專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升公共課考試答案

...wd......wd...PAGE學(xué)習(xí)好幫手...wd...《專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升〔2017年公共課〕》一、單項(xiàng)選擇題[001].通常，我們可以把績(jī)效管理體系的開(kāi)展分為三個(gè)階段，依次是以〔C〕為導(dǎo)向的、以開(kāi)展為導(dǎo)向的和以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系。A、控制B、行為C、結(jié)果D、戰(zhàn)略[002].績(jī)效管理的最終目的是〔D〕。A、確定員工獎(jiǎng)金B(yǎng)、決定員工升遷C、確定培訓(xùn)人選D、提升員工績(jī)效[003].企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施效果的主要責(zé)任人是〔D〕。A、CEOB、人力資源管理部門主管C、績(jī)效管理專員D、各直線部門主管[004].〔C〕是實(shí)施績(jī)效管理的根基。A、人崗匹配B、完善的鼓勵(lì)機(jī)制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005].關(guān)于績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷，說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔D〕。A、問(wèn)卷應(yīng)多設(shè)置開(kāi)放式問(wèn)題B、問(wèn)卷填寫采取實(shí)名制，否則問(wèn)卷填涂無(wú)效C、盡量設(shè)計(jì)多項(xiàng)選擇題，多收集員工的反響信息D、應(yīng)要求填寫者發(fā)表對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查的意見(jiàn)和建議[006].如假設(shè)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多，可采用的改進(jìn)措施為〔D〕。A、縮短考核周期B、增加人力、物力C、設(shè)計(jì)更為全面的指標(biāo)D、采用信息化的網(wǎng)絡(luò)考評(píng)

[007].可以用來(lái)分析企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略管理工具不包括〔B〕。A、SWOT分析B、杜邦財(cái)務(wù)分析C、價(jià)值鏈分析D、利益相關(guān)者分析[008].同類企業(yè)之間平衡計(jì)分卡分值不易對(duì)比，原因在于〔A〕。A、指標(biāo)量綱不一致B、指標(biāo)權(quán)重不統(tǒng)一C、指標(biāo)考評(píng)周期不同步D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)難以取得[009].平衡計(jì)分卡績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過(guò)專家打分確立，相關(guān)專家不包括〔A〕。A、工會(huì)代表B、企業(yè)外部專家C、企業(yè)技術(shù)人員D、企業(yè)的中高層管理人員[010].關(guān)于績(jī)效考評(píng)中領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系，說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔A〕。A、領(lǐng)導(dǎo)也可成為被考評(píng)者B、雙方可以通過(guò)平等協(xié)商來(lái)制定績(jī)效指標(biāo)C、領(lǐng)導(dǎo)與下屬是考評(píng)者與被考評(píng)者的關(guān)系D、績(jī)效合同一經(jīng)簽署，考評(píng)周期內(nèi)，雙方都無(wú)權(quán)更改[011].關(guān)于目標(biāo)管理，以下說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是：〔C〕。A、促進(jìn)主管與下屬之間的交流和相互了解B、難以制定目標(biāo)C、傾向于X理論D、傾向聚焦于短期目標(biāo)[012].平衡記分卡是一種系統(tǒng)的績(jī)效考核技術(shù)，從財(cái)務(wù)角度、〔A〕角度、內(nèi)部流程角度及學(xué)習(xí)與開(kāi)展角度四個(gè)方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)展考核。A、客戶B、外部流程C、員工個(gè)人D、職業(yè)開(kāi)展[013].行為錨定量表法的缺陷包括〔D〕。A、行為導(dǎo)向性差B、工作考核標(biāo)準(zhǔn)模糊C、績(jī)效要素之間獨(dú)立性差D、設(shè)計(jì)本錢較高

[014].加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種〔A〕。A、工作行為B、工作能力C、工作態(tài)度D、工作風(fēng)格[015].關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是〔B〕。A、無(wú)法為考評(píng)者提供客觀依據(jù)B、不能做定量分析C、不能貫穿考評(píng)期的始終D、不能了解下屬假設(shè)何消除不良績(jī)效[016].強(qiáng)制分布法假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈〔C〕分布。A、偏態(tài)B、正偏態(tài)C、正態(tài)D、負(fù)正態(tài)[017].在剖析各種績(jī)效差距的原因時(shí)，"工作方案性不周"屬于〔A〕原因。A、個(gè)人B、外部C、組織D、管理[018].目標(biāo)管理〔MBO〕的步驟不包括〔D〕。A、建設(shè)目標(biāo)體系B、組織實(shí)施C、制定下期目標(biāo)責(zé)D、培訓(xùn)監(jiān)視[019].平衡計(jì)分卡包括〔A〕四個(gè)維度。A、財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)B、財(cái)務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力C、戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)D、戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力[020].利用平衡記分卡構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系，正確的做法是〔C〕。A、所有指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化B、最終要落實(shí)到內(nèi)部流程的改善C、使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)到達(dá)平衡D、與外部評(píng)價(jià)相比，企業(yè)更應(yīng)看重內(nèi)部評(píng)價(jià)

[021].績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與〔B〕。A、績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)D、績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)[022].一名航空公司的飛行員要想獲得駕駛資格，必須掌握許多常識(shí)及飛行專業(yè)知識(shí)，以及其他要求，這實(shí)際上是對(duì)飛行員工作崗位的〔B〕要求。A、能力B、任職資格C、素質(zhì)模型D、經(jīng)歷[023].企業(yè)制定戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)將〔C〕有機(jī)結(jié)合。A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、關(guān)鍵成功因子、利潤(rùn)目標(biāo)B、關(guān)鍵績(jī)效因子、關(guān)鍵預(yù)算指標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)C、關(guān)鍵成功因子、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、預(yù)算目標(biāo)D、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因子、關(guān)鍵預(yù)算指標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)[024].關(guān)于任務(wù)分工矩陣的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔D〕。A、工作任務(wù)可以進(jìn)一步分解到班組和崗位B、設(shè)置任務(wù)分工矩陣的依據(jù)是企業(yè)各部門的職責(zé)分工和業(yè)務(wù)流程C、任務(wù)分工矩陣可以把企業(yè)所有的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為一系列工作任務(wù)D、任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)KPI時(shí)，不必注明各部門對(duì)企業(yè)KPI的奉獻(xiàn)[025].不能提煉分解出具體崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的管理工具是〔A〕。A、戰(zhàn)略地圖B、目標(biāo)分解魚(yú)骨圖C、任務(wù)分工矩陣D、崗位勝任特征指標(biāo)體系[026].建設(shè)工作態(tài)度指標(biāo)的主要目的是〔D〕。A、判斷企業(yè)分工是否科學(xué)B、考察相關(guān)指令是否正確C、側(cè)面分析工作環(huán)境是否良好D、考評(píng)員工的努力程度和認(rèn)真程度[027].關(guān)于目標(biāo)分解魚(yú)骨圖的說(shuō)法正確是〔C〕。A、主要側(cè)重于量化分析B、只能進(jìn)展因果關(guān)系分析C、可以層層分解出各級(jí)單位的KPI指標(biāo)D、不適用于各績(jī)效指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況

[028].給績(jī)效指標(biāo)評(píng)分時(shí)，最易受主觀因素干擾的情況為〔B〕。A、對(duì)某些季節(jié)性業(yè)務(wù)按月采集數(shù)據(jù)B、工作穿插現(xiàn)象嚴(yán)重，員工身兼數(shù)職C、指標(biāo)預(yù)算值設(shè)置過(guò)低，多數(shù)人得分偏高D、不同部對(duì)某些指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑存在偏差[029].影響員工個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的內(nèi)部因素是〔C〕。A、能力B、機(jī)遇C、人力資源制度D、價(jià)值觀[030].低層次的一般員工通常采用〔C〕。A、以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法B、以產(chǎn)出為導(dǎo)向的考評(píng)方法C、行為或特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法D、以行為為導(dǎo)向的考評(píng)方法[031].實(shí)踐證明，提高績(jī)效的有效途徑是進(jìn)展〔D〕。A、績(jī)效考核B、績(jī)效管理C、績(jī)效方案D、績(jī)效溝通[032].以下關(guān)于工作態(tài)度的論述，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔B〕。A、工作態(tài)度考核要摒棄人以外的因素與條件B、工作態(tài)度指標(biāo)因被考核者的不同而存在差異C、工作態(tài)度的考核重點(diǎn)是認(rèn)真程度、責(zé)任度、努力程度等D、工作態(tài)度是工作能力向工作績(jī)效轉(zhuǎn)化的中介[033].關(guān)于否決指標(biāo)的設(shè)計(jì)，做法妥當(dāng)?shù)氖恰睞〕。A、制造型企業(yè)將安全生產(chǎn)設(shè)為否決指標(biāo)B、銷售類企業(yè)將管理本錢設(shè)為否決指標(biāo)C、金融企業(yè)將醬利潤(rùn)率設(shè)為否決指標(biāo)D、餐飲公司將顧客滿意度設(shè)為否決指標(biāo)[034].關(guān)于崗位勝任特征指標(biāo)〔PCI〕的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔C〕。A、應(yīng)與薪酬直接掛鉤B、可用于考評(píng)部門和員工個(gè)人C、可采用360度考評(píng)去進(jìn)展考評(píng)D、主要用于考評(píng)企業(yè)中高層干部[035].某企業(yè)構(gòu)建職業(yè)經(jīng)理崗位的勝任特征模型，正確的做法是〔C〕。A、勝任特征水平線越筆直，說(shuō)明人崗匹配度越高B、將等級(jí)劃分為A、B、C、D、E、F、G、H、I九個(gè)級(jí)別較為適宜C、勝任特征可以包括創(chuàng)新能力、進(jìn)取心、人際交往、決策能力等D、如果某員工在某項(xiàng)勝任特征上被評(píng)為最低等級(jí)，則說(shuō)明他不勝任該崗位[036].關(guān)于績(jī)效合同的論述，正確的選項(xiàng)是〔C〕。A、具有固定的格式B、包含特定的制定流程C、由主管和員工共同商定D、主管、員工、人力資源部門同時(shí)簽字才能生效[037].某下屬績(jī)效方案的目標(biāo)是本期內(nèi)銷售額100萬(wàn)，實(shí)際只完成了80萬(wàn)，實(shí)際與方案差20萬(wàn)，這種對(duì)比稱為〔D〕。A、橫向?qū)Ρ菳、水平對(duì)比C、目標(biāo)對(duì)比D、縱向?qū)Ρ萚038].考評(píng)由于不太了解被考評(píng)者的能力、行為和實(shí)際工作的情況，其考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣〔C〕。A、同級(jí)考評(píng)B、自我考評(píng)C、外部人員考評(píng)D、下級(jí)考評(píng)[039].