計算機維護及計算機技術支持服務合同細則

計算機維護及計算機技術支持服務合同細則合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________聯(lián)系電話：________________法定代表（或授權代表）：__________乙方（受托方）：__________地址：_________________聯(lián)系電話：________________法定代表（或授權代表）：__________一、服務內(nèi)容（1）計算機硬件設備維護：定期檢查、保養(yǎng)、維修甲方計算機硬件設備，確保設備正常運行；（2）軟件系統(tǒng)維護：定期更新、升級甲方計算機軟件系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定；（3）技術支持服務：解答甲方在使用計算機過程中遇到的技術問題，提供技術支持。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。三、服務費用3.1甲方應支付乙方計算機維護及計算機技術支持服務費用，具體費用如下：（1）計算機硬件設備維護費用：人民幣______元/年；（2）軟件系統(tǒng)維護費用：人民幣______元/年；（3）技術支持服務費用：人民幣______元/年。3.2甲方應在合同生效后______日內(nèi)支付乙方服務費用。四、雙方權利與義務4.1甲方權利與義務：（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定提供計算機維護及計算機技術支持服務；（2）甲方應按時支付乙方服務費用；（3）甲方應合理使用計算機設備，避免因使用不當造成設備損壞；（4）甲方應配合乙方進行計算機維護及技術支持工作。4.2乙方權利與義務：（1）乙方應按照本合同約定提供計算機維護及計算機技術支持服務；（2）乙方應確保服務質(zhì)量，對甲方計算機設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修；（3）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方計算機系統(tǒng)中的任何信息；（4）乙方應定期向甲方報告服務進展情況，及時解決甲方提出的技術問題。五、違約責任5.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的______%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________注意事項：1.明確服務內(nèi)容：合同中應詳細列明乙方將為甲方提供的計算機維護及計算機技術支持服務的具體內(nèi)容，包括但不限于硬件設備維護、軟件系統(tǒng)維護和技術支持服務。2.服務期限：雙方需明確約定合同的有效期限，以及服務期限的起始和終止日期。3.服務費用：合同中應明確列出各項服務的費用，包括硬件設備維護費、軟件系統(tǒng)維護費和技術支持服務費，并約定支付方式及時間。4.權利與義務：雙方的權利與義務應具體明確，包括甲方的配合義務和乙方的服務義務。5.違約責任：合同中應明確違約責任，包括違約金的計算方式和責任承擔。6.爭議解決：雙方應約定爭議解決的途徑和方式，如先協(xié)商，再訴訟。解決辦法：1.協(xié)商解決：在爭議發(fā)生時，雙方應通過協(xié)商尋求解決方案。2.法律途徑：若協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定，向有管轄權的人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.委托方（甲方）：指合同中委托他人辦理事務的一方，本合同中指計算機維護及計算機技術支持服務的需求方。2.受托方（乙方）：指合同中接受委托辦理事務的一方，本合同中指提供計算機維護及計算機技術支持服務的服務方。3.違約責任：指合同一方不履行或不完全履行合同義務所應承擔的民事責任。4.違約金：指合同一方違約時，按照合同約定或法律規(guī)定，應向另一方支付的賠償金。5.協(xié)商：指合同雙方在爭議發(fā)生后，通過友好商談尋求解決爭議的方式。6.訴訟：指合同雙方在協(xié)商不成時，依法向人民法院提起的訴訟程序，以解決合同爭議。特殊應用場合及合同補充條款：1.場合：大型企業(yè)或跨國公司，擁有復雜的IT系統(tǒng)和大量計算機設備?！翱紤]到甲方IT系統(tǒng)的復雜性，乙方需指派具有豐富經(jīng)驗的技術團隊常駐甲方工作地點，提供實時維護和支持服務?！?.場合：醫(yī)療機構，對計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性有嚴格要求?！耙曳綉_保在服務期間，甲方計算機系統(tǒng)的正常運行不受任何影響，特別是在緊急情況下，乙方需提供7×24小時的緊急響應服務。”3.場合：教育機構，需要為師生提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡教學環(huán)境?！耙曳叫柙趯W期開始前對甲方計算機系統(tǒng)進行全面檢查和維護，確保網(wǎng)絡教學環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。”4.場合：初創(chuàng)企業(yè)，對成本控制較為敏感?！耙曳皆谔峁┓諘r，應充分考慮甲方的成本控制需求，提供性價比高的服務方案，并在合同執(zhí)行過程中，盡量減少額外費用?！焙贤?/p>