大學(xué)生心理健康教育（微課版）（職教版）第7章-測(cè)試題-人際交往

第七章學(xué)會(huì)交往，和諧人際——大學(xué)生人際關(guān)系單項(xiàng)選擇題1.下列不屬于人際關(guān)系的主要功能的是（D）。A.獲取信息B.完善自我C.保障健康D.獲得尊重2.提出需要層析理論的心理學(xué)家是（A）。A.馬斯洛B.弗洛伊德C.費(fèi)斯汀格D.羅杰斯3.教師對(duì)“好學(xué)生”的評(píng)價(jià)往往認(rèn)為他在各方面都好，對(duì)“壞學(xué)生”往往認(rèn)為他沒什么優(yōu)點(diǎn)，這種現(xiàn)象在印象形成中稱為（C）。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.刻板效應(yīng)4.新學(xué)期開始時(shí)，新同學(xué)常常會(huì)給老師帶來（A）的影響。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.刻板效應(yīng)5.首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板印象在人際交往心理障礙的表現(xiàn)形式中屬于（C）。A.信息溝通層次B.人際認(rèn)知層次C.歸因?qū)哟蜠.交往互動(dòng)層次6.以下不包括大學(xué)生人際交往特點(diǎn)的有:（D）A交往動(dòng)機(jī)多元B交往心態(tài)矛盾C交往范圍擴(kuò)大D交往質(zhì)量提高7.以下不是大學(xué)生常見人際交往的困擾是(D)A.不愿交往B.不敢交往C.不懂交往D.不能交往8.下面語句中最委婉的表達(dá)方式是(C)A.“你站遠(yuǎn)點(diǎn)”B.“你可以站遠(yuǎn)一點(diǎn)”C.“請(qǐng)你站遠(yuǎn)一點(diǎn)”D.“走開”9.有一部分人特別敏感，盡管內(nèi)心具有與人交往的愿望，但不肯或不能接受別人伸出的“橄欖枝”；這表現(xiàn)為人際交往困擾中的（B）A.不善交往B.不愿交往C.不敢交往D.不懂交往10.認(rèn)知偏差不包括以下哪種表現(xiàn):（D）A暈輪效應(yīng)B刻板印象C投射效應(yīng)D羅森塔爾效應(yīng)11.在自我暴露的對(duì)象中，最不適宜為暴露的對(duì)象是(A)A.與你素不相識(shí)的人B.剛剛開始互相熟悉的人C.與你關(guān)系雖然不深，但仍在發(fā)展的人D.對(duì)你體貼入微或與你休戚相關(guān)的人12.下列哪種溝通方式傳遞信息最容易被理解和察覺(B)A.書信傳遞B.口頭表達(dá)C.面部表情D.身體姿勢(shì)13.西方有句諺語說:“上帝給我們一張嘴巴兩只耳朵，就是讓我們多聽少說。”說明了(B)在人際交往中的重要性。A.溝通情境B.傾聽的技巧C.說話的技巧D.身體語言14.印度狼孩”的案例說明(C)。A.人際交往影響人的身心健康B.人際交往對(duì)于成功有著舉足輕重的意義C.人際交往是個(gè)性發(fā)展與人格健全的必經(jīng)之路D.人際交往具有有限性多項(xiàng)選擇題1.人際交往包含四個(gè)層面，以下正確的有(ABCD)A.個(gè)體心理層面B.社會(huì)關(guān)系層面C.信息傳播層面D.精神文化層面2.人際交往的功能有(ABCD)A.獲取信息B.完善自我C.保障健康D.推動(dòng)發(fā)展E.相互吐槽3.人際交往的原則有(ABCD)A.平等尊重B,寬容理解C.誠實(shí)守信D.真誠熱情E.相互利用4.隨著社會(huì)的發(fā)展和變化，大學(xué)生的交往目的也表現(xiàn)出什么傾向（AB）A.“世俗化”B.“功利化”C.“互惠互利”D.“幫助他人”5.處于“不敢交往”困擾的大學(xué)生，有哪些表現(xiàn)（ABCD）A缺乏勇氣和信心B不敢正視對(duì)方C交談?wù)Z無倫次D恐懼群體交往6.社交恐懼是許多大學(xué)生都會(huì)面臨的問題，克服社交恐懼可以從哪幾個(gè)方面入手呢（ABC）A.尋找恐懼的原因，提高心理承受能力B.了解自己的性格特征C.積極行動(dòng)，提高人際交往能力D.放平心態(tài)，接受自己的恐懼7.提高大學(xué)生人際交往能力的策略有哪些（ABCD）A矯正認(rèn)知偏差B克服心里障礙C提升人際交往效能感D掌握人際交往的技巧三、判斷題1.從交往動(dòng)機(jī)來看，大學(xué)生人際交往的出發(fā)點(diǎn)包括讓自己生活愉快和向他人尋求情感支持兩個(gè)方面。（?）2.