物業(yè)專業(yè)化停車場(chǎng)庫(kù)管理服務(wù)方案

5.項(xiàng)目成本測(cè)算9.人員保障物業(yè)管理專業(yè)化停車場(chǎng)（庫(kù)）管理服務(wù)方案放，減少事故、減少糾紛，杜絕車輛丟失，控制客戶車輛在停車場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)、碰撞等事故的應(yīng)急處理等，創(chuàng)建安全、有序、和諧的環(huán)境，成項(xiàng)目無(wú)序、混亂現(xiàn)象，給物業(yè)管理增加難度、同時(shí)為居住、辦公人群帶來(lái)不便。致使整潔有序的大廈混亂不堪，達(dá)不到舒心、和諧的現(xiàn)我們進(jìn)入后將根據(jù)停車場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行管理，以做到人員最少，管理收效最大，力求為甲方整治混亂的停車風(fēng)，規(guī)范停車秩序，提高車場(chǎng)收益，助力我們能順利收取物業(yè)費(fèi)，達(dá)到提供最提供：最經(jīng)濟(jì)有效的專業(yè)化管理最舒心和諧的辦公停車環(huán)境別輸入車輛管理智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，實(shí)行刷卡即刻抬桿的便捷出入服務(wù)。對(duì)于來(lái)辦事的社會(huì)車輛進(jìn)門領(lǐng)卡，出門刷卡與交費(fèi)管順暢，做到無(wú)擁堵或排隊(duì)現(xiàn)象發(fā)生。并確保剮蹭等現(xiàn)象降到最低，保質(zhì)量。門崗設(shè)置形象好、禮儀素質(zhì)高的人員，對(duì)出入車輛和行人問(wèn)好安保培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。崗上進(jìn)行老兵帶新兵培訓(xùn)，崗下進(jìn)班制度，崗上崗下制度，獎(jiǎng)懲制度，及服務(wù)禮儀制度等。并以人性化的管理，把員工流失減少為最低，保證車場(chǎng)的穩(wěn)定管理，保證物業(yè)管防火、防水、防盜、大雪、大風(fēng)、車場(chǎng)事故處理應(yīng)急預(yù)案，充分做到經(jīng)營(yíng)費(fèi)用核算表床費(fèi)增添設(shè)施費(fèi)用核算表追求卓越”的服務(wù)理念，充分結(jié)合本項(xiàng)目停車場(chǎng)的實(shí)際情況，各項(xiàng)服標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、專業(yè)化”的停車管理目標(biāo)，必須建立科學(xué)完善的管項(xiàng)目主管人，停車管理人員人，共計(jì)人。停區(qū)道路，車位使用情況，負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車管系統(tǒng)的運(yùn)行情對(duì)于所有訪客車輛或并無(wú)有效停車證者，須人物留連停車場(chǎng)，應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開，如有需要，立即呈報(bào)上2.11任何停車場(chǎng)的員工，不得以任何理由向司機(jī)或車主索取任何利2.13遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅自離4．車場(chǎng)管理人員紀(jì)律4.7服從指令，嚴(yán)守公司制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，不準(zhǔn)假場(chǎng)內(nèi)車輛行駛，人員進(jìn)出情況，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并錄像，并采輛出入登記表》記錄車輛型號(hào)，車牌號(hào)，駕駛員姓名、停放證號(hào)及車3、夜間（22：00）以后出場(chǎng)車輛，必須查驗(yàn)行駛證、4、車輛靜態(tài)的監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，值班室人員嚴(yán)密監(jiān)控情況，況應(yīng)立即處理，重大情況應(yīng)報(bào)告項(xiàng)目主管進(jìn)行處理。巡邏人員按《巡4.