心理健康案例報告-青少年網(wǎng)癮的成因及對策

破“網(wǎng)”重生——高中生心理健康輔導(dǎo)案例報告摘要21世紀(jì)，電腦和網(wǎng)絡(luò)開始在我國普及，擁有電腦的家庭越來越多，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活不可缺少的一部分。對未成年人而言，則帶來了雙重影響：一方面拓寬了未成年人的求知途徑；另一方面也給一些未成年人帶來了負(fù)面影響，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲便是其中之一關(guān)鍵詞心理健康輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)成癮高中生正文21世紀(jì)，電腦和網(wǎng)絡(luò)開始在我國普及，擁有電腦的家庭越來越多，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活不可缺少的一部分。對未成年人而言，則帶來了雙重影響：一方面拓寬了未成年人的求知途徑；另一方面也給一些未成年人帶來了負(fù)面影響，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲便是其中之一。陷入網(wǎng)絡(luò)依賴或成癮的人，往往反映了其現(xiàn)實生活中的某些需要得不到滿足，過度依賴網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致個體明顯的社會、心理、生理功能損害。學(xué)生一旦沉迷于電腦游戲，就難以自拔，嚴(yán)重的影響了他們的身心健康。禁止或減少上網(wǎng)行為雖然必要，但從源頭解決問題才是根本。我在多年的心理健康輔導(dǎo)工作中，就遇到了這樣一個網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生。本案例就是針對這個同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)成癮原因，采取了相應(yīng)干預(yù)措施和方法，取得了很好的成效。一、個案基本資料小趙，男，16歲，濟源第一中學(xué)高二年級學(xué)生。家庭條件尚可，孩子自尊心較強，小學(xué)和初中成績一直很好，進入高中后開始打電腦游戲，上課總是無精打采，不愛舉手回答問題，作業(yè)也經(jīng)常不能按時完成，好像是每天都若有所思似的?？荚嚦煽儚南禄芸?，以前總是喜歡與其他同學(xué)打成一片的他，現(xiàn)在更多的喜歡獨來獨往。進入高二成績一直不好，得不到老師和同學(xué)的認(rèn)可，感受不到成功的體驗，有些自暴自棄。據(jù)班主任王老師介紹，王老師多次與他及家長溝通，均不見效果。常與老師及家長因言語不當(dāng)發(fā)生爭吵，在家長干預(yù)過程中有離家出走的經(jīng)歷。王老師得知我在輔導(dǎo)學(xué)生心理健康，報著一線希望，將小趙交給了我。二、心理評估與診斷（一）營造良好氛圍構(gòu)建和諧關(guān)系古人云：“親其師信其道”，當(dāng)孩子信任且愿意向你敞開心扉，敘述他對網(wǎng)絡(luò)迷戀時，才是你進行輔導(dǎo)的開始。我找小趙到我的房間，倒了杯水給他，與他談?wù)撈鹆穗娔X和網(wǎng)絡(luò)。開始他還很隱瞞，可是當(dāng)他看到我的真誠后，把心放了下來。從談話中我了解到，他一家四口人：父母親和一個姐姐。父母親工作十分繁忙，所以在孩子教育問題上，采取放任自流或粗暴的教育方式。他很喜歡電腦，并且操作很精通，但他更喜歡打電腦游戲，如果在星期天，他可以一天連續(xù)玩十幾個小時，結(jié)果一發(fā)不可收拾，成績一落千丈。（二）利用網(wǎng)絡(luò)成癮作業(yè)自測，分析判斷成癮根源為了確定正確的輔導(dǎo)方案，我用下面的方法對小趙同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)成癮程度進行了測試。以下內(nèi)容請選擇是或否，內(nèi)容有：（1）我會全神貫注于網(wǎng)絡(luò)，并且在下網(wǎng)后繼續(xù)想著上網(wǎng)的情形。（2）我覺得需要更多時間在網(wǎng)上才能得到滿足。（3）我曾努力過多次想控制或停止上網(wǎng)沒有成功。（4）當(dāng)我企圖減少或停止上網(wǎng)時，覺得沮喪、脾氣暴躁。（5）我上網(wǎng)花費時間比以前想象的長。（6）為了上網(wǎng)，我甘愿冒風(fēng)險。（7）我曾向家長、朋友等說謊隱瞞上網(wǎng)的程度。（8）我上網(wǎng)是為了逃避或釋放一些情緒，如焦慮、孤獨、沮喪等。小趙同學(xué)已經(jīng)選擇了六個“是”，所以我診斷為嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮癥。利用網(wǎng)絡(luò)成癮作業(yè)自測及檢查要點得出，小趙同學(xué)網(wǎng)絡(luò)成癮的原因主要因為有親情缺失，為了逃避現(xiàn)實，在網(wǎng)絡(luò)上尋找安慰和刺激。他熱衷于玩網(wǎng)絡(luò)游戲。在網(wǎng)上，他們可以找到很多與自己行為和想法相似的伙伴，這使他們對網(wǎng)絡(luò)有一種歸屬感和依賴感，通過電腦游戲躲避現(xiàn)實，通過虛擬世界實現(xiàn)自我價值。隨著上網(wǎng)時間的增長，游戲在他的心中占據(jù)了很重要的位置，只有通過玩游戲，他才能尋找到快樂，從而導(dǎo)致與現(xiàn)實生活越來越遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)無精打采，成績越來越差。