2025年河北省職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷（高職）賽項(xiàng)參考試題庫(kù)（含答案）

2025年河北省職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷(高職)賽項(xiàng)參考試題庫(kù)(含答案)A、無(wú)差異B、差異性D、綜合性2.346.乘用車初始速度50km/h,滿載的情況下制動(dòng)距離()才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。A、≤10m4.在與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的()才不算失禮。5.講究禮儀的原因，用一句話概括為()。答案：B答案：B成為塵肺的主要因素是()。B、汽車排放C、工業(yè)排放D、大自然15.245.在()時(shí)廢氣再循環(huán)控制系統(tǒng)不工作。16.215.以下哪項(xiàng)不是汽車四輪定位檢測(cè)前的準(zhǔn)備()。A、查看輪胎胎壓是否正常B、查看輪胎上時(shí)候有雜物C、檢測(cè)輪轂軸承是否松動(dòng)D、查看輪胎上時(shí)候有鉛塊A、制服C、禮服22.202.情緒情感是相互()融為一體的。C、依賴D、制約答案：A23.汽車工業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有怎樣的地位()。C、可有可無(wú)D、不重要24.539.家庭是人類最基本最重要的一種制度和群體()。B、結(jié)構(gòu)25.打電話時(shí)，不恰當(dāng)?shù)姆绞绞?)。D、用免提功能播號(hào)，通話前就拿起話筒C、消費(fèi)32.崗位文化的核心是()。C、青年35.397.循環(huán)式制動(dòng)壓力調(diào)節(jié)器是在制動(dòng)主缸與制動(dòng)輪缸37.466.進(jìn)入21世紀(jì)，由于(),許多國(guó)家政府介入了風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域。39.229.在檢查減震器及懸架時(shí)，用手將汽車前、后、A、HC41.530.選擇商品以自我感覺為轉(zhuǎn)移，易受商品外表造型、命名、色彩及裝潢影D、情感型B、用品45.408.道路條件對(duì)汽車的使用壽命影響較大，汽車行駛條件最好的A、一級(jí)公路66D、社會(huì)信用B、起動(dòng)D、以上都錯(cuò)誤答案：BC、復(fù)寫B(tài)、執(zhí)行58.423.冷卻系的作用是保證發(fā)動(dòng)機(jī)在正常工作溫度下工作，多數(shù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)用C、車輛被盜搶期間肇事造成的三者損失D、因污染造成的三者損失答案：A61.482.現(xiàn)在，在一般的消費(fèi)品銷售中，占市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用比例最大的一般是()。B、人員推銷C、促銷62.353.制動(dòng)燈：安裝在車輛的尾部，通知后面的車輛本車正在(),以避免后面車輛與其后部碰撞。A、加速63.接聽電話后當(dāng)要結(jié)束電話交談時(shí)，不恰當(dāng)?shù)姆绞绞?)。A、客氣地道別說(shuō)完再見B、接先掛機(jī)C、待對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī)D、詢問(wèn)對(duì)方對(duì)自已的服務(wù)是否滿意答案：B64.379.汽車上的喇叭耗用的電流較大，若用用按鈕直接控制，按鈕容易燒壞，故常采用()控制。B、燈光繼電器答案：A65.458.()是需求預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)未來(lái)的階段。A、分析趨勢(shì)，形成預(yù)測(cè)基數(shù)B、納入其他影響因素C、定期進(jìn)行預(yù)測(cè)回顧66.567.車輛的實(shí)際技術(shù)狀況，這是評(píng)估的()。A、間接的依據(jù)之一C、重要的依據(jù)之一D、次要的依據(jù)之一67.300.氧傳感器最有利的工作溫度()。68.打電話時(shí)，相對(duì)比較恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間是()。C、3分鐘控制時(shí)間69.滿意是客戶的()被滿足后的愉悅感。A、需求C、欲望70.511.公司宣稱為所有的人提供各種皮鞋，這是()。A、產(chǎn)品市場(chǎng)集中化B、產(chǎn)品專門化C、市場(chǎng)專門化D、全部市場(chǎng)化答案：B71.454.產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)外形，是()。