在一項(xiàng)旨在了解員工績(jī)效提高程度對(duì)操作工人的考評(píng)中，以〔A〕為信息的主要來(lái)源。A、主管B、同事C、員工D、客戶[040].對(duì)比適合于從事科研教學(xué)工作的人，每天工作的內(nèi)容不同，無(wú)法用固定的衡量指標(biāo)進(jìn)展考量，這種考評(píng)方法稱為〔D〕。A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、成績(jī)記錄法[041].績(jī)效考核時(shí)，規(guī)定把員工強(qiáng)制分為三類：A類(優(yōu)秀)員工，B類〔一般〕員工和C類〔后進(jìn)〕進(jìn)展績(jī)效考核的公司是〔A〕。A、通用B、佳能C、海爾D、施樂(lè)[042].〔C〕是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效方案的目標(biāo)進(jìn)展比照，尋找工作績(jī)效的差距和缺乏的方法。A、橫向?qū)Ρ确˙、縱向?qū)Ρ确–、目標(biāo)對(duì)比法D、水平對(duì)比法[043].關(guān)于績(jī)效考核的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔B〕。A、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)盡可能量化B、管理人員所在部門的績(jī)效與其個(gè)人績(jī)效等同C、績(jī)效指標(biāo)的說(shuō)明可以采用一些行業(yè)專用語(yǔ)D、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可以包括數(shù)量、本錢、時(shí)間、質(zhì)量、行為等方面[044].〔A〕可以作為企業(yè)級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。A、利潤(rùn)率B、車輛費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率C、基層員工離職率D、黨辦、工會(huì)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率[045].〔D〕可以作為部級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。A、不良賬款比率B、離職率C、平均工資增幅D、客戶滿意度[046].企業(yè)績(jī)效管理診斷的內(nèi)容不包括〔D〕。A、績(jī)效管理制度需要做哪些修改調(diào)整B、各績(jī)效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況C、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理D、績(jī)效管理與本錢利潤(rùn)變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當(dāng)[047].績(jī)效考評(píng)程序中，操作不當(dāng)?shù)氖恰睞〕。A、先計(jì)算下屬員工的考評(píng)分?jǐn)?shù)，再計(jì)算部門的考評(píng)得分B、在績(jī)效考評(píng)面談完畢后，還要制定績(jī)效改進(jìn)方案C、生產(chǎn)車間的"產(chǎn)品合格率"指標(biāo)可由主管生產(chǎn)的副總直接考評(píng)D、生產(chǎn)車間的"產(chǎn)品合格率"指標(biāo)可由企業(yè)的質(zhì)量督查部門直接考評(píng)[048].如果企業(yè)的人文環(huán)境良好，員工個(gè)人的素養(yǎng)較高，同事之間人際關(guān)系融洽，應(yīng)采用〔C〕相結(jié)合為主。A、級(jí)考評(píng)與同事考評(píng)B、人考評(píng)與同事考評(píng)C、我考評(píng)與同事考評(píng)D、級(jí)考評(píng)與同事考評(píng)[049].通過(guò)人事政策如獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、升職、提拔、鼓勵(lì)員工工作的策略，稱為〔B〕。A、負(fù)向鼓勵(lì)B、正向鼓勵(lì)C、人事調(diào)整鼓勵(lì)D、預(yù)防性鼓勵(lì)[050].根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用〔A〕郊標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)展全面的考評(píng)。A、品質(zhì)主導(dǎo)型B、行為主導(dǎo)型C、態(tài)度主導(dǎo)型D、效果主導(dǎo)型[051].在績(jī)效面談中，考評(píng)者所反映的信息應(yīng)當(dāng)是對(duì)于員工的某一類行為，這是指績(jī)效反響的〔B〕。A、真實(shí)性B、針對(duì)性C、及時(shí)性D、能動(dòng)性[052].〔A〕面談要求參加者事先準(zhǔn)備一些問(wèn)題，而且要掌握提問(wèn)和聆聽(tīng)的時(shí)機(jī)。A、雙向傾聽(tīng)式B、綜合式C、單向勸導(dǎo)式D、解決問(wèn)題式[053].在績(jī)效面談中，反響的信息應(yīng)該"去偽存真"，這表達(dá)了有效信息反響所具有的〔D〕。A、及時(shí)性B、針對(duì)性C、主動(dòng)性D、真實(shí)性[054].在本期績(jī)效管理活動(dòng)之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反響給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談，稱為〔C〕。A、績(jī)效方案面談B、績(jī)效考評(píng)面談C、績(jī)效總結(jié)面談D、績(jī)效指導(dǎo)面談[055].在進(jìn)展績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的面談時(shí)，管理者要防止〔D〕。A、和員工成為平等的溝通者B、讓員工參與討論并發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法C、要求員工對(duì)結(jié)果指標(biāo)和行為指標(biāo)作出承諾D、講明個(gè)人目標(biāo)和部門目標(biāo)之間的關(guān)系，將業(yè)績(jī)目標(biāo)直接分配給員工[056].在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考評(píng)結(jié)果以及有關(guān)信息反響給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談，稱為〔C〕。A、績(jī)效方案面談B、績(jī)效指導(dǎo)面談C、績(jī)效考評(píng)面談D、績(jī)效總結(jié)面談[057].績(jī)效溝通輔導(dǎo)可以在〔D〕進(jìn)展。A、只能在指標(biāo)制定時(shí)B、只能在工作過(guò)程中C、只能在指標(biāo)評(píng)價(jià)后D、以上都是[058].員工績(jī)效表單，由〔A〕構(gòu)成：A、關(guān)鍵績(jī)效量化、關(guān)鍵績(jī)效非量化、核心能力、加減分B、關(guān)鍵績(jī)效量化、關(guān)鍵績(jī)效非量化、核心能力C、關(guān)鍵績(jī)效量化、關(guān)鍵績(jī)效非量化、加減分D、關(guān)鍵績(jī)效量化、核心能力、加減分[059].在員工績(jī)效反響階段，以下說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是：〔D〕。A、做好績(jī)效反響的準(zhǔn)備B、營(yíng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境C、給予員工肯定，以鼓勵(lì)的話語(yǔ)完畢績(jī)效反響D、員工是傾聽(tīng)者，不必發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)。[060].以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是：〔C〕。A、全員績(jī)效要求將企業(yè)目標(biāo)層層分解，轉(zhuǎn)化為員工工作目標(biāo)，指導(dǎo)員工行為。B、績(jī)效反響輔導(dǎo)階段，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要向員工提供反響與輔導(dǎo)，促進(jìn)員工個(gè)人開(kāi)展。C、員工個(gè)人開(kāi)展和公司開(kāi)展沒(méi)有直接必然的聯(lián)系。D、全員績(jī)效將組織考評(píng)與個(gè)人考評(píng)結(jié)合起來(lái)。[061].不屬于專業(yè)技術(shù)人員的是〔B〕。A、教師B、軍人C、民間石雕藝人D、廣告設(shè)計(jì)者[062].在民族素質(zhì)的系統(tǒng)中，以下哪個(gè)素質(zhì)是民族素質(zhì)的集中表達(dá)(A)A、教育科學(xué)文化素質(zhì)B、心理素質(zhì)C、身體素質(zhì)D、思想道德素質(zhì)[063].以下哪個(gè)是職業(yè)道德最鮮明、最突出的特性(B)A、歷史性B、職業(yè)性C、技術(shù)性D、多樣性[064].(D)是當(dāng)今社會(huì)最具影響力的教育思想觀念。A、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)B、主動(dòng)學(xué)習(xí)C、創(chuàng)新學(xué)習(xí)D、終身學(xué)習(xí)[065].以下哪個(gè)因素是動(dòng)態(tài)衡量專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)上下的真正尺度(B)A、知學(xué)B、學(xué)習(xí)力C、好學(xué)D、樂(lè)學(xué)[066].以下哪項(xiàng)原則不屬于專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)所需要注重的四個(gè)方面的原則：〔C〕A、戰(zhàn)略管理原則B、理論聯(lián)系實(shí)際的原則C、注重優(yōu)秀人才培養(yǎng)的原則D、注重投入和產(chǎn)出的原則。[067].網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)各行業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中遇到許多新難題，〔C〕是解決問(wèn)題的根本。A、外鄉(xiāng)化的咨詢服務(wù)理論B、規(guī)模化的咨詢服務(wù)組織C、職業(yè)性的思維能力D、高度的職業(yè)責(zé)任心[068].〔C〕是衡量一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員有沒(méi)有真本領(lǐng)的試金石。A、是否堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的創(chuàng)新精神B、是否實(shí)現(xiàn)組織持續(xù)盈利C、觀念創(chuàng)新服務(wù)力能不能上水平、人民群眾能不能得實(shí)惠D、是否敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新[069].建設(shè)針對(duì)創(chuàng)新型專業(yè)技術(shù)人員的規(guī)劃體系對(duì)企業(yè)帶來(lái)的良性影響，以下哪項(xiàng)影響不是良性影響：〔B〕A、人力資源管理有序化B、更好地控制人工本錢C、確保創(chuàng)新型專業(yè)技術(shù)人員不會(huì)流失D、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力[070].全面的知識(shí)管理不包括〔C〕。A、企業(yè)的外部知識(shí)管理B、設(shè)立知識(shí)主管C、對(duì)知識(shí)使用設(shè)立權(quán)限D(zhuǎn)、知識(shí)的交流和共享[071].以下哪個(gè)因素決定了調(diào)研工作的總方向、總水平，它對(duì)整個(gè)調(diào)研工作的成敗具有決定性的意義?！睟〕A、調(diào)研對(duì)象B、調(diào)研選題C、調(diào)研提綱D、調(diào)研隊(duì)伍[072].以下哪個(gè)因素是調(diào)研水平和成果質(zhì)量上下的直接反映，也是宣傳、轉(zhuǎn)化調(diào)研成果的重要載體〔B〕A、調(diào)研材料B、調(diào)研報(bào)告C、調(diào)研對(duì)象D、調(diào)研選題[073].〔D〕是當(dāng)今社會(huì)最具影響力的教育思想觀念。A、務(wù)實(shí)學(xué)習(xí)B、主動(dòng)學(xué)習(xí)C、創(chuàng)新學(xué)習(xí)D、終身學(xué)習(xí)[074].以下哪個(gè)因素是動(dòng)態(tài)衡量專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)上下的真正尺度〔B〕A、知學(xué)B、學(xué)習(xí)力C、好學(xué)D、樂(lè)學(xué)[075].〔C〕是指設(shè)計(jì)者根據(jù)需要，把需要調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)在一張調(diào)查表上，寫好填表說(shuō)明和要求，然后發(fā)給有關(guān)人員填寫。這是一種收集和征求不同人員各種不同意見(jiàn)的方法。A、工作分析法B、個(gè)案研究法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、專題訪談法

