售后代運營合同范例

售后代運營合同范例第一篇范文：合同編號：__________

本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂，合同編號為__________。

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

鑒于甲方擁有某產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的售后服務(wù)需求，乙方具備代運營該產(chǎn)品的能力，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方要求，對產(chǎn)品進行售后服務(wù)代運營，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品售后的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；

（2）產(chǎn)品售后維修服務(wù)；

（3）產(chǎn)品售后配件供應(yīng)；

（4）產(chǎn)品售后投訴處理；

（5）其他甲方要求的服務(wù)內(nèi)容。

1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)標準，確保服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2合同期滿，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、服務(wù)費用

3.1乙方按照甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)標準，向甲方收取服務(wù)費用。

3.2服務(wù)費用支付方式為：每月支付一次，甲方應(yīng)在每月前五個工作日內(nèi)支付當月服務(wù)費用。

3.3如有特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)費用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容及其相關(guān)事項負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。

五、違約責任

5.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

5.2因一方違約導致合同無法履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.產(chǎn)品售后服務(wù)標準

2.服務(wù)費用明細

3.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號：__________

簽訂日期：____年__月__日

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

鑒于甲方擁有某產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的售后服務(wù)需求，乙方具備代運營該產(chǎn)品的能力，丙方作為第三方服務(wù)機構(gòu)，提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方要求，對產(chǎn)品進行售后服務(wù)代運營，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品售后的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；

（2）產(chǎn)品售后維修服務(wù)；

（3）產(chǎn)品售后配件供應(yīng)；

（4）產(chǎn)品售后投訴處理；

（5）其他甲方要求的服務(wù)內(nèi)容。

1.2丙方提供以下增值服務(wù)：

（1）技術(shù)支持，包括但不限于遠程診斷、在線培訓等；

（2）數(shù)據(jù)分析，包括但不限于用戶行為分析、產(chǎn)品性能分析等；

（3）市場調(diào)研，包括但不限于競爭對手分析、市場趨勢預(yù)測等。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服務(wù)費用

3.1乙方按照甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)標準，向甲方收取服務(wù)費用。

3.2丙方提供增值服務(wù)，費用由甲方按實際發(fā)生費用支付。

四、甲方的權(quán)益與責任

4.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。

4.2甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。

4.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題進行及時處理。

4.4甲方有權(quán)要求乙方和丙方在服務(wù)過程中保護其商業(yè)秘密。

4.5甲方對產(chǎn)品售后服務(wù)標準、用戶信息等負有保密義務(wù)。

五、乙方的責權(quán)利

5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)標準，確保服務(wù)質(zhì)量。

5.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品技術(shù)資料和用戶信息。

5.3乙方有權(quán)在服務(wù)過程中對丙方的增值服務(wù)提出建議和改進意見。

六、丙方的責權(quán)利

6.1丙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)。

6.2丙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和資料，以完成增值服務(wù)。

6.3丙方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出建議和改進意見。

七、違約責任

7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

7.2乙方和丙方未達到甲方要求的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求賠償損失。

7.3乙方和丙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求賠償損失。

八、限制條款

8.1乙方和丙方不得將甲方產(chǎn)品售后服務(wù)信息用于任何非法目的。

8.2乙方和丙方不得將甲方產(chǎn)品售后服務(wù)信息提供給任何第三方。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.產(chǎn)品售后服務(wù)標準

2.服務(wù)費用明細

3.丙方增值服務(wù)內(nèi)容

4.其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的：

丙方的介入旨在通過提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)，提升甲方的售后服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品性能，增強市場競爭力。同時，丙方的專業(yè)服務(wù)有助于甲方更好地了解市場需求，為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

甲方為主導的目的和意義：

甲方作為合同主導方，通過明確乙方的代運營責任和丙方的增值服務(wù)內(nèi)容，確保售后服務(wù)的高效和專業(yè)化。甲方的主導地位有助于維護自身權(quán)益，保障產(chǎn)品品牌形象，提升用戶滿意度。同時，甲方的主導權(quán)有助于優(yōu)化服務(wù)流程，降低運營成本，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導

合同編號：__________

簽訂日期：____年__月__日

甲方（以下簡稱“甲方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

丙方（以下簡稱“丙方”）：

名稱：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

鑒于甲方擁有某電商平臺（以下簡稱“平臺”）的運營需求，乙方具備電商平臺代運營能力，丙方作為第三方物流服務(wù)提供商，提供倉儲、配送等物流支持，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方要求，對平臺進行代運營，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）平臺日常運營管理；

（2）商品上架及推廣；

（3）用戶服務(wù)及投訴處理；

（4）數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研；

（5）其他甲方要求的服務(wù)內(nèi)容。

1.2丙方提供以下物流服務(wù)：

（1）倉儲管理，包括入庫、出庫、庫存管理等；

（2）訂單配送，包括分揀、打包、運輸?shù)龋?/p>

（3）物流信息跟蹤與反饋。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服務(wù)費用

3.1乙方按照甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，向甲方收取服務(wù)費用。

3.2丙方提供物流服務(wù)，費用由甲方按實際發(fā)生費用支付。

四、乙方的權(quán)益與責任

4.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的平臺運營數(shù)據(jù)和用戶信息。

4.2乙方有權(quán)要求甲方配合進行商品上架、推廣等活動。

4.3乙方有權(quán)要求甲方及時支付服務(wù)費用。

4.4乙方有權(quán)對丙方的物流服務(wù)提出改進意見。

五、丙方的責權(quán)利

5.1丙方應(yīng)按照合同約定提供倉儲、配送等物流服務(wù)。

5.2丙方有權(quán)要求甲方提供訂單信息、商品信息等必要資料。

5.3丙方有權(quán)對物流過程中出現(xiàn)的任何問題進行及時處理。

六、甲方的責任與義務(wù)

6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。

6.2甲方應(yīng)提供穩(wěn)定的平臺運營環(huán)境，確保乙方和丙方的服務(wù)順利進行。

6.3甲方應(yīng)配合乙方進行商品上架、推廣等活動。

七、違約責任

7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

7.2甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。

7.3丙方未達到服務(wù)質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求賠償損失。

八、限制條款

8.1乙方和丙方不得將甲方平臺運營信息用于任何非法目的。

8.2乙方和丙方不得將甲方平臺運營信息提供給任何第三方。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.平臺運營服務(wù)內(nèi)容

2.服務(wù)費用明細

3.物流服務(wù)標準

4.其他相關(guān)文件

乙方為主導的目的和意義：

乙方作為合同主導方，通過明確甲方的配合義務(wù)和丙方的物流