講解；

對(duì)于重要知識(shí)點(diǎn)外知識(shí)擴(kuò)充，應(yīng)參照教學(xué)課程要求，結(jié)

合自身知識(shí)儲(chǔ)備展開，并時(shí)刻關(guān)注學(xué)生反應(yīng)及接受情況。

5）突發(fā)事件處理：

對(duì)于研學(xué)過程中各項(xiàng)突發(fā)事件，首先應(yīng)在第一時(shí)間保證

學(xué)生的人身安全，然后立即與學(xué)校老師聯(lián)系，由學(xué)校老師協(xié)

助處理，并及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌，由現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌進(jìn)行進(jìn)一步處理°

行后跟進(jìn)

研學(xué)旅行應(yīng)確保教學(xué)的完整性，不應(yīng)虎頭蛇尾，所以行

后的跟進(jìn)尤為重要O

1）主題班會(huì)

學(xué)校自行組織，基地輔導(dǎo)員參與或指導(dǎo)；

由學(xué)生自主選題，對(duì)當(dāng)天活動(dòng)的收獲與同學(xué)作以分享與

交流；

對(duì)于研學(xué)當(dāng)天表現(xiàn)出來的好人好事、出色完成研學(xué)任務(wù)

的同學(xué)，頒發(fā)獎(jiǎng)狀。

第30頁

2）知識(shí)擴(kuò)展與問題答疑

輔導(dǎo)老師將會(huì)對(duì)學(xué)生研學(xué)后所產(chǎn)生的問題等進(jìn)行講解，

對(duì)于感興趣的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

3）展示平臺(tái)

基地會(huì)根據(jù)當(dāng)天研學(xué)情況針對(duì)每一學(xué)校制作主題微信

公眾號(hào)宣傳文，學(xué)生的照片、作品、文字等都可作為素材編

輯進(jìn)宣傳文中，給學(xué)生一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。

第31頁

安全管理規(guī)范

研學(xué)旅行實(shí)施過程中的重中之重是保障參與學(xué)生的人

身安全，為此特制定本安全管理規(guī)范，明確安全管理目標(biāo)，

制定安全保障措施，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全責(zé)任到崗，

實(shí)施分級(jí)管理制度，做到層層落實(shí)，責(zé)任到人，建立完善的

突發(fā)事件處理機(jī)制，全面保障學(xué)生在研學(xué)旅行中的安全。

安全管理是貫穿研學(xué)旅行始終的，從項(xiàng)目策劃的安全管

控及場(chǎng)地管理，到行前的安全宣講及安全告知書，從行中的

項(xiàng)目實(shí)施及應(yīng)急事件外理，到行后的安全情況反饋。安全管

理是成體系有目的地層層落實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是

安全管理的重點(diǎn)，只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循，落實(shí)

到人，綜合管控，才能有效地保障研學(xué)旅行活動(dòng)的順利實(shí)施,

才能使學(xué)生在研學(xué)旅行中安全無憂地學(xué)到知識(shí)。

第32頁

一、安全管理目標(biāo)

1、消除一切安全隱患。

安全管控的核心就是安全管控，所以要從源頭消除安全

隱患。安全隱患包括場(chǎng)地安全、研學(xué)設(shè)施安全、活動(dòng)實(shí)施安

全。從項(xiàng)目的策劃開始就應(yīng)立足安全，預(yù)先消除可能的安全

隱患；每次活動(dòng)前排查，解決發(fā)現(xiàn)的安全問題；活動(dòng)過程中

監(jiān)督，杜絕安全事故發(fā)生；活動(dòng)后跟蹤，做好安全反饋工作。

全方位、各環(huán)節(jié)嚴(yán)控，做到萬無一失。

2、杜絕一切意外傷害事故。

研學(xué)旅行是離開校園在戶外開展的教育教學(xué)活動(dòng)，所以

杜絕意外傷害事故尤為重要。意外傷害事故主要是指因場(chǎng)地

環(huán)境造成的意外傷害，如滑倒摔傷；因活動(dòng)道具造成的意外

傷害，如弓箭傷害；因?qū)W生管理造成的意外傷害，如學(xué)生打

架等。杜絕意外傷害就要在消除一切安全隱患的基礎(chǔ)上，進(jìn)

一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，落實(shí)管理細(xì)節(jié)，強(qiáng)化輔導(dǎo)老師安全

