康復(fù)醫(yī)院信息技術(shù)支持崗位職責

康復(fù)醫(yī)院信息技術(shù)支持崗位職責一、崗位概述信息技術(shù)支持崗位在康復(fù)醫(yī)院中扮演著至關(guān)重要的角色，主要負責醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護與管理，確保信息技術(shù)的高效運作，支持醫(yī)療、護理及管理等各項工作。該崗位需要具備扎實的技術(shù)背景和良好的溝通能力，以便與醫(yī)療團隊、管理層及其他相關(guān)部門進行有效的協(xié)作。二、核心職責1.信息系統(tǒng)維護負責醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常維護與管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。定期進行系統(tǒng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，保障信息系統(tǒng)的正常運行。2.技術(shù)支持與培訓(xùn)為醫(yī)院各部門提供技術(shù)支持，解答用戶在使用信息系統(tǒng)過程中遇到的問題。定期組織培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員對信息系統(tǒng)的使用能力，確保其能夠熟練操作相關(guān)軟件和設(shè)備。3.數(shù)據(jù)管理與分析負責醫(yī)院各類數(shù)據(jù)的收集、整理與分析，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進建議，支持醫(yī)院的決策制定和管理優(yōu)化。4.系統(tǒng)升級與優(yōu)化根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，參與信息系統(tǒng)的升級與優(yōu)化工作。與軟件供應(yīng)商溝通，確保系統(tǒng)功能的持續(xù)改進，滿足醫(yī)院日益增長的信息化需求。5.信息安全管理制定并實施信息安全管理制度，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性。定期進行安全檢查，防范信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊，保護患者隱私和醫(yī)院信息資產(chǎn)。6.設(shè)備管理負責醫(yī)院信息設(shè)備的管理與維護，包括計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。定期檢查設(shè)備運行狀態(tài)，及時進行故障排除和維修，確保設(shè)備的正常使用。7.項目管理參與醫(yī)院信息化項目的規(guī)劃與實施，協(xié)助項目經(jīng)理進行項目進度跟蹤與管理。確保項目按時完成，并達到預(yù)期效果。8.跨部門協(xié)作與醫(yī)療、護理、行政等部門密切合作，了解各部門的信息需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持。通過有效的溝通與協(xié)作，推動醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進行。三、具體工作內(nèi)容1.系統(tǒng)維護定期檢查醫(yī)院信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)，及時更新系統(tǒng)補丁，防止系統(tǒng)漏洞。對系統(tǒng)進行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。2.用戶支持建立用戶支持熱線，及時響應(yīng)用戶的技術(shù)咨詢與故障報告。記錄用戶反饋，分析常見問題，制定相應(yīng)的解決方案。3.數(shù)據(jù)分析利用數(shù)據(jù)分析工具，對醫(yī)院運營數(shù)據(jù)進行深入分析，生成各類報表，支持管理層的決策。定期向管理層匯報數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進建議。4.系統(tǒng)優(yōu)化根據(jù)用戶反饋和技術(shù)發(fā)展，提出信息系統(tǒng)的優(yōu)化方案。參與系統(tǒng)功能的測試與評估，確保新功能的有效性和可用性。5.信息安全定期進行信息安全培訓(xùn)，提高全院員工的信息安全意識。制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，定期演練，確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng)。6.設(shè)備維護建立設(shè)備管理臺賬，記錄設(shè)備的使用情況和維護記錄。定期對設(shè)備進行檢查，及時更換老舊設(shè)備，確保設(shè)備的高效運作。7.項目實施參與信息化項目的需求調(diào)研，撰寫項目需求文檔。協(xié)助項目經(jīng)理進行項目實施，確保項目按計劃推進，及時解決項目實施過程中遇到的問題。8.溝通協(xié)調(diào)定期與各部門召開信息化工作會議，了解各部門的信息需求與反饋。通過有效的溝通，推動信息技術(shù)在醫(yī)院各項工作的應(yīng)用。四、崗位要求1.學歷與專業(yè)要求計算機、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷，具備扎實的計算機基礎(chǔ)知識。2.工作經(jīng)驗具有醫(yī)院信息技術(shù)支持或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)的運作與管理。3.技術(shù)能力掌握常用的計算機操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫管理，具備一定的編程能力者優(yōu)先。4.溝通能力具備良好的溝通