C、利率74.觸電者神志清醒，但感乏力、心慌、呼吸促迫、面色蒼白。此時(shí)應(yīng)()。75.對(duì)于生產(chǎn)中接觸噪音的工人來(lái)說(shuō)，下列做法正確的是()。A、激勵(lì)作用77.在商務(wù)交往過(guò)程中，務(wù)必要記住()。銷時(shí)期。B、品牌成長(zhǎng)期C、品牌成熟期D、品牌衰退期79.490.生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過(guò)()尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的方法。答案：B80.508.“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。B、產(chǎn)品C、推銷81.417.在發(fā)動(dòng)機(jī)原理中，用以表述點(diǎn)火時(shí)刻的參數(shù)是()。A、點(diǎn)火提前角B、空燃比C、相對(duì)閉合率D、占空比82.221.后霧燈燈光光色為()。A、黃色83.512.精神文化是指屬于精神、思想、觀念()的文化。B、范圍D、體系84.286.前轉(zhuǎn)向燈的顏色是(),后轉(zhuǎn)向燈的顏色是()。B、橙色黃色C、白色橙色85.汽車誕生時(shí)，車身造型為以下哪一種()。B、魚形89.對(duì)于電話禮儀，不正確的做法是()。A、迅速準(zhǔn)確的接聽B、用清晰明朗的聲音C、以不同的態(tài)度對(duì)待不同的客戶D、認(rèn)真清楚的記錄90.581.汽車路試一般在()左右。A、10km91.193.態(tài)度預(yù)定著個(gè)人對(duì)事物的反應(yīng)()。C、方式D、機(jī)制92.264.行李廂燈：為轎車行李廂內(nèi)的燈具，燈光為()。C、黃色表情，舉止，服飾，(),待人接物。C、保險(xiǎn)利益原則是指在履行保險(xiǎn)合同的過(guò)程中，投保人對(duì)D、保險(xiǎn)利益原則是指在簽訂和履行保險(xiǎn)合同的過(guò)程中，投A、FFA、大于1.0米，小于2.0米B、大于1.5米，小于3米C、大于2.5米，小于4.0米D、大于3米A、兩燈制B、四燈制105.燒燙傷的急救五步是指()。C、購(gòu)買的產(chǎn)品性能不同D、誠(chéng)實(shí)信用118.()不好的人往往在個(gè)人形象展示時(shí)會(huì)受到一定的影響，被人們誤認(rèn)為氣質(zhì)B、記憶D、態(tài)度121.()是人的綜合素養(yǎng)的主題和核心。B、職業(yè)行為122.561.生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是()。B、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者C、品牌競(jìng)爭(zhēng)者答案：A123.285.電噴發(fā)動(dòng)機(jī)用燃油濾清器是一次性的，一般行駛()km就要更換。A、贊同D、空氣流量B、戶均庫(kù)存量的需求。B、增加132.450.假如共有100位顧客購(gòu)買了新產(chǎn)品，則第15位顧客是()。B、成長(zhǎng)期A、欲望B、動(dòng)機(jī)C、需求答案：D139.218.前照燈主要由()三部分組成。A、燈泡、反射鏡B、燈泡、反射鏡和配光鏡C、反射鏡和配光鏡D、都不對(duì)答案：B140.554.參照群體最初是指()、朋友等個(gè)體與之具有直接互動(dòng)的群體。B、親友D、戀人答案：A141.311.銷售顧問(wèn)每天早晨打開DS-CRM系統(tǒng)后首先要做的事情是()。A、利用“生日提醒”功能查看今日過(guò)生日的客戶B、打開活動(dòng)計(jì)劃，查看今日活動(dòng)和過(guò)期未執(zhí)行活動(dòng)C、打開“我的客戶”,查找近期剛剛買車的客戶進(jìn)行回訪D、打開“銷售機(jī)會(huì)”,跟蹤最有可能買車的客戶A、實(shí)際點(diǎn)火提前角=初始點(diǎn)火提前角+基本點(diǎn)火提前角+修正點(diǎn)火提前角B、實(shí)際點(diǎn)火提前角=基本點(diǎn)火提前角×點(diǎn)火提前角修正系數(shù)C、實(shí)際點(diǎn)火提前角=基本點(diǎn)火提前角×點(diǎn)火提前角修正系數(shù)+修正點(diǎn)火提前角D、實(shí)際點(diǎn)火提前角=初始點(diǎn)火提前角+基本點(diǎn)火提前角×點(diǎn)火提前角修正系數(shù)A、賣方身份證、車輛號(hào)牌、機(jī)動(dòng)車登記書、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格B、企業(yè)149.255.柴油機(jī)在大負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或突然加速時(shí)，最常見的排煙顏色是()。