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文檔簡(jiǎn)介
售后承諾合同范本第一篇范文:合同編號(hào):__________
本合同由以下雙方簽訂:
甲方(以下簡(jiǎn)稱“買方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“賣方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲方購(gòu)買乙方提供的商品(以下簡(jiǎn)稱“商品”),為明確雙方在商品售后的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:_________________________
2.商品型號(hào):_________________________
3.商品數(shù)量:_________________________
4.商品價(jià)格:人民幣_(tái)___________元整。
二、售后服務(wù)
1.乙方承諾在商品售出之日起____年內(nèi),為甲方提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。
2.乙方應(yīng)在接到甲方投訴后____小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)安排人員上門維修。
3.如商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件。若因人為損壞導(dǎo)致商品損壞,乙方有權(quán)收取合理的維修費(fèi)用。
4.乙方在收到商品后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn),如商品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即與甲方協(xié)商解決。
三、違約責(zé)任
1.如乙方未按約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
2.如甲方未按約定使用商品,導(dǎo)致商品損壞或無法正常使用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
五、合同生效
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、附件
1.商品銷售發(fā)票一份。
2.保修卡一份。
3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本一份。
甲方(蓋章):_________________________
乙方(蓋章):_________________________
簽訂日期:_________________________
備注:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
本合同由以下三方簽訂:
甲方(以下簡(jiǎn)稱“買方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“賣方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲方購(gòu)買乙方提供的商品(以下簡(jiǎn)稱“商品”),為保障甲方在商品售后的權(quán)益,特引入丙方作為服務(wù)方,提供專業(yè)的售后服務(wù)。經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:_________________________
2.商品型號(hào):_________________________
3.商品數(shù)量:_________________________
4.商品價(jià)格:人民幣_(tái)___________元整。
二、服務(wù)方責(zé)任與權(quán)利
1.服務(wù)方負(fù)責(zé)在商品售出之日起____年內(nèi),為甲方提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。
2.服務(wù)方有權(quán)根據(jù)甲方需求,提供個(gè)性化售后服務(wù)方案。
3.服務(wù)方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,不得泄露甲方商業(yè)秘密。
三、甲方權(quán)益與責(zé)任
1.甲方享有在商品售出之日起____年內(nèi),無理由退換商品的權(quán)利。
2.甲方有權(quán)要求乙方提供商品質(zhì)量保證書、保修卡等相關(guān)文件。
3.甲方有權(quán)要求服務(wù)方在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)安排人員上門維修。
4.甲方應(yīng)妥善保管商品,避免因人為損壞導(dǎo)致商品無法正常使用。
四、乙方責(zé)任與義務(wù)
1.乙方保證商品質(zhì)量,在商品售出之日起____年內(nèi),若因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)p壞,乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換零部件。
2.乙方應(yīng)在接到甲方投訴后____小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)安排人員上門維修。
3.乙方應(yīng)配合服務(wù)方提供售后服務(wù),確保甲方權(quán)益得到保障。
五、違約責(zé)任
1.如乙方未按約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
2.如服務(wù)方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
3.如甲方未按約定使用商品,導(dǎo)致商品損壞或無法正常使用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、合同生效
1.本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
八、附件
1.商品銷售發(fā)票一份。
2.保修卡一份。
3.服務(wù)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本一份。
九、第三方介入的意義和目的
1.引入服務(wù)方,旨在為甲方提供更專業(yè)、更便捷的售后服務(wù),保障甲方權(quán)益。
2.通過第三方介入,有利于規(guī)范售后服務(wù)市場(chǎng),提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。
十、甲方為主導(dǎo)的目的和意義
1.甲方作為主導(dǎo)方,通過明確自身權(quán)益和責(zé)任,確保在合同履行過程中,自身權(quán)益得到充分保障。
2.甲方的主導(dǎo)地位有助于推動(dòng)乙方和服務(wù)方提高服務(wù)質(zhì)量,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。
備注:本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商解決。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
本合同由以下三方簽訂:
甲方(以下簡(jiǎn)稱“制造商”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“銷售商”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“分銷商”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲方生產(chǎn)的商品(以下簡(jiǎn)稱“商品”)由乙方進(jìn)行銷售,為擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍,特引入丙方作為分銷商,協(xié)助乙方進(jìn)行商品的分銷。經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:_________________________
2.商品型號(hào):_________________________
3.商品數(shù)量:_________________________
4.商品價(jià)格:人民幣_(tái)___________元整。
二、分銷商責(zé)任與權(quán)利
1.丙方負(fù)責(zé)在約定區(qū)域內(nèi),協(xié)助乙方進(jìn)行商品的分銷工作。
2.丙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況,調(diào)整商品銷售策略。
3.丙方享有從商品銷售中獲得的合理利潤(rùn)。
4.丙方有權(quán)要求乙方提供市場(chǎng)推廣支持。
三、銷售商權(quán)益與責(zé)任
1.乙方享有從商品銷售中獲得的銷售利潤(rùn)。
2.乙方有權(quán)要求甲方提供商品的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
3.乙方應(yīng)按時(shí)向丙方提供商品,并確保商品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
4.乙方應(yīng)配合丙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
四、制造商責(zé)任與義務(wù)
1.甲方保證商品質(zhì)量,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2.甲方應(yīng)在接到乙方訂單后,按照約定時(shí)間向丙方提供商品。
3.甲方應(yīng)配合乙方和丙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
五、違約責(zé)任
1.如丙方未按約定進(jìn)行商品分銷,乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
2.如甲方未按約定提供商品或技術(shù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.如乙方未按約定支付銷售款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、合同生效
1.本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
八、附件
1.商品銷售發(fā)票一份。
2.市場(chǎng)推廣方案一份
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