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文檔簡介

售后合同范本電器第一篇范文:合同編號:__________

本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方簽訂:

甲方(以下簡稱“甲方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方(以下簡稱“乙方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

鑒于甲方購買乙方生產(chǎn)的電器產(chǎn)品,為確保售后服務質(zhì)量,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、標的物

1.1甲方購買乙方生產(chǎn)的電器產(chǎn)品,具體型號、規(guī)格、數(shù)量詳見附件一《電器產(chǎn)品清單》。

二、售后服務

2.1乙方承諾在產(chǎn)品售出后提供以下售后服務:

(1)免費保修:自產(chǎn)品購買之日起,乙方對產(chǎn)品提供一年內(nèi)免費保修服務,保修范圍詳見附件二《保修范圍及期限》。

(2)上門維修:在保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方應免費上門維修,維修費用由乙方承擔。

(3)配件供應:乙方應保證在保修期內(nèi)提供所需配件,配件價格按市場價執(zhí)行。

(4)咨詢服務:乙方應提供專業(yè)的咨詢服務,解答甲方在使用過程中遇到的問題。

2.2甲方在使用產(chǎn)品過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應及時與乙方聯(lián)系,乙方應在接到通知后及時處理。

三、違約責任

3.1甲方在履行本合同時,如未按約定支付貨款,應向乙方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的萬分之五計算。

3.2乙方在履行本合同時,如未按約定提供售后服務,應向甲方支付違約金,違約金按未履行服務金額的百分之十計算。

四、爭議解決

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、其他

5.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。

5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

5.3附件:

(1)附件一:電器產(chǎn)品清單

(2)附件二:保修范圍及期限

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

簽訂日期:____________________

附件:

一、電器產(chǎn)品清單

二、保修范圍及期限

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方(以下簡稱“乙方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

丙方(以下簡稱“丙方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

鑒于甲方購買乙方生產(chǎn)的電器產(chǎn)品,為確保售后服務質(zhì)量,并引入第三方丙方作為專業(yè)服務機構(gòu),共同為甲方提供全面、高效的售后服務,甲乙雙方及丙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、標的物

1.1甲方購買乙方生產(chǎn)的電器產(chǎn)品,具體型號、規(guī)格、數(shù)量詳見附件一《電器產(chǎn)品清單》。

二、售后服務

2.1乙方承諾在產(chǎn)品售出后提供以下售后服務:

(1)乙方對產(chǎn)品提供一年內(nèi)免費保修服務,保修范圍詳見附件二《保修范圍及期限》。

(2)乙方應保證在保修期內(nèi)提供所需配件,配件價格按市場價執(zhí)行。

(3)乙方應提供專業(yè)的咨詢服務,解答甲方在使用過程中遇到的問題。

2.2丙方作為專業(yè)服務機構(gòu),負責以下售后服務:

(1)丙方負責對乙方提供的配件進行質(zhì)量檢驗,確保配件符合國家標準。

(2)丙方負責對乙方提供的維修服務進行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量。

(3)丙方負責對乙方維修人員的技術(shù)培訓,提高維修服務水平。

三、甲方的權(quán)益與責任

3.1甲方享有以下權(quán)益:

(1)甲方有權(quán)要求乙方和丙方按照本合同約定提供售后服務。

(2)甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進建議。

(3)甲方有權(quán)要求乙方和丙方在約定的期限內(nèi)解決服務問題。

3.2甲方承擔以下責任:

(1)甲方應按照合同約定支付貨款。

(2)甲方應妥善保管產(chǎn)品,避免因人為原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞。

四、乙方的責任與限制

4.1乙方承擔以下責任:

(1)乙方應按照合同約定提供售后服務,確保服務質(zhì)量。

(2)乙方應配合丙方的工作,共同為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務。

4.2乙方限制條款:

(1)乙方不得擅自提高配件價格。

(2)乙方不得以任何理由拒絕甲方提出的合理服務要求。

五、丙方的責任與權(quán)利

5.1丙方承擔以下責任:

(1)丙方應確保配件質(zhì)量,防止因配件質(zhì)量問題影響甲方使用。

(2)丙方應監(jiān)督乙方維修服務,確保維修質(zhì)量。

5.2丙方享有以下權(quán)利:

