三級(jí)人力資源管理師-三級(jí)人力資源管理師考試《理論知識(shí)》考前沖刺4

三級(jí)人力資源管理師-三級(jí)人力資源管理師考試《理論知識(shí)》考前沖刺4單選題（共59題，共59分）(1.)行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法（江南博哥）大體接近，只是在()有所不同。A.量表的結(jié)構(gòu)上B.確定工作行為的水平上C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上D.量化指標(biāo)上正確答案：A參考解析：行為觀察法也稱行為觀察評(píng)價(jià)法、行為觀察量表法、行為觀察量表評(píng)價(jià)法。行為觀察量表法與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。(2.)下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法的是()。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法C.行為觀察法D.直接指標(biāo)法正確答案：D參考解析：行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法包括關(guān)鍵事件法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、行為觀察法、加權(quán)選擇量表法、強(qiáng)迫選擇法等。(3.)關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。A.無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C.不能了解下屬如何消除不良績(jī)效D.不能貫穿考評(píng)期始終正確答案：B參考解析：關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)：①關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力；②能作定性分析，不能作定量分析；③不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度，很難使用該方法在員工之間進(jìn)行比較。(4.)用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后()日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。A.5B.10C.15D.20正確答案：B參考解析：本題考查的是相關(guān)法律規(guī)定的日期期限。(5.)下列各選項(xiàng)屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()。A.權(quán)利爭(zhēng)議B.利益爭(zhēng)議C.勞動(dòng)合同爭(zhēng)議D.集體爭(zhēng)議正確答案：D參考解析：集體爭(zhēng)議屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議。(6.)下列選項(xiàng)中屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是()。A.基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A參考解析：本題考查的是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的劃分。(7.)“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識(shí)以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。A.反應(yīng)評(píng)估B.行為評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估正確答案：C參考解析：學(xué)習(xí)評(píng)估主要測(cè)定學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的知識(shí)、態(tài)度與技能方面的了解與吸收程度。(8.)()是用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認(rèn)知成果正確答案：B參考解析：效果性成果是用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。(9.)()的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。A.錄用合格比B.招聘完成比C.應(yīng)聘比D.總成本效用正確答案：A參考解析：為了提高對(duì)人員錄用的質(zhì)量的評(píng)估，還可以采用以下統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。錄用合格比=（已錄用勝任崗位人數(shù)／實(shí)際錄用總?cè)藬?shù)）×100％該指標(biāo)大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。(10.)()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法正確答案：C參考解析：改進(jìn)過(guò)細(xì)勞動(dòng)分工的方法具體包括，擴(kuò)大業(yè)務(wù)法、充實(shí)業(yè)務(wù)法、工作連貫法、輪換工作法、小組工作法、安排生產(chǎn)員工負(fù)擔(dān)力所能及的維修工作以及個(gè)人包干負(fù)責(zé)等七種。題干內(nèi)容是對(duì)工作連貫法的描述。(11.)參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括()。A.招聘會(huì)的組織者B.招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體C.負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位D.學(xué)校的負(fù)責(zé)部門(mén)正確答案：B參考解析：與協(xié)作方的溝通聯(lián)系：在招聘會(huì)開(kāi)始之前，一定要與協(xié)作方進(jìn)行溝通。這些協(xié)作方包括招聘會(huì)的組織者、負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位，還可能會(huì)有學(xué)校的負(fù)責(zé)部門(mén)等。在溝通中一方面了解協(xié)作方對(duì)招聘會(huì)的要求，另一方面提出需要協(xié)作方提供幫助的事項(xiàng)，以便提前做準(zhǔn)備。(12.)()使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法正確答案：B參考解析：布告法的目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺,需要補(bǔ)充人員,使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。(13.)要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套()評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知識(shí)水平正確答案：C參考解析：本題考查的是采用技能薪酬體系的前提。(14.)下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是()。A.系統(tǒng)原則B.實(shí)用性原則C.標(biāo)準(zhǔn)化原則D.特殊性原則正確答案：D參考解析：本題考查的是崗位評(píng)價(jià)的原則。(15.)()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。