[076].〔A〕是指專業(yè)技術(shù)人員具備的核心能力，是內(nèi)在的因素，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是可以提高的。A、專業(yè)技術(shù)人員技能B、內(nèi)部時(shí)機(jī)C、外部環(huán)境D、鼓勵(lì)效應(yīng)[077].通過(guò)分析固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式，把下邊的情況反映上來(lái)的一種調(diào)查方法叫做〔A〕。A、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法B、個(gè)案研究法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、專題訪談法[078].哪一項(xiàng)不是信息的特征〔B〕。A、普遍性B、可消滅性C、無(wú)限復(fù)制性D、指向性[079].人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力稱為〔A〕。A、特殊能力B、一般能力C、設(shè)計(jì)能力D、個(gè)人能力[080].某一學(xué)術(shù)課題在實(shí)驗(yàn)性、理論性或預(yù)測(cè)性上具有的新的科學(xué)研究成果或創(chuàng)新見(jiàn)解和知識(shí)的科學(xué)記錄稱為〔A〕。A、學(xué)術(shù)論文B、畢業(yè)論文C、自然科學(xué)論文D、社會(huì)科學(xué)論文[081].培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力的重要意義和最終目的在于使人類〔C〕的開(kāi)展從自發(fā)走向自覺(jué)，從而盡可能挖掘出人類的創(chuàng)造潛力，造福人類。A、判斷力B、學(xué)習(xí)能力C、創(chuàng)造力D、綜合素質(zhì)[082].〔A〕指從信息中產(chǎn)生大量變化的、獨(dú)特的新信息的一種沿不同方向、從多方面、在不同范圍、不因循傳統(tǒng)和常規(guī)的思維方式。A、求異思維B、逆向思維C、聯(lián)想思維D、形象思維[083].要開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力,首先要增強(qiáng)和提高人的〔D〕。A、判斷力B、學(xué)習(xí)能力C、綜合素質(zhì)D、創(chuàng)新意識(shí)[084].技術(shù)變革是系統(tǒng)內(nèi)各要素之間互相作用和反響的結(jié)果，這一系統(tǒng)的核心是：〔D〕A、政府B、企業(yè)C、高校D、科研機(jī)構(gòu)[085].〔A〕是研發(fā)產(chǎn)業(yè)存在的載體和根基。A、研發(fā)組織B、跨國(guó)公司C、政府D、中介機(jī)構(gòu)[086].全面的知識(shí)管理不包括：〔C〕A、企業(yè)的外部知識(shí)管理B、設(shè)立知識(shí)主管C、對(duì)知識(shí)使用設(shè)立權(quán)限D(zhuǎn)、知識(shí)的交流和共享[087].有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以下哪項(xiàng)不正確〔D〕A、創(chuàng)新人格、戰(zhàn)略思維、市場(chǎng)意識(shí)等屬于創(chuàng)新者的創(chuàng)新素質(zhì)B、信息獲取與處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力等屬于創(chuàng)新者的創(chuàng)新技能C、組織構(gòu)造、組織創(chuàng)新文化、任務(wù)特征構(gòu)成了組織的創(chuàng)新氣氛D、專利、標(biāo)準(zhǔn)、新理論、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用等屬于創(chuàng)新者的創(chuàng)新成果[088].在感性認(rèn)知根基上，借助于抽象概括，將對(duì)具體事物的感性的表象上升為意象，將記憶中的形象的表象作為思維材料，以聯(lián)想和想象的形式對(duì)其進(jìn)展再現(xiàn)、分解和組合，創(chuàng)造出新形象的思維過(guò)程與方法，就是所謂的〔A〕。A、形象思維B、逆向思維C、聯(lián)想思維D、形象思維[089].在創(chuàng)造活動(dòng)還在進(jìn)展而無(wú)明確結(jié)果時(shí)，在創(chuàng)造的苦思冥想尚未獲得某種啟示而豁然頓悟之前，確實(shí)存在著一種〔B〕狀態(tài)。A、感知覺(jué)B、潛意識(shí)C、預(yù)知力D、猜測(cè)力[090].對(duì)一個(gè)問(wèn)題可以多個(gè)開(kāi)端，產(chǎn)生許多聯(lián)想，獲得不同的結(jié)論；能全面細(xì)致地考慮問(wèn)題，答案可以有個(gè)體差異,各不一樣的思維方式是〔B〕。A、質(zhì)疑思維B、發(fā)散思維C、求同思維D、逆向思維[091].根據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)范疇〔C〕。A、迪斯尼公司B、哈里波特C、肯德基D、美國(guó)曼哈頓的"蘇荷"[092].以下哪個(gè)活動(dòng)屬于創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)〔A〕。A、室內(nèi)設(shè)計(jì)B、話劇表演C、電器加工D、數(shù)字內(nèi)容出版[093].教學(xué)過(guò)程中有三個(gè)主要因素，以下選項(xiàng)不符合要求的是〔D〕。A、教師B、教材C、學(xué)生D、多媒體設(shè)備[094].以下哪個(gè)途徑不是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)展思想品德教育的方法〔D〕。A、教學(xué)活動(dòng)B、課外活動(dòng)C、班主任工作D、家長(zhǎng)會(huì)[095].餐廳在陳設(shè)和設(shè)備上是具有共性的，以下哪個(gè)不符合要求〔D〕。A、簡(jiǎn)單B、便捷C、衛(wèi)生D、靈活[096].裝潢設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)前，哪個(gè)資料屋主不需要提供給設(shè)計(jì)師〔D〕。A、家庭人口、年齡、性別，每間房屋的使用要求，個(gè)人愛(ài)好、生活習(xí)慣。B、準(zhǔn)備添置設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格和顏色。C、插座、開(kāi)關(guān)、電視機(jī)、音響、等日后擺放的位置。D、家里老人的習(xí)慣以及安康狀況。[097].以下哪項(xiàng)不屬于平面設(shè)計(jì)的分類〔D〕。A、形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、書(shū)籍裝幀設(shè)計(jì)C、包裝設(shè)計(jì)、D、裝潢設(shè)計(jì)[098].以下哪項(xiàng)要求不屬于產(chǎn)品構(gòu)造工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求〔C〕。A、承擔(dān)產(chǎn)品構(gòu)造、零部件的詳細(xì)設(shè)計(jì)B、承擔(dān)樣機(jī)的研制、調(diào)試和相關(guān)技術(shù)C、進(jìn)展行業(yè)開(kāi)展調(diào)研、分析，對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和方案D、解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題、問(wèn)題跟蹤以及與客戶討論技術(shù)問(wèn)題[099].以下哪項(xiàng)對(duì)"教學(xué)目標(biāo)的恰當(dāng)性"的表述不準(zhǔn)確〔C〕。A、教學(xué)目標(biāo)的恰當(dāng)性，就在于目標(biāo)的可行性B、教學(xué)目標(biāo)的恰當(dāng)性，就在于目標(biāo)的可操作性C、教學(xué)目標(biāo)的恰當(dāng)性，就在于目標(biāo)的可反響性D、教學(xué)目標(biāo)的恰當(dāng)性，就在于目標(biāo)的可評(píng)價(jià)性[100].以下哪項(xiàng)要求不屬于產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求〔B〕。A、進(jìn)展行業(yè)開(kāi)展調(diào)研、分析，對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和方案。B、為產(chǎn)品的量產(chǎn)提供技術(shù)支持。C、參與新品的推廣、籌劃、培訓(xùn)及訂單、銷量方案的制定。D、負(fù)責(zé)對(duì)工程組成員及其他部門相關(guān)人員進(jìn)展產(chǎn)品功能培訓(xùn)。[101].要促進(jìn)信息的利用就必須以完備、科學(xué)的〔A〕活動(dòng)為根基。A、信息組織B、社會(huì)C、自動(dòng)化D、信息交流[102].〔A〕計(jì)算機(jī)在數(shù)據(jù)處理技術(shù)上的突破，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用從單純的數(shù)值運(yùn)算擴(kuò)展到數(shù)據(jù)處理的廣闊領(lǐng)域。A、20世紀(jì)50年代B、20世紀(jì)60年代C、80年中期D、90年前期[103].在人類社會(huì)漫長(zhǎng)的開(kāi)展歷程中，物質(zhì)資源、能源資源和〔C〕被稱作支撐人類文明和進(jìn)步的"三大支柱"。A、人力資源B、自然資源C、信息資源D、社會(huì)關(guān)系[104].即便在信息有多種交流途徑的信息化社會(huì)里，人們?nèi)匀桓杏X(jué)到存在著大量的無(wú)法滿足的信息需求，這就是所謂的〔A〕。A、信息饑餓現(xiàn)象B、信息沙漠現(xiàn)象C、信息缺失現(xiàn)象D、信息爆炸現(xiàn)象[105].信息處理包括整理和〔D〕兩個(gè)相輔相成、交替進(jìn)展的環(huán)節(jié)。A、分類B、檢索C、應(yīng)用D、評(píng)價(jià)[106].從全球范圍來(lái)看，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的模式正在被知識(shí)經(jīng)濟(jì)和〔B〕模式取代。A、需求經(jīng)濟(jì)B、信息經(jīng)濟(jì)C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)[107].信息化能力建設(shè)包括〔B〕兩個(gè)方面的內(nèi)容。A、投入和產(chǎn)出B、硬件和軟件C、動(dòng)態(tài)和靜態(tài)D、資金和勞動(dòng)投入量[108].在人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信息資源既可以投入到生產(chǎn)領(lǐng)域，又可以投入到〔C〕。A、教育領(lǐng)域B、流通領(lǐng)域C、消費(fèi)領(lǐng)域D、金融領(lǐng)域[109].信息搜集一般包括文獻(xiàn)調(diào)查和〔C〕兩種途徑。A、專項(xiàng)調(diào)查B、監(jiān)聽(tīng)C、社會(huì)調(diào)查D、市場(chǎng)調(diào)查[110].基于內(nèi)容特征的多媒體信息檢索主要依據(jù)是〔A〕聲音和影響的內(nèi)容特征。A、圖像畫面B、文字C、數(shù)據(jù)D、圖片[111].表達(dá)，是將思維所得的成果用語(yǔ)言、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、表情、行為等方式反映出來(lái)的一種行為。表達(dá)以〔A〕為目的。A、交際、傳播B、溝通、交流C、聯(lián)系、交流D、溝通、交際[112].優(yōu)秀教師與普通教師存在三大差異，其中不符的一項(xiàng)為哪一項(xiàng)〔D〕。A、知識(shí)差異B、效率差異C、洞察力差異D、組織力差異[113].綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種類型是根據(jù)〔A〕分類的。A、從內(nèi)容和性質(zhì)的不同B、根據(jù)內(nèi)容的不同C、根據(jù)范圍的不同D、根據(jù)時(shí)間的不同[114].教師要有較強(qiáng)的課堂教學(xué)的組織管理能力，不包括以下哪項(xiàng)〔C〕。A、善于發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的能力B、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的能力C、較強(qiáng)的身體語(yǔ)言的表達(dá)能力D、善于管理課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)行為與紀(jì)律的能力[115].總結(jié)，是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)展回憶、分析，并作出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料。以下哪類不是按內(nèi)容分類：〔D〕。A、學(xué)習(xí)總結(jié)B、工作總結(jié)C、思想總結(jié)D、專項(xiàng)總結(jié)[116].〔B〕是寫作中最根本、最常見(jiàn)的一種表達(dá)方式。A、議論B、表達(dá)C、抒情D、說(shuō)明[117].教師要"勤于學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)新力"，以下表述不符合這一條要求的是：〔D〕。A、教師要經(jīng)常參加培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。B、教師要有很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠及時(shí)更新自己的知識(shí)構(gòu)造。C、教師要善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)歷，提高自己的授課水平。D、教師要對(duì)新事物或事物環(huán)境的變化具有較好的判斷和轉(zhuǎn)化能力。[118]."科學(xué)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，使課程內(nèi)容與學(xué)員的工作實(shí)際相聯(lián)系。"這個(gè)能力指的是教師的〔D〕。A、組織力B、總結(jié)力C、溝通力D、創(chuàng)新力[119].雅芳(Avon)的直銷和安利(Amway)的傳銷等都屬于哪類創(chuàng)新〔B〕。A、管理創(chuàng)新B、營(yíng)銷創(chuàng)新C、服務(wù)創(chuàng)新D、技術(shù)創(chuàng)新[120].醫(yī)生的臨床能力不包括以下哪項(xiàng)〔B〕。A、關(guān)心和考慮病人及家屬B、調(diào)查研究和繼續(xù)教育的愿望和能力C、與同事有效的合作與共事能力D、關(guān)注新聞，全面了解醫(yī)學(xué)、醫(yī)改前沿資訊二、多項(xiàng)選擇題[001].績(jī)效管理運(yùn)作體系主要包括〔ABCD〕。A、考評(píng)的組織設(shè)計(jì)B、考評(píng)的流程設(shè)計(jì)C、考評(píng)方式方法D、考評(píng)的工具設(shè)計(jì)[002].績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)造方式包括〔AD〕。A、橫向分工B、縱向分工C、橫向分解D、縱向分解[003].以下屬于績(jī)效管理系統(tǒng)組成要素的是〔〕。A、考評(píng)者與被考評(píng)者B、績(jī)效指標(biāo)C、考評(píng)程序與方法D、考評(píng)結(jié)果

