《秘書學(xué)概論與實(shí)踐》課程教學(xué)大綱

ADDINCNKISM.UserStyle《秘書學(xué)概論與實(shí)踐》課程教學(xué)大綱（實(shí)踐課程）一、課程基本信息課程號(hào)0123S01036開課單位文學(xué)院課程名稱（中文）秘書學(xué)概論與實(shí)踐（英文）IntroductionandPracticeofSecretarialScience課程性質(zhì)選修考核類型考查課程學(xué)分1課程學(xué)時(shí)34課程類別專業(yè)拓展課適用專業(yè)（類）漢語(yǔ)言文學(xué)和漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)二、課程描述及目標(biāo)（一）課程簡(jiǎn)介《秘書學(xué)概論與實(shí)踐》是文學(xué)院為漢語(yǔ)言文學(xué)和漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的專業(yè)拓展課。本課程以秘書工作為研究對(duì)象，是研究其主體與客體及其相互關(guān)系的一門學(xué)科，主要包含秘書工作的產(chǎn)生與發(fā)展、職能與環(huán)境、性質(zhì)與作用、規(guī)律與特征、原則與要求、程序與環(huán)節(jié)、方法與藝術(shù)、機(jī)構(gòu)與人員，以及秘書工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)等方面的研究，旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合協(xié)調(diào)、溝通信息、辦文辦會(huì)辦事等方面的能力，促進(jìn)秘書工作適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。教學(xué)過程主要分理論教學(xué)和實(shí)踐兩部分。理論教學(xué)以教師講解、學(xué)生參與討論的方式，使學(xué)生掌握秘書的起源與發(fā)展過程、秘書的思想修養(yǎng)和職業(yè)道德、秘書接待工作、通訊工作等知識(shí)結(jié)構(gòu)，訓(xùn)練其作為秘書人員的保密意識(shí)、法律意識(shí)，模擬訓(xùn)練辦公室工作流程、會(huì)議組織程序等實(shí)踐活動(dòng)。指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、實(shí)地考察秘書工作流程，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感，提高大學(xué)生個(gè)人素養(yǎng)修養(yǎng)。教學(xué)目標(biāo)通過《秘書學(xué)概論與實(shí)踐》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生能系統(tǒng)地了解秘書學(xué)的發(fā)展軌跡，理解秘書工作在各個(gè)歷史階段的內(nèi)涵，以及在科學(xué)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展的今天，各行各業(yè)秘書工作的重要性。目前我國(guó)發(fā)展日新月異，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，學(xué)習(xí)本課程的知識(shí)，會(huì)拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，并通過實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生熟悉秘書工作方法，以便以后工作中盡快投入秘書角色，以適應(yīng)輔助管理的工作要求，提高大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。課程目標(biāo)1：通過學(xué)習(xí)秘書學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生了解秘書學(xué)及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。課程目標(biāo)2：了解秘書思想修養(yǎng)和職業(yè)道德要求，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的思想作風(fēng)和職業(yè)道德。課程目標(biāo)3：了解秘書工作中關(guān)于辦公室管理、通訊工作、接待、督查、保密、印信、值班、會(huì)議等工作事宜，提高適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的能力，三、課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)1-1：掌握秘書學(xué)發(fā)展史及其基礎(chǔ)知識(shí)課程目標(biāo)12-1：掌握職業(yè)道德，提高學(xué)生素質(zhì)課程目標(biāo)23-1：提高學(xué)生實(shí)踐能力，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求課程目標(biāo)3教學(xué)方式與方法在教學(xué)過程中運(yùn)用利用講授法、案例分析法、學(xué)生參與情景教學(xué)法，結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)和教師點(diǎn)評(píng)的方法。五、實(shí)踐內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配序號(hào)實(shí)踐內(nèi)容基本要求學(xué)時(shí)方式對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1秘書學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)秘書工作基礎(chǔ)知識(shí)、秘書工作的職能要求秘書的社會(huì)活動(dòng)以及素養(yǎng)了解基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能14講授演示討論課程目標(biāo)1.22辦公室日常工作1掌握辦公室接待工作方法6講授實(shí)訓(xùn)課程目標(biāo)2.33辦公室日常工作2掌握值班工作要求、熟悉突發(fā)事件的處理程序6講授實(shí)訓(xùn)課程目標(biāo)33信息與調(diào)查研究掌握調(diào)查研究的方法4社會(huì)調(diào)查課程目標(biāo)34了解辦公室人員工作流程讓學(xué)生掌握日常工作流程4參觀考察課程目標(biāo)3合計(jì)34六、實(shí)踐成果呈現(xiàn)要求課堂訓(xùn)練學(xué)生模擬秘書工作，老師點(diǎn)評(píng)和成績(jī)?cè)u(píng)定。七、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)和課程考核（一）考核類型：考試t考查（二）考核方式：其它：論文（三）成績(jī)?cè)u(píng)定：考核依據(jù)建議分值（百分比）考核/評(píng)價(jià)細(xì)則對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)過程考核50出勤表現(xiàn)15考勤情況，課堂表現(xiàn)等課程目標(biāo)1.2.3.作業(yè)110課堂提問課程目標(biāo)1.2.3.作業(yè)225實(shí)操能力和實(shí)踐能力展示課程目標(biāo)3期末考核50論文：綜合考察課程目標(biāo)1.2.3八、課程目標(biāo)達(dá)成評(píng)價(jià)課程目標(biāo)的實(shí)際達(dá)成效果計(jì)算方式如下，達(dá)成值越高，教學(xué)效果越好。課程目標(biāo)達(dá)成度畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)達(dá)成度九、教材與教學(xué)參考書（一）教材《秘書學(xué)概論》，陸瑜芳，復(fù)旦大學(xué)出版社，出版時(shí)間2015.12（2020.5重?。?，第三版。（二）教學(xué)參考書1．《現(xiàn)代秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)》，向國(guó)敏，華東師范出版社，2006年版，（第三版）。2.《秘書工作案例與分析》，楊鋒，北