A.崗位分級(jí)B.崗位分析C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位職別正確答案：C參考解析：崗位評(píng)價(jià)為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。(16.)()是技能分析的基本元素。A.技能模塊B.技能等級(jí)C.技能種類D.技能單元正確答案：D參考解析：技能單元是技能分析的基本元素，是最小的分析單元。(17.)以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的正確答案：A參考解析：本題考查的是績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí)。(18.)()通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資正確答案：B參考解析：收入是員工所獲得的全部報(bào)酬。獎(jiǎng)勵(lì)是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。薪金是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。(19.)()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A.內(nèi)部回報(bào)B.外部回報(bào)C.直接回報(bào)D.間接回報(bào)正確答案：A參考解析：內(nèi)部回報(bào)是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。(20.)根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定。()由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒(méi)有成立工會(huì)組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。A.勞動(dòng)合同B.專項(xiàng)協(xié)議C.集體協(xié)議D.集體合同正確答案：D參考解析：根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，集體合同由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒(méi)有成立工會(huì)組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。(21.)人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。A.360度考評(píng)法B.成績(jī)記錄法C.直接指標(biāo)法D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法正確答案：C參考解析：直接指標(biāo)法簡(jiǎn)單易行，能節(jié)省人力、物力和管理成本，運(yùn)用本方法時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。(22.)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按機(jī)器設(shè)備定員B.按比例定員C.按勞動(dòng)效率定員D.按崗位定員正確答案：C參考解析：按勞動(dòng)效率定員，就是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。(23.)績(jī)效管理的最終目標(biāo)是()。A.提高組織工作效率B.改善組織.工作氛圍C.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展正確答案：D參考解析：績(jī)效管理的最終目標(biāo)是為了促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展。(24.)()不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡正確答案：B參考解析：場(chǎng)地拓展訓(xùn)練是指需要利用人工設(shè)施的訓(xùn)練活動(dòng)，包括高空斷橋、空中單杠、緬甸橋等高空項(xiàng)目以及扎筏泅渡、合力過(guò)河等水上項(xiàng)目。(25.)()是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法正確答案：B參考解析：充實(shí)業(yè)務(wù)法是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行分工的方法。(26.)“如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……”，這屬于()。A.開(kāi)放式提問(wèn)B.封閉式提問(wèn)C.重復(fù)式提問(wèn)D.清單式提問(wèn)正確答案：C參考解析：重復(fù)式提問(wèn)即讓?xiě)?yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息，檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說(shuō)……如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……”(27.)讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)的是()。A.清單式提問(wèn)B.開(kāi)放式提問(wèn)C.舉例式提問(wèn)D.封閉式提問(wèn)正確答案：B參考解析：開(kāi)放式提問(wèn)讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。(28.)下列選項(xiàng)中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是()。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能范圍正確答案：D參考解析：技能分析的基本內(nèi)容包括技能單元、技能模塊、技能種類。(29.)()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。A.技能薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.崗位薪酬體系D.行業(yè)薪酬體系正確答案：A參考解析：技能薪酬體系以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。(30.)下列關(guān)于行為錨定法的考評(píng)體系說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.具有良好的反饋功能B.具有良好的連貫性和較高的信度C.考評(píng)維度不清晰D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確正確答案：C參考解析：本題考查的是行為錨定法的相關(guān)知識(shí)。(31.)()是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱為行為描述提問(wèn)。A.引導(dǎo)式提問(wèn)B.舉例式提問(wèn)C.交叉式提問(wèn)D.假設(shè)式提問(wèn)正確答案：B參考解析：本題考查的是舉例式提問(wèn)。(32.)在案例分析法中，解決問(wèn)題的過(guò)程包括7個(gè)環(huán)節(jié)：①找問(wèn)題。②查原因。③分主次。④提方案。⑤權(quán)衡。⑥實(shí)施。⑦決策。排序正確的是()。A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥⑦正確答案：B參考解析：案例分析法解決問(wèn)題的過(guò)程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)：(1)找問(wèn)題。