[004].績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的根本問(wèn)題有〔ABCD〕。A、選擇考評(píng)方法B、對(duì)運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求C、明確績(jī)效管理對(duì)象D、提出考評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)體系[005].目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括〔ABCD〕。A、結(jié)果易于觀測(cè)B、適合對(duì)員工提供建議C、直接反映員工工作內(nèi)容D、適合對(duì)員工進(jìn)展反響和輔導(dǎo)[006].為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎谩睞BCD〕。A、總體評(píng)價(jià)法B、座談會(huì)C、問(wèn)卷調(diào)查法D、查看工作記錄法[007].績(jī)效管理的目的包括〔ABC〕。A、戰(zhàn)略目的B、管理目的C、開(kāi)發(fā)目的D、懲罰目的[008].績(jī)效的性質(zhì)包括〔ABD〕。A、多因性B、多維性C、可行性D、動(dòng)態(tài)性[009].績(jī)效評(píng)估應(yīng)考慮員工的因素包括〔ABC〕。A、工作能力B、工作態(tài)度C、工作業(yè)績(jī)D、工作節(jié)奏[010].影響績(jī)效的主要因素包括〔ABCD〕。A、鼓勵(lì)B、技能C、環(huán)境D、時(shí)機(jī)[011].平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括〔ABCD〕。A、財(cái)務(wù)方面B、客戶方面C、內(nèi)部流程方面D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面[012].平衡計(jì)分卡突出表現(xiàn)為四種"平衡"，具體為〔ABCD〕。A、外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡B、短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡C、期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡D、定量衡量和定性衡量之間的平衡[013].平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)處理的步驟包括〔ABCD〕。A、定性數(shù)據(jù)的處理B、定量數(shù)據(jù)的處理C、確定平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重D、數(shù)據(jù)綜合處理、數(shù)據(jù)的對(duì)比分析?[014].設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，必須符合的原則有〔ABCD〕。A、明確性原則B、可測(cè)性原則C、可達(dá)成原則D、相關(guān)性原則及時(shí)限性原則[015].按照工作說(shuō)明書(shū)的對(duì)象不同，可以具體區(qū)分為〔AD〕。A、崗位工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、特定工作說(shuō)明書(shū)C、技能工作說(shuō)明書(shū)D、部門工作說(shuō)明書(shū)?[016].關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中，完整的KPI包括〔ABCD〕。A、指標(biāo)編號(hào)和名稱B、設(shè)定目的C、數(shù)據(jù)來(lái)源D、計(jì)算方法、考評(píng)周期[017].平衡計(jì)分卡的指標(biāo)可以分為〔BD〕。A、財(cái)務(wù)指標(biāo)B、定性指標(biāo)C、客戶指標(biāo)D、定量指標(biāo)[018].設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系的工作步驟主要包括〔ABCD〕。A、建設(shè)企業(yè)愿景與戰(zhàn)略B、平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)C、部門平衡計(jì)分卡的建設(shè)D、崗位〔個(gè)人〕平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)，及企業(yè)KPI庫(kù)的建設(shè)[019].在制定KPI時(shí)要明確指標(biāo)的種類有〔ABD〕。A、業(yè)績(jī)指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)指標(biāo)B、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)C、定性指標(biāo)和定量指標(biāo)D、內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)[020].以下屬于平衡計(jì)分卡常見(jiàn)KPI指標(biāo)中內(nèi)部流程指標(biāo)的是〔ABCD〕。A、新產(chǎn)品推出能力B、設(shè)計(jì)能力C、制造效率D、安全性、售后服務(wù)指標(biāo)[021].績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中．屬于目標(biāo)管理的根本思想有〔BCD〕。A、以效益為中心B、以目標(biāo)為中心C、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理D、重視人的因素[022].績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)包括〔ABD〕A、領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效管理B、研究績(jī)效管理重大政策和事項(xiàng)C、設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制D、解釋現(xiàn)行績(jī)效管理方案的規(guī)定、臨機(jī)處理涉及績(jī)效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項(xiàng)[023].以下屬于績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間關(guān)系內(nèi)容的是〔ABCD〕。A、工作分析是績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的根基B、績(jī)效管理為員工培訓(xùn)提供依據(jù)C、績(jī)效管理為人員配置提供依據(jù)D、績(jī)效管理是薪酬調(diào)整的依據(jù)[024].績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體步驟是〔ABCD〕。A、前期準(zhǔn)備工作B、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)C、績(jī)效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)D、績(jī)效考評(píng)結(jié)果反響體系設(shè)計(jì)、制定績(jī)效管理制度?[025].關(guān)于目標(biāo)管理法，下面正確的說(shuō)法是〔BD〕。A、以在不同部門、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)B、標(biāo)由管理層和員工共同制定C、能修正目標(biāo)D、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過(guò)程[026].用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是〔CD〕。A、為主導(dǎo)型B、列法C、鍵事件法D、為觀察法[027].績(jī)效方案制定需要那些人承擔(dān)〔ABD〕。A、人資專員B、上級(jí)主管C、外部專家D、員工本人[028].績(jī)效目標(biāo)的類型主要包括〔ABCD〕。A、短期目標(biāo)B、長(zhǎng)期目標(biāo)C、常規(guī)目標(biāo)D、創(chuàng)新目標(biāo)[029].績(jī)效目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的類型包括〔AC〕。A、結(jié)果型B、過(guò)程型C、行為型D、心理型[030].績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的根本問(wèn)題有〔ABCD〕。A、選擇考評(píng)方法B、對(duì)運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求C、明確績(jī)效管理對(duì)象D、提出考評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)體系[031].績(jī)效輔導(dǎo)的步驟有〔〕。A、觀察與反響B(tài)、尋求問(wèn)題與原因C、教誨分析D、改善方案[032].收集績(jī)效信息的方法包括〔ABD〕。A、考勤記錄法B、抽查法C、問(wèn)卷調(diào)查法D、直接觀察法、工作記錄法[033].判斷管理者的績(jī)效監(jiān)控是否成功，取決于〔ABC〕。A、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績(jī)效輔導(dǎo)水平B、管理者與下屬之間績(jī)效溝通的有效性C、績(jī)效評(píng)價(jià)信息的有效性D、下屬的積極性[034].績(jī)效溝通的方式溝通方式可以分為〔AC〕。A、正式的溝通B、書(shū)面的溝通C、非正式的溝通D、口頭的溝通[035].定期的書(shū)面報(bào)告主要有〔ABCD〕。A、年報(bào)B、月報(bào)C、季報(bào)D、周報(bào)[036].為了保障鼓勵(lì)策略的有效性，應(yīng)當(dāng)表達(dá)〔ABCD〕。A、開(kāi)發(fā)性原則B、及時(shí)性原則C、同一性原則D、預(yù)告性原則[037].由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生〔BCD〕。A、員工目標(biāo)矛盾B、主管自我矛盾C、員工自我矛盾D、組織目標(biāo)矛盾[038].從績(jī)效的多維性看，一名銷售人員的績(jī)效應(yīng)從〔CD〕等方面考評(píng)。A、產(chǎn)量B、戶投訴率C、售費(fèi)用D、材料消耗率[039].領(lǐng)導(dǎo)情境理論包括〔ABCD〕領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、指示型B、推銷型C、參與型D、授權(quán)型[040].路徑目標(biāo)理論包括〔ABCD〕領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A、指示型B、支持型C、參與型D、成就指向型[041].績(jī)效考評(píng)的程序包括〔ABCD〕。A、確定考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)者和被考評(píng)者B、確定考評(píng)時(shí)間C、計(jì)算考評(píng)的成績(jī)D、績(jī)效面談與申訴、制定績(jī)效改進(jìn)方案?[042].企業(yè)年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解的方法包括〔BC〕。A、按行政區(qū)域不同，可劃分為各省區(qū)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B、按管理層級(jí)不同，可分解到部門、班組、具體崗位C、按考評(píng)周期不同，可分解到季度、月份、周、工作日D、按業(yè)務(wù)流程不同，可分解到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、客服等環(huán)節(jié)[043].屬于分析工作績(jī)效差距的具體方法有〔ABD〕。A、目標(biāo)對(duì)比法B、水平對(duì)比法C、縱向?qū)Ρ确―、橫向?qū)Ρ确╗044].為了保障鼓勵(lì)策略的有效性，應(yīng)當(dāng)表達(dá)〔ABCD〕。A、開(kāi)發(fā)性原則B、及時(shí)性原則C、同一性原則D、預(yù)告性原則[045].由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生〔BCD〕。A、員工目標(biāo)矛盾B、主管自我矛盾C、員工自我矛盾D、組織目標(biāo)矛盾[046].由于采用的效標(biāo)不同，從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看，績(jī)效考評(píng)方法可以分為〔ACD〕。A、品質(zhì)導(dǎo)向型B、目標(biāo)導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、結(jié)果導(dǎo)向型[047].在選擇具體的考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)充分考慮〔ABCD〕三個(gè)因素。A、考評(píng)對(duì)象的特殊性B、管理本錢C、工作實(shí)用性D、工作適用性[048].為了保證考評(píng)的公開(kāi)公正性，企業(yè)人力資源部門應(yīng)建設(shè)兩個(gè)系統(tǒng)〔AD〕。A、績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)B、考評(píng)結(jié)果反響系統(tǒng)C、考評(píng)表格的檢驗(yàn)系統(tǒng)D、員工申訴系統(tǒng)[049].在績(jī)效考評(píng)中的總結(jié)階段，各個(gè)單位的主管應(yīng)履行〔AC〕職責(zé)。