大學(xué)生在人際交往中，往往存在渴望和困惑交織的矛盾心態(tài)。（?）3.虛擬的人際交往可以取代現(xiàn)實(shí)中的人際交往。（×）4.與親戚、朋友或熟人之間的人際交往距離應(yīng)該保持在1.2米～3.5米之間（×）5.系統(tǒng)脫敏法是最早應(yīng)用的行為治療方法之一。它是一種逐步克服異常行為的方法。（?）四、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)簡(jiǎn)述人際溝通中需要注意的問題。答：1.選取合適的溝通時(shí)機(jī)和環(huán)境。語言是傳遞信息的工具，需要把信息準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)給對(duì)方，使其接受才能達(dá)到交流的目的。溝通不是辯論，溝通中減少使用或不用使用命令式的語句，如果表現(xiàn)出不允許對(duì)方思考，也不給對(duì)方留下任何空間，這是不可取的。要注意換位思考，在溝通中，只關(guān)心自己的情緒和觀點(diǎn)，不在乎其他人的看法和意見，這是對(duì)他人的不尊重。要實(shí)事求是，對(duì)于二手信息要還原事實(shí)，不盲目的傳達(dá)可靠性不高的信息。要學(xué)會(huì)傾聽并給予適當(dāng)?shù)姆答?，與人溝通時(shí)，要集中精力，積極傾聽對(duì)方的談話，并給予反饋和提問，在日常生活中也可以學(xué)習(xí)傾聽和反饋的技巧。2.請(qǐng)列舉人際交往中的心理效應(yīng)答：人際交往中的心理效應(yīng)有：首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、互惠效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、自我暴露效應(yīng)、刻板效應(yīng)。1.首因效應(yīng)指首因效應(yīng)是指人們?cè)诔醮谓佑|時(shí)，對(duì)交往對(duì)象的直覺判斷，也就是人們常說的“第一印象”。人們會(huì)根據(jù)對(duì)方的表情、儀態(tài)、穿著等，形成一個(gè)對(duì)方的個(gè)人印象。2.近因效應(yīng)指在總體印象形成過程中,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。3.互惠效應(yīng)指在人際交往中，人們會(huì)盡量以相同的方式回報(bào)別人為自己所做的一切。概括起來就是一種行為應(yīng)該用一種類似的行為來回報(bào)，即“投之以桃，報(bào)之以李”。4.暈輪效應(yīng)指人們?cè)趯?duì)別人做出評(píng)價(jià)時(shí),常常喜歡從局部印象出發(fā),進(jìn)而擴(kuò)散形成整體印象。就像月暈一樣,從一個(gè)中心點(diǎn)逐漸向外擴(kuò)散，成為一個(gè)越來越大的圓，因而也被稱為月暈效應(yīng)。5.自我暴露效應(yīng)指向別人說心里話，坦率表達(dá)自己。即一個(gè)人自發(fā)地、有意識(shí)地向另一個(gè)人暴露自己真實(shí)且重要的信息。6.刻板效應(yīng)指對(duì)某個(gè)群體產(chǎn)生一種固定的看法和評(píng)價(jià)，并對(duì)屬于該群體的個(gè)人也給予這一看法和評(píng)價(jià)。3.大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)有哪些？答：大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)包括包括：1.交往動(dòng)機(jī)多元；從交往動(dòng)機(jī)來看，大學(xué)生人際交往的出發(fā)點(diǎn)包括讓自己生活愉快和向他人尋求情感支持兩個(gè)方面。2.交往心態(tài)矛盾；大學(xué)生在人際交往中，往往存在渴望和困惑交織的矛盾心態(tài)。一方面，大學(xué)生對(duì)人際交往處于十分渴望的階段。3.交往范圍擴(kuò)大；進(jìn)入大學(xué)后，隨著大學(xué)生社會(huì)閱歷不斷增加，人際交往范圍也在不斷擴(kuò)大。與中學(xué)時(shí)代相比，大學(xué)生的人際交往正在發(fā)生著質(zhì)的變化。4.交往內(nèi)容豐富；隨著大學(xué)生人際交往的發(fā)展，大學(xué)生人際交往內(nèi)容也更加豐富多彩。