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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)沈陽(yáng)工學(xué)院《稅收信息化實(shí)務(wù)》
2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在組織文化建設(shè)中,以下哪種方式對(duì)于塑造積極、創(chuàng)新的組織文化最為有效?()A.領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用B.制定詳細(xì)的文化手冊(cè)C.舉辦文化活動(dòng)D.獎(jiǎng)勵(lì)符合文化價(jià)值觀的行為2、一家企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),需要考慮產(chǎn)品的生命周期階段。以下哪個(gè)階段更適合采用市場(chǎng)滲透策略?()A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期3、在績(jī)效評(píng)估中,為了確保評(píng)估結(jié)果的公平性和客觀性,以下哪種做法是不正確的?()A.采用多維度的評(píng)估指標(biāo)B.評(píng)估者只根據(jù)個(gè)人印象進(jìn)行評(píng)價(jià)C.讓多個(gè)評(píng)估者參與評(píng)估D.對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋和申訴機(jī)制4、某企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,以下哪種原因最有可能是關(guān)鍵因素?()A.技術(shù)難題B.資金不足C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢D.市場(chǎng)需求變化5、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中,企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)能夠整合企業(yè)的各種資源。以下哪個(gè)模塊是ERP系統(tǒng)的核心模塊?()A.財(cái)務(wù)管理模塊B.人力資源管理模塊C.生產(chǎn)管理模塊D.供應(yīng)鏈管理模塊6、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)。為了與之競(jìng)爭(zhēng),該企業(yè)可以采取以下哪種定位策略?()A.質(zhì)量定位B.服務(wù)定位C.形象定位D.以上都是7、在人力資源規(guī)劃中,企業(yè)需要預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測(cè)長(zhǎng)期人力資源需求時(shí)更為準(zhǔn)確?()A.趨勢(shì)分析B.比率分析C.德爾菲法D.回歸分析8、某公司正在考慮引入一項(xiàng)新的績(jī)效考核制度,旨在激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。以下關(guān)于績(jī)效考核的說(shuō)法中,正確的是:()A.績(jī)效考核應(yīng)只關(guān)注結(jié)果,不考慮過(guò)程。B.績(jī)效考核的指標(biāo)應(yīng)保持長(zhǎng)期不變。C.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。D.績(jī)效考核應(yīng)由上級(jí)單方面決定,無(wú)需員工參與9、一家餐飲企業(yè)想要提升顧客滿意度,除了保證菜品質(zhì)量和服務(wù)水平外,以下哪個(gè)方面也需要重點(diǎn)關(guān)注?()A.餐廳的裝修風(fēng)格B.菜單的設(shè)計(jì)C.顧客的反饋和投訴處理D.與供應(yīng)商的合作關(guān)系10、一家企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)價(jià)格彈性的影響最大?()A.產(chǎn)品的替代品數(shù)量B.消費(fèi)者的收入水平C.產(chǎn)品的質(zhì)量D.企業(yè)的品牌知名度11、在質(zhì)量管理中,以下哪種質(zhì)量控制工具常用于分析生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和原因?()A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖12、一家企業(yè)在制定薪酬策略時(shí),除了考慮市場(chǎng)水平和員工績(jī)效外,以下哪個(gè)因素也需要考慮?()A.企業(yè)的盈利狀況B.行業(yè)的平均薪酬C.當(dāng)?shù)氐纳畛杀綝.以上都是13、某公司的庫(kù)存管理存在問(wèn)題,導(dǎo)致庫(kù)存成本過(guò)高。以下哪種庫(kù)存管理方法更有助于降低成本?()A.定期盤點(diǎn)庫(kù)存B.采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.增加安全庫(kù)存數(shù)量D.減少庫(kù)存種類14、一家企業(yè)想要提高其運(yùn)營(yíng)效率,以下哪種管理工具可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中的浪費(fèi)和瓶頸?()A.價(jià)值流圖B.平衡計(jì)分卡C.標(biāo)桿管理D.流程優(yōu)化15、在組織變革過(guò)程中,某公司計(jì)劃對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整,這可能會(huì)導(dǎo)致部分員工的利益受損,從而引發(fā)員工的抵制情緒。為了減少這種抵制,公司在變革前應(yīng)該重點(diǎn)做好哪方面的工作?()A.加強(qiáng)與員工的溝通和培訓(xùn)B.迅速推進(jìn)變革以減少阻力C.提供豐厚的補(bǔ)償方案D.尋求高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持16、一家企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí),需要考慮多個(gè)項(xiàng)目的可行性。以下哪種投資決策方法更注重項(xiàng)目的現(xiàn)金流和時(shí)間價(jià)值?()A.凈現(xiàn)值法(NPV)B.內(nèi)部收益率法(IRR)C.投資回收期法D.會(huì)計(jì)收益率法17、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃,經(jīng)過(guò)分析是由于資源分配不合理和部分任務(wù)的難度超出預(yù)期。為了趕回進(jìn)度,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該調(diào)整的是?()A.資源分配B.任務(wù)順序C.項(xiàng)目目標(biāo)D.項(xiàng)目預(yù)算18、在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高、損失大的情況?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受19、對(duì)于一個(gè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),以下哪種成本控制手段在降低生產(chǎn)成本方面效果最為顯著?()A.優(yōu)化生產(chǎn)流程B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.供應(yīng)鏈整合D.技術(shù)創(chuàng)新20、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作雙方需要明確各自的權(quán)利和義務(wù)。以下哪種聯(lián)盟形式在資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方面更具優(yōu)勢(shì)?()A.股權(quán)式聯(lián)盟B.契約式聯(lián)盟C.橫向聯(lián)盟D.縱向聯(lián)盟二、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略,分析企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)應(yīng)遵循的原則和方法,以及如何根據(jù)市場(chǎng)定位制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)。2、(本題5分)企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)需要謹(jǐn)慎決策,請(qǐng)分析多元化戰(zhàn)略的類型、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn),并闡述企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身情況選擇合適的多元化戰(zhàn)略?3、(本題5分)解釋差異化戰(zhàn)略中的產(chǎn)品差異化實(shí)現(xiàn)途徑,舉例說(shuō)明如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某金融企業(yè)的投資決策流程不規(guī)范,投資風(fēng)險(xiǎn)較大。分析如何建立規(guī)范的投資決策流程,降低風(fēng)險(xiǎn)。2、(本題5分)某金融機(jī)構(gòu)為了拓展業(yè)務(wù),推出了一系列新的金融產(chǎn)品。但在銷售過(guò)程中,由于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)確和信息披露不充分,引發(fā)了客戶的投訴和監(jiān)管部門的關(guān)注。請(qǐng)分析該機(jī)構(gòu)應(yīng)如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)?3、(本題5分)一家化妝品企業(yè)在營(yíng)銷渠道拓展方面進(jìn)展緩慢,市場(chǎng)覆蓋率低。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何加快營(yíng)銷渠道拓展?4、(本題5分)某教育培訓(xùn)企業(yè)的在線課程平臺(tái)用戶體驗(yàn)差,功能不完善。分析如何改進(jìn)平臺(tái)設(shè)計(jì),提高用戶粘性。5、(本題5分)某服裝企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)時(shí),對(duì)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和文化習(xí)俗了解不夠,導(dǎo)致市場(chǎng)開拓受阻。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何做好市場(chǎng)調(diào)研?四、論述題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和倫理管理已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。請(qǐng)深入論述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、范圍
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