B、無(wú)色答案：D150.329.在進(jìn)氣行程中，汽油機(jī)和柴油機(jī)分別吸入的是()。A、純空氣和可燃混合氣B、可燃混合氣和純空氣C、可燃混合氣和可燃混合氣D、純空氣和純空氣答案：B151.386.檢測(cè)線路導(dǎo)通時(shí)電阻一般要求小于()歐姆。答案：A152.對(duì)于電話留言，比較恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?)。A、留到工作忙完，有空再來(lái)聽C、不回復(fù)及時(shí)收聽，對(duì)重要的電話留言在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)D、及時(shí)收聽，對(duì)所有的電話留言均在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)用，因此在商務(wù)活動(dòng)中，你應(yīng)該()C、在交談中應(yīng)表情自然，語(yǔ)氣和藹可親，要注意內(nèi)容答案：BA、大于0.5米，小于1.0米B、大于1.0米，小于2.0米C、大于0.5米，小于1.5米D、大于1.5米，小于2.5米A、懸架系統(tǒng)故障B、前輪定位不好C、車輪胎壓不等D、轉(zhuǎn)向節(jié)軸承缺油答案：D157.在引導(dǎo)客人時(shí)，手掌擺出后，應(yīng)為與地面呈()度。A、0158.287.當(dāng)拔掉油壓調(diào)節(jié)器的真空軟管并用手堵住發(fā)動(dòng)機(jī)一端時(shí)，可燃混合氣()。D、變化不確定159.下列關(guān)于辦事公道的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、辦事公道是恪守職業(yè)道德的要求B、普通職員也會(huì)面臨辦事公道的問(wèn)題C、辦事公道能為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)D、辦事公道對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理沒(méi)有多大意義160.520.需求預(yù)測(cè)工作評(píng)價(jià)采取反饋評(píng)價(jià)的方式，每()進(jìn)行一次，采用多維綜合C、季度161.關(guān)于價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是()。A、企業(yè)只要能盈利，價(jià)值觀并不重要B、一個(gè)家庭出生的人價(jià)值觀就一模一樣C、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工影響很大D、人的行為選擇完全不受價(jià)值觀的影響162.518.()品牌策略主要希望通過(guò)強(qiáng)勢(shì)品牌的帶動(dòng)迅速地提高自己弱勢(shì)品牌的A、生產(chǎn)者決定使用其他制造商的品牌策略B、生產(chǎn)者決定使用自己的品牌策略C、生產(chǎn)者決定使用仿制品牌策略D、生產(chǎn)者決定同時(shí)使用自己的品牌和他人的品牌策略163.商務(wù)禮儀的站姿要點(diǎn)中，所謂“一平、二直、三高”中的“三高”是指()。164.以下體現(xiàn)慎獨(dú)的做法是()。A、BS169.()是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。D、兩腿分開，不超肩寬，兩腳平行，小腿與地面垂直，兩手分別放在雙膝上175.下列說(shuō)法正確的是()。177.()具有合作性強(qiáng)、性情溫和的典型特征，善于調(diào)和各種人際關(guān)系，在沖突A、0.5184.464.()是指企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議，用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù)。A、關(guān)系營(yíng)銷B、體驗(yàn)營(yíng)銷C、綠色營(yíng)銷答案：D185.375.為汽缸內(nèi)的混合氣提供準(zhǔn)確及時(shí)的充足的火花，為發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作提供必要條件是()的功用。B、燃油供給系統(tǒng)C、點(diǎn)火系統(tǒng)D、爆震傳感器186.496.小天鵝洗衣機(jī)廠兼并荷花洗衣機(jī)廠，所實(shí)施的是()戰(zhàn)略。A、擴(kuò)大化D、水平一體化答案：B187.334.蓄電池電壓低于標(biāo)準(zhǔn)值時(shí)，噴油信號(hào)的脈寬()。188.414.一輛電控燃油噴射系統(tǒng)的控制組件不能改變噴油器脈寬，()可能引起這問(wèn)題。D、以上都正確191.572.