2023年下半年中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師《應(yīng)用技術(shù)》試題真題及答案第二批次

2023年下半年中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師《應(yīng)用技術(shù)》試題真題及答案第二批次[問答題]1.為進(jìn)軍票務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，某初創(chuàng)公司A擬搭建一個(gè)全覆蓋的票務(wù)平臺(tái)。由于票務(wù)業(yè)務(wù)涉及內(nèi)容繁雜，票務(wù)平臺(tái)分為四個(gè)部分：基礎(chǔ)平臺(tái)、電影（江南博哥）票、公園門票和劇場(chǎng)劇院。在需求分析中發(fā)現(xiàn)，每個(gè)部分均需要對(duì)接外部服務(wù)提供商，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要簽訂不同類型的合同。【基礎(chǔ)平臺(tái)】需要搭建核心的服務(wù)平臺(tái)，軟件開發(fā)主要由公司的自有開發(fā)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)，由于公司還沒有建立測(cè)試團(tuán)隊(duì)，所以與人力外包公司B簽訂勞務(wù)服務(wù)合同(1)，5位測(cè)試工程師到A公司來進(jìn)行測(cè)試工作5個(gè)月，每人每月8千元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)?；A(chǔ)平臺(tái)中支付功能是最重要的功能，A公司與業(yè)界普遍使用的兩家支付公司C和D分別簽訂合同(2),接入其支付服務(wù)，按照支付流水的0.05%支付服務(wù)費(fèi)?！倦娪捌薄空{(diào)研發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供商提供全套的電影票業(yè)務(wù)。B公司經(jīng)過多年的深耕，其系統(tǒng)已經(jīng)接入幾乎所有影院，有方便的查詢排片和圖形化頁面選座，還提供會(huì)員卡服務(wù)。而且其系統(tǒng)已經(jīng)為多家公司提供服務(wù)，有完整的服務(wù)解決方案。經(jīng)過成本分析，決定直接購買B的解決方案，以每年固定支付服務(wù)費(fèi)的方式與B簽訂了長(zhǎng)期服務(wù)合同(3),由A公司整體負(fù)責(zé)電影票相關(guān)業(yè)務(wù)模塊。公司將此功能的開發(fā)自己完成，并將其測(cè)試任務(wù)以30萬的價(jià)格整體包給軟件公司F,與其簽訂合同(4)?！竟珗@門票】通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用戶實(shí)名認(rèn)證是必須具備的功能，考慮到其他業(yè)務(wù)也可以使用實(shí)名認(rèn)證功能，所以將實(shí)名認(rèn)證功能開入基礎(chǔ)平臺(tái)業(yè)務(wù)中。A公司與實(shí)名認(rèn)證公司簽訂5年的服務(wù)合同(5),首年服務(wù)費(fèi)10萬元，之后每年遞增10%?！緞?chǎng)劇院】為了獲得更好收益，A公司與某大劇院達(dá)成一致，獨(dú)家承擔(dān)大劇院的票務(wù)服務(wù)。A公司按照票面價(jià)格的5%收取服務(wù)費(fèi)，如果每年通過A公司售票平臺(tái)獲得的凈收入超過8千萬，則大劇院額外支付給A公司5%的服務(wù)費(fèi)，雙方簽訂了合同(6)?！締栴}1】請(qǐng)說明通常合同中包括的主要內(nèi)容?！締栴}2】請(qǐng)從下列選項(xiàng)中找出案例中六個(gè)合同的類型的正確選項(xiàng)。如：合同編號(hào)1：BFA.總承包合同B.單項(xiàng)工程承包合同C.分包合同D.總價(jià)合同E.成本補(bǔ)償合同F(xiàn).工料合同【問題3】請(qǐng)正確填寫以下內(nèi)容(1)當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的()和()。(2)()是合同驗(yàn)收的重要標(biāo)準(zhǔn)。(3)按照合同要求完成項(xiàng)目后，()組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。正確答案：詳見解析參考解析：【問題1】當(dāng)事人各自權(quán)利義務(wù)，項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式，項(xiàng)目變更約定，違約責(zé)任，承諾，保密條款、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等等?！締栴}2】合同編號(hào)2：BE；合同編號(hào)3：AD；合同編號(hào)4：CD；合同編號(hào)5：BD；合同編號(hào)6：BE?！締栴}3】(1)民事權(quán)力能力、民事行為能力(2)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(3)建設(shè)單位。[問答題]2.某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目由ABCDEFG七個(gè)任務(wù)構(gòu)成，項(xiàng)目組根據(jù)不同任務(wù)的特點(diǎn)，人員情況等，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了歷時(shí)估算并排序，并給出了進(jìn)度計(jì)劃，如下圖：項(xiàng)目中各項(xiàng)任務(wù)的預(yù)算(方框中，單位是萬元)、從財(cái)務(wù)部獲取的監(jiān)控點(diǎn)處各項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)際費(fèi)用(括號(hào)中單位為萬元)，及各項(xiàng)任務(wù)在監(jiān)控點(diǎn)時(shí)的完成情況如下圖：【問題1】(1)請(qǐng)指出該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑、工期。(2)本例給出的進(jìn)度計(jì)劃圖叫什么圖？還有哪幾種圖可以表示進(jìn)度計(jì)劃？(3)請(qǐng)計(jì)算任務(wù)A、D和F的總時(shí)差和自由時(shí)差？