車場(chǎng)當(dāng)值崗情況，檢查所泊車位是否相符，同時(shí)提醒司機(jī)關(guān)鎖車門、窗，并檢查4、定時(shí)巡查車場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)有車被損壞、車門未關(guān)、車未9、認(rèn)真做好交接班工作，交接班時(shí)所屬區(qū)域之車輛一并交接清點(diǎn)無(wú)4、按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施，做好巡3、在發(fā)卡的同時(shí)，另一名值班員應(yīng)迅速在《車輛出入登記表》上填8、查對(duì)無(wú)誤后，值班員開啟車擋，并迅速在《2、接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單，詳細(xì)了解上一班6、接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者，交班人不人安置機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)效合作機(jī)制，形成了完備的招聘、培訓(xùn)、任用體公司秉承“誠(chéng)信為本、顧客至上、精益求精、追求卓越務(wù)理念為員工制定了富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，建管理導(dǎo)隊(duì)伍要求具有大專以上學(xué)歷，5年以上停車服務(wù)行業(yè)上水平，具備較強(qiáng)的日常管理能力和突出的應(yīng)急處理能力，具有外部聘用員工，依托公司現(xiàn)有人力資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)突出大、中專職業(yè)技術(shù)學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生與復(fù)轉(zhuǎn)軍人這一主體，抽調(diào)公司地面出入管理:1.3業(yè)戶車輛必須貼上有效泊車證,保安員核對(duì)清楚后才能放行,并2．室內(nèi)停車場(chǎng)2.1.1所有私家車位均為業(yè)戶或貴賓/重要客戶專用車位,所有車輛-運(yùn)貨公司負(fù)責(zé)人資料鍵盤、欄桿、感應(yīng)器、讀卡器、條形碼識(shí)別器、電閘、磁卡停車場(chǎng)管理流程圖車輛進(jìn)入TT固定車輛來(lái)訪車輛上落貨車輛摩托車、自行車檢查車輛有效泊車證地面入口登記及取臨時(shí)停車票由車輛管理員核對(duì)檢查車輛有效泊車證或發(fā)出臨時(shí)↓↓↓↓放行進(jìn)入↓磁卡及密碼由車輛管理員引導(dǎo)↓離開時(shí)由收費(fèi)員計(jì)算收費(fèi)登記及放行↓入口按掣取停車票登記及放行停泊指定位置開閘放行停泊于指定停車位收費(fèi)停泊指定位置離開時(shí)由出口車輛管理員核對(duì)公司及司機(jī)數(shù)據(jù)離開時(shí)由車輛管理員核對(duì)泊車證或計(jì)算收費(fèi)登記資料↓放行1234將以上情況向其提供，并協(xié)助警方人員處理，記錄到達(dá)警方人員2.2屬撞車事故的，管理員不得放行造成事故的車輛2.3發(fā)現(xiàn)樓上拋物砸車事故，管理員應(yīng)立即制止，并立即通知主管，并于現(xiàn)場(chǎng)抄錄駕駛?cè)嗽敿?xì)資料，登記車車牌號(hào)碼壞情況等，讓駕駛者自愿承諾賠償書面文本。主管安排員工聚守4.2主管安排管理員及保安員緊守物業(yè)出入口，并安排員工流則應(yīng)考慮將切斷與市政排水渠相通，以防市政排水渠中之水倒流。工程部應(yīng)則檢查車場(chǎng)內(nèi)排水設(shè)施是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理處同情況，調(diào)動(dòng)清潔公司人員（或清潔工）清理積水、疏通水溝及通知工程部開啟排水泵等工作，以免車庫(kù)內(nèi)車輛被水淹而遭受損為確保車場(chǎng)秩序良好及人員安全，凡駕車進(jìn)規(guī)定擅自進(jìn)入，發(fā)生事故，除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外，并追究司乘窗。任何車輛或其附件和車內(nèi)對(duì)象的遺失或損壞，無(wú)論任何原因一張泊車咭供固定一輛車使用。