(2)分主次。(3)查原因。(4)提方案。(5)權(quán)衡。(6)決策。(7)實(shí)施。(33.)()在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。A.水平比較法B.目標(biāo)比較法C.縱向比較法D.橫向比較法正確答案：D參考解析：橫向比較法是指在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行橫向的對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。(34.)下列關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是()。A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí).首先要檢查項(xiàng)目是否齊全D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國(guó)家、企業(yè)和員工三者的利益正確答案：A參考解析：?jiǎn)T工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于保險(xiǎn)福利項(xiàng)目下的子項(xiàng)目。故A項(xiàng)不正確。(35.)()是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。A.互補(bǔ)增值原理B.能位對(duì)應(yīng)原理C.彈性冗余原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理正確答案：D參考解析：本題考查的是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的內(nèi)涵。(36.)()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度B.結(jié)構(gòu)效度C.過(guò)程效度D.統(tǒng)計(jì)效度正確答案：A參考解析：本題考查的是內(nèi)容效度的定義。(37.)人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括()。A.及時(shí)性B.節(jié)約性C.適應(yīng)性D.合理性正確答案：D參考解析：人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則包括：及時(shí)性原則、節(jié)約性原則、適應(yīng)性原則、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。(38.)建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。A.企業(yè)制度B.工資體系C.保險(xiǎn)體系D.目標(biāo)體系正確答案：D參考解析：建立合理有效的目標(biāo)體系或目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。(39.)下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A參考解析：標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。(40.)用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。A.匯總報(bào)表B.正式通報(bào)C.例會(huì)制度D.勞動(dòng)管理表單正確答案：B參考解析：正式通報(bào)，說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)等。(41.)下列選項(xiàng)中不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。A.目標(biāo)管理法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.勞動(dòng)定額法D.行為觀察法正確答案：D參考解析：行為觀察法屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法。(42.)()是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。A.薪酬B.工資C.薪資D.薪金正確答案：D參考解析：薪金通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。(43.)職工因工致殘退出工作崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。A.75％B.80％C.85％D.95％正確答案：C參考解析：根據(jù)我國(guó)相關(guān)勞動(dòng)法律規(guī)定，職工因工致殘退出工作崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的85％。(44.)符合勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同期限的是()。A.半年B.2年C.4年D.5年正確答案：B參考解析：我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～3年。(45.)下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是()。A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門(mén)審核C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容正確答案：C參考解析：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件，為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。勞動(dòng)合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。(46.)()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。A.崗位分級(jí)B.崗位分析C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位職別正確答案：C參考解析：本題考查的是崗位評(píng)價(jià)的基本功能。(47.)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。A.檔案篩選法B.綜合篩選法C.初步篩選法D.素質(zhì)篩選法正確答案：C參考解析：本題考查的是初步篩選法的目的。(48.)下列選項(xiàng)中屬于薪酬的直接形式的是()。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.員工福利C.表彰嘉獎(jiǎng)D.特殊津貼正確答案：D參考解析：薪酬有貨幣形式和非貨幣形式，貨幣形式又分為直接形式和間接形式。薪酬的間接形式有社會(huì)保險(xiǎn)、員工福利等，而表彰嘉獎(jiǎng)屬于非貨幣形式。(49.)()是指人力資源個(gè)體在工作崗位上的活動(dòng)是已經(jīng)付出的勞動(dòng)。A.潛在勞動(dòng)B.流動(dòng)勞動(dòng)C.凝固勞動(dòng)D.積極勞動(dòng)正確答案：B參考解析：本題考查的是流動(dòng)勞動(dòng)的內(nèi)涵。(50.)下列被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。A.制度規(guī)劃B.人力資源規(guī)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.