《電子商務概論試題b及答案》

《電子商務概論試題b及答案》姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.電子商務的英文縮寫是？

A.ITB.EMB.ICTD.CIO

2.以下哪項不是電子商務的主要模式？

A.B2CB.B2BC.C2CD.B2G

3.電子商務的基本框架不包括以下哪一項？

A.網(wǎng)絡基礎設施B.信息發(fā)布系統(tǒng)C.交易管理系統(tǒng)D.物流配送系統(tǒng)

4.電子商務的核心是？

A.信息技術(shù)B.金融服務C.物流配送D.商業(yè)模式

5.以下哪種支付方式不屬于電子商務支付方式？

A.網(wǎng)上銀行B.銀行卡C.支付寶D.現(xiàn)金

6.電子商務的發(fā)展歷程中，以下哪個階段不是電子商務的初級階段？

A.傳統(tǒng)商務電子化B.互聯(lián)網(wǎng)商務C.移動商務D.物聯(lián)網(wǎng)商務

7.電子商務中的“電子合同”是指？

A.電子郵件B.網(wǎng)上協(xié)議C.網(wǎng)上簽名D.以上都是

8.電子商務中的“電子支付”是指？

A.網(wǎng)上銀行B.銀行卡C.支付寶D.以上都是

9.電子商務中的“電子認證”是指？

A.網(wǎng)絡安全B.數(shù)據(jù)加密C.認證中心D.以上都是

10.電子商務中的“電子簽名”是指？

A.網(wǎng)絡安全B.數(shù)據(jù)加密C.網(wǎng)上協(xié)議D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.電子商務是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行商務活動的一種新型商業(yè)模式。（）

2.電子商務只涉及買賣雙方，與第三方無關。（）

3.電子商務的核心是信息技術(shù)，與商業(yè)模式無關。（）

4.電子商務中的支付方式只包括網(wǎng)上銀行和銀行卡。（）

5.電子商務中的物流配送系統(tǒng)是指將商品從生產(chǎn)地運輸?shù)较M者手中的系統(tǒng)。（）

6.電子商務中的認證中心負責為電子商務活動提供身份認證、數(shù)據(jù)加密等服務。（）

7.電子商務中的電子合同具有法律效力。（）

8.電子商務中的電子支付具有實時性、安全性和便捷性。（）

9.電子商務中的電子簽名具有法律效力。（）

10.電子商務的發(fā)展歷程分為傳統(tǒng)商務電子化、互聯(lián)網(wǎng)商務、移動商務和物聯(lián)網(wǎng)商務四個階段。（）

四、簡答題（每題5分，共15分）

1.簡述電子商務的基本特征。

2.簡述電子商務的主要模式及其特點。

3.簡述電子商務對傳統(tǒng)商務的影響。

五、論述題（10分）

論述電子商務對現(xiàn)代商業(yè)模式的創(chuàng)新作用。

六、案例分析題（10分）

1.案例背景：某電商平臺在疫情期間采取了哪些措施來應對市場變化？

2.案例分析：分析該電商平臺采取的措施對電子商務發(fā)展的影響。

試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.A

解析思路：電子商務的英文全稱為ElectronicCommerce，縮寫為EC，故選A。

2.D

解析思路：電子商務的主要模式包括B2C（BusinesstoConsumer）、B2B（BusinesstoBusiness）、C2C（ConsumertoConsumer）和G2B（GovernmenttoBusiness），B2G（BusinesstoGovernment）不屬于電子商務的主要模式，故選D。

3.B

解析思路：電子商務的基本框架包括網(wǎng)絡基礎設施、信息發(fā)布系統(tǒng)、交易管理系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)，信息發(fā)布系統(tǒng)不屬于基本框架，故選B。

4.D

解析思路：電子商務的核心是商業(yè)模式，包括信息技術(shù)、金融服務、物流配送等方面，故選D。

5.D

解析思路：電子商務的支付方式包括網(wǎng)上銀行、銀行卡、支付寶等，現(xiàn)金不屬于電子商務支付方式，故選D。

6.D

解析思路：電子商務的發(fā)展歷程分為傳統(tǒng)商務電子化、互聯(lián)網(wǎng)商務、移動商務和物聯(lián)網(wǎng)商務四個階段，物聯(lián)網(wǎng)商務不是電子商務的初級階段，故選D。