在進(jìn)行違法車輛交易時(shí)，二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者是否需要負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任()B、不需要D、視情況而定答案：A192.下列關(guān)于火災(zāi)時(shí)的逃生方法，正確的是()。A、盡量選擇電梯，因?yàn)殡娞萏由俣瓤霣、在高樓中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)毫不猶豫的選擇跳樓，逃生機(jī)會(huì)更大C、應(yīng)打開通向火區(qū)的門窗，使空氣流通，讓煙霧盡快吹散出去D、當(dāng)身上衣服著火時(shí)，應(yīng)趕緊設(shè)法脫掉衣服或就地打滾，壓滅火苗答案：D193.以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為，()比較適宜。A、用后跟著地走路B、正式場(chǎng)合，女性文員的雙腿可交疊翹成二郎腿C、男性在任何場(chǎng)合都可以戴著手套握手D、穿著短裙的下蹲姿勢(shì)，應(yīng)跨前半步后腿虛跪，上身保持挺直，蹲下時(shí)慢慢地彎下答案：D脅人員安全時(shí)，應(yīng)()。201.情感是情緒的本質(zhì)()。C、核心202.526.()是體現(xiàn)品牌培育目的的重要實(shí)施步驟。D、市場(chǎng)反饋需求滿足程度203.下列選項(xiàng)中是職業(yè)匹配的非關(guān)鍵要素的是()。B、能力匹配C、企業(yè)D、以上選項(xiàng)全是204.453.銷售量緩慢增長(zhǎng)的階段是()。C、成熟期205.糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要措施是()。C、年檢合格后可以211.下列屬于職業(yè)紀(jì)律特點(diǎn)的是()。C、抑制216.195.人的需要最終是由()決定的。217.280.以下元器件不屬于執(zhí)行器的是()。A、汽油泵B、煙度計(jì)C、點(diǎn)火線圈218.269.獨(dú)立懸架中多采用()作為彈性元件。B、螺旋彈簧和扭桿彈簧C、橡膠彈簧219.400.牽引控制系統(tǒng)的縮寫為()。220.544.在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上運(yùn)用時(shí)看清車輛的后面，也警告后面車輛，本車駕駛員()227.253.前霧燈光色為(),這是因?yàn)榇祟伾獠ㄝ^長(zhǎng)，具有良好的透霧性能。C、形式230.351.轉(zhuǎn)向燈：安裝在車輛的兩端以及前翼子板上，向前后左右車輛表明駕駛員正在()。A、轉(zhuǎn)彎或改換車道B、制動(dòng)C、加速231.574.二手車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油平面在什么位置時(shí)表示正常()。A、在機(jī)油尺低油位以下B、在機(jī)油尺低油位與高油位之前C、在機(jī)油尺高油位以上D、任何位置232.222.若發(fā)電機(jī)的電刷與滑環(huán)接觸不良，則可引起發(fā)電機(jī)()。B、輸出電壓為零C、輸出電壓減小233.566.利用報(bào)廢車輛的零、部件拼、組裝的二手車()交易A、可以D、使用年限滿2年可以6235.393.氧傳感器信號(hào)電壓大于1V的原因可能是(C、調(diào)節(jié)器前級(jí)驅(qū)動(dòng)電路斷路造成發(fā)電機(jī)電壓失控C、成交客戶D、大客戶6.725.六方位繞車介紹車前方時(shí)，重點(diǎn)介紹()。A、外觀與造型D、品牌7.623.情緒的主要特點(diǎn)是()。A、外顯性B、沖動(dòng)性D、情境性8.589.軍用車輛車身一般采用什么顏色()。9.768.影響消費(fèi)者買車的經(jīng)濟(jì)因素有()。A、車價(jià)D、稅費(fèi)優(yōu)惠10.742.下列不屬于汽車預(yù)測(cè)程序的有()。A、確定目標(biāo)C、客戶調(diào)查11.716.營(yíng)銷策劃的要素是()。A、策劃人D、策劃方案12.769.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分為()兩大類。14.614.關(guān)于心態(tài)和溝通的關(guān)系，下列表述中正確的是()。A、日常工作與生活中，會(huì)有心態(tài)與溝通脫節(jié)的情況出現(xiàn)16.606.不謀私利，指不利用職務(wù)上的權(quán)力24.678.目前，多數(shù)將()等組合起來(lái)，稱為組合前燈。A、前照燈25.778.從文化存在的形態(tài)，可把文化分為()。A、物質(zhì)文化B、精神文化C、東方文化D、西方文化26.588.汽車誕生一百多年，外形經(jīng)過(guò)哪些演變()。D、子彈頭形27.758.人員推銷的特點(diǎn)是()。