企業(yè)人力資源外包合作協(xié)議細(xì)則書(shū)說(shuō)明

企業(yè)人力資源外包合作協(xié)議細(xì)則書(shū)說(shuō)明合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：________________________乙方（外包服務(wù)方）：________________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在人力資源外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證人力資源外包服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)進(jìn)行。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限同本合同期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下人力資源外包服務(wù)：2.1.1.1人才招聘與配置；2.1.1.2人力資源規(guī)劃與咨詢；2.1.1.3員工培訓(xùn)與發(fā)展；2.1.1.4員工關(guān)系管理；2.1.1.5勞動(dòng)合同管理；2.1.1.6薪酬福利管理；2.1.1.7社會(huì)保險(xiǎn)和公積金管理；2.1.1.8其他與人力資源管理相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方將根據(jù)甲方提供的員工數(shù)量和崗位要求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并在甲方指定的辦公地點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，保證服務(wù)質(zhì)量。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，達(dá)到甲方要求的水平。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方提供的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2.2乙方應(yīng)保證招聘到的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)道德。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)報(bào)告。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方提供的人力資源外包服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，按月支付。4.1.2乙方應(yīng)在每月的____日前向甲方提交上月的服務(wù)費(fèi)用清單。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約金比例。5.3.2違約金的支付期限為：自違約行為發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)。5.3.3違約金的支付方式與合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式相同。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與人力資源外包服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。6.2保密信息6.2.1本合同中“保密信息”包括但不限于以下內(nèi)容：6.2.1.1甲乙雙方的財(cái)務(wù)信息；6.2.1.2甲乙雙方的客戶信息；6.2.1.3甲乙雙方的市場(chǎng)策略；6.2.1.4甲乙雙方的技術(shù)秘密；6.2.1.5任何其他甲乙雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)保密的信息。6.3保密期限6.3.1本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。6.4違反保密義務(wù)的責(zé)任6.4.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違反保密義務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章人員管理與培訓(xùn)7.1人員配置7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，合理配置人力資源外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性。7.1.2乙方應(yīng)保證團(tuán)隊(duì)成員具備完成人力資源外包服務(wù)所需的資質(zhì)和技能。7.2培訓(xùn)與發(fā)展7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力和服務(wù)水平。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)特定崗位的員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。7.3團(tuán)隊(duì)管理7.3.1乙方應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效管理，保證其工作質(zhì)量和效率。7.3.2乙方應(yīng)建立完善的團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。第八章信息與數(shù)據(jù)管理8.1信息管理8.1.1乙方應(yīng)建立完善的信息管理制度，保證信息的安全、準(zhǔn)確和及時(shí)。8.1.2乙方應(yīng)保證甲方提供的信息不被泄露給任何第三方。8.2數(shù)據(jù)管理8.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、存儲(chǔ)和保護(hù)。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的完整性。8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)8.3.1甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)訪問(wèn)其數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。8.3.2甲方訪問(wèn)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守乙方設(shè)定的訪問(wèn)權(quán)限和程序。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.1.2雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。9.2變更內(nèi)容9.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。9.2.2合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1本合同中的通知均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、傳真、郵件等。10.1.2通知應(yīng)送至對(duì)方指定的通訊地址或電子郵箱。10.2通知送達(dá)10.2.1通知自送至對(duì)方指定通訊地址或電子郵箱之日起視為送達(dá)。10.2.2如因?qū)Ψ皆驅(qū)е峦ㄖ茨芩瓦_(dá)，視為對(duì)方已收到通知。10.3通訊變更10.3.1雙方任何一方的通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。10.3.2未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知未能送達(dá)的，責(zé)任由變更方承擔(dān)。第十一章服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋11.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的人力資源外包服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等方面。11.1.2評(píng)價(jià)結(jié)果作為衡量乙方服務(wù)績(jī)效的重要依據(jù)。11.2反饋機(jī)制11.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供書(shū)面服務(wù)反饋，包括滿意和不滿意之處。11.2.2乙方應(yīng)認(rèn)真分析甲方的反饋，并及時(shí)采取措施改進(jìn)服務(wù)。11.3評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用11.3.1評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。11.3.2甲方有權(quán)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或要求乙方提供額外服務(wù)。第十二章終止與解除12.1終止條件12.1.1合同期滿后，如雙方無(wú)異議，合同自然終止。12.1.2在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況，任何一方均有權(quán)解除合同：12.1.2.1一方嚴(yán)重違反合同約定；12.1.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；12.1.2.3合同雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同一方應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行善后處理。12.3終止后的責(zé)任12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)。12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1.1服務(wù)協(xié)議；13.1.1.2服務(wù)明細(xì)表；13.1.1.3人員配置表；13.1.1.4保密協(xié)議；13.1.1.5其他與本合同相關(guān)