網(wǎng)絡(luò)科技安全服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)科技安全服務(wù)合同第一章總則1.1合同編號(hào)：_________1.2合同名稱：網(wǎng)絡(luò)科技安全服務(wù)合同1.3甲乙雙方信息：1.3.1甲方名稱：________________1.3.2甲方地址：________________1.3.3甲方聯(lián)系人：________________1.3.4甲方聯(lián)系方式：________________1.3.5甲方電子郵箱：________________1.3.6乙方名稱：________________1.3.7乙方地址：________________1.3.8乙方聯(lián)系人：________________1.3.9乙方聯(lián)系方式：________________1.3.10乙方電子郵箱：________________1.4合同簽訂日期：____年____月____日1.5合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止1.6合同簽訂地：________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：2.1.1甲方向乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)科技安全服務(wù)：2.1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.1.2安全設(shè)備安裝與調(diào)試2.1.1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.1.1.4安全意識(shí)培訓(xùn)2.1.1.5定期安全檢查與報(bào)告2.2服務(wù)方式：2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和技術(shù)支持。2.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展和存在問(wèn)題。2.3服務(wù)質(zhì)量要求：2.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程的專業(yè)性和規(guī)范性。2.3.3乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)能夠有效提高甲方的網(wǎng)絡(luò)安全水平。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用：3.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.1.2服務(wù)費(fèi)用按季度支付，每季度支付金額為人民幣_(tái)___元整。3.2支付方式：3.2.1甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。3.2.2銀行轉(zhuǎn)賬信息如下：賬戶名稱：________________賬號(hào)：________________開(kāi)戶行：________________3.3付款期限：3.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)季度第一個(gè)月內(nèi)支付該季度的服務(wù)費(fèi)用。3.3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)出具相應(yīng)的收款憑證。第四章保密條款4.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在進(jìn)行本合同項(xiàng)下服務(wù)過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露本合同內(nèi)容以及在進(jìn)行本合同項(xiàng)下服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)以及合同終止后，均對(duì)甲乙雙方具有約束力。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方未按時(shí)提供相關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的延誤責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3雙方違約責(zé)任：5.3.1甲乙雙方如有其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、方式和質(zhì)量要求，在合同有效期內(nèi)完成服務(wù)交付。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)交付報(bào)告，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施過(guò)程、技術(shù)指標(biāo)、測(cè)試結(jié)果等信息。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)交付報(bào)告以及合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于安全性、可靠性、穩(wěn)定性、功能等方面。6.3驗(yàn)收程序6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)交付報(bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中提出書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)，乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收意見(jiàn)后的____個(gè)工作日內(nèi)予以整改。6.3.3經(jīng)乙方整改后的服務(wù)，甲方應(yīng)在整改完成后進(jìn)行再次驗(yàn)收。6.4驗(yàn)收合格6.4.1驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：甲方認(rèn)為乙方提供的服務(wù)滿足合同約定的各項(xiàng)要求，且無(wú)重大瑕疵。6.4.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格通知書(shū)上簽字確認(rèn)。6.5驗(yàn)收不合格6.5.1驗(yàn)收不合格的標(biāo)準(zhǔn)為：甲方認(rèn)為乙方提供的服務(wù)未滿足合同約定的各項(xiàng)要求，存在重大瑕疵。6.5.2乙方應(yīng)在接到驗(yàn)收不合格通知后，按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持，保證甲方在服務(wù)期間遇到的技術(shù)問(wèn)題能夠得到解決。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持、故障排除等。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。7.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于軟件升級(jí)、硬件檢查、系統(tǒng)優(yōu)化等。7.3技術(shù)支持與維護(hù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或開(kāi)始遠(yuǎn)程支持。7.4技術(shù)支持與維護(hù)記錄7.4.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄技術(shù)支持與維護(hù)過(guò)程中的各項(xiàng)操作，并定期向甲方提供維護(hù)報(bào)告。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全策略，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶的隱私。8.2.2乙方不得將甲方用戶的個(gè)人信息用于未經(jīng)授權(quán)的目的。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。8.3.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份失敗或數(shù)據(jù)損壞的情況下，盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.4數(shù)據(jù)安全事件處理8.4.1發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，防止事件擴(kuò)大。8.4.2乙方應(yīng)向甲方及時(shí)報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件，并協(xié)助甲方采取必要的補(bǔ)救措施。第九章保密信息9.1定義9.1.1本合同中“保密信息”是指甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1甲乙雙方對(duì)本合同中約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1本合同中約定的保密信息保密期限自合同簽訂之日起____年。9.4例外情況9.4.1在以下情況下，甲乙雙方可以披露保密信息：9.4.1.1法律法規(guī)要求披露；9.4.1.2當(dāng)事人同意披露；9.4.1.3為履行合同義務(wù)而必須披露。第十章服務(wù)升級(jí)與改進(jìn)10.1服務(wù)升級(jí)10.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場(chǎng)變化，提供新的服務(wù)功能或服務(wù)升級(jí)。10.1.2乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方服務(wù)升級(jí)事宜。10.2服務(wù)改進(jìn)10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和自身技術(shù)發(fā)展，不斷改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)將服務(wù)改進(jìn)的內(nèi)容和效果及時(shí)告知甲方。10.3服務(wù)升級(jí)與改進(jìn)的協(xié)商10.3.1對(duì)于服務(wù)升級(jí)與改進(jìn)，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后方可實(shí)施。10.3.2協(xié)商內(nèi)容包括但不限于服務(wù)升級(jí)或改進(jìn)的內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1在本合同項(xiàng)下，甲方提供的所有數(shù)據(jù)、信息、文件等均歸甲方所有。11.1.2乙方提供的服務(wù)和相關(guān)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方在本合同有效期內(nèi)擁有使用這些服務(wù)的權(quán)利。11.2使用許可11.2.1甲方在使用乙方服務(wù)時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方授予甲方在本合同有效期內(nèi)使用乙方服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的權(quán)利。11.3侵權(quán)責(zé)任11.3.1如因甲方使用乙方服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3.2如因乙方提供的服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章法律法規(guī)和規(guī)范遵循12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。12.2標(biāo)準(zhǔn)遵守12.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2.2乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化，并及時(shí)調(diào)整服務(wù)以滿足要求。12.3行政管理12.3.1甲方應(yīng)保證在使用乙方服務(wù)過(guò)程中遵守相關(guān)行政管理規(guī)定。12.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方遵守相關(guān)行政管理規(guī)定，并配合甲方接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件修改13.2.1如需修改附件內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成書(shū)面協(xié)議，并作