培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)生安全教育，從而消除意外傷害事故。

3、杜絕一切食物中毒事故。

研學(xué)旅行一般都為一整天活動(dòng)，不可避免的會(huì)有集體早

餐、午餐及學(xué)生零食，所以研學(xué)過程中的食品安全要嚴(yán)格控

制，杜絕一切食物中毒事故。這就要求落實(shí)行前安全教育，

家、校、基地聯(lián)合管控，加強(qiáng)基地內(nèi)食品安全檢測(cè)，落實(shí)團(tuán)

餐合作單位資質(zhì)、食品檢測(cè)及食品留樣，研學(xué)過程中不推薦

第33頁

學(xué)生購買除提供飯食外的零食，對(duì)學(xué)生自帶飯食提供加熱及

熱水等，做到食品中毒及食品引起的腹瀉等事故零發(fā)生。

4、確保安全目標(biāo)分解到崗，安全責(zé)任落實(shí)人，構(gòu)建完

善的安全保障體系。

安全保障最核心的是安全保障的人，針對(duì)安全保障的各

個(gè)環(huán)節(jié)，指定專人專崗，責(zé)任明晰，落實(shí)到位，做到人人知

安全，人人保安全。建立完善的安全保障體系，對(duì)于設(shè)計(jì)、

排查、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，有人負(fù)責(zé)，有方法可控。

二、安全保障措施

因研學(xué)項(xiàng)目實(shí)施場(chǎng)地較大，學(xué)員自制力及判斷力較差，

故需要加強(qiáng)日常安全隱患的排查、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員安全管控。

1、行前安全培訓(xùn)

輔導(dǎo)員安全培訓(xùn)

作為研學(xué)旅行最直接的執(zhí)行者，輔導(dǎo)員直接參與到學(xué)生

管理和安全管控的終端，所以針對(duì)輔導(dǎo)員的安全培訓(xùn)就顯得

尤為重要。首先加強(qiáng)新輔導(dǎo)員的崗前安全培訓(xùn)，明確研學(xué)旅

行中重中之重是保障學(xué)生的安全，落實(shí)安全保障措施和安全

事故處理辦法，使輔導(dǎo)員明白安全之重，明確自身之職，學(xué)

會(huì)安全管理，應(yīng)對(duì)安全事故；研學(xué)期間定期展開安全培訓(xùn)，

強(qiáng)化安全意識(shí)，分享安全管理經(jīng)驗(yàn)；將安全管理納入到輔導(dǎo)

員將績(jī)效考核系統(tǒng)，讓安全管理與輔導(dǎo)員自身緊密聯(lián)系。

第34頁

學(xué)生安全教育

行前聯(lián)合學(xué)校、家庭進(jìn)行安全強(qiáng)化教育，從自身管控、

注意事項(xiàng)、財(cái)產(chǎn)安全、突發(fā)事件處理等多方面強(qiáng)化安全教育;

向所有學(xué)生發(fā)放《研學(xué)旅行安全教育手冊(cè)》；通過《致家長

的一封信》，將所需安全注意細(xì)節(jié)告知家長，由家長協(xié)助安

全管控；活動(dòng)開始前再次強(qiáng)調(diào)安全，針對(duì)特殊項(xiàng)目（如射禮

研習(xí)），應(yīng)在項(xiàng)目操作過程中不斷強(qiáng)化安全教育，杜絕傷害

事件發(fā)生。

2、日常安全排查

道具設(shè)施排查

對(duì)研學(xué)項(xiàng)目所需使用的道具、設(shè)施等進(jìn)行日常檢查、保

養(yǎng)，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的道具、設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修、更換，

絕不將有問題的道具、設(shè)施應(yīng)用到研學(xué)活動(dòng)中。

活動(dòng)場(chǎng)地排查

對(duì)研學(xué)項(xiàng)目實(shí)施場(chǎng)地定期進(jìn)行安全排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全

隱患及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理，在安全隱患未解決時(shí)，杜

絕學(xué)員靠近，并及時(shí)調(diào)整部分活動(dòng)內(nèi)容，在活動(dòng)實(shí)施前進(jìn)行

說明、強(qiáng)調(diào)。

食品安全排查

對(duì)研學(xué)項(xiàng)目餐飲供應(yīng)點(diǎn)的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，并將