工作崗位分析正確答案：B參考解析：人力資源規(guī)劃具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性，在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中，還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。人力資源規(guī)劃又被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶。(51.)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.計(jì)分B.誤差調(diào)整C.權(quán)重D.權(quán)重調(diào)整正確答案：D參考解析：評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)包括A、B、C三項(xiàng)。(52.)在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)。無(wú)需考慮的因素是()。A.培訓(xùn)成本B.工作實(shí)用性C.管理成本D.工作適用性正確答案：A參考解析：在選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮三個(gè)重要的因素：管理成本、工作實(shí)用性、工作適用性。(53.)下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()。A.權(quán)力爭(zhēng)議B.個(gè)別爭(zhēng)議C.集體爭(zhēng)議D.團(tuán)體爭(zhēng)議正確答案：A參考解析：權(quán)力爭(zhēng)議是按照勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議。(54.)特別任務(wù)法常用于()。A.技能培訓(xùn)B.人職培訓(xùn)C.管理培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)正確答案：C參考解析：特別任務(wù)法常用于管理培訓(xùn)。(55.)()是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對(duì)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.正常工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.縮短工作時(shí)間正確答案：D參考解析：縮短工作時(shí)間，是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。(56.)培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()。A.泰勒模式B.層次評(píng)估法C.投入產(chǎn)出法D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法正確答案：C參考解析：培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)分為以下幾種：(1)泰勒模式。(2)層次評(píng)估法。(3)目標(biāo)導(dǎo)向模型法。(57.)在一些大的公司中。總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()。A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法正確答案：A參考解析：在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法。(58.)在崗位評(píng)價(jià)中，()是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.勞動(dòng)環(huán)境正確答案：D參考解析：在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。(59.)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與()。A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)正確答案：B參考解析：績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)兩個(gè)部分，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可?？?jī)效管理制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求，而績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。多選題（共39題，共39分）(60.)創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括()。A.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制B.個(gè)人激勵(lì)機(jī)制C.市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制D.社會(huì)激勵(lì)機(jī)制E.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制?正確答案：C、D、E參考解析：本題考查的是創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制。?(61.)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實(shí)力D.戰(zhàn)略目標(biāo)E.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?正確答案：A、C、D參考解析：本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)。?(62.)短文法適用于()。A.重要的人事決策B.產(chǎn)量計(jì)算C.激發(fā)員工的表現(xiàn)D.開(kāi)發(fā)其技能E.員工之間的比較正確答案：C、D參考解析：本題考查的是短文法的應(yīng)用范圍。(63.)在績(jī)效面談中應(yīng)()。A.以行為為導(dǎo)向B.以事實(shí)為依據(jù)C.以制度為準(zhǔn)繩D.以誘導(dǎo)為手段E.以行為為依據(jù)正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查的是績(jī)效面談中應(yīng)注意的事項(xiàng)。(64.)下列關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的考評(píng)體系說(shuō)法正確的是()。A.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確B.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確C.具有良好的反饋功能D.具有良好的連貫性和較低的效度E.考評(píng)維度清晰正確答案：A、B、C、E參考解析：本題考查的是行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的考評(píng)體系的相關(guān)知識(shí)。(65.)下列選項(xiàng)中屬于按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)適用的層次劃分的是()。A.基礎(chǔ)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：D、E參考解析：本題考查的是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的劃分。(66.)培訓(xùn)考核評(píng)估制度通常包括()。A.被考核評(píng)估的對(duì)象B.考核評(píng)估的執(zhí)行組織C.考核的項(xiàng)目范圍D.