A、召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)B、寫出考評(píng)分析報(bào)告C、召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)D、制定出下一期員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方案[050].基于個(gè)體業(yè)績(jī)對(duì)比的績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括〔ABC〕。A、排序法B、強(qiáng)迫分配法C、配比照較法D、分配對(duì)比法[051].以下屬于績(jī)效考評(píng)結(jié)果反響體系的主要功能的是〔ACD〕。A、幫助被考評(píng)者汲取成功的經(jīng)歷，總結(jié)失敗的教訓(xùn)B、滿足員工的各種層次的需求C、提出改進(jìn)方案D、找出工作中存在的關(guān)鍵問(wèn)題與主要缺乏[052].績(jī)效反響面談的技巧包括〔ABCD〕。A、考評(píng)者要與被考評(píng)者是完全平等的交流者B、通過(guò)正面鼓勵(lì)或反響，關(guān)注和肯定被考評(píng)者的長(zhǎng)處C、要提前向被考評(píng)者提供考評(píng)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)D、應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)被考評(píng)者參與討論，發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法；針對(duì)考評(píng)結(jié)果，與被考評(píng)者協(xié)商，提出未來(lái)的工作目標(biāo)與開(kāi)展方案。[053].績(jī)效反響面談程序包括〔〕。A、營(yíng)造和諧面談氣氛B、討論每項(xiàng)工作目標(biāo)考評(píng)結(jié)果C、說(shuō)明面談的目的、步驟和時(shí)間D、提出培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求、需要上級(jí)給予支持和幫助的問(wèn)題，討論并提出建議?[054].按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn)，績(jī)效面談可以分為〔ABCD〕。A、單向勸導(dǎo)式面談B、雙向傾聽(tīng)式面談C、解決問(wèn)題式面談D、綜合式面談[055].為保證績(jī)效面談的質(zhì)量，有效的信息反響應(yīng)具有〔ABCD〕。A、真實(shí)性B、針對(duì)性C、及時(shí)性D、主動(dòng)性、適應(yīng)性[056].對(duì)考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)，是通過(guò)〔ABD〕來(lái)檢驗(yàn)的。A、相關(guān)性B、準(zhǔn)確性C、有效性D、復(fù)雜簡(jiǎn)易程度[057].有效的績(jī)效反響一般都要遵循〔ABCD〕。A、經(jīng)常性原則B、對(duì)事不對(duì)人原則C、多問(wèn)少講原則D、正面引導(dǎo)原則[058].績(jī)效反響面談的內(nèi)容包括〔ABCD〕。A、工作業(yè)績(jī)B、行為表現(xiàn)C、改進(jìn)措施D、新的目標(biāo)[059].績(jī)效改進(jìn)的步驟包括〔ABD〕。A、達(dá)成關(guān)于績(jī)效問(wèn)題的共識(shí)B、分析績(jī)效問(wèn)題的原因C、績(jī)效評(píng)估D、確定改善的目標(biāo)[060].處理績(jī)效申訴時(shí)要遵循〔ABC〕原則。A、合理原則B、公開(kāi)原則C、及時(shí)原則D、積極原則[061].道德對(duì)人們行為的調(diào)整主要靠以下哪些力量來(lái)維持的〔ACD〕A、內(nèi)心信念B、國(guó)家強(qiáng)制力量C、社會(huì)輿論D、社會(huì)風(fēng)俗[062].在科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)造活動(dòng)中，人們的創(chuàng)造性思維有時(shí)表現(xiàn)為這樣一種序列，即〔ABCD〕，最終建設(shè)起某種認(rèn)識(shí)模型或創(chuàng)造新產(chǎn)品、新技術(shù)。A、聯(lián)想B、類比C、再造D、創(chuàng)造性想象[063].創(chuàng)新能力的構(gòu)成因素極其復(fù)雜，主要包括發(fā)下哪些方面〔BCD〕A、動(dòng)手操作能力B、記憶能力C、想象能力D、洞察能力[064].創(chuàng)新之所以"新"，主要表現(xiàn)為：〔ABC〕A、順著原有的知識(shí)思路往前推進(jìn)一步B、開(kāi)辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域C、對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)展修正D、好奇心[065].國(guó)家創(chuàng)新體系具有以下哪些根本特性〔ABCD〕A、系統(tǒng)性B、網(wǎng)絡(luò)性C、制度創(chuàng)新性D、組織學(xué)習(xí)性[066].形象思維在創(chuàng)造中有重要作用，它的主要形式是〔BC〕。A、分析B、想象C、聯(lián)想D、總結(jié)[067].老子曾說(shuō)過(guò)："知人者智，自知者明"。這句話精辟地說(shuō)明了認(rèn)知活動(dòng)中〔AB〕所具有的重要意義和地位。A、自我意識(shí)B、自我監(jiān)控C、自我調(diào)節(jié)D、自我控制[068].創(chuàng)造力的標(biāo)淮通常同時(shí)包括兩項(xiàng)：第一、就該領(lǐng)域而言，此產(chǎn)物是新穎獨(dú)特或前所未見(jiàn)的；第二、就該領(lǐng)域而言，此產(chǎn)物是〔ABCD〕的。A、能解決問(wèn)題B、良好C、適宜D、有價(jià)值[069].創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要考慮哪些問(wèn)題〔AC〕A、要考慮投入或產(chǎn)出多少B、人才的流動(dòng)問(wèn)題C、要考慮收益的問(wèn)題D、全員開(kāi)發(fā)的問(wèn)題[070].創(chuàng)新活動(dòng)是主體自身需要的一種意識(shí),〔ACD〕是它的特點(diǎn)。A、穩(wěn)定B、靈活C、持續(xù)D、習(xí)慣化[071].在調(diào)查研究的分析階段，調(diào)查材料的整理方應(yīng)做好哪些方面的工作〔BCD〕A、收集材料B、對(duì)材料進(jìn)展篩選C、材料歸類D、鑒別材料[072].對(duì)材料分析的方法主要有哪些〔BC〕A、邏輯分析方法B、統(tǒng)計(jì)分析方法C、理論分析方法D、感性分析方法[073].要搞好調(diào)查資料的分析，關(guān)鍵要做到以下哪幾點(diǎn)〔ABC〕A、掌握科學(xué)的世界觀和方法論是前提B、材料全面準(zhǔn)確是根基C、科學(xué)的思維方法是橋梁D、整理和分析調(diào)查材料，由此得出正確的結(jié)論[074].當(dāng)今時(shí)代的開(kāi)展，呈現(xiàn)出諸多新特點(diǎn)，其中突出的兩個(gè)特點(diǎn)是：〔BD〕A、開(kāi)展B、科學(xué)技術(shù)日新月異的開(kāi)展C、和平D、競(jìng)爭(zhēng)的加劇[075].以下哪些是未來(lái)教育學(xué)習(xí)和生活的四大支柱〔ABCD〕A、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)B、學(xué)會(huì)做事C、學(xué)會(huì)做人D、學(xué)會(huì)存在[076].在科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)造活動(dòng)中，人們的創(chuàng)造性思維有時(shí)表現(xiàn)為這樣一種序列，即〔ABCD〕，最終建設(shè)起某種認(rèn)識(shí)模型或創(chuàng)造新產(chǎn)品、新技術(shù)。A、聯(lián)想B、類比C、再造D、創(chuàng)造性想象[077].創(chuàng)新能力的構(gòu)成因素極其復(fù)雜，主要包括發(fā)下哪些方面〔BCD〕A、動(dòng)手操作能力B、記憶能力C、想象能力D、洞察能力[078].創(chuàng)新之所以"新"，主要表現(xiàn)為：〔ABC〕A、順著原有的知識(shí)思路往前推進(jìn)一步B、開(kāi)辟相對(duì)新的知識(shí)領(lǐng)域C、對(duì)原有的錯(cuò)誤知識(shí)進(jìn)展修正D、好奇心[079].老子曾說(shuō)過(guò)："知人者智，自知者明"。這句話精辟地說(shuō)明了認(rèn)知活動(dòng)中〔AB〕所具有的重要意義和地位。A、自我意識(shí)B、自我監(jiān)控C、自我調(diào)節(jié)D、自我意識(shí)[080].作為創(chuàng)新型專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)從以下哪些方面入手，通過(guò)不懈的努力培育靈感〔ABCD〕A、長(zhǎng)期的追索B、獨(dú)立的思考C、勇敢的探求D、淵博的知識(shí)[081].〔AC〕是現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)的主要研究?jī)?nèi)容。A、創(chuàng)造力研究B、創(chuàng)造力執(zhí)行C、創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)D、創(chuàng)造力過(guò)程[082].決定潛力發(fā)揮的因素主要有如下幾個(gè)方面〔ABCD〕。A、目標(biāo)是否清晰B、情緒C、專注力D、意志力[083].直覺(jué)思維實(shí)際上是分析思維的高度〔BD〕。A、壓縮B、簡(jiǎn)化C、自動(dòng)化D、內(nèi)化[084].幫助專業(yè)技術(shù)人員抑制創(chuàng)造的障礙的方法〔ABCD〕。A、多思考問(wèn)題B、培養(yǎng)明智的冒險(xiǎn)精神C、容忍模糊性D、允許出錯(cuò)[085].專業(yè)技術(shù)人員潛力開(kāi)發(fā)有助于〔ABCD〕。A、個(gè)人能力的提升B、企業(yè)利潤(rùn)的倍增C、行業(yè)的躍進(jìn)D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展[086].創(chuàng)新能力是人的〔ABC〕及智慧的統(tǒng)一與結(jié)合。A、知識(shí)B、技能C、智力D、體質(zhì)[087].創(chuàng)新不僅是一種實(shí)踐活動(dòng)，而且還是人的一種爭(zhēng)自由的精神狀態(tài)。這種努力追求擺脫客體束縛，要求駕馭客體的〔AB〕，就是人的一種爭(zhēng)自由的創(chuàng)新精神。A、能動(dòng)性B、主動(dòng)性C、首創(chuàng)性D、標(biāo)準(zhǔn)性[088].創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神是一種〔ABD〕的心理狀態(tài)和思想意識(shí)。它們是創(chuàng)新活動(dòng)的前提。A、敢為人先B、不斷進(jìn)取C、隨機(jī)應(yīng)變D、求新求異[089].領(lǐng)導(dǎo)者思維活動(dòng)過(guò)程也更多地表達(dá)在對(duì)各類問(wèn)題解決的過(guò)程中。創(chuàng)新思維分為〔ABCD〕這幾個(gè)步驟。A、提出假設(shè)B、分析問(wèn)題C、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題D、驗(yàn)證假設(shè)[090].決策是管理的核心，管理是由一系列決策組成的。因此，決策創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容?！睞BCD〕和應(yīng)變性是在科學(xué)決策應(yīng)到達(dá)的要求。A、目的性B、可行性C、經(jīng)濟(jì)性D、合理性[091].一般的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，包括〔ABC〕。A、主要設(shè)計(jì)師B、一般設(shè)計(jì)師C、輔助人員D、制圖人員[092].當(dāng)代中國(guó)教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有〔ABCD〕。A、職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性B、職業(yè)環(huán)境的相對(duì)封閉性C、工作績(jī)效的模糊性D、職業(yè)待遇的福利性[093].產(chǎn)品規(guī)劃工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求是〔ABCD〕。A、負(fù)責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品B、負(fù)責(zé)工程跟進(jìn)C、參與新品的推廣D、負(fù)責(zé)對(duì)工程組成員及其他部門相關(guān)人員進(jìn)展產(chǎn)品功能培訓(xùn)[094].教師的職責(zé)主要有哪幾個(gè)方面〔ABC〕。A、搞好教學(xué)B、做好思想品德教育工作C、關(guān)心學(xué)生的安康D、提升班級(jí)管理水平[095].關(guān)于餐廳的設(shè)計(jì)原則正確的選項(xiàng)是〔ABCD〕。A、要求簡(jiǎn)單、便捷、衛(wèi)生、舒適B、單獨(dú)用一個(gè)空間做餐廳是最理想的C、放置屏風(fēng)是實(shí)用藝術(shù)性兼具的做法D、飯廳與廚房則必須毗鄰或者接近[096].對(duì)設(shè)計(jì)初稿的審定主要從以下方面進(jìn)展〔ABCD〕。A、設(shè)計(jì)是否彌補(bǔ)了房型的缺陷。B、設(shè)計(jì)師的空間分割是否合理。C、設(shè)計(jì)與家具搭配是否協(xié)調(diào)D、設(shè)計(jì)與照明搭配是否和諧[097].設(shè)計(jì)好主臥室，需考慮以下幾個(gè)方面〔ABCD〕。A、臥室的地面應(yīng)具備保暖性，一般宜采用中性或暖色調(diào)，材料用地板、地毯等。B、墻壁的裝飾宜簡(jiǎn)單些，選材宜配合整體色調(diào)，襯托臥室氣氛。C、吊頂?shù)男螤?、色彩一般以?jiǎn)潔、淡雅、溫馨的暖色系列為好。D、色彩應(yīng)以統(tǒng)一、和諧、淡雅為宜。