泊車時(shí)請(qǐng)自覺(jué)按指定位置分強(qiáng)行亂停亂放、不聽勸告和車輛，本車場(chǎng)將采限相應(yīng)在措施，不排除將車輛扣起或拖離車場(chǎng)，并作嚴(yán)肅處理，相關(guān)費(fèi)用由車主負(fù)者，管理者有權(quán)拒絕放行，直至所有車位使用費(fèi)（含扣押期照價(jià)賠償，并向車場(chǎng)管理處申辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。時(shí)租車時(shí)向停車場(chǎng)收費(fèi)處報(bào)告，經(jīng)車場(chǎng)主管核查有關(guān)證明故意沖卡，損壞收費(fèi)器械設(shè)備或其它車輛內(nèi)之設(shè)施，需按照管理車位界線以外的任何地方，亦不得妨礙本停車場(chǎng)之出入同把車場(chǎng)管理工作做好，如對(duì)本停車場(chǎng)管理人員之投訴，可向當(dāng)-周邊地面視情況而定貨車出入放行申請(qǐng)表---------------------------------------以下由管理處填寫現(xiàn)按規(guī)定把您的車輛扣鎖，敬請(qǐng)切勿開動(dòng)車輛，請(qǐng)到保安部繳付服從車場(chǎng)管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺(jué)維2.車輛入場(chǎng)時(shí)，駕駛員須按規(guī)定自覺(jué)出示有效的泊車卡，待閘桿抬3.入場(chǎng)之機(jī)動(dòng)車和駕駛員必須保持車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。凡臟污、泥濘不得異區(qū)、異位停放。否則，本停車場(chǎng)有權(quán)將不按5.停放在停車場(chǎng)的車輛，必須鎖好門窗。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重6.易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入車場(chǎng)。否則，將被處以罰7.車輛離場(chǎng)或任何人士駕駛或移動(dòng)場(chǎng)內(nèi)任何車輛時(shí)，車場(chǎng)管理人員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理、檢查，駕駛員不得以任何理由拒絕，否8.本停車場(chǎng)只提供車位有償使用，并承擔(dān)保管負(fù)責(zé)。凡使用本停車9.使用停車場(chǎng)泊車之任何機(jī)動(dòng)車輛及其使用人，應(yīng)對(duì)由其引起的本停車場(chǎng)內(nèi)的建筑物、設(shè)備、設(shè)施的任何損壞或損失負(fù)責(zé)。并在指定的時(shí)間內(nèi)繳付被損壞、損失對(duì)象的賠償費(fèi)、修理費(fèi)、安裝及相10.使用停車場(chǎng)泊車之任何機(jī)動(dòng)車及其使用人，必須遵守和執(zhí)車場(chǎng)以書面或口頭規(guī)定的一切合法條例和規(guī)定。如速度限制、高11.停車場(chǎng)之泊車位只供機(jī)動(dòng)車輛泊車之用，其它超過(guò)泊車以12.泊車卡為一車一卡制，只限指定車輛使用，不得轉(zhuǎn)借、涂造。否則，將收回泊車卡。如事件、行為帶有刑事性質(zhì)，將送交13.所有車輛均應(yīng)按照本停車場(chǎng)現(xiàn)時(shí)有效之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)，車14.如遇泊車卡遺失，依下列方式處理：時(shí)租卡遺失應(yīng)立即向理員申報(bào)，月租卡遺失須到管理處物業(yè)部辦理補(bǔ)辦手續(xù)，并繳付15.本停車場(chǎng)保留修改、增刪本管理規(guī)定中任何或全部條款以新的管理規(guī)定的權(quán)利，經(jīng)修訂的管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)布，11．如有更改車輛登記數(shù)據(jù)，必須攜帶書面通知原車牌號(hào)之泊元作為繳交停車場(chǎng)車位租金，發(fā)予泊車證及泊車IC間名碼碼本人/本公司遺失上述對(duì)象，本人/本公司知上述對(duì)象為貴司本人/本公司因駕駛疏忽，導(dǎo)致停車場(chǎng)內(nèi)之設(shè)備/車輛受到損壞/損毀事故而引起的后果承擔(dān)一切責(zé)任，并自愿支付損壞、損毀設(shè)備/車輛A票數(shù)金額(￥)BCBC