大學(xué)生的許多交往活動(dòng)都是圍繞學(xué)習(xí)展開的，共同的興趣愛好、相互促進(jìn)和幫助，使很多學(xué)生獲得了友誼。5.交往方式多樣；當(dāng)代大學(xué)生的人際交往方式不再局限于面對(duì)面的語言交流，他們通過手機(jī)、QQ、微信、抖音、微博、論壇、電子郵件等新媒介進(jìn)行交流，組建新的朋友圈，編織人際關(guān)系網(wǎng)。4.大學(xué)生在人際交往中表現(xiàn)出不善交往的原因有哪些？不愿交往是大學(xué)生人際交往中的常見問題。大學(xué)生不愿交往的原因主要有兩類：一是以自我為中心、孤芳自賞，認(rèn)為周圍人都不如自己，很少顧及他人的感受，對(duì)周圍的人和事漠不關(guān)心；二是由于自卑、害羞、多疑和敏感等，從小不善言辭，總認(rèn)為與人交往是比較麻煩的事情，對(duì)他人缺乏必要的信任與理解，怕別人瞧不起自己，不愿與人溝通交流。5.在人際交往中，有哪些技巧可以幫助我們更好地與他人交往？大學(xué)生人際交往必備的技巧包括：（1）認(rèn)識(shí)自己。只有了解自己、欣賞自己，才能樹立自信，更好的與他人交流；（2）學(xué)會(huì)傾聽。良好的人際溝通離不開真誠的聆聽，先要傾聽對(duì)方，聽清對(duì)方所要表達(dá)的信息，才能準(zhǔn)確地進(jìn)行溝通；（3）友善微笑。笑容是一種令彼此愉快的面部表情，它可以迅速拉近人與人之間的心理距離；（4）真誠贊美。贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)人的積極性，真誠的贊美也能增進(jìn)彼此的吸引力；（5）適時(shí)自我暴露。向別人適時(shí)適度的暴露自己，可以使對(duì)方獲得信任感和接納感，加深彼此的了解，為雙方進(jìn)一步交往打下基礎(chǔ)。6.什么是人際交往效能感，如何提升人際交往效能感？自我效能感是由班杜拉提出的概念，是指人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能，去完成某項(xiàng)行為的自信程度。有心理學(xué)家將這一理論運(yùn)用在了人際交往的領(lǐng)域中，提出了人際交往效能感的概念。人際交往效能感的提升可以通過三種途徑實(shí)現(xiàn)：其一，回顧自己以往成功人際交往的經(jīng)驗(yàn)；其二，學(xué)習(xí)善于進(jìn)行人際交往者的交往表現(xiàn)，并進(jìn)行模仿練習(xí)；其三，主動(dòng)尋求專業(yè)人士的指點(diǎn)和幫助，保持積極的情緒狀態(tài)。五、案例分析題1.請(qǐng)結(jié)合個(gè)人生活實(shí)際，說出你所遇到的交往困擾？并簡(jiǎn)述如何擺脫困擾。答題要點(diǎn)（1）不愿交往不愿交往的原因主要有兩類：一是自我中心、孤芳自賞，認(rèn)為周圍人都不如自己，很少顧及他人的感受，對(duì)周圍的人和事漠不關(guān)心；二是由于自卑、害羞、多疑和敏感等，從小不善言辭，總認(rèn)為與人交往是比較麻煩的事情，對(duì)他人缺乏必要的信任與理解，怕別人瞧不起自己，不愿與人溝通交流?，F(xiàn)實(shí)生活中，大學(xué)生是選擇堅(jiān)持獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，還是勇于突破自我，最關(guān)鍵的是需要正視自己的內(nèi)心，做出適合自己的人際交往選擇，必要時(shí)也可以求助專業(yè)人士。（2）不敢交往在大學(xué)的人際交往，特別是異性交往中，有些同學(xué)會(huì)面臨不敢與人交往的困擾。他們雖然有強(qiáng)烈的與人交往的愿望，希望自己能有些知己朋友，但由于性格、家庭背景和生活環(huán)境等多方面因素導(dǎo)致一些同學(xué)缺乏交往的勇氣和信心。有部分同學(xué)在人際交往中會(huì)特別緊張，臉紅心跳，甚至面紅耳赤，不敢正視對(duì)方；有的人與人交談時(shí)顯得語無倫次，詞不達(dá)意；有的人在一對(duì)一的交往中表現(xiàn)正常，但十分恐懼群體交往，甚至在人多的場(chǎng)合根本說不出話來，嚴(yán)重者可能導(dǎo)致社交恐懼癥。面對(duì)這樣的情況，大學(xué)生應(yīng)該樹立自信，正視自己，勇敢的邁出與人交往的第一步，這樣才能擁有良好的人際關(guān)系。（3）不懂交往在現(xiàn)實(shí)的人際交往中，有些大學(xué)生不敢輕易相信別人，對(duì)他人懷有很深的戒備心理，也不知道如何與人推心置腹，向別人表達(dá)自己的真實(shí)想法，久而久之就難以與周圍的人建立良好的人際關(guān)系。