[098].兒童房的設(shè)計(jì)中，孩子的游戲區(qū)設(shè)計(jì)要注意幾點(diǎn)〔ACD〕。A、兒童房?jī)?nèi)的用料與設(shè)備必須持久耐用。B、設(shè)計(jì)上要考慮防止噪音的問(wèn)題。C、防火措施必須足夠.D、房中的電源設(shè)施應(yīng)裝于較高位置。[099].目前把居室設(shè)計(jì)的風(fēng)格大致歸納為幾類〔ABCD〕。A、現(xiàn)代風(fēng)格B、鄉(xiāng)村風(fēng)格C、折中風(fēng)格D、傳統(tǒng)風(fēng)格[100].教學(xué)方法主要有承受式與發(fā)現(xiàn)式。以下哪些方法屬于發(fā)現(xiàn)式教學(xué)方法〔AD〕。A、探究教學(xué)B、個(gè)別化教學(xué)C、情景教學(xué)D、研究性教學(xué)等[101].信息處理包括：〔ABCD〕。A、搜索、排序B、檢索、識(shí)別C、抽象D、結(jié)、統(tǒng)計(jì)、推理[102].信息處理能力包括：〔ABCD〕。A、信息的收集、存儲(chǔ)B、信息的解碼C、信息的提取D、信息的應(yīng)用[103].與傳統(tǒng)的印刷出版物相比，網(wǎng)上出版有著哪些不可對(duì)比的特點(diǎn)：〔ABC〕。A、網(wǎng)上出版本錢低廉B、網(wǎng)上的讀者面廣泛C、網(wǎng)上查找信息方便D、網(wǎng)上資料保存方便[104].印象筆記都有哪些功能〔ABCD〕A、讓你在所有電腦和手機(jī)上，保存筆記、網(wǎng)頁(yè)剪藏、文件和圖片，隨時(shí)隨地使用B、保存在網(wǎng)站和生活中看到的有價(jià)值的和新奇的東西。拍一張照片，錄一段語(yǔ)音，一生一世不忘C、把不同來(lái)源的信息保存到一個(gè)位置。不管是文字筆記、網(wǎng)頁(yè)、文件或快照，一切都唾手可得。D、建設(shè)一個(gè)人脈庫(kù)，記錄你所遇到的每個(gè)人、遇到的地點(diǎn)和他們的面孔。[105].以下哪些網(wǎng)站屬于社交網(wǎng)站：〔ABC〕。A、人人網(wǎng)(校內(nèi)網(wǎng))B、開(kāi)心網(wǎng)C、QQ空間D、豆瓣[106].信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出哪些開(kāi)展趨勢(shì)：〔ABCD〕。A、知識(shí)不斷更新，必須學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)B、獲取信息的途徑越來(lái)越方便C、獲取信息越來(lái)越個(gè)人化D、人際關(guān)系逐漸趨于平等化[107].表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺(jué)媒體而人為研究、構(gòu)造出來(lái)的一種媒體，它有各種編碼方式，如:〔ABC〕。A、文字編碼B、圖像編碼C、聲音編碼D、數(shù)字編碼[108].以下哪些媒體屬于表現(xiàn)媒體：〔ABCD〕。A、鍵盤B、鼠標(biāo)C、掃描儀D、話筒[109].以下哪些媒體屬于存儲(chǔ)媒體：〔ABCD〕。A、紙張B、膠卷C、唱片D、U盤[110].以下哪些媒體屬于感覺(jué)媒體：〔ABCD〕。A、文字B、影視C、圖像D、聲音[111].提高醫(yī)生臨床能力的途徑有哪些〔ABCD〕A、隨時(shí)查房，仔細(xì)觀察每一個(gè)患者的反響，認(rèn)真聆聽(tīng)醫(yī)生對(duì)每一位患者的交流信息。B、專家會(huì)診，了解信息、聆聽(tīng)經(jīng)歷、積累學(xué)識(shí)。C、崗位練兵，在條件許可的前提下，有針對(duì)性地訓(xùn)練自己的操作技能。D、工作日志，對(duì)教師的教誨、醫(yī)患的交流、個(gè)人的心得，要每日總結(jié)，逐步提高。[112].卓越工程師必須具備〔ABCD〕。A、淵博的知識(shí)B、創(chuàng)新精神C、較好的實(shí)踐能力D、良好的個(gè)人修養(yǎng)[113].工程師現(xiàn)場(chǎng)診斷能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么〔ABCD〕A、博采眾長(zhǎng)，積累專業(yè)知識(shí)B、打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神C、腳踏實(shí)地，提升實(shí)踐能力D、關(guān)愛(ài)他人，提升個(gè)人修養(yǎng)[114].醫(yī)生臨床能力的提升應(yīng)尊重哪三個(gè)結(jié)合〔BCD〕A、與自身的安康和臨床實(shí)踐想結(jié)合B、與醫(yī)院的崗位設(shè)置、體制相結(jié)合C、與所在科室的實(shí)際情況相結(jié)合D、與自身的職業(yè)規(guī)劃、醫(yī)患需求相結(jié)合[115].WHO專家委員會(huì)認(rèn)為，醫(yī)生的臨床技能包括：〔ABCD〕A、采集病史，向病人提出各種問(wèn)題的技能。B、進(jìn)展體格檢查的技能。C、使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器械進(jìn)展診斷和治療的技能。D、對(duì)患者進(jìn)展觀察和處理的技能。[116].律師所涉專業(yè)主要包括以下領(lǐng)域與行業(yè)：〔ABCD〕A、財(cái)稅審計(jì)、金融保險(xiǎn)、證券期貨B、土地房產(chǎn)、建設(shè)建筑C、勞動(dòng)人事、工商行政D、環(huán)境保護(hù)、資源能源[117].律師實(shí)踐能力提升的途徑和方法有哪些〔ABCD〕A、體察民情，全面了解國(guó)家的政策、法律、法規(guī)。B、體恤民意，深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)?shù)卣幕菝裾?。C、學(xué)以致用，廣泛開(kāi)展相應(yīng)范圍的法律咨詢活動(dòng)。D、學(xué)習(xí)前輩，總結(jié)經(jīng)歷，不斷進(jìn)取。[118].會(huì)計(jì)的根本職能包括〔AB〕兩個(gè)方面。A、進(jìn)展會(huì)計(jì)核算B、實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)視C、編制財(cái)務(wù)報(bào)表D、報(bào)告財(cái)務(wù)狀況[119].會(huì)計(jì)按工作內(nèi)容分為幾類〔ABCD〕。A、總賬會(huì)計(jì)B、往來(lái)會(huì)計(jì)C、本錢會(huì)計(jì)D、材料會(huì)計(jì)[120].會(huì)計(jì)實(shí)踐能力提升的途徑和方法有哪些〔ABCD〕A、發(fā)揮所長(zhǎng)，深入組織，發(fā)現(xiàn)組織存在的問(wèn)題。B、利用所學(xué)，針對(duì)組織，解決存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。C、參與組織規(guī)劃，倡導(dǎo)本錢管理，提升組織效益。D、參加行業(yè)聚會(huì)，了解行業(yè)資訊，指導(dǎo)組織決策。三、判斷題[001]．績(jī)效主要是指員工在勞動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn)，因此績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)員工的勞動(dòng)態(tài)度、行為表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)價(jià)。〔×〕[002]．個(gè)人開(kāi)展方案是指根據(jù)員工有待開(kāi)展提高的方面，包括一定時(shí)期內(nèi)完成的有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)方案，也是績(jī)效管理的一種應(yīng)用方式。〔√〕[003]．進(jìn)展績(jī)效管理的培訓(xùn)，可以增進(jìn)員工和主管人員對(duì)績(jī)效管理的了解和理解，消除誤解和抵觸情緒?！病獭砙004]．在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，由員工的上司為員工制定個(gè)人目標(biāo)。〔×〕[005]．績(jī)效管理的中堅(jiān)力量是人力資源部人員?！病痢砙006]．績(jī)效目標(biāo)的制定是直接主管和員工都認(rèn)可的。〔√〕[007]．全員績(jī)效指導(dǎo)思想是將企業(yè)目標(biāo)層層分解，轉(zhuǎn)化為員工工作目標(biāo)，指導(dǎo)員工行為。〔√〕[008]．全員績(jī)效管理只是人力資源部的工作。〔×〕[009]．為了保證評(píng)估質(zhì)量，應(yīng)對(duì)評(píng)估人員進(jìn)展培訓(xùn)，使他們掌握評(píng)估原則，熟悉評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，掌握評(píng)估方法，抑制常見(jiàn)偏見(jiàn)?！病獭砙010]．績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可能用來(lái)衡量招聘選拔和培訓(xùn)的有效性假設(shè)何，可作為員工選拔與培訓(xùn)的效標(biāo)?！病獭砙011]．在績(jī)效評(píng)估方法的選擇上，用管理的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)，"行為錨定評(píng)價(jià)量表法"優(yōu)于"排序法"?！病獭砙012]．關(guān)鍵事件法一般是和其他考評(píng)方法聯(lián)合使用，是作為其他考評(píng)方法的一種補(bǔ)充方法。〔√〕[013]．考評(píng)時(shí)間間隔太短，會(huì)使考評(píng)者產(chǎn)生厭倦的對(duì)抗情緒；考評(píng)時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正問(wèn)題?！病獭砙014]．運(yùn)用目標(biāo)管理法評(píng)估員工績(jī)效，前提是上、下級(jí)共同制定出可衡量的組織與個(gè)人目標(biāo)?！病獭砙015]．部門管理者是績(jī)效管理的第一執(zhí)行者?！病獭砙016]．指標(biāo)的權(quán)重以10%為單位增減?！病痢砙017]．部門的考核結(jié)果與員工強(qiáng)制分布無(wú)關(guān)?！病痢砙018]．員工的考核形式分為參評(píng)模式和審批模式?！病獭砙019]．員工的績(jī)效等級(jí)只分為A、B、C三個(gè)等級(jí)?！病痢砙020]．員工的考核者按角色分直接上級(jí)和間接上級(jí)。〔√〕[021]．"保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高"這種提法，是制定績(jī)效目標(biāo)方案中對(duì)比恰當(dāng)?shù)奶岱ā！病痢砙022]．績(jī)效方案的制定采取自上而下、自下而上的溝通方式。〔√〕[023]．"學(xué)識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)"屬于個(gè)人績(jī)效評(píng)估中工作能力考核的評(píng)估指標(biāo)之一。〔√〕[024]．績(jī)效指標(biāo)確認(rèn)流程為：業(yè)務(wù)需求、績(jī)效編制、績(jī)效確認(rèn)、績(jī)效簽訂?！病痢砙025]．指標(biāo)數(shù)量控制在5-10項(xiàng)?！病獭砙026]．管理人員績(jī)效考核周期為年度和季度?！病獭砙027]．管理部門員工績(jī)效獎(jiǎng)金由個(gè)人績(jī)效系數(shù)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)組成?！病獭砙028]．績(jī)效指標(biāo)的數(shù)量越多越好?！病痢砙029]．在績(jī)效評(píng)估中建設(shè)申訴程序具有保證公正感的必要性，而不是充分條件?！病獭砙030]．員工的績(jī)效指標(biāo)要表達(dá)部門重點(diǎn)工作?！病獭砙031]．真實(shí)性審查也稱效度審查，即看資料是否真實(shí)可靠地反映了調(diào)查對(duì)象的客觀情況。〔×〕[032]．績(jī)效輔導(dǎo)具有全時(shí)性。〔√〕[033]．績(jī)效輔導(dǎo)是在日常工作中和績(jī)效考核后進(jìn)展的輔導(dǎo)?！病痢砙034]．績(jī)效溝通輔導(dǎo)貫穿于績(jī)效管理的全過(guò)程。〔√〕[035]．績(jī)效溝通輔導(dǎo)只能由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起。〔×〕[036]．績(jī)效評(píng)估的職能是衡量員工工作情況與標(biāo)準(zhǔn)的差距，所以在員工培訓(xùn)與開(kāi)展的領(lǐng)域中沒(méi)有用途?！病痢砙037]．加減分項(xiàng)應(yīng)該在績(jī)效考核階段由單位負(fù)責(zé)人或者部門負(fù)責(zé)人為被考評(píng)者添加并評(píng)分?！病獭砙038]．績(jī)效監(jiān)控的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)持續(xù)的績(jī)效溝通，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)績(jī)效方案執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整。〔√〕[039]．關(guān)于被評(píng)估者個(gè)人的信息中主要有兩方面的信息：一是工作描述的信息，二是上一個(gè)績(jī)效期間的評(píng)估結(jié)果?！病獭砙040]．績(jī)效監(jiān)控是在整個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)下屬工作，與下屬進(jìn)展持續(xù)的績(jī)效溝通，預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問(wèn)題，以期到達(dá)更好地完成績(jī)效方案的目的。〔√〕[041]．績(jī)效評(píng)估必須制訂一定的標(biāo)準(zhǔn)，作為分析評(píng)價(jià)員工的尺度，一般分為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。〔√〕[042]．通常在績(jī)效評(píng)估中，誤差控制的方法有確定恰當(dāng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、選樣正確的考評(píng)方法、選擇適當(dāng)考評(píng)時(shí)間、對(duì)考評(píng)者進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)。