(4)若任務(wù)C拖延1周，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度有無影響？為什么？【問題2】請(qǐng)計(jì)算監(jiān)控點(diǎn)時(shí)刻對(duì)應(yīng)的PV、EV、AC、CV、SV、CPI和SPI?！締栴}3】請(qǐng)分析監(jiān)控點(diǎn)時(shí)刻對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目績(jī)效，并指出績(jī)效改進(jìn)的措施?！締栴}4】(1)請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的總預(yù)算。(2)若在監(jiān)控點(diǎn)時(shí)刻對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估后找到了影響績(jī)效的原因并予以糾正，請(qǐng)預(yù)測(cè)此種情況下項(xiàng)目的ETC、EAC。？正確答案：詳見解析參考解析：【問題1】(1)關(guān)鍵路徑：BDEG，工期是24周。(2)雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖。此外，還有橫道圖、甘特圖、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖、雙代號(hào)網(wǎng)圖等可以表示進(jìn)度計(jì)劃。(3)A的總時(shí)差為3周，A的自由時(shí)差為2周；D的總時(shí)差和自由時(shí)差均為0周；F的自由時(shí)差和總時(shí)差均為7周。(4)C工作有1周總時(shí)差，所以拖延1周，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度無影響?！締栴}2】PV=4+10+12+4+4=34萬元AC=3+8+16+5+4=36萬元EV=4+10+12*0.75+4+6*0.5=30萬元CV=EV-AC=30-36=-6萬元SV=EV-PV=30-34=-4萬元CPI=EV/AC=30/36=0.83SPI=EV/PV=30/34=0.88【問題3】因?yàn)楸O(jiān)控點(diǎn)的CPI、SPI都小于1，所以項(xiàng)目進(jìn)度落后，成本超支。改進(jìn)措施：1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高工作效率；2、在預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的情況下并行施工；3、采用新技術(shù)、方法，節(jié)省開支；4、增加(替換)工作能力強(qiáng)的員工加入到項(xiàng)目組；5、改進(jìn)溝通，提高效率?！締栴}4】(1)總預(yù)算BAC=4+10+12+4+8+6+10=54萬元。(2)找到了影響績(jī)效的原因并加以改正，因此按非典型來計(jì)算：ETC=BAC-EV=54-30=24萬元EAC=AC+ETC=36+24=60萬元[問答題]4.新能源汽車公司SuperCar立項(xiàng)為其車型升級(jí)智能座艙系統(tǒng)，項(xiàng)目組由產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、硬件團(tuán)隊(duì)、軟件團(tuán)隊(duì)、采購團(tuán)隊(duì)分別抽調(diào)人員組成，來自公司管理團(tuán)隊(duì)的小趙擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目需求的主要內(nèi)容為：硬件更新?lián)Q代：更換原有的8寸顯示屏為11寸2K高清顯示屏，新增定制駕駛狀態(tài)顯示屏1個(gè)，9寸座椅示屏2個(gè)，全向麥克風(fēng)2個(gè)，立體聲音箱4個(gè)，輔助定位雷達(dá)2個(gè)，輔助攝像頭4個(gè)升級(jí)輔助駕駛能力：升級(jí)儀表教據(jù)系統(tǒng)開接入到駕駛狀態(tài)顯示屏，增加自動(dòng)倒車功能，增強(qiáng)防按提醒和環(huán)境影像顯示升級(jí)車載娛樂系統(tǒng)：升級(jí)語音智能助手，增強(qiáng)娛樂功能，增加兒童教育模塊。項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的五個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)如下：1.由于整車開發(fā)周期長(zhǎng)和市場(chǎng)需求的快速變化，可能引起整車外觀和硬件結(jié)構(gòu)的巨大變更，以及硬件選型的更換；2.軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)頻繁，可能影響軟件開發(fā)進(jìn)度；3.集成測(cè)試預(yù)計(jì)整體外包，外包公司未做過此類項(xiàng)目，測(cè)試質(zhì)量可能不達(dá)標(biāo)；4.作為高科技公司，提倡各個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)專利并提供激勵(lì)；5.兒童教育模塊直接購買了第三方公司的資源，近期第三方公司發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，導(dǎo)致交付時(shí)間延誤。【問題1】結(jié)合案例，請(qǐng)補(bǔ)充表格風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略?！締栴}2】請(qǐng)寫出控制風(fēng)險(xiǎn)過程中常用的工具和方法?！締栴}3】請(qǐng)將正確答案填寫在空格內(nèi)。實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析是評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的(1)和(2),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行(3),從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過程。本過程的主要作用是，使項(xiàng)目經(jīng)理能夠降低項(xiàng)目的(4),并重點(diǎn)關(guān)注(5)的風(fēng)險(xiǎn)。正確答案：詳見解析參考解析：