互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)醫(yī)師咨詢免責(zé)合同書(shū)

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)醫(yī)師咨詢免責(zé)合同書(shū)第一章總則1.1合同編號(hào)___________1.2合同雙方1.2.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)）名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（醫(yī)師）名稱：____________________住所：____________________身份證號(hào)碼：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)醫(yī)師咨詢業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù)的健康發(fā)展。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.4.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。1.5定義與解釋1.5.1“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”是指甲方運(yùn)營(yíng)的，提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)的平臺(tái)。1.5.2“醫(yī)師咨詢”是指乙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)上，為患者提供醫(yī)療咨詢服務(wù)的行為。1.5.3“用戶”是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)使用醫(yī)師咨詢服務(wù)的患者。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的咨詢行為進(jìn)行監(jiān)管，保證咨詢內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。2.1.2甲方有義務(wù)為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，提高乙方咨詢服務(wù)的質(zhì)量。2.1.3甲方有義務(wù)保障乙方個(gè)人信息的安全，不得泄露給第三方。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。2.2.2乙方有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。2.2.3乙方有義務(wù)對(duì)用戶進(jìn)行保密，不得泄露用戶個(gè)人信息。2.2.4乙方有義務(wù)對(duì)咨詢過(guò)程中發(fā)覺(jué)的患者病情進(jìn)行合理判斷，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的咨詢意見(jiàn)。第三章費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)本合同咨詢費(fèi)用分為兩部分：基本咨詢費(fèi)和提成費(fèi)用。3.2基本咨詢費(fèi)3.2.1乙方每月應(yīng)向甲方支付基本咨詢費(fèi)，具體金額為_(kāi)___元。3.2.2基本咨詢費(fèi)在每月最后一個(gè)工作日支付。3.3提成費(fèi)用3.3.1甲方根據(jù)乙方提供的咨詢服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，按一定比例支付提成費(fèi)用。3.3.2提成費(fèi)用計(jì)算公式：提成費(fèi)用=咨詢服務(wù)數(shù)量×單價(jià)×提成比例。3.3.3提成費(fèi)用在每月最后一個(gè)工作日支付。第四章保密條款4.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來(lái)中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等，均負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1合同簽訂后，如雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.1.2合同變更需以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2合同解除5.2.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。5.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。5.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。第六章用戶隱私保護(hù)6.1用戶信息收集與使用6.1.1乙方在為用戶提供醫(yī)師咨詢服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)收集用戶必要的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、疾病癥狀等。6.1.2乙方收集的用戶信息僅用于提供咨詢服務(wù)和內(nèi)部管理，不得泄露給任何第三方。6.1.3未經(jīng)用戶同意，乙方不得將用戶信息用于其他商業(yè)用途。6.2用戶信息存儲(chǔ)與安全6.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證用戶信息的安全性和完整性。6.2.2用戶信息存儲(chǔ)應(yīng)當(dāng)遵循最小化原則，僅存儲(chǔ)為提供咨詢服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)。6.2.3乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)存儲(chǔ)的用戶信息進(jìn)行安全檢查，防止信息泄露、篡改和損壞。6.3用戶隱私請(qǐng)求6.3.1用戶有權(quán)要求乙方更正其個(gè)人信息。6.3.2用戶有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以響應(yīng)。6.3.3用戶有權(quán)要求獲取其個(gè)人信息副本，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)提供。第七章質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供專業(yè)、規(guī)范的醫(yī)師咨詢服務(wù)。7.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的咨詢服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、咨詢內(nèi)容、診斷準(zhǔn)確性等。7.2服務(wù)監(jiān)督7.2.1甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督。7.2.2甲方應(yīng)收集用戶對(duì)乙方的反饋，并及時(shí)將反饋信息告知乙方。7.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，對(duì)監(jiān)督中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改。7.3培訓(xùn)與考核7.3.1甲方應(yīng)為乙方提供定期的專業(yè)培訓(xùn)，以提高乙方的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。7.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于專業(yè)知識(shí)、咨詢技能、用戶滿意度等。第八章法律責(zé)任8.1甲方責(zé)任8.1.1甲方對(duì)平臺(tái)的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)，包括但不限于服務(wù)器穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。8.1.2甲方對(duì)平臺(tái)內(nèi)用戶的權(quán)益負(fù)責(zé)，對(duì)用戶進(jìn)行合理保護(hù)，對(duì)侵害用戶權(quán)益的行為進(jìn)行處理。8.2乙方責(zé)任8.2.1乙方對(duì)其在平臺(tái)上的醫(yī)師咨詢行為負(fù)責(zé)，對(duì)用戶提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保證專業(yè)性和準(zhǔn)確性。8.2.2乙方對(duì)其提供咨詢服務(wù)的真實(shí)性、合法性和有效性負(fù)責(zé)。8.2.3乙方不得利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)，否則由此產(chǎn)生的法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。第九章合作終止9.1終止條件9.1.1本合同因故終止時(shí)，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，并給予乙方合理期限處理其相關(guān)事宜。9.1.2乙方如發(fā)生以下情況，甲方有權(quán)立即終止本合同：9.1.2.1違反國(guó)家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定；9.1.2.2違反合同約定的義務(wù)；9.1.2.3損害甲方或第三方合法權(quán)益；9.1.2.4提供虛假咨詢信息或故意誤導(dǎo)用戶。9.2終止流程9.2.1本合同終止前，乙方應(yīng)結(jié)清甲方已支付的所有費(fèi)用。9.2.2合同終止后，乙方應(yīng)將平臺(tái)用戶信息進(jìn)行整理備份，并保證信息安全。9.2.3合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中約定的其他義務(wù)。第十章其他10.1語(yǔ)言文字本合同及附件使用中文編寫，具有同等法律效力。10.2合同文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。第十一章通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的一切通知、文件、資料等，均應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式發(fā)出。11.1.2通知可以通過(guò)以下方式送達(dá)：11.1.2.1郵寄：以掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，郵戳日期為送達(dá)日期；11.1.2.2專人遞送：由專人直接送交對(duì)方指定人員，收件人簽收日期為送達(dá)日期；11.1.2.3郵件：以發(fā)送郵件的方式，以發(fā)送成功并收到對(duì)方回復(fù)確認(rèn)收悉為送達(dá)日期。11.2送達(dá)地址11.2.1甲方送達(dá)地址：____________________11.2.2乙方送達(dá)地址：____________________11.3送達(dá)確認(rèn)11.3.1送達(dá)后，受送達(dá)人應(yīng)在收到通知后的三個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。11.3.2如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，視為已送達(dá)。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者履行困難，且當(dāng)事人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件后，當(dāng)事人應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，合理調(diào)整合同履行期限或解除合同。12.3不可抗力責(zé)任的承擔(dān)12.3.1由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理分擔(dān)。第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的