〔√〕[043]．使被領(lǐng)導(dǎo)者參與組織目標(biāo)的制定本身就是一種鼓勵(lì)手段。〔√〕[044]．期望值越高鼓勵(lì)力量肯定越大，因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能提高人們對(duì)目標(biāo)的期望值?！病痢砙045]．績(jī)效評(píng)估指標(biāo)就是指在評(píng)價(jià)過(guò)程中對(duì)被評(píng)價(jià)的對(duì)象的各個(gè)方面或各個(gè)要素因〔應(yīng)〕該市〔是〕可以測(cè)定和評(píng)估的。〔√〕[046]．考評(píng)指標(biāo)應(yīng)包括由工作分析所指明的重要工作行為或行為產(chǎn)生的標(biāo)準(zhǔn)〔尺度〕。〔√〕[047]．績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是基于工作而不是基于工作者。他和績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)是不一樣的，目標(biāo)是針對(duì)個(gè)人的實(shí)際情況而設(shè)定的，但是標(biāo)準(zhǔn)都只有一套?！病獭砙048]．績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一定時(shí)期員工努力方向和積極性有著重要的影響，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡可能用數(shù)量表示。〔√〕[049]．績(jī)效考核評(píng)定的方法要不至于使員工每項(xiàng)要素都到達(dá)總分值或都偏低。一般情況下，應(yīng)該多數(shù)員工都在及格線附近，這樣能使員工更嚴(yán)格地要求自己?！病痢砙050]．績(jī)效評(píng)估應(yīng)建設(shè)在客觀事實(shí)根基上，防止主觀性和感情色彩，這一原則主要表達(dá)了績(jī)效評(píng)估的公平原則要求?！病痢砙051]．由于績(jī)效反響面談是主管人員對(duì)員工進(jìn)展的，所以只需要主管人員做好績(jī)效反響面談準(zhǔn)備。〔×〕[052]．為了更好的鼓勵(lì)員工，所以在績(jī)效反響面談時(shí)，應(yīng)該只講員工的優(yōu)點(diǎn)，躲避缺點(diǎn)，以給員工信心?！病痢砙053]．在績(jī)效面談中，對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)如："你有好的工作習(xí)慣"，"你從來(lái)沒(méi)有表現(xiàn)出主動(dòng)性"等不是以行為為中心的反響?！病獭砙054]．在績(jī)效面談中采用單向勸導(dǎo)方法時(shí)，如果運(yùn)用不恰當(dāng)，會(huì)引起員工的自我防衛(wèi)反響，影響上司與員工的關(guān)系，使員工不會(huì)主動(dòng)做出改進(jìn)?！病獭砙055]．將績(jī)效與薪酬聯(lián)系起來(lái)，即依據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策，這種方式不會(huì)引起組織內(nèi)部的矛盾和沖突?！波w〕[056]．績(jī)效反響是績(jī)效管理的最后一步，是由專業(yè)技術(shù)人員和管理人員一起，回憶和討論考評(píng)的結(jié)果?！病獭砙057]．S--Specific原則要求面談交流要直接而具體，不能作泛泛的、抽象的、一般性評(píng)價(jià)?！病獭砙058]．績(jī)效改進(jìn)既是績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的重要應(yīng)用領(lǐng)域，也是績(jī)效溝通中的重要溝通內(nèi)容?！病獭砙059]．績(jī)效溝通的效果在一定程度上決定著績(jī)效管理的成敗，績(jī)效監(jiān)控也是績(jī)效溝通最集中的階段?！病獭砙060]．績(jī)效管理必然是"一把手工程"，只有組織高管團(tuán)隊(duì)親自參與，下決心并全力支持績(jī)效管理，才有可能把組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解下去。〔√〕[061]．轉(zhuǎn)變對(duì)專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)教育的觀念，要將做人與做事結(jié)合起來(lái)，其中做事是教育的核心?！病獭砙062]．創(chuàng)造性思維可以不斷增加人類知識(shí)的總量，不斷推進(jìn)人類認(rèn)識(shí)世界的水平?！病獭砙063]．創(chuàng)造性思維貴在創(chuàng)新，它或者在思路的選擇上，或者在思考的技巧上，或者在思維的結(jié)論上，有著"前無(wú)古人"的獨(dú)到之處，具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性、開(kāi)拓性?！病獭砙064]．理論創(chuàng)新主要取決于人的精神自由程度與理論思維能力，與生產(chǎn)力開(kāi)展水平、以生產(chǎn)關(guān)系為主的一切社會(huì)關(guān)系沒(méi)有必然聯(lián)系。〔×〕[065]．繼續(xù)教育的一個(gè)最重要特點(diǎn)，就是它具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性?！病獭砙066]．職業(yè)道德產(chǎn)生于封建社會(huì)，因?yàn)橹挥械搅朔饨ㄉ鐣?huì)，才真正出現(xiàn)了對(duì)比穩(wěn)定和細(xì)致的社會(huì)分工?！病痢砙067]．職業(yè)道德規(guī)則，是指社會(huì)職業(yè)生活領(lǐng)域中，能夠用一定的善惡標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展評(píng)價(jià)的職業(yè)行為?！病痢砙068]．任何創(chuàng)新設(shè)想要獲得最后的成功，都必須要遵循市場(chǎng)評(píng)價(jià)原則，經(jīng)受走向市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)?！病獭砙069]．內(nèi)在動(dòng)機(jī)指的是個(gè)體對(duì)工作和活動(dòng)本身感到興趣，因?yàn)橄矚g該項(xiàng)工作而工作，而不是為了獎(jiǎng)品、金人民幣、贊賞、名聲、害怕懲罰等外在因素工作。〔√〕[070]．所有專業(yè)技術(shù)人員都可以完全享受科研成果帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益。〔×〕[071]．學(xué)習(xí)與工作并不是一對(duì)矛盾，而是互相包容、相互滲透的一體，工作本身就是學(xué)習(xí)。〔√〕[072]．在現(xiàn)代社會(huì)里，一個(gè)人的知識(shí)，有90%是靠正規(guī)的學(xué)校教育給予的，其余的10%的知識(shí)則是通過(guò)在工作崗位上的學(xué)習(xí)與實(shí)踐獲得的?！病痢砙073]．知識(shí)與創(chuàng)新能力存在著線性關(guān)系，因?yàn)閷?duì)知識(shí)掌握的程度決定著創(chuàng)新的水平。〔×〕[074]．具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的人力，不屬于常人的范疇，他們所具有的創(chuàng)新素質(zhì)或特征，在一些個(gè)人身上不都是普遍存在的?！病獭砙075]．現(xiàn)代大量研究證明，創(chuàng)造力并非天賦神授，人的大腦具有功能超剩余性，每個(gè)人都有創(chuàng)造潛能?！病獭砙076]．調(diào)查和研究是不可分割的兩個(gè)方面?！病獭砙077]．一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查研究的末尾，而不是在它的前頭。〔×〕[078]．真實(shí)、準(zhǔn)確是材料的生命?！病獭砙079]．創(chuàng)新意識(shí)一種疑心的意識(shí)，是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識(shí)，是一種好奇心?！病獭砙080]．現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)開(kāi)展說(shuō)明，綜合運(yùn)用各種科學(xué)的知識(shí)和方法研究某一特定對(duì)象，是當(dāng)代科學(xué)開(kāi)展的最有前途的方向?！病獭砙081]．人們對(duì)客觀世界的認(rèn)知是從感知覺(jué)開(kāi)場(chǎng)的?！病獭砙082]．對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，最重要的創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度；對(duì)于觀念創(chuàng)新服務(wù)力來(lái)說(shuō)，最重要的保護(hù)是允許探索、允許失敗。〔√〕[083]．盡管創(chuàng)新的成功率較低，但成功后可贏得的社會(huì)效益卻極為可觀?！病獭砙084]．模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括模仿的主動(dòng)性、跟隨性、資源投入的中間聚積性和研究開(kāi)發(fā)的針對(duì)性?！病痢砙085]．執(zhí)行動(dòng)機(jī)，是指鼓勵(lì)并維持執(zhí)行主體的執(zhí)行活動(dòng)以到達(dá)一定的執(zhí)行目的的內(nèi)在動(dòng)力，它是執(zhí)行力的內(nèi)在發(fā)動(dòng)機(jī)?！病獭砙086]．腦力激蕩法是奧什本于1937年提出的創(chuàng)意思維策略，它主要適合以個(gè)體方式進(jìn)展，但也可以在團(tuán)體探索解決問(wèn)題方法時(shí)，運(yùn)用此法激發(fā)思考。〔×〕[087]．思維是通過(guò)分析、綜合、概括、抽象、對(duì)比、具體化和系統(tǒng)化等一系列過(guò)程，對(duì)感性材料進(jìn)展加工并轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)識(shí)并解決問(wèn)題的能力?！病獭砙088]．提升專業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保障和完善根本制度沒(méi)有太大關(guān)系?！病痢砙089]．在全球化程度日益加深的今天，人們?cè)絹?lái)越看重多元文化經(jīng)歷對(duì)于不同文化之間溝通、理解和建設(shè)信任的重要作用，也開(kāi)場(chǎng)意識(shí)到多元文化經(jīng)歷心智對(duì)于豐富創(chuàng)新人才心理空間有著特殊作用。〔√〕[090]．創(chuàng)造性思維貴在創(chuàng)新，它或者在思路的選擇上，或者在思考的技巧上，或者在思維的結(jié)論上，有著"前無(wú)古人"的獨(dú)到之處，具有一定范圍內(nèi)的首創(chuàng)性、開(kāi)拓性。〔√〕[091]．產(chǎn)品規(guī)劃工程師是一個(gè)產(chǎn)品的總設(shè)計(jì)師，通過(guò)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，制定產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計(jì)、更新產(chǎn)品組合等，保證產(chǎn)品的市場(chǎng)成功。〔√〕[092]．產(chǎn)品規(guī)劃工程師要擬制構(gòu)造設(shè)計(jì)方案和工程方案，研究開(kāi)發(fā)新構(gòu)造新技術(shù)，提升產(chǎn)品性能和質(zhì)量?！病獭砙093]．設(shè)計(jì)-詞來(lái)源于英文"Design"，包括很廣的設(shè)計(jì)范圍和門類，如工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計(jì)等等。〔√〕[094]．設(shè)計(jì)與美術(shù)一樣，都需要符合審美性又要具有實(shí)用性，替人設(shè)想、以人為本?！病獭砙095]．餐桌是餐廳的主要家具，亦是影響就餐氣氛的關(guān)鍵因素之一。〔√〕[096]．對(duì)學(xué)生進(jìn)展思想品德教育是教師的經(jīng)常性工作之一。〔√〕[097]．創(chuàng)造是各式各樣的，但不是時(shí)時(shí)處處都有創(chuàng)造?！病痢砙098]．師生關(guān)系的隱蔽不平等性是指由于傳統(tǒng)觀念的影響，尤其是教師在體力、智力、學(xué)識(shí)、社會(huì)地位等方面的優(yōu)勢(shì)，師生關(guān)系具有天然的不平等性。這種不平等性可能是許多人所不敢成認(rèn)、不愿成認(rèn)的，但它又是極其隱蔽而頑固地存在著的。〔√〕[099]．新課程三維教學(xué)目標(biāo)指的是：知識(shí)與技能，過(guò)程與方法，情感、態(tài)度與價(jià)值觀?！病獭砙100]．臥室的照明設(shè)計(jì)主要滿足的是床頭閱讀照明和梳妝照明?！病痢砙101]．信息的不滅性是一條信息產(chǎn)生后，其載體可以變換，可以被毀掉如一本書(shū)、一張光盤，但信息本身并沒(méi)有被消滅?！病獭砙102]．"印象筆記"的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒(méi)有讀完的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)記下來(lái)，接著同步到服務(wù)器端，然后你就可以在不同的設(shè)備上閱讀?！病痢砙103]．信息變窄的好處是：一方面信息得到精準(zhǔn)流動(dòng)，除非不能改變的被動(dòng)信息接收，其他不必要的信息均會(huì)主動(dòng)被"緊閉"，另一方面用戶花在接收信息的時(shí)間也會(huì)減少，不至于被海量的信息流淹沒(méi)掉?！病獭砙104]．用戶獲取信息的渠道可以分為幾大類：一是互聯(lián)網(wǎng)；二是報(bào)刊、雜志、書(shū)籍等紙質(zhì)信息流通平臺(tái)；三是電視類電子產(chǎn)品流通出來(lái)的信息；四是人自身通過(guò)眼睛"掃描"到的信息；五是其他用戶輸入的信息?！病獭砙105]．摩爾定律提到：當(dāng)價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔30個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍，這一定律提醒了信息技術(shù)進(jìn)步的速度?！