每次活動(dòng)提供的餐飲食品進(jìn)行留樣。

3、研學(xué)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員安全管控

第35頁

根據(jù)安全保障體系，分級(jí)、分班、分組，責(zé)任落實(shí)到崗、

到人，與校方老師共同保障學(xué)員安全。

由研學(xué)活動(dòng)指揮進(jìn)行環(huán)節(jié)把控，每班學(xué)員安排班主任進(jìn)

行活動(dòng)督導(dǎo)，每組學(xué)員安排專職輔導(dǎo)員進(jìn)行跟組活動(dòng)指導(dǎo)。

定時(shí)檢查學(xué)員人數(shù)，不讓一名學(xué)員離隊(duì)走散；及時(shí)發(fā)現(xiàn)

活動(dòng)過程中的安全問題并及時(shí)解決，杜絕學(xué)員意外傷害事故

發(fā)生。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配備專業(yè)醫(yī)師及常用藥物，對(duì)學(xué)員各類突發(fā)疾

病進(jìn)行應(yīng)急處理。

4、為每位學(xué)生購置意外傷害保險(xiǎn)。

監(jiān)督旅行社給每位學(xué)生購置意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)于突發(fā)事

故積極配合家長、校方、保險(xiǎn)公司提供相關(guān)資料，處理安全

事故賠償。

第36頁

三、安全保障體系

1、安全管理網(wǎng)絡(luò)圖

2、安全崗位職責(zé)

項(xiàng)目總負(fù)責(zé)

1）全面負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目的安全管理，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、督導(dǎo)各崗工作執(zhí)行；

3）及時(shí)總結(jié)和解決執(zhí)行中的安全問題，并加以改進(jìn)完

善；

4）研學(xué)活動(dòng)結(jié)束后與工作人員對(duì)當(dāng)日活動(dòng)出現(xiàn)的各項(xiàng)

問題進(jìn)行回饋討論；

5）對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決。

第37頁

輔導(dǎo)員培訓(xùn)

1）全面負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目的安全培訓(xùn)，落實(shí)安全培訓(xùn)目標(biāo);

2）負(fù)責(zé)落實(shí)、管理、監(jiān)督、督導(dǎo)各崗位的安全培訓(xùn)；

3）針對(duì)活動(dòng)中反饋的安全管理漏洞擬定改善處理辦

法，并展開培訓(xùn)；

4）編制及修訂《研學(xué)旅行安全教育手冊(cè)》、《致家長

的一封信》等安全宣傳資料。

現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌

1）落實(shí)研學(xué)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理的具體實(shí)施；

2）及時(shí)解決活動(dòng)執(zhí)行過程中發(fā)生的各種安全問題；

3）協(xié)調(diào)、督導(dǎo)班主任、輔導(dǎo)員和后勤保障的工作，確

保安全責(zé)任落實(shí)到人；

4）及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)安全問題，以便于總指揮對(duì)活動(dòng)實(shí)施

環(huán)節(jié)的總結(jié)及改善°

項(xiàng)目管理

1）負(fù)責(zé)研學(xué)旅行班級(jí)的管理，保障班級(jí)學(xué)員安全；

2）協(xié)調(diào)、監(jiān)督班級(jí)各個(gè)組的管理工作，按照研學(xué)活動(dòng)

計(jì)劃安排各組人員；

3）研學(xué)旅行開始前對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全教育；

4）處理活動(dòng)執(zhí)行過程中的各種突發(fā)狀況，對(duì)重大安全

問題及時(shí)上報(bào)。

安全保障

第38頁

1）負(fù)責(zé)研學(xué)項(xiàng)目整體的后期保障工作，確保各項(xiàng)配套

設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地、食品等的安全；

2）對(duì)研學(xué)實(shí)施場(chǎng)地定期進(jìn)行安全排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全

隱患及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理；

3）對(duì)項(xiàng)目所涉及的車輛進(jìn)行定期檢查，每次活動(dòng)前對(duì)

所使用車輛進(jìn)行例行檢查，保證一切正常方可使用。

物料保障

1）對(duì)項(xiàng)目所使用道具、設(shè)施等的日常檢查、保養(yǎng)；

2）對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的道具、設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修、更

換。

醫(yī)療保障

1）對(duì)項(xiàng)目餐飲供應(yīng)點(diǎn)的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，并將

每次活動(dòng)提供的餐飲食品進(jìn)行留樣；