B、涉入面小29.674.白熾燈泡要先從玻璃泡內(nèi)抽出空氣，然后充以約86%的氬和約14%的氮31.718.客戶異議可分為(),營(yíng)銷人員必須能夠辨別其真正的含義，并采取不同33.594.汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人員的任務(wù)與人交談C、營(yíng)業(yè)推廣D、公關(guān)促銷35.789.我國(guó)汽車企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有哪些()。A、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈B、宏觀政策和環(huán)境的影響C、國(guó)際市場(chǎng)和技術(shù)的影響D、消費(fèi)環(huán)境36.639.求得方便的動(dòng)機(jī)一般是為了減少()上的支出。B、體力D、心態(tài)37.756.以下屬于拜訪客戶前準(zhǔn)備的是()。A、熟悉企業(yè)B、認(rèn)識(shí)商品40.586.汽車史上三次變革是()。42.652.女性客戶購(gòu)車動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)是()。A、自信心強(qiáng)B、購(gòu)車具有被動(dòng)性D、感情色彩強(qiáng)烈43.618.參照群體具有()和()兩大功能。A、調(diào)整C、比較44.587.確定汽車外形的三個(gè)因素是()。B、人體工程學(xué)D、流體力學(xué)45.619.群體能使其成員產(chǎn)生()和()。A、親情46.611.汽車維修職業(yè)道德范疇包括()。A、汽車維修職業(yè)的義務(wù)和良心B、汽車維修職業(yè)信譽(yù)和尊嚴(yán)C、汽車維修職業(yè)責(zé)任和情感D、汽車維修職業(yè)經(jīng)濟(jì)效益47.637.知覺的特征包括：恒常性、()。48.671.人們對(duì)尊重的需要分為兩類()。B、自尊C、禮讓53.666.情緒包括()。D、應(yīng)激54.785.汽車定價(jià)方法有()。B、市場(chǎng)需求定價(jià)法C、汽車競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法D、品牌定價(jià)法55.649.個(gè)性心理特征包括()。B、能力C、性格答案：BCD56.790.汽車定價(jià)策略有()。A、汽車新產(chǎn)品定價(jià)策略D、客戶64.585.下面哪些汽車品牌是我國(guó)國(guó)產(chǎn)的()。B、紅旗D、比亞迪65.641.消費(fèi)者外部信息來(lái)源包括()。B、商業(yè)來(lái)源C、公共來(lái)源66.788.價(jià)格的基本職能是()。B、調(diào)節(jié)職能C、信息職能67.598.人體觸電類型主要有()。A、雙相觸電B、單相觸電68.751.品牌能給擁有者()。A、造成降價(jià)69.779.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)是()。A、客觀性B、相關(guān)性D、差異性70.698.關(guān)于蓄電池作用，下列描述正確的是()。A、起動(dòng)時(shí)向起動(dòng)機(jī)供電B、當(dāng)用電設(shè)備過(guò)多時(shí)，協(xié)助發(fā)動(dòng)機(jī)供電C、蓄電池能吸收電氣系統(tǒng)中出現(xiàn)的過(guò)電壓，起穩(wěn)壓作用D、起動(dòng)后蓄電池對(duì)發(fā)電機(jī)充電73.599.職業(yè)危害因素按其來(lái)源可以分為()。75.616.每一位機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員都要自覺遵守以愛崗敬業(yè)、()為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，為機(jī)動(dòng)車維修業(yè)的發(fā)展作出奉獻(xiàn)。A、誠(chéng)實(shí)守信B、辦事公道C、服務(wù)群眾76.719.六方位繞車介紹車側(cè)方時(shí)，重點(diǎn)介紹()。A、安全性B、外觀與造型C、側(cè)視效果D、品牌答案：AC77.621.情感的主要特點(diǎn)是()。A、含蓄性D、深刻性78.615.愛崗敬業(yè)要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅?)。A、樂(lè)業(yè)79.662.態(tài)度的構(gòu)成要素有()。B、情感因素C、意向因素D、性格因素80.633.根據(jù)記憶中信息儲(chǔ)存時(shí)間的不同，可把記憶分為()。A、瞬時(shí)記憶B、短時(shí)記憶C、長(zhǎng)時(shí)記憶D、分秒記憶81.690.