7.D

解析思路：電子合同是指通過電子方式簽訂的具有法律效力的合同，電子郵件、網(wǎng)上協(xié)議和網(wǎng)上簽名都屬于電子合同的一部分，故選D。

8.D

解析思路：電子支付是指通過電子方式進行的支付活動，網(wǎng)上銀行、銀行卡和支付寶都屬于電子支付方式，故選D。

9.C

解析思路：電子認證是指為電子商務活動提供身份認證、數(shù)據(jù)加密等服務，認證中心負責這些服務，故選C。

10.D

解析思路：電子簽名是指通過電子方式進行的簽名活動，具有法律效力，網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)加密和網(wǎng)上協(xié)議都與電子簽名相關，故選D。

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.正確

解析思路：電子商務的基本特征包括信息化、網(wǎng)絡化、全球化、個性化、智能化和協(xié)同化等。

2.錯誤

解析思路：電子商務涉及買賣雙方以及第三方服務提供商，如物流公司、支付平臺等。

3.錯誤

解析思路：電子商務的核心是商業(yè)模式，信息技術(shù)是支撐電子商務的基礎。

4.錯誤

解析思路：電子商務的支付方式包括網(wǎng)上銀行、銀行卡、支付寶等多種方式。

5.正確

解析思路：電子商務中的物流配送系統(tǒng)負責將商品從生產(chǎn)地運輸?shù)较M者手中。

6.正確

解析思路：認證中心負責為電子商務活動提供身份認證、數(shù)據(jù)加密等服務，確保網(wǎng)絡安全。

7.正確

解析思路：電子合同具有法律效力，與紙質(zhì)合同具有同等法律地位。

8.正確

解析思路：電子支付具有實時性、安全性和便捷性，是電子商務的重要組成部分。

9.正確

解析思路：電子簽名具有法律效力，可以替代傳統(tǒng)簽名，提高交易效率。

10.正確

解析思路：電子商務的發(fā)展歷程分為傳統(tǒng)商務電子化、互聯(lián)網(wǎng)商務、移動商務和物聯(lián)網(wǎng)商務四個階段。

四、簡答題（每題5分，共15分）

1.電子商務的基本特征包括信息化、網(wǎng)絡化、全球化、個性化、智能化和協(xié)同化等。

解析思路：從電子商務的定義和特點出發(fā)，列舉電子商務的基本特征。

2.電子商務的主要模式及其特點：

B2C（BusinesstoConsumer）：直接面向消費者銷售商品或服務，特點是方便快捷、個性化強。

B2B（BusinesstoBusiness）：企業(yè)之間進行交易，特點是規(guī)模大、交易量大。

C2C（ConsumertoConsumer）：消費者之間進行交易，特點是自由度高、交易靈活。

G2B（GovernmenttoBusiness）：政府與企業(yè)之間的交易，特點是政策性強、規(guī)范嚴格。

解析思路：分別介紹B2C、B2B、C2C和G2B四種模式的特點。

3.電子商務對傳統(tǒng)商務的影響：

提高交易效率：電子商務可以實現(xiàn)實時交易，縮短交易周期。

降低交易成本：電子商務可以減少中間環(huán)節(jié)，降低交易成本。

擴大市場范圍：電子商務可以打破地域限制，擴大市場范圍。

創(chuàng)新商業(yè)模式：電子商務可以推動傳統(tǒng)商業(yè)模式創(chuàng)新，提高企業(yè)競爭力。

解析思路：從電子商務對傳統(tǒng)商務的各個方面進行分析。

五、論述題（10分）

電子商務對現(xiàn)代商業(yè)模式的創(chuàng)新作用：

電子商務通過信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式的運作方式，推動了商業(yè)模式的創(chuàng)新。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.線上線下融合：電子商務將線上和線下渠道相結(jié)合，實現(xiàn)全渠道營銷。

2.個性化定制：電子商務可以根據(jù)消費者需求，提供個性化定制服務。

3.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：電子商務通過大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供決策支持。

4.供應鏈優(yōu)化：電子商務可以提高供應鏈效率，降低物流成本。

5.消費者體驗升級：電子商務可以提供更加便捷、高效的購物體驗。

解析思路：從電子商務對現(xiàn)代商業(yè)模式創(chuàng)新的具體表現(xiàn)進行分析。

六、案例分析題（10分）

1.案例背景：某電商平臺在疫情期間采取了以下措施：

（1）推出無接觸配送服務，保障消費者和配送員的健康安全；

（2）加大線上營銷力度，拓展線上銷售渠道；

（3）與政府合作，提供生活必需品配送服務；

（4）推出優(yōu)惠活動，刺激消費者消費。

解析思路：從案例背景中提取關鍵信息，分析電商平臺采取的措施。

2.案例分析：該電商平臺采取的措施對電子商務發(fā)展的影響：

（1）提高消費者信任度：無接觸配送服務保障了消費者和