考核的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分E.考核的主要方式正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是培訓(xùn)考核評(píng)估制度。(67.)技能分析的基本內(nèi)容包括()。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能范圍E.技能變遷正確答案：A、B、C參考解析：本題考查的是技能分析的內(nèi)容。(68.)集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用包括()。A.有利于企業(yè)約束員工B.加強(qiáng)企業(yè)的民主管理C.有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系D.維護(hù)職工的合法權(quán)益E.彌補(bǔ)勞動(dòng)法律、法規(guī)的不足正確答案：B、C、D、E參考解析：集體合同的作用和意義：①訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系；②加強(qiáng)企業(yè)的民主管理；③維護(hù)職工合法權(quán)益；④彌補(bǔ)勞動(dòng)法律、法規(guī)的不足。(69.)為了保證考評(píng)方法的科學(xué)有效。在選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮()。A.管理成本B.工作實(shí)用性C.工作適用性D.工作強(qiáng)度E.工作密度正確答案：A、B、C參考解析：在選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮管理成本、工作實(shí)用性、工作適用性。(70.)非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.靈活自由B.問(wèn)題可因人而異C.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D.得到信息較深入E.效率較高正確答案：A、B、D參考解析：非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)是靈活自由，問(wèn)題可因人而異，可深入淺出，可得到較深入的信息；其缺點(diǎn)是這種方法缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，易帶來(lái)偏差，且對(duì)面試者的要求較高。(71.)從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。A.長(zhǎng)期規(guī)劃B.中長(zhǎng)期規(guī)劃C.中期規(guī)劃D.中短期規(guī)劃E.短期計(jì)劃正確答案：A、C、E參考解析：從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為長(zhǎng)期規(guī)劃(5年以上的計(jì)劃)和短期計(jì)劃(1年及以內(nèi)的計(jì)劃)，介于兩者之間的為中期規(guī)劃。(72.)崗位規(guī)范中，崗位勞動(dòng)規(guī)則包括()。A.組織規(guī)則B.崗位規(guī)則C.行為規(guī)則D.時(shí)間規(guī)則E.協(xié)作規(guī)則正確答案：A、B、C、D、E參考解析：崗位勞動(dòng)規(guī)則包括：組織規(guī)則、崗位規(guī)則、行為規(guī)則、時(shí)間規(guī)則和協(xié)作規(guī)則。(73.)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的其他制度包括()A.工資制度B.福利制度C.考核制度D.工作說(shuō)明書(shū)E.培訓(xùn)制度正確答案：A、B、C、E參考解析：用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的其他制度包括工資制度、福利制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度等。(74.)下列選項(xiàng)中屬于綜合型績(jī)效考評(píng)方法的有()。A.圖解式評(píng)價(jià)量表法B.合成考評(píng)法C.直接指標(biāo)法D.成績(jī)記錄法E.短文法正確答案：A、B參考解析：C、D、E項(xiàng)屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。(75.)以下各選項(xiàng)屬于與態(tài)度、價(jià)值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法是()。A.集體決策法B.等價(jià)變換C.角色扮演法D.悟性訓(xùn)練E.個(gè)人指導(dǎo)法正確答案：A、C、D參考解析：與態(tài)度、價(jià)值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓(xùn)練和管理方格理論培訓(xùn)等。(76.)影響員工個(gè)人薪酬水平的因素包括()。A.年齡與工齡B.勞動(dòng)績(jī)效C.企業(yè)支付能力D.工作條件E.工會(huì)的力量正確答案：A、B、D參考解析：C、E項(xiàng)屬于影響企業(yè)整體薪酬水平的因素。(77.)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括()。A.確立薪酬激勵(lì)機(jī)制B.保證內(nèi)部公平C.吸引并留住優(yōu)秀人才D.保證外部公平E.合理控制企業(yè)人工成本正確答案：A、B、C、E參考解析：企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)：①保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住人才；②對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)；③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；④通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體。(78.)原始記錄的登記制度能保證績(jī)效管理信息的有效性和可靠性，它要求()。A.說(shuō)明材料的來(lái)源B.以圖像記錄為依據(jù)C.應(yīng)包括有利和不利的記錄D.詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和參與者E.盡可能對(duì)行為的過(guò)程、環(huán)境和結(jié)果作出說(shuō)明正確答案：A、C、D、E參考解析：根據(jù)原始記錄的登記制度，在進(jìn)行考評(píng)時(shí)，應(yīng)以文字描述記錄為依據(jù)，可以保證考評(píng)的質(zhì)量。(79.)績(jī)效管理的應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段包括()。A.被考評(píng)者的績(jī)效開(kāi)發(fā)B.績(jī)效管理的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)C.考評(píng)者管理能力開(kāi)發(fā)D.企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)E.過(guò)程與成果全面開(kāi)發(fā)正確答案：A、B、C、D參考解析：績(jī)效管理的應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段包括：(1)重視考評(píng)者績(jī)效管理能力的開(kāi)發(fā)。(2)被考評(píng)者的績(jī)效開(kāi)發(fā)。(3)績(jī)效管理的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。