()都會(huì)引起蓄電池極板的短路。D、活性物質(zhì)大量脫落85.605.關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，下列做法不正確的是()。B、以貌取人，看人辦事89.597.生產(chǎn)性噪音可分為()。90.603.操作機(jī)械設(shè)備前，應(yīng)該()。94.631.消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，基本上C、質(zhì)量D、信譽(yù)97.766.汽車產(chǎn)品策略包括()。B、產(chǎn)品組合C、新產(chǎn)品開發(fā)98.720.市場(chǎng)定位的指標(biāo)是()。A、產(chǎn)品差異化B、服務(wù)差異化C、形象差異化D、質(zhì)量差異化99.676.全新奧迪A6L可以安裝的大燈類型有()。A、鹵素大燈C、氙氣大燈D、激光大燈A、情感忠誠(chéng)B、行為忠誠(chéng)C、意識(shí)忠誠(chéng)D、態(tài)度忠誠(chéng)101.782.我國(guó)汽車價(jià)格構(gòu)成要素()。D、汽車預(yù)期利潤(rùn)A、消費(fèi)者B、成本D、價(jià)格103.646.氣質(zhì)的典型類型有()。A、膽汁質(zhì)B、多血質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)C、統(tǒng)計(jì)調(diào)查108.721.目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)估應(yīng)該從哪幾方面入手()。A、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展評(píng)估B、市場(chǎng)吸引力評(píng)估C、汽車企業(yè)本身的目標(biāo)和資源的評(píng)估D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和變化的評(píng)估109.627.據(jù)注意的功能，可把注意分為()。B、集中性注意110.776.下列屬于銷售人員職責(zé)的是()。B、溝通關(guān)系C、銷售商品D、提供服務(wù)111.660.態(tài)度的特征有社會(huì)性、()。A、雙向性B、協(xié)調(diào)性D、內(nèi)隱性A、比附定位策略B、屬性定位策略113.780.從文化的所屬關(guān)系，可把文化分為()。B、亞文化D、人種文化114.709.營(yíng)銷策劃的原則()。115.680.汽車燈具有()。116.699.檢驗(yàn)前照燈光束照射位置的方法有()。B、用前照燈檢測(cè)儀D、用標(biāo)準(zhǔn)燈法117.591.流線形汽車發(fā)明國(guó)家，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。A、德國(guó)B、法國(guó)D、美國(guó)118.783.影響汽車價(jià)格的因素包括()。A、汽車生產(chǎn)與流通成本B、汽車產(chǎn)品特征C、消費(fèi)者需求D、競(jìng)爭(zhēng)者行為119.654.以下屬于影響消費(fèi)者購(gòu)車的內(nèi)在因素是()。C、需求120.626.以下描述能夠體現(xiàn)出暈輪效應(yīng)的是()。A、情人眼里出西施B、愛屋及烏121.757.以下屬于尋找潛在客戶的方法是()。A、資料查閱分析法B、連鎖介紹法C、影響人物利用法D、市場(chǎng)咨詢尋找法122.590.工程機(jī)械車車身一般采用什么顏色()。C、柔和1.853.()間歇式電動(dòng)刮水器上有一個(gè)專門的繼電器來(lái)控制電動(dòng)機(jī)的工作。2.839.()制動(dòng)塊的厚度使用極限一般為12mm。3.866.()所有汽車的懸架組成都包含有彈性元件。4.941.()選擇性專業(yè)化策略不屬于一種差異化營(yíng)銷策略。6.950.()企業(yè)爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是保留一個(gè)老客的5倍，留住5%的客戶有可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤(rùn)。7.874.()車架、車橋變形將會(huì)引起高速擺頭現(xiàn)象。8.914.()無(wú)內(nèi)胎充氣輪胎的特點(diǎn)是釘子刺破輪胎后，內(nèi)部空氣不會(huì)立即泄掉，9.856.()牌照燈屬于信號(hào)及標(biāo)志用的燈具。B、錯(cuò)誤10.960.()企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。11.938.()城市化程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也會(huì)對(duì)汽車企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。