三、輔導(dǎo)目標(biāo)及方案為了消除小趙同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)成癮，制定了如下三個不同階段的方案：（一）真誠溝通，轉(zhuǎn)變觀念。多次找小趙交談，以誠懇、溫和的口吻詢問他的情況，了解他的思想。在朋友式的真誠談話中，轉(zhuǎn)變小趙對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，為克服網(wǎng)絡(luò)成癮打下思想基礎(chǔ)。經(jīng)過多次與他溝通，我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)能夠正確的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，明白其利與弊，有了想要像其他同學(xué)一樣回到認(rèn)真學(xué)習(xí)的軌道上來的想法。（二）制定契約，約束網(wǎng)癮。想要小趙一次性的戒掉網(wǎng)癮，也是不可能的事情。我們讓他自己設(shè)立合理的“小步子”目標(biāo)，逐漸減少上網(wǎng)的時間。根據(jù)循序漸進的原則，我?guī)椭贫ㄒ粋€為期一個月的行為契約，內(nèi)容如下：上網(wǎng)行為約定：1、周一到周五每天上網(wǎng)的時間只能在晚上七點到九點這一段的時間內(nèi)，并且時間不超過一個小時。2、周六周日每天上網(wǎng)的時間不超過三個小時。3、任何時間不得去網(wǎng)吧或其他同學(xué)家中上網(wǎng)。4、任何一次上網(wǎng)都必須先征得父母的同意。監(jiān)督執(zhí)行措施：1、如果我違反了以上約定，如私自打開電腦或上網(wǎng)時間延長等，則在違反規(guī)定的第二天起，連續(xù)三天不能上網(wǎng)，還得打掃家里的所有房間。2、如果我能連續(xù)一個星期遵守規(guī)定，父母就必須給我五元零花錢。3、如果我能一天不上網(wǎng)，父母就發(fā)給我一個憑證，積攢十個憑證，父母就得滿足我一個合理的小愿望。小趙同學(xué)同意了以上行為契約，家長愿意為此配合并做出相應(yīng)的行為承諾。他們都在行為契約上簽了字。因為有了思想上的轉(zhuǎn)變，在包含嚴(yán)格獎懲制度并為期一個月的行為契約面前，小趙做得很好，在減少了上網(wǎng)次數(shù)與時間的同時，得到了更多的父母的關(guān)愛與獎賞，他對自己的現(xiàn)實生活更加自信了。（三）主動約束，自我管理。在為期一個月的外在約束和監(jiān)督后，小趙已經(jīng)能夠在旁人的提醒下主動離開電腦了，趁熱打鐵，我馬上幫助小趙制定了自己控制自己行為的方法，具體如下：1、轉(zhuǎn)移注意力在想上網(wǎng)的時候，強迫自己轉(zhuǎn)移注意力，主動離開有電腦的房間，或用看書、打球、跑步、聽音樂等其他活動取代原來的上網(wǎng)行為。2、自我獎勵與懲罰自己制定上網(wǎng)時間安排表，逐漸減少上網(wǎng)時間。如果自己上網(wǎng)時間明顯減少，或感覺自己“網(wǎng)癮”下降，就可以好好獎勵自己，如去大吃一頓或買一件喜歡的東西；如果自己仍然對網(wǎng)絡(luò)戀戀不舍，上網(wǎng)時間有增無減，就應(yīng)該懲罰自己，如快跑1500米，做100個俯臥撐，做家務(wù)等等。3、提高上網(wǎng)效率每次上網(wǎng)之前，先花兩分鐘時間仔細(xì)想一想自己要上網(wǎng)干什么，把具體要完成的任務(wù)列在紙上，然后再花一分鐘時間，估計大概需要多長時間才能完成所有任務(wù)。如果估計要60分鐘，就把鬧鐘定到30分鐘，提醒自己檢查任務(wù)的完成情況并反思自己有沒有做與任務(wù)無關(guān)的事情。4、自我鼓勵給自己制定學(xué)習(xí)時間安排表，規(guī)定每天的什么時候必須學(xué)習(xí)。每當(dāng)有上網(wǎng)的念頭的時候，就可以反復(fù)的自我暗示：“不行，現(xiàn)在不是時候，現(xiàn)在應(yīng)該學(xué)習(xí)，等周末再說”，每當(dāng)?shù)种谱×苏T惑，認(rèn)真學(xué)習(xí)，度過了充實的一天之后，就應(yīng)該進行自我鼓勵：“今天學(xué)得有收獲，很投入，堅持就是勝利”。四、效果評估經(jīng)過對小趙同學(xué)網(wǎng)絡(luò)成癮行為的認(rèn)真分析與真誠的溝通，并制定并執(zhí)行了以上三個階段方案，小趙現(xiàn)在已經(jīng)能夠正確的認(rèn)識和利用網(wǎng)絡(luò)，找回了自我，成績明顯提升，參與集體活動的積極性明顯提高，愿意和老師同學(xué)及父母溝通與來往。參加市里的計算機比賽作品還獲了獎。心理健康輔導(dǎo)初見成效。五、個案反思青少年網(wǎng)癮一般出現(xiàn)于中學(xué)時期，而且處于青春期這個敏感階段?，F(xiàn)代社會家長工作繁忙，經(jīng)常疏忽了孩子的溝通和管理，這樣就增加了這些孩子網(wǎng)癮形成的可能性。當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)求助時，已經(jīng)達(dá)到一定程度，提前干預(yù)有利青少年健康成長。這個案例中的小趙同學(xué)雖然可以轉(zhuǎn)變，但他蹉跎了歲月，美好的學(xué)習(xí)時間錯過很多，后來的輔導(dǎo)只是亡羊補牢而已。希望青少年網(wǎng)絡(luò)問題能引起國家、學(xué)校和家庭的高度重視，做到未雨綢繆，防患于未然！參考文獻(xiàn)：（1