(4)企業(yè)組織的績(jī)效開(kāi)發(fā)。(80.)按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家定員標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)D.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)正確答案：D、E參考解析：按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為：(1)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。(2)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。(81.)工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國(guó)家()提供了重要依據(jù)。A.計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).了解居民的收入水平C.計(jì)算有關(guān)保險(xiǎn)金D.了解員工的生活水平E.計(jì)算離退休金正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是確定準(zhǔn)確的工資總額的意義。(82.)以下各選項(xiàng)屬于綜合型績(jī)效考評(píng)方法的有()。A.關(guān)鍵績(jī)效法B.圖解式評(píng)價(jià)量表法C.勞動(dòng)定額法D.合成考評(píng)法E.成績(jī)記錄法正確答案：B、D參考解析：綜合型績(jī)效考評(píng)法主要包括圖解式評(píng)價(jià)量表法和合成考評(píng)法。(83.)培訓(xùn)課程開(kāi)始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作，確認(rèn)()。A.培訓(xùn)B.培訓(xùn)時(shí)間C.公司政策D.培訓(xùn)設(shè)備E.培訓(xùn)場(chǎng)地正確答案：D、E參考解析：本題考查的是培訓(xùn)課程開(kāi)始前的準(zhǔn)備工作。(84.)工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國(guó)家()提供了重要依據(jù)。A.計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).了解居民的收入水平C.計(jì)算離休退休金D.衡量員工的生活水平E.計(jì)算最低工資標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A、B、C、D參考解析：對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國(guó)家從宏觀上了解居民的收入，衡量員工的生活水平，計(jì)算離退休金、有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù)。(85.)下列說(shuō)法正確的是()。A.負(fù)向激勵(lì)策略也稱為反向激勵(lì)策略B.預(yù)防性策略是在員工進(jìn)行作業(yè)之前C.制止性策略是對(duì)員工的工作勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行全面的跟蹤檢查和監(jiān)測(cè)D.獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)屬于正向激勵(lì)措施E.績(jī)效的低并不一定由于員工主觀因素造成的正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是改進(jìn)工作績(jī)效策略的相關(guān)知識(shí)。(86.)根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同。情境模擬測(cè)試可分為()。A.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試B.組織能力測(cè)試C.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試D.學(xué)歷水平測(cè)試E.事務(wù)處理能力測(cè)試正確答案：A、B、E參考解析：根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同，可以分為語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試，側(cè)重于考查語(yǔ)言表達(dá)能力；組織能力測(cè)試，側(cè)重于考查協(xié)調(diào)能力；事務(wù)處理能力測(cè)試，側(cè)重于考查事務(wù)處理能力。(87.)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)包括()。A.制定主體的特定性B.屬于勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議C.企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物E.是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)過(guò)特定程序正確答案：A、C、D參考解析：用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)包括：(1)制定主體的特定性。(2)企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范。(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。(88.)限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括()。A.條件限制B.支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的報(bào)酬C.時(shí)間限制D.訂立縮短工作時(shí)間的制度E.人員限制正確答案：A、B、C、E參考解析：本題考查的是限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施。(89.)新員工實(shí)行的三級(jí)安全衛(wèi)生教育包括()。A.組織個(gè)人教育B.組織行業(yè)教育C.組織入廠教育D.組織車間教育E.組織班組教育正確答案：C、D、E參考解析：新員工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育，包括：(1)組織入廠教育。(2)組織車間教育。(3)組織班組教育。(90.)以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的是()。A.能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效B.為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣D.有利于員工量體裁衣地制訂職業(yè)生涯規(guī)劃E.是進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提正確答案：B、D、E參考解析：工作崗位分析的作用：①工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)；②工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)；③工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件；④工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提；⑤工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制