病痢砙106]．交互式的網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)給人們的教育帶來(lái)了很大的方便。數(shù)字化的課堂讓很多沒(méi)有時(shí)間的專業(yè)學(xué)生和在職工作人員的教育問(wèn)題得到解決。講課、作業(yè)、講評(píng)，一切都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)展?！病獭砙107]．因特網(wǎng)與電子商務(wù)給人們帶來(lái)了方便，也帶來(lái)了新的問(wèn)題：小孩的上網(wǎng)問(wèn)題、信息污染問(wèn)題、家庭隱私問(wèn)題、電子商務(wù)的安全問(wèn)題等都給我們帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)?！病獭砙108]．互動(dòng)交流是網(wǎng)絡(luò)傳播的重要特征，這種特性的實(shí)現(xiàn)是建設(shè)在國(guó)家開(kāi)放的根基之上的?！病痢砙109]．信息處理能力包括：信息的收集、存儲(chǔ)、解碼、提取、應(yīng)用、精制(擴(kuò)大)?！病獭砙110]．新聞客戶端產(chǎn)品中的頻道設(shè)置，特別是地域性設(shè)置，能防止廣告價(jià)值被"流放"到其他平臺(tái)，信息由寬面跳到窄面，信息的價(jià)值更具精準(zhǔn)性?！病獭砙111]．律師，指在案件中為委托人辯護(hù)、代理訴訟及處理平常法律事務(wù)的人員。〔√〕[112]．臨床人員包括直接參與治療、護(hù)理病人的醫(yī)生、護(hù)士、工勤人員?！病痢砙113]．臨床科室是醫(yī)院的主體，它直接擔(dān)負(fù)著對(duì)病人的收治、診斷、治療等任務(wù)。〔√〕[114]．一個(gè)好的工程師自然也具備高尚的審美情趣，它是其人文素養(yǎng)的表現(xiàn)，也是其創(chuàng)新的來(lái)源。〔√〕[115]．卓越工程師最重要的素質(zhì)是對(duì)國(guó)家甚至人類科技工程開(kāi)展的責(zé)任。〔√〕[116]．溝通的目的是讓對(duì)方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方的素質(zhì)?！病痢砙117]．議論，就是作者對(duì)某個(gè)議論對(duì)象發(fā)表見(jiàn)解，以說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。它的作用在于使文章鮮明、深刻，具有較強(qiáng)的哲理性和理論深度?！病獭砙118]．根據(jù)構(gòu)造不同，可以分為綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩類?！病痢砙119]．實(shí)踐只有在自覺(jué)的意識(shí)下才是人性的、人格的?！病獭砙120]．在校大學(xué)生應(yīng)該盡量利用業(yè)余時(shí)間去參加社會(huì)實(shí)踐或兼職，以求積累工作經(jīng)歷，增強(qiáng)實(shí)踐能力?！病痢乘摹⒑?jiǎn)答題[001]．簡(jiǎn)述績(jī)效的定義及分類。答：在管理學(xué)上，績(jī)效的被定義為業(yè)績(jī)、效績(jī)、成效等，反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績(jī)和成果。按照被衡量行為主體的多樣性，績(jī)效可以劃分為組織績(jī)效、群體績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。組織績(jī)效，是組織的整體績(jī)效，是面向整個(gè)組織的任務(wù)和目標(biāo)的，指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況。部門〔團(tuán)體〕績(jī)效，是指由兩個(gè)或者兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)、技能和共同目標(biāo)的人在具體的、可衡量的業(yè)績(jī)目標(biāo)指引下共同實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果。個(gè)人績(jī)效，是指?jìng)€(gè)人所表現(xiàn)出來(lái)的、能夠被評(píng)價(jià)的、與組織與群體目標(biāo)相關(guān)的工作行為及其結(jié)果。[002]．簡(jiǎn)述績(jī)效管理的原則。答：在績(jī)效管理實(shí)踐中，必須遵循一定的原則，才能取得應(yīng)用的效果。第一，客觀性原則。在對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)展評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以測(cè)為主，以評(píng)為輔，注意定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，防止主觀臆斷和個(gè)人情感色彩的影響，以使整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程盡可能做到客觀公正。第二，開(kāi)放性原則。管理方應(yīng)該明確績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法和時(shí)間等事宜，使管理過(guò)程公開(kāi)化和透明化。第三，有效溝通原則。第四，全員參與原則。全員參與績(jī)效管理是提升管理執(zhí)行力的關(guān)鍵，從組織高層到每位專業(yè)技術(shù)人員都有不可推卸的責(zé)任。第五，開(kāi)展性原則。[003]．目標(biāo)管理是假設(shè)何實(shí)施的呢答：由于各個(gè)組織活動(dòng)的性質(zhì)不同，目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣，但一般來(lái)說(shuō)，可以分為以下四步：第一步，建設(shè)一套完整的目標(biāo)體系。實(shí)行目標(biāo)管理，首先要建設(shè)一套完整的目標(biāo)體系。這項(xiàng)工作總是從企業(yè)的最高主管部門開(kāi)場(chǎng)的，然后由上而下地逐級(jí)確定目標(biāo)。第二，明確責(zé)任。目標(biāo)體系應(yīng)與組織構(gòu)造相吻合，從而使每個(gè)部門都有明確的目標(biāo)，每個(gè)目標(biāo)都有人明確負(fù)責(zé)。第三，組織實(shí)施。目標(biāo)既定，主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員，而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。最后，檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況，要事先規(guī)定出期限，定期進(jìn)展檢查。對(duì)于最終結(jié)果，應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)展評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)展獎(jiǎng)罰。經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)，使得目標(biāo)管理進(jìn)入下一輪循環(huán)過(guò)程。[004]．簡(jiǎn)述假設(shè)何確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)答：確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)一般遵循下面的過(guò)程。首先，建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系?？砂凑諒暮暧^到微觀的順序，依次建設(shè)各級(jí)的指標(biāo)體系。接著設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，指標(biāo)指的是從哪些方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)展衡量或評(píng)價(jià)；而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)該到達(dá)什么樣的水平。指標(biāo)解決的是我們需要評(píng)價(jià)"什么"的問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)解決的是要求被評(píng)價(jià)者做得"假設(shè)何"、完成"多少"的問(wèn)題。最后審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)展審核的目的主要是為了確認(rèn)這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是否能夠全面、客觀的反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的工作績(jī)效、以及是否適合于評(píng)價(jià)操作。[005]．制定績(jī)效方案應(yīng)該遵循什么原則答：在制定績(jī)效方案的過(guò)程中應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則：1.戰(zhàn)略性原則：要求在組織使命，核心價(jià)值觀和愿景的指引下，依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方案制定組織績(jī)效方案。2.協(xié)同性原則：績(jī)效方案體系是以績(jī)效目標(biāo)為紐帶形成的全面協(xié)同系統(tǒng)。3.參與性原則：在制定績(jī)效方案的過(guò)程中，管理者必須與下屬進(jìn)展充分的溝通，確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)能夠被組織所有的員工的正確理解。4.SMART原則，S表示明確具體的，即各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)要明確描述出所需完成的具體任務(wù)；M是可衡量的，要有定量的數(shù)據(jù)；A表示績(jī)效目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的；R是相關(guān)的，績(jī)效目標(biāo)是與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的；T表示績(jī)效目標(biāo)是受時(shí)間和資源的限制。[006]．有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該具備什么特征答：有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該具備以下幾個(gè)特征：(1)與組織戰(zhàn)略相一致。(2)可操作性。績(jī)效指標(biāo)是否可以被衡量，有兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：第一是可以用數(shù)量來(lái)表示，第二是可以用行為來(lái)描述。(3)高效度?？?jī)效指標(biāo)包括的所有內(nèi)容應(yīng)該反映所要求績(jī)效的所有方面，防止出現(xiàn)缺失或者無(wú)效。(4)高信度。信度指績(jī)效指標(biāo)的一致性或穩(wěn)定性程度。(5)可承受性。專業(yè)技術(shù)人員是否承受績(jī)效指標(biāo)受兩個(gè)方面影響：第一個(gè)方面是績(jī)效指標(biāo)的效度，第二個(gè)方面是績(jī)效指標(biāo)是否公平。只有符合以上特征的指標(biāo)才能作為績(jī)效考核的指標(biāo)。[007]．在什么時(shí)間進(jìn)展輔導(dǎo)會(huì)獲得較好的效果[008]．績(jī)效信息需要收集什么答：關(guān)于績(jī)效信息的收集，建議觀察和收集以下數(shù)據(jù)：(1)確定績(jī)效好壞的事實(shí)依據(jù)。(2)找出績(jī)效問(wèn)題的原因。(3)找出績(jī)效優(yōu)異背后的原因。搞清楚最優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員的工作方法后，你就可以利用這些信息幫助那些從事相似工作的專業(yè)技術(shù)人員，使他們工作得更好，以最優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員的工作為基準(zhǔn)點(diǎn)。(4)為確定專業(yè)技術(shù)人員是否到達(dá)了他們的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)提供證據(jù)。[009]．簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)價(jià)的五個(gè)過(guò)程。答：績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程是一個(gè)信息收集、整合信息、做出判斷的過(guò)程。它包括確立評(píng)價(jià)目標(biāo)、建設(shè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、整理數(shù)據(jù)、分析判斷和輸出結(jié)果五個(gè)過(guò)程。1、確立評(píng)價(jià)目標(biāo)就是通過(guò)它的選擇、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向作用實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。2、建設(shè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在這個(gè)過(guò)程中管理者要確立并培訓(xùn)評(píng)價(jià)主體，形成評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法。3、整理數(shù)據(jù)，在這個(gè)過(guò)程中回憶在績(jī)效監(jiān)控環(huán)節(jié)收集和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，形成系統(tǒng)的畫面或印象，與評(píng)價(jià)系統(tǒng)作相應(yīng)的比照。4、分析判斷，在這個(gè)過(guò)程中管理者運(yùn)用各種評(píng)價(jià)方法，對(duì)信息進(jìn)展重審，并收集