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規(guī)范物業(yè)管理合同合同編號(hào):[具體編號(hào)]一、合同雙方1.業(yè)主委員會(huì):[業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)],地址為[具體地址],聯(lián)系電話為[具體電話],負(fù)責(zé)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂本合同,并監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)。2.物業(yè)管理公司:[物業(yè)管理公司名稱(chēng)],地址為[具體地址],聯(lián)系電話為[具體電話],具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì),負(fù)責(zé)提供本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理:包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶(hù)外的墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等公共部位的日常維護(hù)與管理,保證其安全、完好。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理:對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、排水、消防、電梯、監(jiān)控、門(mén)禁等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。3.環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括道路、廣場(chǎng)、綠地、樓道、垃圾桶等的清掃、保潔,及時(shí)清理垃圾,保持小區(qū)環(huán)境整潔。4.綠化管理:對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等,保證綠化植物的生長(zhǎng)良好,美化小區(qū)環(huán)境。5.公共秩序維護(hù):安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)小區(qū)的公共秩序,包括門(mén)禁管理、巡邏、車(chē)輛停放管理等,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.車(chē)輛停放管理:對(duì)小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理,包括車(chē)輛的進(jìn)出登記、停放秩序維護(hù)、停車(chē)場(chǎng)的維護(hù)等,保證車(chē)輛停放有序,不影響小區(qū)的正常通行。7.物業(yè)檔案資料管理:負(fù)責(zé)建立和管理小區(qū)的物業(yè)檔案資料,包括業(yè)主信息、房屋檔案、維修記錄、收費(fèi)記錄等,便于業(yè)主查詢(xún)和管理。三、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.房屋本體維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):建筑物的外觀保持整潔、完好,無(wú)明顯破損和污漬;墻體、地面、天花板等無(wú)裂縫、空鼓、脫落等現(xiàn)象;門(mén)窗、玻璃等完好無(wú)損,開(kāi)關(guān)靈活;樓梯、扶手等安全可靠,無(wú)損壞和松動(dòng)。2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,水質(zhì)、電壓、氣壓等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);電梯按時(shí)進(jìn)行年檢,運(yùn)行平穩(wěn),安全可靠;消防設(shè)施設(shè)備完好,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),保證在緊急情況下能夠正常使用;監(jiān)控、門(mén)禁等設(shè)備運(yùn)行正常,圖像清晰,能夠有效監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的情況。3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的地面干凈整潔,無(wú)垃圾、雜物;樓道、樓梯間等公共部位無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);垃圾桶按時(shí)清理,無(wú)滿溢現(xiàn)象;綠化帶內(nèi)無(wú)雜物、垃圾,花草樹(shù)木修剪整齊,無(wú)病蟲(chóng)害。4.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)不同植物的生長(zhǎng)特點(diǎn),定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保證綠化植物的生長(zhǎng)良好,綠化率達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):門(mén)禁管理嚴(yán)格,外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)需登記;巡邏人員按時(shí)巡邏,發(fā)覺(jué)異常情況及時(shí)處理;車(chē)輛停放有序,不占用消防通道和公共道路;小區(qū)內(nèi)無(wú)亂搭亂建、亂停亂放等現(xiàn)象。6.車(chē)輛停放管理標(biāo)準(zhǔn):停車(chē)場(chǎng)內(nèi)交通標(biāo)志、標(biāo)線清晰,車(chē)輛停放整齊;停車(chē)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備完好,如照明、排水等;對(duì)停車(chē)收費(fèi)進(jìn)行規(guī)范管理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本合同附件。2.費(fèi)用構(gòu)成:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、辦公費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、公共秩序維護(hù)費(fèi)用等,具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)本合同附件。3.費(fèi)用繳納:業(yè)主應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,逾期未繳納的,應(yīng)按照約定支付違約金。4.費(fèi)用調(diào)整:如因物業(yè)服務(wù)成本的增加或減少等原因,需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。五、物業(yè)管理服務(wù)期限:本合同的服務(wù)期限為[起始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間],服務(wù)期限屆滿前,雙方應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]協(xié)商是否續(xù)簽合同。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和考核;代表業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。義務(wù):按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;配合物業(yè)管理公司開(kāi)展各項(xiàng)工作,如提供相關(guān)資料、協(xié)助維修等;維護(hù)小區(qū)的公共利益,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。2.物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理;對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。義務(wù):提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;建立健全的服務(wù)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理;定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告服務(wù)情況,接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和考核。七、物業(yè)的使用與維護(hù)1.業(yè)主使用物業(yè)的規(guī)定:業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定,不得擅自改變房屋用途、損壞房屋結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施設(shè)備;不得在公共區(qū)域堆放雜物、搭建違章建筑;不得飼養(yǎng)大型寵物等影響他人生活的動(dòng)物。2.物業(yè)管理公司維護(hù)物業(yè)的責(zé)任:物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理物業(yè)存在的問(wèn)題;對(duì)業(yè)主提出的維修要求,應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行維修,并保證維修質(zhì)量;對(duì)因物業(yè)管理公司原因?qū)е碌奈飿I(yè)損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。變更合同應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同解除的條件與程序:雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可以解除本合同。一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,另一方可以解除本合同。解除合同應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定清理債權(quán)債務(wù)。九、違約責(zé)任1.業(yè)主違約的情形與責(zé)任:業(yè)主未按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照約定支付違約金;業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定,給其他業(yè)主或物業(yè)管理公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.物業(yè)管理公司違約的情形與責(zé)任:物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如退還部分或全部物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、賠償業(yè)主的損失等;物業(yè)管理公司違反法律法規(guī)或小區(qū)管理規(guī)定,給業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決:雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解或依法向人民法院提起訴訟。十一、其他事項(xiàng):本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。業(yè)主委員會(huì)(蓋章):___________________
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