還有同學(xué)對(duì)人際交往帶有濃重的理想色彩，以友誼的理想模式來要求生活中的人際關(guān)系，總希望別人主動(dòng)關(guān)心自己，而自己卻總是處于被動(dòng)地位。所以大學(xué)生要學(xué)會(huì)人際交往的方式和方法，要從現(xiàn)在起，理解交往意義，掌握交往技巧，為建立良好的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)，避免沉迷于虛擬的人際交往無法自拔。（4）不善交往很多大學(xué)生愿意與他人交往，希望多一些朋友，但卻不善于與他人交往，他們?cè)谌穗H交往中缺乏必要的人際交往技巧和方法，導(dǎo)致結(jié)果往往事與愿違。因此，大學(xué)生要學(xué)會(huì)人際交往的基本技巧和技能，做到互相尊重，相互理解，才能一步步建立起融洽的人際關(guān)系。2.案例分析題曉莉從北方到南方一所大學(xué)讀書，臨行前，母親反復(fù)叮囑女兒，在大學(xué)首先要和寢室的同學(xué)搞好關(guān)系，這樣你的生活環(huán)境才會(huì)愉快。進(jìn)校后，曉莉時(shí)刻謹(jǐn)記母親的話，但是由于與同寢室的一名南方同學(xué)在消費(fèi)觀上存在一定的差異，經(jīng)常斗嘴，導(dǎo)致彼此互相看不起，時(shí)常發(fā)生矛盾，而那位南方同學(xué)比曉莉更會(huì)處理人際關(guān)系，所以寢室的同學(xué)都站到了自己的對(duì)立面，寢室的關(guān)系也變得緊張起來，其他人都不理解曉莉，少數(shù)同學(xué)甚至開始奚落她，曉莉感到無能為力的同時(shí)也變得十分傷心，一度產(chǎn)生了退學(xué)的念頭，請(qǐng)你為曉莉想想辦法。答題要點(diǎn)：（1）人際交往也稱為人際溝通，是指?jìng)€(gè)體通過語言、文字、動(dòng)作、表情等表達(dá)手段，將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。良好的人際交往是大學(xué)生心理健康的必要條件。（2）良好的人際交往能力能讓大學(xué)生內(nèi)心變得寬容、理解和信任，這是有助于大學(xué)生的心理健康。（3）人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，是社會(huì)生活中人與人之間的信息交流、心理交流及其相互作用的過程，反映著人們尋求需要滿足的的心理相互作用形成的情感聯(lián)系。（4）良好的人際交往離不開好的交往技巧，平等尊重、寬容理解、誠實(shí)守信、真誠熱情是人際交往中的原則。（5）恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用人際交往中的心理效應(yīng)可以更好的開展人際交往，如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)。3.請(qǐng)結(jié)合個(gè)人生活實(shí)際，舉例說明如何運(yùn)用系統(tǒng)脫敏法來消除曾經(jīng)的恐懼與焦慮？答題要點(diǎn)：系統(tǒng)脫敏是根據(jù)條件反射學(xué)習(xí)原理，使個(gè)體對(duì)某種平常刺激習(xí)得的異常反應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎７磻?yīng)的歷程。具體有四個(gè)步驟，以異性社交恐懼為例:（1）掌握放松訓(xùn)練技巧。放松訓(xùn)練是系統(tǒng)脫敏法的重點(diǎn)之一，以幫助自己養(yǎng)成隨時(shí)可以進(jìn)行放松以抵制外在干擾的習(xí)慣。最常用的是循序漸進(jìn)緊張放松法，把身體某一部位的肌肉先緊張，后放松，兩者結(jié)合進(jìn)行，然后逐一對(duì)身體其他部位也施以同樣方法，最后達(dá)到全身放松。（2）確定對(duì)異性的焦慮層級(jí)，就是先將對(duì)不同的異性的焦慮程度按從輕微到最強(qiáng)烈依次進(jìn)行分類，排列出若干個(gè)等級(jí)。如：對(duì)父母、異性老師焦慮程度最弱,把這些人歸為第一類；其次是把對(duì)陌生異性的焦慮歸為第二類;再次是把對(duì)班上異性同學(xué)的緊張歸為第三類；最緊張的是自己最崇拜的異性同學(xué)歸為第四類。分類的目的就是從弱到強(qiáng)地依次解決這種緊張恐懼感。（3）實(shí)施脫敏。