(1)丙方有權(quán)對乙方維修人員進行技術(shù)考核。

(2)丙方有權(quán)對乙方維修服務進行質(zhì)量評估。

六、違約責任

6.1乙方和丙方違反本合同約定,未按約定提供售后服務的,應向甲方支付違約金,違約金按未履行服務金額的百分之二十計算。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。

8.2本合同一式三份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

九、第三方介入的意義和目的

9.1第三方丙方的介入,旨在提高售后服務質(zhì)量,保障甲方權(quán)益,確保產(chǎn)品在使用過程中的穩(wěn)定性和安全性。

9.2通過引入第三方,可以實現(xiàn)資源整合,優(yōu)化服務流程,降低甲方成本,提升甲方滿意度。

十、甲方為主導的目的和意義

10.1甲方作為合同主導方,通過明確自身權(quán)益和責任,確保在售后服務過程中處于有利地位。

10.2甲方的主導作用有助于推動乙方和丙方提高服務質(zhì)量,共同為甲方創(chuàng)造更大的價值。

附件:

一、電器產(chǎn)品清單

二、保修范圍及期限

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

丙方(蓋章):____________________

簽訂日期:____________________

第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號:__________

乙方(以下簡稱“乙方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

甲方(以下簡稱“甲方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

丙方(以下簡稱“丙方”):

名稱:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

鑒于乙方生產(chǎn)并銷售電器產(chǎn)品,甲方作為經(jīng)銷商,為保障產(chǎn)品的銷售渠道和服務體系,引入丙方作為第三方物流及售后服務提供商,共同構(gòu)建高效的銷售和服務網(wǎng)絡,乙方作為主導方,甲方及丙方同意按照以下條款簽訂本合同:

一、產(chǎn)品銷售

1.1乙方授權(quán)甲方在約定的區(qū)域內(nèi)銷售乙方生產(chǎn)的電器產(chǎn)品,具體產(chǎn)品列表詳見附件一《產(chǎn)品銷售清單》。

二、物流及售后服務

2.1丙方作為第三方物流及售后服務提供商,承擔以下責任:

(1)負責將乙方產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家運送到甲方指定倉庫。

(2)負責在產(chǎn)品售出后,為甲方提供售后安裝、維修及保養(yǎng)服務。

2.2丙方享有以下權(quán)利:

(1)丙方有權(quán)根據(jù)乙方提供的物流信息,安排運輸事宜。

(2)丙方有權(quán)根據(jù)售后服務的實際情況,制定合理的維修方案。

三、乙方的權(quán)益與責任

3.1乙方享有以下權(quán)益:

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,在指定區(qū)域內(nèi)銷售乙方產(chǎn)品。

(2)乙方有權(quán)監(jiān)督丙方的物流及售后服務質(zhì)量,并提出改進建議。

(3)乙方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi),獲得甲方銷售數(shù)據(jù)的報告。

3.2乙方承擔以下責任:

(1)乙方應保證產(chǎn)品質(zhì)量,對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的退貨或維修承擔全部責任。

(2)乙方應按照合同約定,向甲方提供產(chǎn)品售后服務所需的配件和技術(shù)支持。

四、甲方的責任與限制

4.1甲方承擔以下責任:

(1)甲方應按照合同約定,在指定區(qū)域內(nèi)銷售乙方產(chǎn)品,并保證銷售的真實性和合法性。

(2)甲方應配合丙方進行產(chǎn)品售后服務,確保售后服務工作的順利進行。

4.2甲方限制條款:

(1)甲方不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不得侵犯乙方商標權(quán)。

(2)甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。

五、丙方的責任與權(quán)利

5.1丙方承擔以下責任:

(1)丙方應確保物流運輸過程中的產(chǎn)品安全,避免因物流原因?qū)е碌膿p壞。

(2)丙方應按照乙方要求,提供高質(zhì)量的售后服務。

5.2丙方享有以下權(quán)利:

(1)丙方有權(quán)根據(jù)物流需求,選擇合適的運輸方式和供應商。

(2)丙方有權(quán)根據(jù)售后服務情況,提出改進建議。

六、違約責任

6.1甲方違反本合同約定,未按照合同約定銷售乙方產(chǎn)品或泄露乙方商業(yè)秘密的,應向乙方支付違約金,違約金按銷售額的百分之十計算。

六、爭議解決

6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。

7.2本合同一式三份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,自雙方

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