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文檔簡介

個人服務協議書第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。1.3.2合同期滿后,如雙方無異議,可另行協商續(xù)簽。1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務,保證個人服務提供和接受過程的順利進行。1.5定義與解釋1.5.1“服務”指乙方根據本合同約定,向甲方提供的技術支持、咨詢服務、培訓服務或其他相關服務。1.5.2“甲方”指需要乙方提供服務的個人。1.5.3“乙方”指提供服務的個人。第二章服務內容與要求2.1服務項目2.1.1乙方應按照甲方的要求,提供以下服務:a)技術支持:包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、升級建議等。b)咨詢服務:包括但不限于業(yè)務咨詢、市場分析、政策解讀等。c)培訓服務:包括但不限于專業(yè)技能培訓、操作培訓等。2.1.2乙方應保證所提供的服務符合甲方的要求和行業(yè)標準。2.2服務標準2.2.1乙方提供的服務應保證質量,滿足甲方的工作需求。2.2.2乙方應在約定的時間內完成服務,如因乙方原因導致服務延遲,乙方應承擔相應的責任。2.3服務方式2.3.1乙方可通過電話、郵件、現場訪問等方式提供服務。2.3.2乙方應保證服務的保密性和安全性。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元。3.1.2服務費用按季度結算,甲方應在每個季度結束后____個工作日內支付乙方的服務費用。3.2支付方式3.2.1甲方應通過銀行轉賬或現金支付方式向乙方支付服務費用。3.2.2甲方支付服務費用時,應附上付款憑證,并注明合同編號。第四章保密與知識產權4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內容及提供的服務內容負有保密義務。4.1.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容及提供的服務內容。4.2知識產權4.2.1乙方提供的服務成果中的知識產權歸乙方所有。4.2.2甲方在使用乙方服務成果時,不得侵犯乙方的知識產權。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付____%的滯納金。5.1.2如甲方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未按時完成服務,應向甲方支付____%的違約金。5.2.2如乙方泄露甲方保密信息,應承擔相應的法律責任。5.3其他違約責任5.3.1如任何一方違反本合同其他條款,應承擔相應的違約責任。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1乙方應在合同約定的期限內完成服務,并將服務成果交付給甲方。6.1.2乙方應保證服務交付時,所有相關文檔、資料和產品均符合合同要求。6.2驗收標準6.2.1甲方應根據合同約定的服務內容和標準對乙方提供的服務進行驗收。6.2.2驗收合格的服務成果應得到甲方的書面確認。6.3驗收流程6.3.1乙方應在服務完成后,通知甲方進行驗收。6.3.2甲方應在收到驗收通知后的____個工作日內完成驗收。6.4驗收不合格6.4.1如驗收不合格,乙方應根據甲方的要求進行整改。6.4.2乙方應在收到不合格通知后的____個工作日內完成整改,并重新提交驗收。第七章服務支持與維護7.1服務支持7.1.1乙方應在合同約定的服務期限內提供必要的技術支持和幫助。7.1.2乙方應保證在接到甲方服務支持請求后的____小時內響應。7.2維護義務7.2.1乙方應定期對提供的服務進行維護,保證服務的正常運行。7.2.2乙方應保證在發(fā)覺服務問題時,及時采取措施進行修復。7.3維護記錄7.3.1乙方應記錄所有服務維護活動,并保留相關記錄____年。第八章服務更新與升級8.1服務更新8.1.1乙方應根據技術發(fā)展和甲方需求,對提供的服務進行更新。8.1.2乙方應將服務更新的內容、時間等信息及時通知甲方。8.2服務升級8.2.1如需對服務進行升級,乙方應與甲方協商,并明確升級的具體內容和時間。8.2.2升級服務后,乙方應保證新服務符合合同約定的標準。第九章數據保護與隱私9.1數據保護9.1.1乙方在提供服務過程中,應采取必要措施保護甲方數據的安全。9.1.2乙方不得未經甲方同意,將甲方數據用于任何其他目的。9.2隱私保護9.2.1乙方應遵守相關法律法規(guī),保護甲方的個人隱私。9.2.2乙方不得泄露甲方的個人信息給任何第三方。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,包括但不限于郵件、信函、傳真等。10.1.2通知應以雙方確認的地址為送達地址。10.2溝通渠道10.2.1雙方應保持有效的溝通渠道,保證合同執(zhí)行的順利進行。10.2.2如有緊急情況,雙方可通過電話、即時通訊工具等快速溝通。10.3通知送達10.3.1通知自發(fā)出之日起____個工作日后視為送達,除非送達方有證據證明收件人未收到通知。10.4溝通保密10.4.1雙方在溝通過程中,應對涉及商業(yè)秘密和敏感信息的內容進行保密處理。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1本合同可因以下情形之一解除:a)雙方協商一致;b)因不可抗力導致合同無法履行;c)一方嚴重違約;d)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。11.2解除程序11.2.1解除合同,應提前____個工作日通知對方。11.2.2解除合同的通知應以書面形式進行,并注明合同編號。11.3合同終止11.3.1合同到期后,如無續(xù)約或解除情形,合同自行終止。11.4終止后的責任11.4.1合同解除或終止后,雙方應按照約定處理未完成的服務事項。11.4.2乙方應退還甲方已支付但未服務的費用。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、行為、社會異常事件等。12.2通知與證明12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方,并提供相關證明。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同義務。12.3責任承擔12.3.1因不可抗力導致的合同無法履行,雙方互不承擔責任。12.3.2不可抗力事件結束后,雙方應及時恢復履行合同義務。第十三章合同附件13.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件包括但不限于以下內容:a)服務清單;b)服務費用明細;c)其他雙方協商一致認為應作為合同附件的內容。13.3附件變更13.3.1

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