2019年酒店圣誕節(jié)策劃方案

2019年酒店圣誕節(jié)策劃方案?一、活動(dòng)目的1.提升酒店品牌形象，增強(qiáng)客戶黏性。2.為顧客提供一個(gè)歡樂、溫馨的圣誕節(jié)慶祝活動(dòng)。3.加強(qiáng)酒店與顧客之間的情感聯(lián)系，促進(jìn)銷售。二、活動(dòng)主題歡樂圣誕，相約[酒店名稱]三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)酒店大堂、西餐廳及各客房五、活動(dòng)對(duì)象所有到店顧客六、活動(dòng)宣傳1.制作精美的活動(dòng)宣傳海報(bào)，放置在酒店大堂、電梯口等顯著位置。2.在酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等渠道發(fā)布活動(dòng)信息。3.向酒店會(huì)員發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)短信。4.邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，提高活動(dòng)知名度。七、活動(dòng)內(nèi)容1.大堂裝飾-大堂內(nèi)擺放一棵高大的圣誕樹，樹上掛滿彩燈、禮物等裝飾品。-大堂內(nèi)放置圣誕老人、麋鹿等圣誕元素的雕塑或玩偶。-在大堂頂部懸掛彩帶、雪花等裝飾品，營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。2.客房布置-對(duì)參與活動(dòng)的客房進(jìn)行節(jié)日主題布置，如擺放圣誕襪、圣誕帽等小禮品。-提供免費(fèi)的熱巧克力或蘋果汁給入住的客人。3.圣誕晚宴-在西餐廳推出特別的圣誕晚宴，提供傳統(tǒng)的圣誕火雞、烤鵝等美食。-現(xiàn)場(chǎng)演奏圣誕音樂，讓顧客在用餐的同時(shí)感受到濃厚的節(jié)日氛圍。4.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)-每位在酒店消費(fèi)的顧客均可獲得一張抽獎(jiǎng)券，參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。-獎(jiǎng)品設(shè)置為酒店住房券、餐飲券、水療券等。5.娛樂活動(dòng)-在酒店大堂舉辦小型音樂會(huì)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貥逢?duì)或歌手表演。-組織親子游戲、手工制作等活動(dòng)，讓顧客和家人一起參與，共度歡樂時(shí)光。6.特別折扣-推出圣誕節(jié)特別套餐，為顧客提供優(yōu)惠的價(jià)格。-針對(duì)酒店會(huì)員，提供更多的積分兌換、消費(fèi)返現(xiàn)等優(yōu)惠活動(dòng)。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括場(chǎng)地布置、餐飲、娛樂、獎(jiǎng)品等方面的費(fèi)用，預(yù)計(jì)總預(yù)算為[X]元。九、活動(dòng)評(píng)估活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括活動(dòng)參與人數(shù)、顧客滿意度、銷售額等方面。通過評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)提供參考。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，酒店各部門要密切配合，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.對(duì)參與活動(dòng)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.關(guān)注活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，配備足夠的安保人員。4.及時(shí)處理顧客投訴，保持顧客滿意度。[撰寫人/部門][時(shí)間]---