13.925.()價(jià)格是價(jià)值的商品表現(xiàn)。14.867.()盤式制動(dòng)器抗水衰退能力強(qiáng)。15.844.()簡(jiǎn)單非平衡式車輪制動(dòng)器在汽車前進(jìn)或后退時(shí)，制動(dòng)力幾乎相等。16.799.()中國(guó)第一輛汽車是解放卡車。17.832.()氣質(zhì)是先天的、遺傳的。18.827.()關(guān)于個(gè)體在購(gòu)買中的自信程度，自信心越強(qiáng)，群體的影響力越大。19.1000.()拉式策略不適用于用戶對(duì)產(chǎn)品的需求呈上升趨勢(shì)的情況。20.881.()汽車轉(zhuǎn)向時(shí)內(nèi)側(cè)轉(zhuǎn)向輪偏轉(zhuǎn)角小于外側(cè)轉(zhuǎn)向輪偏轉(zhuǎn)角。21.946.()日本豐田汽車公司進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用了順勢(shì)進(jìn)入策略。22.928.()溝通不是一個(gè)過(guò)程。23.895.()執(zhí)行器主要包括點(diǎn)火控制器、點(diǎn)火線圈、分電器、火花塞等。24.1003.()常見的渠道沖突發(fā)生在汽車廠家與經(jīng)代銷商之間或者區(qū)域市場(chǎng)上的25.921.()汽車園區(qū)相對(duì)于汽車交易市場(chǎng)和品牌專營(yíng)店的最大優(yōu)勢(shì)是功能的多26.937.()市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心是滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求。27.824.()購(gòu)買地點(diǎn)的不確定性是個(gè)人汽車消費(fèi)市場(chǎng)的特征之一。29.971.()補(bǔ)償法最大的目的是讓銷售人員能借處理異議而迅速地陳述產(chǎn)品能31.917.()國(guó)家實(shí)行“特許經(jīng)營(yíng)”和“品牌銷售”的汽車銷售模式，屬于國(guó)家32.953.()保證金的留存是有限制的，一般不得超過(guò)主合同總價(jià)款的20%,而33.857.()霧燈屬于照明用的燈具。34.885.()鋼板彈簧只起到緩和沖擊、承受垂直載荷的作用。35.882.()轉(zhuǎn)向系角傳動(dòng)比越大越好，轉(zhuǎn)向操縱越輕便。36.952.()保證金具有類似定金一樣的擔(dān)保合同實(shí)現(xiàn)的作用，具有雙倍返還的37.833.()快速?gòu)澋佬旭偂⒓奔铀俸图眲x車，都會(huì)加劇輪胎磨損。38.819.()為客戶群分類，一定程度上運(yùn)用“80/20規(guī)則”來(lái)區(qū)分不同的客戶，39.988.()生活方式是屬于行為細(xì)分范圍的。40.855.()轉(zhuǎn)向信號(hào)燈屬于照明用的燈具。41.843.()制動(dòng)蹄襯片厚度不夠時(shí)，可在襯片與蹄片間墊石棉板。42.838.()盤式制動(dòng)器結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，維修方便。43.951.()客戶忠誠(chéng)度可以采用多種指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。44.797.()汽車工業(yè)的發(fā)展不能帶動(dòng)其他行業(yè)發(fā)展。45.828.()滿意是一種心理體驗(yàn)。46.816.()職業(yè)病是指勞動(dòng)者在生產(chǎn)勞動(dòng)及其他職業(yè)活動(dòng)中，接觸職業(yè)性有害47.878.()齒輪齒條式轉(zhuǎn)向器結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，可靠性好，轉(zhuǎn)向靈敏，廣泛應(yīng)用在汽48.829.()群體是一盤散沙。49.940.()在20世紀(jì)60年代以前，可口可樂(lè)公司采用了無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略。50.927.()品牌不具有層次性。51.835.()對(duì)于相同的踏板力，雙向助力式制動(dòng)器比領(lǐng)從式制動(dòng)器產(chǎn)生更大制52.825.()消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)可概括為生理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)和心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)。53.918.()特許經(jīng)營(yíng)和品牌專營(yíng)的區(qū)別之一是經(jīng)營(yíng)品牌的數(shù)量不同。55.887.()獨(dú)立懸架一般配合整體式車橋使用。56.977.()市場(chǎng)營(yíng)銷是銷售部門的工作。58.909.()鋼板彈簧每一片的曲率半徑應(yīng)相同。59.830.()群體由三個(gè)人以上組成。60.963.()影響購(gòu)買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)61.973.()企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與全體員工應(yīng)確立鼓勵(lì)顧客抱怨，并為顧客提供反饋62.865.()四個(gè)前輪定位角只有前束可調(diào)整。63.863.()制動(dòng)器是制動(dòng)系統(tǒng)中產(chǎn)生阻力阻止車輛運(yùn)動(dòng)的部件。64.922.()消費(fèi)觀不是價(jià)值觀的組成部分。65.818.()興趣不是人的情緒表現(xiàn)。66.958.()不同忠誠(chéng)度的客戶對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)差別不大。67.823.()個(gè)人因素不是影響集體組織購(gòu)車購(gòu)買行為的主要因素之一。68.980.()市場(chǎng)細(xì)分就是劃分為若干個(gè)同質(zhì)子市場(chǎng)。69.798.()黑色車身顏色比較安全。70.907.()邁騰后排座可以40:60折疊是邁騰的專利設(shè)計(jì)。72.869.()盤式制動(dòng)器中的旋轉(zhuǎn)元件是制動(dòng)鉗。73.975.()一旦發(fā)生合同爭(zhēng)議，只能通過(guò)調(diào)解、仲裁和訴訟等方式解決。74.801.()起初，汽車比賽是為了宣傳汽車的質(zhì)量。75.926.()全新邁騰才是正宗的帕薩特，在德國(guó)本土也能看見，進(jìn)入中國(guó)后改76.804.()使用領(lǐng)帶夾時(shí)只要夾住領(lǐng)帶就行。77.845.()制動(dòng)踏板自由行程過(guò)大，會(huì)造成制動(dòng)不靈。78.837.()盤式制動(dòng)器制動(dòng)時(shí)有助勢(shì)作用。79.803.()敬人就是尊敬他人，包括尊重自己，維護(hù)個(gè)人乃至組織的形象。80.932.()比較滿意才會(huì)有忠誠(chéng)度可言。81.947.()客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)、誠(chéng)信有所懷疑時(shí)應(yīng)該直接反駁法。82.989.()市場(chǎng)定位就是決定企業(yè)的服務(wù)對(duì)象。83.934.()德爾菲法是常用的專家預(yù)測(cè)法由美國(guó)蘭德公司首創(chuàng)，是一種定性預(yù)B、錯(cuò)誤84.965.()在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中，一般1-3年的預(yù)測(cè)被稱為長(zhǎng)期預(yù)測(cè)85.879.()轉(zhuǎn)向器能起到降速增矩的作用。86.840.()桑塔納轎車前制動(dòng)盤的使用極限一般為4mm。87.933.()市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念相比，區(qū)別很大，但起點(diǎn)相同。88.872.()動(dòng)力轉(zhuǎn)向按介質(zhì)的不同分為氣壓式、液壓式兩類。89.949.()客戶滿意度不僅決定了他自己的行為，他不會(huì)將自己的感受向其他91.852.()在一個(gè)單格蓄電池中，負(fù)極板的片數(shù)總比正極板多一片。92.822.()所謂客戶價(jià)值，是指客戶在購(gòu)買過(guò)程中所得到的全部利益。94.813.()防止工作中被燙傷，只能靠自己平時(shí)多注意，沒(méi)有專業(yè)的防護(hù)設(shè)備95.848.()當(dāng)作用力從轉(zhuǎn)向盤傳到轉(zhuǎn)向搖臂時(shí)稱為逆向傳動(dòng)。97.800.()第一輛子彈頭形汽車是豐田生產(chǎn)的。98.900.()信息化時(shí)代的汽車電子技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)車內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與車外網(wǎng)絡(luò)之間的信99.996.()在制定汽車價(jià)格時(shí)主要考慮的因素是汽車產(chǎn)品的成本、汽車市場(chǎng)的100.999.()汽車促銷策略中的推式策略適用于市場(chǎng)較集中，分銷渠道段，銷售101.8